Recensione MiniMX

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★★★★★
basato su 26801 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

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★★★☆☆

Sito facile da usare

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★★☆☆☆

Peccato che il mio ordine non sia completo

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★★☆☆☆

Dopo diversi acquisti da mini mx (3 moto e articoli) sono rimasto deluso dal mio ultimo ordine per questo kit di plastica... Lo ricevo incompleto, faccio reclamo per telefono e mi mandano a quel paese... è solo via email, quindi mi inviano questo pezzo ma non è quello giusto, un altro problema con il parafango ricevuto che non è identico a quello originale... E lì mini mx non ha alcuna soluzione, davvero un peccato perché è la loro moto e il loro prodotto che dovrebbe essere compatibile!! Sinceramente deluso dal servizio post-vendita!!

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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, Sì, per tutte le richieste di reclamo sui prodotti è via email perché abbiamo bisogno di un'immagine per attestare il problema, per telefono non possiamo fare nulla, quindi mi sorprenderebbe molto che ci siamo permessi di 'mandarvi a quel paese' perché ci avete proprio detto 'non tocca a me inviare un'email', quindi vi rispondo se è proprio a voi che tocca inviare un'email per vedere e attestare ciò che non va. Tutto è stato regolarizzato con il mio collega del servizio post-vendita che, dopo avervi effettivamente inviato il pezzo mancante sbagliato, ha corretto il suo errore e vi ha inviato il pezzo giusto. Riguardo al parafango posteriore, sapete, non siamo produttori di pezzi di ricambio, siamo rivenditori, pertanto agiamo in base ai nostri diversi arrivi di pezzi di ricambio. Se questo non si adatta perfettamente alla vostra moto ma potete adattarlo, penso che andrà bene. Non abbiamo mai ricevuto osservazioni né reclami riguardo a questo kit di carenatura. Penso semplicemente che possano verificarsi errori senza che ciò assuma proporzioni così importanti. L'importante è comunque che l'errore di invio del mio collega sia assunto e corretto. Dopo inviateci la problematica via email e foto sul parafango posteriore e vedremo cosa potremo fare, sapendo che il mio collega del servizio post-vendita ha già offerto un gesto commerciale consistente. Grazie a voi di poterci inviare la vostra foto del montaggio del parafango a [email protected] cordiali saluti, Il team Minimx
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1 pacco su 2 consegnato e nessuna soluzione ad oggi... il servizio clienti aspetta la localizzazione del pacco da parte del corriere TNT dal 21 agosto... e il cliente deve pazientare mentre la fattura è stata incassata e la moto inutilizzabile per mancanza di pezzi ordinati e non consegnati dal 21 agosto.

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Buongiorno, da inizio settembre è stato rimborsato del pacco che non ha ricevuto. La invitiamo a controllare il suo conto bancario per esserne sicuro. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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★★★☆☆

Manubrio ricevuto danneggiato purtroppo

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Peccato che le viti non siano fornite con i pezzi di ricambio

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La consegna ha impiegato più tempo del previsto

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★★★☆☆

Ho ricevuto in cattive condizioni

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★★★☆☆

Mancano alcune informazioni sui prodotti che vendete

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Nella media

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Non sono soddisfatto perché manca una parte sul carter che impedisce il fissaggio corretto. Le viti non sono della giusta dimensione.

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Buongiorno, se il prodotto non vi soddisfa, potete restituircelo per un rimborso. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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★★★☆☆

Veloce

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★★★☆☆

Abbiamo ordinato una bastos 125, 14/17 il 1° luglio e consegna il 20 settembre! Tuttavia, l'incasso è avvenuto in 2 giorni! Vorrei un gesto commerciale da parte vostra....

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★★★☆☆

Ho ricevuto una busta di guarnizioni che non conteneva le guarnizioni corrette.

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★★★☆☆

Servizio efficiente

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Non molto robusto, a mio avviso alla prima caduta la leva o il pomello si romperà..

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Buongiorno, se il prodotto non ti soddisfa, puoi restituircelo per un rimborso. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
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★★★☆☆

Sito facile da usare.

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Buongiorno, pezzi ricevuti impeccabili, non danneggiati, solo il CDI Racing blu non ha alcuna differenza con quello originale, peccato (gadget)

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Buon sito ma ci sono errori di consegna

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Sono deluso perché manca la metà del mio ordine e ho inviato delle email perché mi piacerebbe ricevere il resto del mio ordine, grazie

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Buongiorno, non abbiamo ricevuto alcun documento che vi è stato richiesto più volte nelle nostre risposte via email, inviateci questi documenti alla nostra email a [email protected] e il vostro problema sarà risolto rapidamente. Grazie a voi, cordiali saluti, il team Minimx
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★★★☆☆

L'ho già detto in basso

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Il parafango posteriore l'avevo richiesto rosso e avrei voluto avere alcuni adesivi mini mx

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Per il volano, impeccabile. Tuttavia, per il pacchetto di guarnizioni motore ho ricevuto un pacchetto per 140yx al posto del 150/160yx v3

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★★☆☆☆

Gli adesivi non corrispondono ai carenaggi.

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Buongiorno, le CRF50 sono bombate da entrambi i lati, sono tutte editate in questo modo per CRF50. Bisogna rimuovere l'extra di adesivi dal lato opposto allo scarico. Cordiali saluti, Mini MX
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★★☆☆☆

Tutto è fatto per far credere che tale pezzo venga venduto con (le viti o le distanziali) ma non è affatto così. Poi sei obbligato a riordinare da loro, sono furbi, tanto vale ordinare tutto a meno prezzo dalla concorrenza

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Buongiorno, mettiamo nella descrizione le informazioni dell'ultimo arrivo in rosso. Infatti abbiamo una moltitudine di fornitori e a seconda degli arrivi le distanziali potrebbero non essere consegnate, per questo lo indichiamo. Ci dispiace che questo possa averla indotta in errore. Cordiali saluti, Mini MX
3 /5
★★★☆☆

Buongiorno, rapporto qualità-prezzo decisamente corretto, unico difetto, non ho ricevuto gli adesivi per coprire i tubi, presenti nella descrizione. Rimango soddisfatto del prodotto. Cordiali saluti

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★★★☆☆

Spedizione molto molto lunga, una volta montato vedo che la corona è storta..

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★★★☆☆

Il pignone di uscita della scatola era contrassegnato come disponibile mentre non lo era più, ma a parte questo, buon sito

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Modifica obbligatoria per ycf

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Il prodotto non corrisponde alla foto.

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Buongiorno, la corona ordinata ha effettivamente le stesse specifiche o caratteristiche di quella ricevuta da voi, vi ricordiamo che le foto non sono contrattuali come indicato nei nostri scambi via email, troverete tutte le informazioni necessarie nelle nostre Condizioni Generali di Vendita. Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda riguardo le descrizioni dei nostri prodotti, se persiste un dubbio, non esitate a contattarci sui nostri diversi canali di comunicazione (telefono, chat o email). Cordiali saluti, il team Minimx
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna = OK, informazioni e consigli = OK, bene

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2 settimane di ritardo

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Buongiorno, non comprendiamo il suo messaggio sulla consegna, il suo veicolo secondo il suo tracciamento ha lasciato il nostro magazzino il 23/07 scorso per una consegna su appuntamento il 31/07 quindi 6 giorni lavorativi. La disponibilità del suo veicolo le è stata chiaramente comunicata al momento dell'ordine sul nostro sito. Inoltre, tengo a segnalare che i tempi di consegna sono indicativi e non garantiti, durante il periodo estivo possiamo affrontare alcuni rallentamenti a causa delle ferie annuali. Grazie per la sua comprensione e per la sua fedeltà alla nostra azienda. Cordiali saluti, Il team di Minimx
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★★☆☆☆

Guarnizione del piatto di accensione troppo sottile non assicura una buona tenuta, selettore di velocità regolabile non compatibile con il motore 125 lifan.

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Buongiorno, cosa significa selettore non regolabile? Avete una luce appunto per allungarlo o ridurlo?
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★★☆☆☆

Avrei voluto mettere una sola stella ma devo ammettere che la consegna è stata molto veloce. Ma è solo per questo. Ho ordinato una camera d'aria "ultra rinforzata" e quando l'ho montata è scoppiata subito... Ancora meno resistente di una normale... Sono deluso, una camera d'aria a 15 euro che non tiene...

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Buongiorno, è impossibile quello che dite. Avete ricevuto una Kenda, che è un marchio utilizzato nei campionati di cross.
2 /5
★★☆☆☆

La maggior parte dei pezzi non è conforme alla foto ma si monta sulla mia moto

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Buongiorno, quali pezzi in particolare?
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★★★☆☆

Buon sito..Ma ancora niente ricevuto del mio ordine

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★★☆☆☆

Avevo ordinato una corona da 45 denti, ho ricevuto una da 41... L'amortizzatore è arrivato con un graffio e l'adesivo factory a rovescio...

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★★★☆☆

Molto bene, solo quando abbiamo un adesivo offerte non lo riceviamo mai, altrimenti molto bene

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★★★☆☆

Problema con la consegna, nessun tracciamento, il che è davvero un peccato. Il mio ordine ha impiegato più di una settimana ad arrivare e se non avessi contattato, lo starei ancora aspettando. Davvero un peccato.

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★★☆☆☆

Cartuccia difettosa e linea di diametro sbagliato anche se avevo chiamato per sapere se andava bene, mi hanno detto di sì e alla fine non va bene

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