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basato su 25918 avviso pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
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★★★☆☆
Attribuisco 3 stelle la forza di minimx rispetto ad Aliexpress (per esempio) è la consegna, una piccola segmentazione in un enorme cartone, una semplice busta sarebbe stata sufficiente
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3
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★★★☆☆
Trovo che sia un po' lungo per l'accettazione del pagamento tramite bonifico bancario
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3
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★★★☆☆
Ho ricevuto la consegna 5 giorni dopo + una volta consegnato, parafango anteriore forato davvero in modo casuale e grave difficoltà ad accenderlo, soprattutto controllare bene tutte le viti + le regolazioni, ma realmente non lo riprenderei
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3
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★★★☆☆
Mancanza di stock, prodotto non necessariamente di buona qualità. Ma abbiamo comunque scelta negli articoli, la rapidità del servizio clienti è davvero buona, il sito internet è piuttosto intuitivo. Ordino i miei pezzi quasi solo su MiniMx.
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3
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★★★☆☆
Arrivo a 40€ di ordine per non pagare le spese di spedizione. Uso i miei punti... La nota scende sotto i 40€ grazie a questo e quindi mi vengono addebitate le spese di spedizione. Trovo che sia molto mediocre.........
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3
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★★★☆☆
Manca enormemente di prodotti nel catalogo, dovreste ampliare la vostra gamma soprattutto per quanto riguarda il marchio YCF, se siete realmente il rivenditore n.1 in Francia!
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, non abbiamo alcuna pretesa di essere il n.1, tuttavia cerchiamo di offrire l'intero catalogo YCF, quale prodotto della gamma non hai trovato? Cordiali saluti, Mini MX
2
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★★☆☆☆
Taglia sbagliata del pneumatico anteriore
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, avete ricevuto una taglia diversa da quella che avevate ordinato, o la taglia ordinata non corrispondeva alle vostre esigenze? Cordiali saluti Mini Mx
2
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★★☆☆☆
Un servizio clienti molto piacevole via chat e telefono! Ma ho ordinato 2 giorni fa e il mio ordine non si muove... Pagamento incassato ma ancora nessuna preparazione!
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti, sembra che ci sia un bug nel nostro sistema informatico, stiamo facendo il possibile per sbloccare il tuo ordine il prima possibile. Ti contatteremo non appena possibile. Cordiali saluti Mini Mx
3
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★★★☆☆
Va bene
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★★☆☆☆
Ordine effettuato il 27.04.2022, pacco ancora non ricevuto il 04.05.2022 per un colissimo di 72 ore, ho conosciuto di meglio..
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, il vostro ordine è stato effettuato il 28/04/2022. Sembra effettivamente che Colissimo abbia avuto un problema con la vostra spedizione, dovrebbe essere consegnato. Uno dei nostri collaboratori del servizio clienti aprirà una controversia e vi contatterà via email il prima possibile. Cordiali saluti Mini Mx
3
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★★★☆☆
Nessun commento
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3
/5
★★★☆☆
Ho scelto la consegna espressa ma non è così espressa, diciamo, perché l'ho ordinato 3 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto
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3
/5
★★★☆☆
Qualità molto scadente a livello di viteria, hanno serrato come non so cosa, filettatura rovinata, le finiture non sono eccezionali, altrimenti va bene, rimane una dirt.
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2
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★★☆☆☆
Per quanto riguarda il gioco di valvole, tutto è corretto. Detto ciò, avevo ordinato con questo gioco un motore 125 YX che non ha mai visto la luce, a causa di un problema con il cambio. 2,3,4 che non entrano, sicuramente un problema con la forchetta di selezione piegata, o l'albero del cambio rotto. Ho chiesto che mi rimandassero un motore, ma il servizio clienti si è spostato su altre cose. "Nessun rimborso" nada! Da vedere se qualcuno può ripararmelo, ma francamente molto scontento di minimx, dopo ci potrebbe essere del potenziale, ma non per l'acquisto di un motore completo. Ora ordinerò sicuramente sul sito, ma non più un motore completo. A buon intenditore.
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, le scatole del cambio non sono garantite, il servizio APV ha cercato di identificare con voi i pezzi che potrebbero essere difettosi per poter eventualmente fare un gesto commerciale; questo in base ai pezzi coinvolti. Ad oggi siamo ancora in attesa di un'indagine più approfondita sul vostro motore. Cordiali saluti Mini Mx
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★★☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, sono le 10:53
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, le nostre consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, il suo ordine è stato effettuato venerdì 22/04 alle 15:34, (per una consegna il giorno dopo entro le 13:00 è necessario ordinare entro le 13:00) quindi il suo ordine sarà spedito oggi per una consegna domani. Cordiali saluti Mini Mx
2
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★★☆☆☆
Non mi è piaciuto perché ci sono volute 3 settimane affinché il mio ordine fosse preso in carico e ho dovuto io stesso inviare un messaggio per far muovere le cose perché mi avevano dimenticato
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti, si tratta di un problema informatico indipendente dalla nostra volontà. Cordiali saluti Mini Mx
2
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★★☆☆☆
Manca la busta di guarnizioni completa quindi ho dovuto acquistarne una in più
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, se un pezzo è mancante nel vostro ordine è necessario contattarci via email a [email protected]. Inoltre non troviamo alcun ordine di un'altra busta di guarnizioni. Cordiali saluti Mini Mx
3
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★★★☆☆
Pacco ancora non arrivato, la consegna doveva essere in 24-48 ore e aspetto da una settimana. Grazie
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2
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★★☆☆☆
Ciao, quando voglio riconnettermi al mio account mi dicono che è la password sbagliata, quindi faccio (password dimenticata), invio l'email di recupero e clicco direttamente su di essa dopo averla ricevuta e mi dice che il link non è più valido.
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3
/5
★★★☆☆
Ottimi interlocutori, davvero reattivi. D'altra parte, sono deluso di dover fare un reso prima ancora di aver ricevuto l'ordine.
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2
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★★☆☆☆
Relazione telefonica perfetta, ma dalla mia ordinazione effettuata il 03 04, consegna a 50€ per 24-48h... Siamo l'11 04 e non ho ancora ricevuto nulla...
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, le moto vengono consegnate su appuntamento, il tempo medio riscontrato è di 48/72h lavorative per la consegna di veicoli, questo termine non è garantito, deriva da una media delle consegne effettuate in Francia metropolitana in un anno civile. Cordiali saluti, Mini MX
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★★★☆☆
Il motore è arrivato con una perdita
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3
/5
★★★☆☆
Buongiorno Pacco ben ricevuto, ben imballato, veloce. Un po' deluso perché il foro superiore per il fissaggio del cilindro maestro è molto mal realizzato davvero mancato perché non c'è più materiale sul fondo del foro
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3
/5
★★★☆☆
Tutto è perfetto tranne la consegna, se si mette consegna espressa si deve aspettare almeno 5 giorni prima di ricevere mentre si paga per ricevere il giorno dopo o entro 48 ore
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3
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★★★☆☆
Piuttosto corretto ma piccolo errore su uno dei carenaggi del lotto che ha messo un carenaggio verde mentre tutti gli altri sono neri, è davvero un peccato. Penso alla persona che ha preparato l'ordine e che non si è accorta che era strano... Costretto a restituire il carenaggio in questione, spese di spedizione a mio carico e a ordinare un nuovo carenaggio nero con ulteriori spese di consegna. Per un carenaggio a 19€ che mi costa praticamente 40€. Davvero un peccato
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, i nostri colleghi alla preparazione sono sottoposti a controllo tramite scansione su ogni articolo e ciò per evitare errori durante la preparazione dei pacchi, purtroppo non possono applicare questa logica perché rallenterebbe l'intero servizio logistico, siamo davvero dispiaciuti per il disagio e speriamo di poter offrirvi presto un servizio di reso più semplice e più adatto a questo tipo di disagio. Cordiali saluti, Mini MX
3
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★★★☆☆
Non terribile
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3
/5
★★★☆☆
Ordine facile
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Il
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3
/5
★★★☆☆
Ho ricevuto gli articoli nel più breve tempo possibile, tuttavia il motore che ho acquistato è arrivato in una scatola piena d'olio e tutto rotto. Il motore stesso ha la frizione rotta e presenta delle crepe sul carter della frizione. È la prima volta che sono deluso da Minimx, altrimenti gli altri articoli sono ottimi
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3
/5
★★★☆☆
Ho ricevuto tutto ma il filtro della benzina era rotto, altrimenti il resto è buono
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Il
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3
/5
★★★☆☆
Bene
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