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basato su 25918 avviso pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
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★★☆☆☆
Kit plastico ricevuto piegato nella scatola di imballaggio, di conseguenza è danneggiato
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Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi. Se non è già stato fatto, il nostro servizio post-vendita vi contatterà al più presto per rimediare alla situazione.
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★★☆☆☆
Il fascio che ho ordinato è difettoso e non ho nemmeno ricevuto regali. Simon per il resto è buono
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Buongiorno, per qualsiasi problema tecnico vi invitiamo a contattare il servizio clienti, faranno il necessario rapidamente. Per quanto riguarda il regalo, è necessario selezionare durante il vostro ordine quello che desiderate, esso si aggiunge direttamente al vostro carrello affinché durante la preparazione appaia come un prodotto da preparare. Cordiali saluti, Mini MX
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★★☆☆☆
Ho ricevuto il motore danneggiato nel pacco, chiedo i pezzi rotti che ho ricevuto rapidamente, ho chiesto un piccolo gesto commerciale, una guarnizione per il gesto che non hanno nemmeno preso in considerazione, non è bello per 2 euro di guarnizione
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Buongiorno, come avete indicato abbiamo trattato la vostra richiesta e inviato rapidamente i pezzi danneggiati. La guarnizione di scarico come gesto commerciale che avete richiesto non era possibile perché non abbiamo il pezzo in magazzino. Cordiali saluti, il team di Mini Mx
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★★☆☆☆
Non sono davvero soddisfatto del mio ordine su questo sito, ho ordinato un filtro dell'aria di diametro 36 e ne ho ricevuto uno di diametro 42
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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Ti invitiamo a contattarci via email a [email protected] affinché possiamo fare il necessario per correggere il nostro errore. Cordiali saluti, il team di Mini Mx
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★★☆☆☆
Ho pagato 11€ in più per la consegna del mio pacco che dovevo ricevere in 1-3 giorni, ma che non ho ancora ricevuto ad oggi 03/01/2022 e non riesco nemmeno a sapere dove sia il mio pacco
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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio totalmente indipendente dalla nostra volontà. Sembra che il corriere vi abbia contattato per modificare l'indirizzo ma non riesce ancora a trovarvi. Dovete contattarci via email a [email protected] per aprire una controversia con il corriere. Cordiali saluti, il team di MiniMx
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★★★☆☆
Sito sicuramente molto buono unico difetto i resi sono a pagamento 16 euro per restituire un casco peccato
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★★☆☆☆
Molto deluso, moto danneggiata
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Buongiorno, se il prodotto arriva danneggiato al momento della ricezione, non esitare a contattare il nostro servizio clienti via email affinché possiamo fare il necessario, come abbiamo fatto il massimo quando ci hai contattato per il tracciamento del pacco. Cordiali saluti, il team di Mini Mx.
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★★☆☆☆
Proposta di prodotto ingannevole.
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Buongiorno, la descrizione è completa e indica le caratteristiche del prodotto. Cordiali saluti, il team di Mini Mx.
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★★★☆☆
Buon ordine ricevuto rapidamente
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3
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★★★☆☆
Il kit decorativo monster è buono nulla da dire su di esso ma il contorno è mal fatto dobbiamo piegare un po' il kit decorativo per farlo entrare nel carenaggio
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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Forse è una cattiva serie non esitate a contattare il nostro servizio clienti a [email protected]
3
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★★★☆☆
Deluso di alcuni prodotti peccato che non si possa proporre nulla in cambio del prodotto danneggiato
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Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti a [email protected]
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★★☆☆☆
Cattivo per la consegna
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★★☆☆☆
Moto quasi conforme alla descrizione, arrivata nuova con un regolazione del motore da fare, risposta del 'segreteria' post-vendita: dovevi leggere le condizioni generali, fallo tu stesso non è nulla di che o vai a vedere un professionista. Altrimenti la moto è bella e ben rifinita per il prezzo, non sperare solo di far fare un giro in moto direttamente a tuo figlio dopo aver montato la moto, e non contare nemmeno su alcuna garanzia o servizio post-vendita
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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. I veicoli sono consegnati in configurazione di fabbrica, su pallet. Spetta all'acquirente completare il montaggio del veicolo (forcella, ammortizzatore, manubrio,...) e assicurarsi dell'avviamento. Le eventuali regolazioni fanno parte dell'avviamento. Adatte a un utilizzo sportivo, competizione o tempo libero, le Dirt Bike, Pit bike e Pocket Bike commercializzate sul sito internet http://www.minimx.fr sono soggette a una garanzia di un mese sul motore e tre mesi sulla parte ciclo. Cordiali saluti, Mini Mx
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★★★☆☆
Bene
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★★★☆☆
Navigazione del sito facile.. consegna nella data e ora concordate.
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★★☆☆☆
Per l'insieme di ruote da 14 e 17 pollici, il venditore è incapace di dirmi la dimensione del disco del freno della ruota da 17 pollici. In realtà questa ruota non ha un disco del freno, contrariamente alla descrizione.
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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Infatti, a seconda delle forniture, ci sono a volte piccole differenze indipendentemente dalla nostra volontà. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti affinché possa cercare l'informazione presso il nostro magazzino prima del vostro ordine. Cordiali saluti, il team di Mini Mx
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★★☆☆☆
Sono soddisfatto della consegna, però i pezzi sulla parte elettrica erano collegati al contrario
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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Si tratta sicuramente di un piccolo errore in fabbrica. Cordiali saluti, il team di Mini Mx
3
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★★★☆☆
Bene
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3
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★★★☆☆
Consegna non molto rapida e nessuna istruzione con il prodotto
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3
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★★★☆☆
Mancanza di novità e alcuni prezzi troppo elevati
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★★☆☆☆
Nonostante abbia pagato una consegna in 24H per motivi urgenti, la consegna ha avuto 24 ore di ritardo.
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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, i nostri servizi di preparazione hanno fatto il necessario e hanno preparato e spedito il giorno del vostro ordine. Il ritardo è dovuto al corriere, questo è indipendente dalla nostra volontà. Avete la possibilità di contattare il nostro servizio clienti a [email protected] per ottenere un gesto commerciale.
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★★★☆☆
Tempo di consegna tramite GLS stimato in 24/48h pacco ricevuto 8 giorni dopo il termine stimato
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3
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★★★☆☆
Tempi di consegna niente da dire, solo che ho ricevuto il mio motore svuotato nella scatola e un guarnizione del carburatore leggermente strappata
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3
/5
★★★☆☆
Parafango motore rovinato
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3
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★★★☆☆
Abbiamo già ordinato più volte su Minimix ma delusi dal nostro ultimo ordine dove abbiamo restituito il pezzo che non corrispondeva al nostro modello di moto e le spese di spedizione del primo invio non sono state rimborsate.. Anche se abbiamo anche pagato il reso. Quindi piuttosto delusi dal modo di funzionamento per i rimborsi.
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3
/5
★★★☆☆
Sito ben fatto, non molto intuitivo in versione mobile
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2
/5
★★☆☆☆
Ho messo due stelle per la rapidità di consegna ma ho ordinato un cerchio c'era un raggio allentato e che era stato rimosso, e il cerchio è graffiato molto deluso per il mio primo ordine
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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo trovare una soluzione favorevole al vostro problema. Cordiali saluti, il team di Mini Mx
3
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★★★☆☆
Navigazione facile sul sito, ma articolo non designato esaurito. Servizio reattivo, ma un po' meschino. Invece di uno scambio per un articolo un po' più costoso, ve lo scambiano con un articolo meno costoso; rapidità della consegna.
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3
/5
★★★☆☆
Bene
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2
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★★☆☆☆
La cartuccia del silenziatore ricevuta ha un ingresso troppo piccolo, e secondo le vostre modalità di reso non mi serve praticamente a nulla rimandarvela, inoltre la consegna non è stata effettuata nei tempi previsti.
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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via email a [email protected] se il prodotto non è conforme, cercheremo di trovare una soluzione favorevole a questo problema. Cordiali saluti, il team di Mini Mx