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basato su 25919 avviso pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
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★★☆☆☆
Ho ordinato espressamente la maschera shot rosa con la scritta gialla che doveva andare con i colori del mio casco.... La maschera che ho ricevuto è ben rosa ma con la scritta nera, sono molto deluso.
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Buongiorno, questi sono gli ultimi maschere SHOT che sono appena arrivati dalla nuova collezione. Abbiamo appena ricevuto i nuovi visual. Se il prodotto non ti soddisfa, puoi naturalmente restituircelo per un rimborso. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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★★★☆☆
Semplice e ben utilizzabile
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★★★☆☆
Buon sito
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★★★☆☆
Velocità di consegna OK Cerchi leggermente deformati
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★★☆☆☆
Qualità dei cerchi molto mediocre, montaggio errato, pneumatico camera d'aria posteriore, imballaggio in cartone tutto rotto e rimballato dalla posta
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Buongiorno, il nostro servizio post-vendita non ha ricevuto alcuna richiesta da parte vostra, nessuna foto che mostri ciò che affermate. Siamo in attesa dei vostri visivi se necessario. Cordiali saluti, il team MiniMX
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★★☆☆☆
I riferimenti non corrispondono anche se il contrario è notificato sul sito e il personale che ho avuto al telefono si è rivelato incompetente e particolarmente arrogante e sgradevole, purtroppo non consiglierò il vostro sito, peccato perché i pezzi venduti sono di buona qualità.
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Buongiorno, non comprendiamo bene il problema che hai avuto con i tuoi pezzi di ricambio. Puoi dirci di più? Cordiali saluti, il team MiniMX
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★★★☆☆
Tempi non sempre rispettati nonostante le email di consegna programmata!
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★★★☆☆
Nella descrizione del pneumatico ordinato non era indicato che la camera d'aria era inclusa con il pneumatico. Ora abbiamo una camera d'aria di riserva che giace in un armadio e rischia di danneggiarsi quando ne avremo bisogno. Peccato. Inoltre, questo rappresenta, in grosso, un costo del 20% in più rispetto al prezzo del pneumatico (che non era più disponibile su altri siti). Altrimenti, nessun problema, consegna rapida e ben imballata.
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★★★☆☆
Consegna ben fatta a 72 ore dall'ordine
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★★★☆☆
Arrivato con 4 giorni di ritardo
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★★★☆☆
Manca la guarnizione sul collettore di aspirazione
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3
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★★★☆☆
Sito abbastanza mal organizzato...
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★★★☆☆
Consegna veloce ma mi dispiace che 2 giorni dopo il mio acquisto la moto fosse 200 euro più economica in vendita flash... e non hanno voluto darmi un buono sconto o altro per farmi sentire un po' meno deluso con la scusa che non è retroattivo..
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★★★☆☆
Cuneo del carburatore rotto al primo montaggio
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★★★☆☆
La staffa di fissaggio del silenziatore originale ostacola il montaggio del tcs, costretto a fabbricare una staffa per evitare di toccare quest'ultima. Modello Appolo rfz 150cc enduro, senza di essa un suono e un funzionamento impeccabili
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★★★☆☆
Consegna molto rapida, nulla da dire, ma prodotto usato mal tenuto orribile!
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3
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★★★☆☆
Ho ricevuto un numero (n°4)×3, in sostituzione di quello che avevo scelto sul sito e non mi va affatto bene. Grazie
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★★★☆☆
Ho acquistato una dirt bastos di base, ho aspettato 2 mesi senza ricevere il prodotto e la data di consegna è stata ulteriormente posticipata, quindi ho chiamato e mi hanno proposto una dirt mx a 900€ mentre la bastos costava 943€, per arrivare allo stesso prezzo mi hanno aggiunto spese di gestione di circa 40€ per allinearla al prezzo di partenza
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★★★☆☆
Nessun problema con il sito
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3
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★★★☆☆
Non sempre facile trovare i pezzi che corrispondono al modello della dirt
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2
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★★☆☆☆
I prodotti ricevuti non soddisfano le mie esigenze perché mancava informazione al momento di ordinarli per scegliere la lunghezza giusta
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Buongiorno, avete le dimensioni del prodotto, il diametro dell'asse disponibile e la lunghezza delle distanziali, cosa volete di più? Non capiamo bene. Cordiali saluti, Il team MiniMX
2
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★★☆☆☆
Pezzi non conformi alla foto del sito.
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Buongiorno, quale pezzo non è conforme alla foto? Si ricorda che è ben specificato che per alcuni prodotti, le fotografie del catalogo non sono contrattuali. Sono le più fedeli possibile ma non possono garantire una somiglianza perfetta con il prodotto offerto, quindi è necessario fare riferimento alla descrizione del prodotto. Cordiali saluti, il team MiniMX
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★★★☆☆
Ben ricevuto l'ordine, peccato che non sia arrivato nelle date richieste ma penso che non dipenda da voi ma dal corriere
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3
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★★★☆☆
Sito facile da usare
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2
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★★☆☆☆
Peccato che il mio ordine non sia completo
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2
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★★☆☆☆
Dopo diversi acquisti da mini mx (3 moto e articoli) sono rimasto deluso dal mio ultimo ordine per questo kit di plastica... Lo ricevo incompleto, faccio reclamo per telefono e mi mandano a quel paese... è solo via email, quindi mi inviano questo pezzo ma non è quello giusto, un altro problema con il parafango ricevuto che non è identico a quello originale... E lì mini mx non ha alcuna soluzione, davvero un peccato perché è la loro moto e il loro prodotto che dovrebbe essere compatibile!! Sinceramente deluso dal servizio post-vendita!!
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Buongiorno, Sì, per tutte le richieste di reclamo sui prodotti è via email perché abbiamo bisogno di un'immagine per attestare il problema, per telefono non possiamo fare nulla, quindi mi sorprenderebbe molto che ci siamo permessi di 'mandarvi a quel paese' perché ci avete proprio detto 'non tocca a me inviare un'email', quindi vi rispondo se è proprio a voi che tocca inviare un'email per vedere e attestare ciò che non va. Tutto è stato regolarizzato con il mio collega del servizio post-vendita che, dopo avervi effettivamente inviato il pezzo mancante sbagliato, ha corretto il suo errore e vi ha inviato il pezzo giusto. Riguardo al parafango posteriore, sapete, non siamo produttori di pezzi di ricambio, siamo rivenditori, pertanto agiamo in base ai nostri diversi arrivi di pezzi di ricambio. Se questo non si adatta perfettamente alla vostra moto ma potete adattarlo, penso che andrà bene. Non abbiamo mai ricevuto osservazioni né reclami riguardo a questo kit di carenatura. Penso semplicemente che possano verificarsi errori senza che ciò assuma proporzioni così importanti. L'importante è comunque che l'errore di invio del mio collega sia assunto e corretto. Dopo inviateci la problematica via email e foto sul parafango posteriore e vedremo cosa potremo fare, sapendo che il mio collega del servizio post-vendita ha già offerto un gesto commerciale consistente. Grazie a voi di poterci inviare la vostra foto del montaggio del parafango a [email protected] cordiali saluti, Il team Minimx
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★★☆☆☆
1 pacco su 2 consegnato e nessuna soluzione ad oggi... il servizio clienti aspetta la localizzazione del pacco da parte del corriere TNT dal 21 agosto... e il cliente deve pazientare mentre la fattura è stata incassata e la moto inutilizzabile per mancanza di pezzi ordinati e non consegnati dal 21 agosto.
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, da inizio settembre è stato rimborsato del pacco che non ha ricevuto. La invitiamo a controllare il suo conto bancario per esserne sicuro. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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★★★☆☆
Manubrio ricevuto danneggiato purtroppo
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3
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★★★☆☆
Peccato che le viti non siano fornite con i pezzi di ricambio
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3
/5
★★★☆☆
La consegna ha impiegato più tempo del previsto
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