Recensione MiniMX

9/10
★★★★★
basato su 26801 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Non male nel complesso

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Spedizione un po' lunga

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Resto deluso Le risposte del servizio clienti non sono state all'altezza delle mie aspettative Fortunatamente l'ultima persona è stata molto più professionale

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, cosa significa?
3 /5
★★★☆☆

Deluso dalla foto sul sito che mostra una guarnizione del carburatore. Kit ricevuto senza questa guarnizione. Risposta del servizio clienti «la guarnizione non è più nel kit» ???? Kit acquistato per niente. Peccato, sarebbe stato bene rimborsarmi e soprattutto segnalarlo sul sito

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ordine un po' lungo (mancava in riapprovvigionamento), altrimenti mancavano due viti del piatto di accensione ordinate e in stock, però dopo una breve telefonata, me le hanno inviate!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Facile presa d'ordine. Il sito è piuttosto ben costruito. La scelta è ben presente. Bisogna pensare a raggruppare un ordine rispetto alle spese di spedizione.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Buongiorno, riguardo alla consegna, non ho ricevuto il pattino in Teflon, manca un gioco di distanziali e il kit di viti non corrisponde alla descrizione. Ti chiedo quindi di fare il necessario per completare il mio ordine

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

La consegna troppo costosa

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Grande problema di ritardo sulle moto 1 mese e mezzo di attesa altrimenti il sito è al top

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ottimo

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Un kit di plastica + kit decorativo ordinato ma non compatibile (anche se venduto insieme???) Una protezione della forcella non compatibile con la mia moto anche se figurava nella descrizione. Insomma, tempo perso per rimpackare, restituire e riacquistare...

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non ho ricevuto lo stesso carburatore che avevo ordinato, altrimenti impeccabile.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Soddisfatto della consegna molto rapida nonostante la situazione attuale, molto meno soddisfatto dello stato dei pezzi (silenzioso graffiato in più punti, la linea di scarico dice "38mm" ed è solo una linea 31 con un raccordo saldato in fondo allo scarico).

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Sono molto sorpreso dalla mancanza di reattività a causa della rottura di stock di un articolo. Nessuna comunicazione a riguardo, ho aspettato 7 giorni e dopo una mia chiamata per essere consegnato, senza l'articolo esaurito. Peccato, ma per il resto va bene. Può succedere, ma comunque!!!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Nessun problema con la consegna, avevo ordinato un kit catena in 420 ma mi hanno messo la catena 6 del 428 quindi sono deluso, non funziona.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Molto bene, ma non so cosa pensare

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non mi avete inviato la corona giusta

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

L'imballaggio era danneggiato. Purtroppo non è colpa di Mini MX. Ci sono danni perché il carburatore era anche danneggiato, una grossa crepa sotto la vaschetta fino alla filettatura per cambiare gli ugelli, quindi perde. Per il resoconto, tutto ok.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, perché non avete contattato il nostro servizio post-vendita? Vi avremmo sostituito il carburatore. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato un rubinetto per benzina. Il venditore ha fornito dettagli sul prodotto ma ha raccontato delle sciocchezze. Ho chiesto di restituire il prodotto ma non ho ricevuto notizie.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, su quale Pit Bike desiderate installare il nostro rubinetto? È compatibile con serbatoi tipo CRF50 (Pit bike). Ecco il link per effettuare il vostro reso (disponibile sul vostro account Mini MX o in fondo alla pagina): https://www.minimx.fr/fr/content/14-conditions-de-retour
2 /5
★★☆☆☆

I colori non sono gli stessi delle foto. Corriere che non fa il suo lavoro, ricevo un messaggio che mi dice che ero assente mentre ho preso il pomeriggio libero per essere sicuro di essere lì per la ricezione del pacco

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, se i colori sono identici alla foto, potrebbe essere la risoluzione del vostro schermo a creare problemi. Per quanto riguarda il trasporto, inoltriamo le vostre informazioni al nostro partner. Cordiali saluti, Il team MiniMX
3 /5
★★★☆☆

Non è una stampa rapida ma stampa semplice

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Servizio clienti entro 48/72 ore e consegnato in 7 giorni ma bene sono arrivati comunque grazie

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ritardo di consegna molto grosso! Ordinato ad aprile, consegna inizialmente annunciata per il 15 maggio, infine consegnato il 15 giugno!!! Il COVID è passato di lì ma lungo lungo lungo... nessuna informazione senza richieste da parte mia. L'uomo è gentile in chat ma una donna sgradevole e senza empatia nelle sue risposte farebbe meglio a non rispondere per non rischiare di perdere clienti...

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Per questo ordine, è andato molto bene ma non è sempre stato così durante ordini precedenti

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Baston non è da RACCOMANDARE!!!!! Finitura aleatoria....mi pento di aver acquistato questa macchina. Un cliente molto scontento.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Inversione di articoli nel mio ordine. Quando ho chiamato mi è stato chiaramente fatto capire che non capivo nulla, poi il tempo di attesa per avere un consulente è molto lungo.....

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, Quale articolo è stato invertito nel vostro ordine? Da sapere che molte persone ci contattano ogni giorno per telefono, ma potete anche contattarci via email o tramite la nostra chat dal vivo. Riguardo alla vostra consegna, non comprendiamo bene il vostro messaggio, il vostro ordine 1152461 è stato consegnato in due giorni! Cordiali saluti, Il team MiniMX
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il mio ordine, il tempo di consegna è troppo lungo per materiale in stock. Spero di riceverlo un giorno!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, Infatti come indica il vostro tracciamento siete stati consegnati oggi. Le piattaforme logistiche di Colissimo stanno facendo del loro meglio per ripristinare la situazione post confinamento, ma siamo consapevoli che alcune consegne richiedono più tempo del solito, ce ne scusiamo. Per precisare anche la nostra risposta, avete ordinato il 17/06/2020 alle 19:15, il vostro ordine è partito dai nostri magazzini il 18/06/2020 alle 10:50 Cordiali saluti, Il team MiniMX
3 /5
★★★☆☆

Bene

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

La consegna con 20 giorni di ritardo comprensibile con le condizioni del lockdown, ma il pacco è arrivato danneggiato, la barra di ferro di protezione è schiacciata, parafango posteriore danneggiato

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Bene, consegna abbastanza rapida, apprezzo

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Per quanto riguarda il mio ordine, nel complesso è corretto e veloce, 3 giorni tra l'ordine e la ricezione!!! Per questo darei volentieri 4 stelle, ma il problema è che il carburatore che ho acquistato deve essere regolato e per questo ho bisogno di consigli tecnici e anche inviando un'email aspetto ancora che mi richiamino!!! Peccato che questo danneggi l'immagine del marchio... Ps: ho provato a ottenere informazioni per telefono, ma le signore, per quanto gentili, non sanno abbastanza su ciò che chiedevo...

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, No, un carburatore non deve essere regolato come lo intendi tu. Un carburatore è regolato in fabbrica, ma molto spesso dovrai rivedere la regolazione in base al tuo stile di guida, e solo tu puoi farlo. Ci sono molti tutorial che spiegano come regolare un carburatore in base alle tue esigenze, ma per approfondire l'argomento: La regolazione del carburatore avviene in due punti. - 1: Regola la tua vite di miscela. Per questo stringi la tua vite a fondo e allentala di 2 giri o 2,5 giri max. - 2: Gioca con i notches della tua ago nel tuo corpo farfallato. In base alle tue esigenze e al tuo stile di guida, abbassa o alza l'ago di un notch. Se alzando o abbassando il comportamento della moto è più in linea con le tue esigenze, sei sulla strada giusta. Puoi consultare il nostro canale youtube, è stato realizzato un video esplicativo: https://www.youtube.com/watch?v=ANX9P9OVngE
3 /5
★★★☆☆

A parte il fatto che al momento dell'ordine il sito non era aggiornato e quindi ho ordinato una moto esaurita (quindi 1 mese per ricevere la mia moto), abbastanza soddisfatto del servizio clienti che risponde rapidamente e la moto è fantastica, la consiglio! Assicurati che sia in stock! Se non fosse per questo mese di attesa, 5* senza esitazione

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Consegna presunta in 24-48 ore, arrivata dopo 10 giorni in una scatola tutta strappata con scatole di prodotti già aperti.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, per quanto riguarda la sua consegna, i servizi di trasporto sono ancora saturi e stanno facendo del loro meglio per consegnarle nei tempi indicati, ci scusiamo che abbia dovuto aspettare il suo ordine 6 giorni invece di 3. Trasmettiamo il suo messaggio al nostro partner di consegna. Per quanto riguarda i prodotti e la sua consegna, non vediamo riserve apposte affinché possiamo presentare un reclamo al trasportatore, ha contattato il nostro servizio post-vendita?
3 /5
★★★☆☆

Serbatoio della benzina rotto un po' deluso

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Consegna molto veloce ben imballato tranne il silenziatore in carbonio che è di fatto carbonio e solo avvolto in bolle con un graffio sopra

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ricevuto nei tempi, ma kit decorativo rovinato e deformato nella ruota anteriore.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Spedizione a pagamento e che non rispetta il contratto in 48h! Qualità delle plastiche deludente.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

2 mesi di attesa per ricevere la mia dirt, sul sito c'è un'incomprensione, nessuna email per sapere perché c'è ritardo, il tracciamento non è aggiornato, costretto a inviare 2 volte a settimana messaggi al servizio clienti per sapere quando arriva, la consegna è stata posticipata di 1 mese mentre doveva arrivare a fine aprile inizio maggio, l'ho ricevuta solo l'11 giugno. Molto ritardo ma la dirt funziona perfettamente, qualità molto buona

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ricevuto rapidamente, poggiapiedi per pw80 che non si monta... il resto top

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, può dipendere dall'anno del vostro PW80, ma è raro. Se il prodotto non vi soddisfa potete restituirlo per un rimborso
2 /5
★★☆☆☆

Sono deluso dalla scelta degli articoli, i migliori pneumatici sono sempre esauriti come la maggior parte delle cose che vorrei ordinare. E la consegna GPS è davvero il modo peggiore per farsi consegnare, sempre almeno una settimana di ritardo e questo è quando sono veramente passati da me. 🙁

User icon
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta