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basato su 25919 avviso pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
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★★★☆☆
Ci sono sempre degli errori, non abbiamo sempre il riferimento giusto alla consegna
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★★☆☆☆
Ho comprato una moto qualche tempo fa che è in panne dopo il primo lavaggio...
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Risposta di MiniMX
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Ciao, In effetti fai attenzione a proteggere correttamente le parti elettriche della tua moto, tappare il tuo scarico, proteggere il tuo filtro dell'aria e carburatore. Nel caso in cui desideri ricevere supporto tecnico non esitare a contattarci di nuovo. Cordiali saluti, Mini MX
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★★★☆☆
Ho scelto una consegna a pagamento per riceverlo in massimo 48 ore e ci è voluto il doppio del tempo annunciato. Non è corretto.
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3
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★★★☆☆
Buon sito molto reattivo, non dimenticate di fidelizzare i clienti
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2
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★★☆☆☆
Consegna conforme molto rapida, purtroppo ho un problema con la moto, nessuna regolazione del motore è stata fatta, la moto non va, singhiozza, sconsiglio vivamente di acquistare la vostra moto su Internet!
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3
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★★★☆☆
Buongiorno l'ordine è mediocre la bussola non ha le giuste misure fa 31 mm da un lato mentre dovrebbe fare 30 mm quindi non entra
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3
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★★★☆☆
Deluso al ricevimento del mio ordine scatola strappata prodotti non imballati e danneggiati
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3
/5
★★★☆☆
Cerchi posteriori completi da 12 pollici ricevuti con il disco freno storto perché montato sulla ruota anteriore, non vedo l'interesse
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2
/5
★★☆☆☆
Buongiorno, avrei voluto mettere 4-5 stelle con gli ordini precedenti, ma nell'ultimo ordine le due cartucce di scarico sono graffiate e l'imbocco rotto e
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, innanzitutto ci scusiamo per il disagio, hai contattato il servizio clienti per segnalarlo? Cordiali saluti, Mini MX
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★★☆☆☆
Sito buono ma ordine ricevuto non completo, perdita di prodotto in transito
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Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, avete contattato il servizio clienti? Cordiali saluti, Mini MX
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★★☆☆☆
Manca un pezzo nell'ordine
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Buongiorno, avete contattato il servizio clienti per segnalarlo? Cordiali saluti, Mini MX
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★★★☆☆
Mancavano le viti e i bulloni per il pezzo
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3
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★★★☆☆
Molti prodotti non disponibili da molto tempo...
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3
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★★★☆☆
Ben ricevuto. Bella moto, il punto negativo è il disco del freno anteriore storto e la protezione del manubrio strappata
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3
/5
★★★☆☆
Il sito non parte mai e faccio fatica a capire il vostro sito rispetto al mio veicolo, quindi potrei sbagliarmi nella scelta dei pezzi (dubbi!!!!)
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2
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★★☆☆☆
Pacco ricevuto che non corrisponde all'ordine
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Buongiorno, che moto avete? Il kit plastico tipo KLX è compatibile solo con le Pit Bike tipo KLX. Vuole restituire il suo prodotto? Cordiali saluti, Mini MX
3
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★★★☆☆
Molti prodotti esauriti... Maledetta crisi sanitaria
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2
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★★☆☆☆
Avevo ordinato dei pezzi di ricambio, sono arrivati, ma ci sono pezzi che erano strappati e altri che ho l'impressione fossero già stati usati
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, avete contattato il servizio clienti? Desiderate restituire il prodotto? Cordiali saluti, Mini MX
3
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★★★☆☆
Già un problema, peccato che il sito e la consegna superino i tempi
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3
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★★★☆☆
Bene
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2
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★★☆☆☆
3 dei miei articoli devono essere restituiti perché la descrizione degli articoli non è abbastanza precisa e questi articoli non corrispondono quindi alla mia moto, nonostante le indicazioni contrarie in alcune descrizioni. Il sito stesso è ben fatto e la consegna perfetta anche. Ma la mancanza di precisione nelle descrizioni fa sì che spesso debba restituire i miei articoli, il che mi costa soldi e mi delude molto. Inoltre, vi ho contattato telefonicamente per avere indicazioni aggiuntive sulla corrispondenza degli articoli con la mia moto, mi hanno reindirizzato alla chat online che mi ha detto di guardare direttamente sulla mia moto, alla fine non ho ricevuto alcuna indicazione aggiuntiva. Molto deluso da questo ordine.
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2
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★★☆☆☆
Ho ordinato un kit accensione performance che è arrivato in tempo ma i fili del cablaggio erano mal crimpati e si sono staccati quando ho provato a collegarli. Anche i terminali della bobina si sono rotti. Ho dovuto rifare tutte le connessioni. Inoltre, l'anti-parassita era rotto e si è spezzato quando l'ho messo sulla candela. Ho avuto un inizio di dialogo con il servizio clienti che mi faceva domande sui miei problemi ma dopo aver risposto non ho ricevuto alcuna risposta...
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3
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★★★☆☆
Contento del servizio fornito e della velocità di consegna
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2
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★★☆☆☆
Più di 1 settimana per una preparazione
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Buongiorno, eravamo in trasloco dal 25/01 all'08/02 inclusi, tutti i nostri ordini hanno ripreso le spedizioni nella settimana dell'08/02. Il messaggio era segnato in alto sul sito e nella banner principale. Vi preghiamo di scusarci per questo ritardo eccezionale legato ai nostri cambiamenti di sede, i nostri team hanno fatto il massimo per recuperare 15 giorni di accumulo di ordini e ciò nel più breve tempo possibile. Siamo ora tornati alla normalità e abbiamo ripreso il nostro livello di servizio e trattamento degli ordini. Cordiali saluti, Mini MX
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★★★☆☆
Piuttosto corretto ma i prezzi sono elevati per la qualità
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2
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★★☆☆☆
Top, le ruote sono a posto e tutto è stato inviato rapidamente.
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, eravamo in trasloco dal 25/01 all'08/02 inclusi, tutti i nostri ordini hanno ripreso le spedizioni nella settimana dell'08/02. Il messaggio era segnato in alto sul sito e nella banner principale. Vi preghiamo di scusarci per questo ritardo eccezionale legato ai nostri cambiamenti di sede, i nostri team hanno fatto il massimo per recuperare 15 giorni di accumulo di ordini e ciò nel più breve tempo possibile. Siamo ora tornati alla normalità e abbiamo ripreso il nostro livello di servizio e trattamento degli ordini. Cordiali saluti, Mini MX
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★★☆☆☆
Ottimo
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Risposta di MiniMX
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Molto bene
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★★★☆☆
Servizio clienti nulla da segnalare
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2
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★★☆☆☆
Delusione, tempi di consegna molto lunghi, pagamento supplementare per consegna espressa 24/48h non bloccato sul loro sito nonostante il trasloco. Dopo una chiamata dopo 15 giorni mi dicono che i miei pezzi partono lunedì senza errori ricevuti venerdì (5 giorni dopo) totale ritardo 3 settimane!!! Non molto serio .....
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, eravamo in trasloco dal 25/01 all'08/02 inclusi, tutti i nostri ordini hanno ripreso le spedizioni nella settimana dell'08/02. Il messaggio era segnato in alto sul sito e nella banner principale. Ci scusiamo per questo ritardo eccezionale legato ai nostri cambi di sede, i nostri team hanno fatto il massimo per recuperare 15 giorni di accumulo di ordini e questo nel più breve tempo possibile. Siamo ora tornati alla normalità e abbiamo ripreso il nostro livello di servizio e trattamento degli ordini. Cordiali saluti, Mini MX
3
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★★★☆☆
Mah
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