9/10
★★★★★
basato su 26125 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Un notevole ritardo, un servizio clienti poco piacevole. Ho inviato un'email e non ho ancora ricevuto risposta ad oggi.

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Armand C.
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, è importante sottolineare nel suo caso che non abbiamo avuto alcun ritardo nella preparazione del suo ordine effettuato il 25/04, è stato preparato e spedito lo stesso giorno, ha scelto il trasporto TNT che non ha rispettato il termine di 24 ore, mi dispiace davvero per questo ritardo. Abbiamo presentato un reclamo a TNT per essere risarciti e attendiamo il loro riscontro. Comprenda che ciò è indipendente dalla nostra volontà e che non interveniamo nella qualità del trasporto TNT e, a parte fare un reclamo, non possiamo fare altro... Cordiali saluti, il team di minimx.fr
3 /5
★★★☆☆

Il servizio clienti lascia davvero a desiderare, se non ti piace il tuo lavoro cambia...

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Julien D.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto venduto non corrisponde al mio veicolo

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Alexis B.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Consegna tardiva e richiesta di costi aggiuntivi per una consegna più veloce. Il titolo "preordine" iniziale non era chiaro nel primo ordine. Mio figlio è impaziente di ricevere il suo ordine effettuato da tempo. Pacco non ancora ricevuto quindi non conosco lo stato di questa moto? Cordiali saluti

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Nathan W.
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, tutte le date sono indicate sulla scheda articolo proprio sopra "aggiungi al carrello" così come nella selezione catalogo del sito, mi dispiace che non abbiate notato questa informazione e quindi vi abbiamo proposto un'altra moto disponibile immediatamente, questa è stata spedita e dovreste essere consegnati, avete accesso al vostro tracciamento online tramite il vostro account Mini MX. Alla ricezione potete considerare di modificare la vostra recensione sull'articolo. Ringraziandovi in anticipo, cordiali saluti, il team minimx.fr
3 /5
★★★☆☆

Primo corriere complicato da avere al telefono

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Dimitri S.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

L'ordine è estremamente lungo ad arrivare, ancora non ricevuto a oggi!! vorrei un gesto commerciale da parte vostra!

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Giovanny G.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non posso mettere meno perché il team al telefono era davvero gentile, ma davvero il tempo di spedizione è esagerato! Ordinato il 18 febbraio ricevuto il 23 aprile quasi 3 mesi di attesa. Tra container dimenticati, controllo doganale e via dicendo, l'attesa è stata francamente troppo lunga per una consegna a 80 euro. Un piccolo gesto commerciale di un contatore di ore da 18 euro offerto, avrei preferito un piccolo barattolo d'olio per la mia moto. A parte questo, la 300 ERZ è stata imballata molto molto bene e il team minimx è stato molto gentile.

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Harmony D.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

La moto è conforme alla mia richiesta, però avevo una perdita di benzina dal carburatore, quindi ho chiesto di pulirlo e ora va tutto bene.

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Benjamin L.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Prodotti con qualche traccia.

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Sebastien B.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Bene niente da dire

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Vianney G.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Scatola danneggiata alla consegna senza danni per la moto, nessuna guida di montaggio in versione cartacea e dimenticanza degli adesivi......

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François M.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Tempi di consegna non rispettati. 3 giorni di ritardo…

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Maxime P.
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, il vostro ordine effettuato il 16/04 alle 17:00 è stato spedito il 17/04 senza ritardi nella preparazione, la consegna selezionata è Colissimo che in media consegna in 48h a 72h giorni lavorativi. Il 17/04 essendo un giovedì la consegna è avvenuta 48h "giorni lavorativi" dopo la spedizione ovvero sabato 19/04 presso il punto di ritiro. L'avete ritirato lunedì 21 aprile nel vostro punto di ritiro. Il vostro pacco non ha subito ritardi e ha rispettato i tempi indicati poiché è arrivato 48h dopo la spedizione. Se desiderate una spedizione più veloce offriamo soluzioni DPD FRANCE che consegna in 24h a 48h a domicilio o punto di ritiro. Rimaniamo a vostra disposizione al 0972390537. Cordiali saluti, Mini MX
3 /5
★★★☆☆

La batteria non è affidabile, è da una settimana che ce l'ho...

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Yanis F.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Il quad non funziona più dopo 2 giorni, peccato perché l'estetica del quad è davvero bella, il motorino di avviamento è difettoso

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Hadjer B.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Arrivato super veloce

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Lyrann T.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Peccato che non ci siano risposte chiare riguardo ai pezzi compatibili con l'ordine (ruota super motard)

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Franck M.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Sito internet perfetto

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Yannick R.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Perché ho pagato 4€ di spese in più che non riavrò mai.. stock non stock

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Michael D.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Super bene

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Theo B.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Nel complesso sono soddisfatto perché mio figlio adora la sua moto. Tuttavia, la moto che ho ricevuto non è esattamente come quella descritta sul sito. Ho anche dovuto rivedere tutte le serrature della moto affinché fosse assemblata correttamente.

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Julien A.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Moto ricevuta verde... in nessun momento ho ordinato una moto verde. Forcelle non montate e nessun olio con la moto, costretto ad andare a comprarne.

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Bob C.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Pacco ben ricevuto

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Ludovic P.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Prodotto certamente di buona qualità ma errore da parte mia sulle misure, da cui restituzione del prodotto e ritorno da parte di Minimix che si fa attendere!...

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Vincent J.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Consegna catastrofica. Aspettato a casa ma messo al punto di ritiro. Pacco ampiamente aperto per verificare il contenuto.......

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Bastien R.
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, ci dispiace sapere che la sua esperienza di consegna non è stata all'altezza delle sue aspettative. Comprendiamo quanto possa essere frustrante, soprattutto quando il pacco arriva in cattivo stato, sappia che facciamo tutto il possibile per affidare un pacco ben imballato e protetto ai nostri trasportatori, purtroppo il seguito è indipendente dalla nostra volontà. Speriamo che le sue prossime esperienze con noi siano più soddisfacenti. Cordiali saluti, il team minimx.fr
3 /5
★★★☆☆

Durante la consegna, tutto era perfetto, mi hanno anche aiutato, il che trovo positivo. Peccato che ci siano stati problemi nel rintracciare il mio pacco, ero deluso perché alcuni pezzi hanno sfregato un po'. Altrimenti nulla da dire.

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Lisa C.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Alcuni pezzi descritti sul vostro sito come i canoni delle forcelle non sono quelli consegnati con la moto.....nessuna regolazione possibile... nessun livello di controllo sul carter riguardo al livello dell'olio motore

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Eric P.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Il cavo della frizione non corrispondeva affatto, mancavano 10 cm

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Kevin B.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Buon sito

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Jonathan A.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Moto ricevuta abbastanza tardi, inoltre quando la monto mi accorgo che c'è un difetto, sia il kit di carenatura sia il telaio, non ho alcun foro che corrisponde, costretto ad adattarsi, altrimenti la moto parte e va benissimo

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Corentin L.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Bene

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Gabin G.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato ruote complete SM per la mia dirt, per la spedizione molto veloce, ma i pneumatici sono montati al contrario del senso di rotazione, le viti dei dischi dei freni non erano serrate e montate senza frenafiletti, è un peccato che mini mx non verifichi il materiale che invia.

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Fabrice L.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Cool

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Quentin V.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Molti pezzi non compatibili con il mio motore, nonostante siano ben referenziati!

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Gilles F.
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo ai pezzi non compatibili e ci scusiamo per i disagi che ciò ha potuto causare. Per capire meglio le sue incompatibilità, può indicarci il motore e il modello di cui dispone? Perché sembra che abbia preso pezzi per YX 140/149cc, sono pezzi originali provenienti dall'azienda dei motori. Cordiali saluti, Il team di minimx.fr
3 /5
★★★☆☆

Buongiorno. Errore di ordine, per mancanza di informazioni sul vostro sito.

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Jean Louis E.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Bene

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Lucas R.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

La moto va bene ma ci sono problemi con l'accensione

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Audran S.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Non era la dimensione giusta

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Côme G.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Il mio filtro dell'aria niente da dire ma la mia guarnizione della testa inutilizzabile con segni ovunque sopra e un avvallamento dentro, non è probabile

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Noha L.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Arrivato in tempo

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Damien D.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Bene

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Maxime D.
Il
Recensione tradotta