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basato su 25919 avviso pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
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★★☆☆☆
Non avevo mai avuto problemi con i miei vari ordini, ma per questo, il silenziatore che ho ordinato non si incastra nella cartuccia che ho ordinato in precedenza. La risposta del servizio reclami mi ha detto che dovevo carteggiarlo per farlo entrare. Mi ritrovo con un silenziatore nuovo da carteggiare che arrugginirà rapidamente e una cartuccia che tiene a malapena perché non posso carteggiare di più il silenziatore...
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Buongiorno, a volte può capitare che questi prodotti abbiano una leggera tolleranza dimensionale, la soluzione che vi è stata proposta era la più semplice e la più efficace per permettervi di godere il prima possibile del vostro equipaggiamento.
2
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★★☆☆☆
Il prodotto era ben imballato, consegna veloce ma il prodotto è di scarsa qualità.
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Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le vostre aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. È infatti valutato 4/5 sul nostro sito.
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★★★☆☆
Tempi di consegna troppo lunghi!
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3
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★★★☆☆
Consegna veloce ma pneumatico di qualità molto scadente, la gomma è già molto usurata
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3
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★★★☆☆
Ancora non ho ricevuto il mio ordine dopo 1 settimana di attesa.
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3
/5
★★★☆☆
Il sito è buono ma i prodotti nel complesso non sono terribili
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3
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★★★☆☆
Ho un motore 4 tempi da 200 cm cubi e ho ricevuto un pacchetto di guarnizioni metà 150 cm cubi metà 100 cm cubi e mi mancano le guarnizioni della testa del motore, però prodotti di qualità quindi consiglio ma specifica bene l'ordine
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3
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★★★☆☆
Moto molto buona, solo che c'era una perdita di benzina, peccato
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2
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★★☆☆☆
Buongiorno, Ho effettuato l'ordine il 28/08, trattato il 30/08 perché era un sabato. Il 31/08 ricevo l'ordine al punto di ritiro (Chronopost) in spedizione espressa, ho ordinato una ruota posteriore da 14'' e ricevo una ruota anteriore da 17''. Chiamo il servizio clienti e non è colpa loro!! e per farmi rispedire la ruota giusta è tutto un cinema.... Comunque, spiego loro che ne ho bisogno rapidamente perché mio figlio aveva un contest nel fine settimana. E ho ricevuto la ruota il 06/09 quindi dopo il fine settimana con una spedizione espressa spedita il 03/09, e in che stato, già non me l'hanno inviata al punto di ritiro come richiesto e il corriere l'ha lanciata oltre il cancello e poi il mio cane se ne è occupato... E il massimo è che mi hanno certificato spedizione espressa quindi il sabato 04/09 (indicato sul sito in espressa prima delle 13) Tanto per dire che mio figlio era felice del suo fine settimana. PS: al servizio clienti non c'è modo di avere un responsabile, la risposta che mi hanno dato è 'lui dirà la stessa cosa che noi' Molto cattiva esperienza
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Buongiorno, Vi preghiamo di scusarci per questo errore e per questo disagio. Tuttavia, sappiate che stiamo facendo il massimo per limitare i ritardi, tuttavia abbiamo delle procedure da rispettare che effettivamente vi impattano e ce ne scusiamo. Per quanto riguarda le spedizioni, abbiamo raccolte giornaliere dal lunedì al venerdì, nessuna spedizione viene effettuata il sabato, la domenica e nei giorni festivi. Per le spedizioni il venerdì e consegna il sabato, ciò è sempre soggetto alla fattibilità del settore. Speriamo comunque che la situazione si sia potuta sistemare per l'inversione e vi auguriamo un buon fine settimana. Cordiali saluti, Mini MX
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★★☆☆☆
Consegna rapida e imballaggio serio. Peccato per la scarsa qualità dei prodotti che ho ricevuto... sono deluso da questo.
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Buongiorno, Vi preghiamo di scusarci per questo disagio, avete contattato il servizio clienti per spiegare il vostro problema? Cordiali saluti, Mini MX
2
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★★☆☆☆
Pezzi YCF ordinati, tappo del serbatoio che non si avvita e tappi di livello anche!!
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Buongiorno, è abbastanza sorprendente, che YCF avete, quale modello e anno? Potete ovviamente restituire i vostri prodotti e farvi rimborsare? Cordiali saluti, Mini MX
3
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★★★☆☆
Email inviata al servizio clienti senza risposta da parte loro
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★★☆☆☆
La frizione che ho acquistato non funziona sulla dirt 125 per cui è venduta. Pezzi cinesi con misure più che casuali e fusione in cattivo stato, non penso di ordinare più su questo sito.
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Buongiorno, tutte le Dirt Bike sono infatti fabbricate in Asia, quindi anche i loro pezzi di ricambio lo sono, tuttavia qual è il modello della sua dirt bike? Ha contattato il servizio clienti per ottenere informazioni sulla compatibilità? Sperando di fornirle ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Mini MX
2
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★★☆☆☆
Consegna corretta, prodotto che non corrisponde alla descrizione
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Buongiorno, durante l'ultimo arrivo i cuscinetti erano effettivamente mancanti sulla ruota completa della pocket bike, è davvero molto raro che su questo prodotto i cuscinetti non siano forniti. Lo abbiamo indicato nella descrizione per informare i nostri clienti su questo dettaglio di consegna (che può essere vincolante alla ricezione). Ci scusiamo per questo disagio indipendente dalla nostra volontà e rimaniamo a vostra completa disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
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★★★☆☆
Sono deluso perché ho comprato un tt 140 kayo nuovo e l'ho ricevuto con un parafango rotto e minimix ha trovato una soluzione rimborsandomi 20 euro per una moto comprata nuova, avrei pensato che mi avrebbero rimandato un parafango, ma non è importante, non dà fastidio per guidare, ma ricevo il mio pacco danneggiato ed è davvero un peccato, altrimenti team molto professionale e materiale di ottima qualità, ve lo consiglio, Franck
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2
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★★☆☆☆
Bene
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback e speriamo di ottenere un punteggio migliore al vostro prossimo ordine. Cordiali saluti, Mini MX
3
/5
★★★☆☆
-
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3
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★★★☆☆
Pacco davvero danneggiato più ho ricevuto il poster al posto di un adesivo
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2
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★★☆☆☆
Il foglio di montaggio del quad non è in francese, non c'è lampadina davanti ma solo il vetro ed è davvero un avviamento a strappo quindi manuale e non elettrico. Le chiavi servono solo per permetterti di avviare come una sicurezza. Il quad fa più rumore di un tosaerba. I freni sono difficili da regolare quindi troppo rigidi per mio figlio. Punto positivo è super bello, adatto alla taglia di mio figlio di 4 anni.
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2
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★★☆☆☆
Accensione ricevuta non corrisponde affatto alla foto proposta all'ordine, ricevuta un'accensione con collegamento a 1 pin mentre ho ordinato un'accensione con terminali per ogni filo, attendo il rimborso avendo ordinato un'accensione altrove, se viene fatto un gesto ordinerò altri pezzi da questo fornitore
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Buongiorno, puoi rimuovere il terminale che consente di avere i fili direttamente. Cordiali saluti, Mini MX
3
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★★★☆☆
Ho ricevuto la mia moto ma l'imballaggio era in cattivo stato e mancava la schiuma del manubrio.
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2
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★★☆☆☆
Servizio di consegna impeccabile, pacco ben imballato.. Tuttavia, camera d'aria forata alla ricezione del pacco..
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Buongiorno, avete contattato il servizio clienti per segnalarlo? Sono certo che faranno il necessario. Cordiali saluti, Mini Mx
3
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★★★☆☆
La catena era davvero troppo lunga!!!
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Buongiorno, vi serve una catena derivata per accorciare la vostra catena. Cordiali saluti, Mini Mx
3
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★★★☆☆
Molto bene fino a quest'ultimo ordine. Il prodotto ricevuto non corrisponde all'ordine. Peccato.
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2
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★★☆☆☆
Molti prodotti non sono in stock da un bel po' di tempo
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Buongiorno, come dovete sentire intorno a voi, quest'anno è stato pesante in difficoltà per quanto riguarda i rifornimenti, molte rotture presso i fornitori, tempi di attesa allungati nel trasporto, aumenti di prezzo su tutte le materie prime, tuttavia proponiamo il maggior stock del settore quest'anno nonostante queste difficoltà. Quale pezzo vi è mancato nella vostra selezione? Abbiamo arrivi costanti ora e sono certo che riuscirete a trovare la vostra felicità. Cordiali saluti, Mini MX
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★★★☆☆
Più di 5 anni che inizio su questo sito, mai avuto problemi
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3
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★★★☆☆
Tutti i prodotti ordinati sono arrivati nei tempi, ma mancavano diverse viti e le viti di fissaggio per poter fissare i proteggi maniglie
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2
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★★☆☆☆
Ordine puntuale ma pacco mal imballato e maltrattato perché le teste di forcella della dirt erano danneggiate al ricevimento, sicuramente colpite durante il trasporto visto lo stato della scatola. Molto deluso per materiale nuovo. È anche difficile capire perché ci fornite una schiuma per il manubrio senza nulla per fissarla e apparentemente è normale...
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Buongiorno, -Per il vostro problema di consegna, avete sollevato una riserva al corriere quando avete ricevuto la moto? Vi invitiamo a trasmettere tutte queste informazioni al nostro servizio clienti via email a [email protected] con foto del pacco e del suo stato prima dello scarto. perché non vediamo alcuno scambio a riguardo. -Tuttavia, siamo felici che abbiate ricevuto la vostra moto in tempo. I nostri subappaltatori per le consegne si sforzano di rispettare i tempi nonostante l'attuale congiuntura. Cordiali saluti MiniMX
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★★☆☆☆
CDI griglia dopo aver guidato 100 m
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Buongiorno, avete contattato il nostro servizio clienti per informarci del vostro problema con il CDI? Vi invitiamo a inviarci un'email a [email protected], il nostro tecnico del post-vendita vi risponderà durante la giornata. Cordiali saluti MiniMX.
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★★★☆☆
Consegna abbastanza veloce, sono stato rimborsato rapidamente per il mio reso ma le spese di spedizione rimangono a mio carico, anche se mi è stato detto via chat che il freno era adattabile per la mia moto, mentre non lo è. Il mio disco freno è arrivato storto, me ne hanno inviato un altro. Metterei 3,5
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