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basato su 25918 avviso pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
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★★☆☆☆
Consegna molto rapida, tuttavia 3/4 dei pezzi non si adattano alla mia moto contrariamente a quanto dice il sito...
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Il
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Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, i pezzi per moto da cross sono pezzi adattabili, è necessario verificare che le loro caratteristiche corrispondano al tuo modello. Non esitare a contattare il servizio clienti per ottenere informazioni aggiuntive sulla compatibilità, sappi anche che puoi restituirci i pezzi non compatibili tramite il link in fondo alla pagina. Cordiali saluti, Mini MX
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★★★☆☆
Tutto andava bene tranne che il mio motore fuma anche se è nuovo
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3
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★★★☆☆
Questo è un ordine che ho voluto annullare ma impossibile annullare un ordine appena effettuato
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3
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★★★☆☆
Moto molto fragile (varetti 150), moto in panne alla ricezione perché pezzi del motore rotti e difettosi, il servizio clienti non ne parliamo nemmeno, costretto a fare lunghe email di insoddisfazione per sperare di ottenere la sostituzione dei pezzi difettosi. Moto ricevuta con graffi e segni! E alla prima uscita cerchio che è storto. E naturalmente la garanzia della parte ciclica non copre i cerchi! Da evitare assolutamente!!!!!!!! Ci sono siti il cui servizio clienti è molto meglio gestito.
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2
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★★☆☆☆
Descrizione non corretta. Ricevuto 1 solo cuscinetto invece di una coppia... Nessuna dimensione e alla fine 3/4 non vanno.
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3
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★★★☆☆
-
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2
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★★☆☆☆
Critica impossibile.
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, sappiate che non controlliamo la validazione delle recensioni. Ricordate che avete due spazi per lasciare la vostra recensione, lo spazio riguardante l'azienda (Recensione Marca), l'esperienza del vostro ordine, la sua conformità, consegna...ecc e uno spazio dedicato alla vostra recensione sul prodotto e questo per distinguere bene i due. La vostra recensione è stata moderata da AVIS VERIFIES e non da Mini MX perché è stata data nello spazio riguardante "l'azienda" e riguardava solo il prodotto: "Troppo fragile", bastava mettere questo voto e recensione nella parte dedicata alla recensione del prodotto. Le regole "AVIS VERIFIES" sono soggette agli standard AFNOR che costituiscono standard legalmente obbligatori per le aziende, al fine di applicare diverse regole volte a rendere affidabili i metodi di raccolta delle recensioni dei consumatori online, così come il loro trattamento e restituzione. Sappiate che è possibile restituire l'articolo se non è all'altezza delle vostre aspettative. Cordiali saluti, Mini MX
3
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★★★☆☆
Team simpatico ma prodotti non adatti
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3
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★★★☆☆
Aggiunta di oggetti inutili e che fanno pagare ogni ordine effettuato, c'è sempre stato un problema, smetto di ordinare da loro
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Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, hai riscontrato un problema con il contenuto del tuo regalo. Forse ti riferisci al regalo selezionato durante il tuo ordine, non ti è ovviamente stato addebitato, l'importo del regalo è anche in riduzione in fondo alla fattura. Ti invitiamo a controllare i dettagli della tua fattura. Rimaniamo a tua disposizione, Cordiali saluti, Mini MX
3
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★★★☆☆
Carta sottoscritta per beneficiare di alcuni vantaggi, di alcune promozioni, in particolare la possibilità di ricevere la consegna a domicilio rapidamente. Il giorno della consegna, mi sono reso disponibile... Ho ricevuto un primo messaggio che mi avvertiva che sarei stato consegnato, mi tengo pronto e sorveglio il corriere... Secondo messaggio ricevuto pochi minuti dopo (appena 5 minuti) che mi avvertiva che il mio pacco era stato depositato al punto di ritiro più vicino a causa della mia assenza!! Il corriere semplicemente non ha voluto fare una deviazione, è davvero vergognoso!!! Avevo richiesto una consegna Express (vantaggi carta), ero presente a casa mia e ho dovuto fare 15-20 minuti di strada per recuperare il mio ordine!!
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3
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★★★☆☆
Servizio di consegna da migliorare
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2
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★★☆☆☆
Non commenterò gli articoli, poiché ad oggi non li ho ricevuti. Ordine effettuato sul sito con indirizzo di consegna presso l'ufficio postale della mia città, il sito ha spedito gli articoli a nome mio con l'indirizzo della posta senza specificare l'ufficio postale. Risultato: il pacco è tornato al mittente per mancanza del nome corretto per l'indirizzo giusto. Rimborso effettuato da Mininx senza ritardi. Ordine rinnovato sul sito con indirizzo di consegna in punto di ritiro, affari da seguire.
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, gli indirizzi e le istruzioni di consegna sono gestiti informaticamente, automaticamente, in base alla scelta che fate al momento della scelta della consegna e all'indirizzo che indicate. Ci dispiace che La Poste non abbia trattenuto il vostro pacco, tuttavia non siamo responsabili degli organismi di consegna (come indicato nei nostri CGV). Cordiali saluti Mini Mx
3
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★★★☆☆
Soddisfatto della moto, unico difetto piccolo difetto di fabbricazione sul parafango anteriore!
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2
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★★☆☆☆
Accessori moto acquistati da mini mx e impossibile avere i pezzi giusti.
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Buongiorno, le Dirt Bikes hanno pezzi adattabili, il nostro sito mette a disposizione delle schede articolo con informazioni tecniche per permettervi di confrontarli con i pezzi della vostra macchina. Se ne avete bisogno, il servizio clienti è a vostra disposizione. Cordiali saluti Mini Mx.
2
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★★☆☆☆
Consegna rapida, ma il pacco era in cattive condizioni. Un piccolo pezzo era rotto. È stato necessario contrattare e soprattutto mettere pressione al venditore (grazie Paypal) per riavere questo pezzo che non costa caro ma è introvabile. Il servizio clienti è molto scortese.
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Risposta di MiniMX
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Ciao, ci dispiace per questa esperienza sfortunata che hai incontrato. Purtroppo, può capitare che, nonostante i nostri imballaggi curati e un capitolato molto rigoroso trasmesso ai trasportatori, alcuni pacchi vengano 'maltrattati', il che può spiegare perché alcuni articoli arrivino danneggiati. Non hai 'messo pressione', il servizio clienti ti ha proposto un buono acquisto, hai rifiutato e hai scelto di ricevere direttamente il pezzo rotto, e quindi è stato inviato. Cordiali saluti, Mini Mx
2
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★★☆☆☆
Reso a carico del cliente. Per un casco di taglia leggermente troppo piccolo, io che sono tra due taglie, ho dovuto pagare 14€. Nonostante la mia intenzione di riordinare lo stesso casco di una taglia superiore. È necessario fare uno sforzo sugli equipaggiamenti, in particolare quelli soggetti alla scelta di una taglia. O nel caso di cambio. Cordiali saluti
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, in effetti non abbiamo un'offerta gratuita per il reso dei prodotti. Speriamo di poter offrire ai nostri clienti un'offerta diversa, ci stiamo lavorando. Speriamo comunque che il servizio di preparazione e consegna abbia soddisfatto le vostre aspettative e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
2
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★★☆☆☆
Mancanza di precisione su alcuni prodotti. E sempre pezzi molto importanti non disponibili e questo da mesi...
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Ciao, facciamo del nostro meglio per rendere le descrizioni dei prodotti il più complete possibile. Per i prodotti di marca, in particolare YCF e Nekken, utilizziamo le informazioni fornite da questi fornitori. La disponibilità di alcuni pezzi soffre ancora delle conseguenze della crisi sanitaria mondiale presente da 2 anni. Ci scusiamo per questi disagi. Cordiali saluti Mini Mx
2
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★★☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, vi invitiamo a contattare il servizio clienti per aprire una controversia con il corriere il prima possibile. Cordiali saluti, Mini Mx
3
/5
★★★☆☆
Sito molto buono, consegna veloce se i corrieri fanno il loro lavoro correttamente, peccato che non ci siano più cose in stock
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3
/5
★★★☆☆
Adesivi non ricevuti nell'ordine della manopola del freno, l'aria è abbastanza fragile
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3
/5
★★★☆☆
Buon prodotto consegnato rapidamente ma leggero difetto a livello del cerchio posteriore con un rumore di ferro nell'asse tra i due cuscinetti
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3
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★★★☆☆
Ho ricevuto una 140 kayo, gli adesivi sono di scarsa qualità si staccano ovunque. Dopo aver provato la moto sono soddisfatto del motore, del freno da vedere nel tempo. Spero che il servizio clienti mi rimandi degli adesivi e il mio parafango anteriore che è stato danneggiato durante la consegna.
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2
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★★☆☆☆
Mai ricevuto il mio ordine ma rimborsato
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Buongiorno, il vostro ordine sembra non essere stato consegnato dalla posta a causa di un problema con l'indirizzo che avete fornito, dichiarato "incompleto" il che ha impedito la consegna. Cordiali saluti Mini Mx
3
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★★★☆☆
Deluso
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3
/5
★★★☆☆
La moto è arrivata con il carenaggio graffiato e un bel colpo sul braccio oscillante
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2
/5
★★☆☆☆
Descrizione del prodotto errata, quindi non adatta alla mia richiesta
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, dopo verifica la descrizione è corretta e precisa la compatibilità per i motori 150 tipo CRF e voi avete un 150 tipo KLX. Il riferimento compatibile è questo: https://www.minimx.fr/fr/pieces-detachees-dirt-bike-pit-bike/4541-clavette-demi-lune-de-soupapes-moteur-150-160-yx-type-klx.html Cordiali saluti Mini Mx
3
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★★★☆☆
Servirebbe più stock
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Il
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3
/5
★★★☆☆
Tappeto consegnato in cattivo stato, cartone danneggiato durante la consegna, il tappeto era arrotolato in modo molto stretto e per questo non prende la sua forma naturale per i tesi di forcella, le viti di fissaggio hanno l'impronta BTR rovinata non molto serio per materiale nuovo soprattutto visto il prezzo delle viti
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3
/5
★★★☆☆
Cerchio anteriore ricevuto storto
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3
/5
★★★☆☆
Corretto
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