★★★★★
basato su 26701 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Il sito, l'ordine e i prezzi sono buoni, ma il servizio post-vendita lascia a desiderare
Il pacco è arrivato in ritardo e il cartone di imballaggio era esploso... per fortuna nulla mancava all'interno.
Consegna rapida ma con un nuovo carenaggio graffiato
Buon sito, consegna rapida!! Il servizio clienti manca di competenza commerciale! Per la maggior parte non sono corretti con le persone!! E la descrizione del prodotto è scadente!!
Corretto, stock corretto, consegne rapide, ma la descrizione dei prodotti da rivedere non è il massimo!!
Servizio clienti per niente commerciale!
Non i giusti segmenti nella busta
Un po' deluso e la dirt funziona meno bene con questi pezzi performanti, si dice... e buon montaggio perché sono meccanico automobilistico.
Problema con il coperchio della testa, le misure fornite non corrispondono e lo stesso vale per il filtro dell'aria! Sono riuscito ad adattare il filtro, ma per la testa è impossibile perché non corrisponde!
Ordine effettuato il 09/05 ricevuto il 27/05
Il sito è ben fatto, la consegna è molto rapida, tuttavia sono un po' deluso dalla qualità dei consigli. Dopo alcuni scambi via e-mail con il supporto, ho finalmente ordinato un pezzo che non corrispondeva a quello che volevo.. Eppure era un semplice collettore originale.. Altrimenti, azienda seria nella gestione degli ordini.
Cambio articolo quando l'ho ricevuto
Il sito è molto buono ma la consegna non è ottimale perché il mio cerchio era danneggiato
Carburatore ricevuto rapidamente, la sorpresa è che gli ugelli non sono contrassegnati con i loro numeri. È un po' una sorpresa kinder 😉 In attesa del servizio clienti per ottenere queste informazioni.
Imballaggio mediocre, sollevatore moto graffiato. Consegna super veloce ma qualità dell'imballaggio molto mediocre
Dirt bike consegnata in 11 giorni invece delle 48-72 ore previste. Moto arrivata nella sua struttura metallica danneggiata. A causa del trasportatore e di mini mx. Nessun indirizzo figurava sulla bolla di consegna, solo un nome e una città (va a trovare per il conducente), quindi dopo essermi preoccupato e con il numero di tracciamento mi sono arrangiato con db schenker, ma la moto è arrivata danneggiata, la forcella superiore rotta e il kit decorativo danneggiato con la piastra di fissaggio piegata. Dopo una telefonata e 3 email di sollecito, ancora nessuna notizia. Sperando che si muova dopo questo terzo sollecito.
Pezzi danneggiati
Buongiorno ho ricevuto la scatola vuota
Molto deluso dal mio ultimo ordine il sollevatore moto manca il bacino per la viteria e un carburatore molkt 26 che manca la vite di regolazione impossibile da usare e in più non fanno la vite a parte
Ho pagato per riceverlo in 48h/72h e l'ho ricevuto una settimana dopo
Buongiorno prodotto di ottima qualità ma c'è molto stock esaurito. Sfortunatamente
Ho aperto il pacco di cui il cartone era danneggiato e montando la moto ho scoperto che il disco del freno anteriore era deformato e che il manubrio era piegato. L'altezza della sella non è corretta, misura 78 cm invece di 83 cm.
Parzialmente soddisfatto
Veloce.
Pago per la consegna espressa il pacco arriva 5 giorni dopo
Navigazione sul sito semplice, contatto con il servizio clienti abbastanza facile (ha risposto nella giornata alla mia email), il grosso punto nero è il corriere (qui per me schenker) nessuna notizia da loro da quando l'ordine è stato inviato (tracking non valido). Dovreste cambiare corriere per le grandi consegne future (molti feedback negativi su questo). Perderete molti clienti a causa di ciò.
Ordine ben ricevuto, solo che mancava la candela c7hsa, quindi ho dovuto riacquistare una candela con l'ordine che ho fatto subito dopo, quindi ho pagato due volte la candela
Il corriere GLS è un problema.
I tempi sono stati rispettati, il pacco ben imballato, l'unico neo è che non c'è il collare di fissaggio con il silenziatore, peccato....
Termine di consegna di 72h rispettato. Prodotti ordinati ricevuti in buone condizioni. Punti da migliorare: descrizione più dettagliata sul sito internet: 1) per l'asse della ruota posteriore: nessuna informazione sulla lunghezza dell'asse e lunghezza dell'asse ordinato 20 mm più lunga di quella dell'asse originale. 2) per i tenditori in alluminio della catena: larghezza 2 mm più piccola di quella del pezzo originale. Da qui la necessità di "fai da te" più del previsto...
Per le assistenze via messaggio alcune persone troppo sollecite e per il gesto commerciale da vedere! !!!!!!!!!!!!
Bene
Non ho ricevuto l'articolo ordinato, leggera differenza e nessuna comprensione dal servizio chat
Mancavano articoli nel mio ordine e dopo aver inviato un'email non ho ancora ricevuto notizie e impossibile contattare telefonicamente
Consegna veloce ma articolo spesso danneggiato da Mini MX, peccato.
Consegna veloce e impeccabile, ma non esattamente quello che avevo ordinato nei colori e nella marca...
Mi piacerebbe che quando ordino un ordine gli articoli siano ben imballati, ho ricevuto il mio kit freni nemmeno avvolto, pieno di olio freni ecc. non sistemato, cartone degli occhiali strappato, un po' deluso per un ordine di oltre 200€ un minimo sarebbe stato gradito, soprattutto perché ho ordinato un poster e l'ho ricevuto strappato, molto deluso
Non ho ricevuto il fondo dei cerchi che avevo ordinato
Nessun problema sul sito dove la consegna, ma la moto che ho ordinato ha un grosso problema, non parte, per favore contattatemi di nuovo, grazie
Consegna nei tempi