Recensione MiniMX

9/10
★★★★★
basato su 26801 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Servizio clienti molto limitato! Informazioni sul tracciamento dell'ordine inesistenti. Dopo 3 moto acquistate, abbastanza deluso dall'ultimo ordine, è davvero un peccato.

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Caroline G.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Pieno di difetti sopra e ho ordinato un pacchetto iPone ho ricevuto un pacchetto putoline non c'è molto di male ma è comunque fastidioso

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Charles C.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Consegnato dopo un mese, getti troppo grandi e problema di frizione

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Maxime L.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

-

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Nathan G.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

La moto ha avuto molto ritardo nella consegna. Il servizio clienti è molto reattivo, la moto dopo 1 test è molto buona, solo qualche regolazione da fare al minimo. Resta da vedere nel tempo come si comporta.

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Enzo L.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Molto tempo di attesa per ricevere una moto difettosa

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Loic T.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho avuto un ritardo nel mio ordine, la scatola di cartone era danneggiata così come la struttura in metallo e l'antiparassita è rotto, ho dovuto comprarne un altro in un altro negozio, ma altrimenti la moto è super cool, la consiglio. Per quanto mi riguarda era una 250 E, R, Z.

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Jerome B.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ottimo sito con numerosi pezzi di qualità a prezzi non troppo alti, unico punto negativo il tempo di elaborazione e consegna, contate una settimana per il vostro pacco

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Antoine P.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non male

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Mathias G.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ordine effettuato il 18 aprile per un preordine previsto il 15 maggio è stato posticipato al mese di giugno, l'email per avvisare è stata inviata, data di consegna prevista dal corriere il 5 giugno ma sono ancora in attesa sperando in un gesto commerciale

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Froville A.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho comprato una mini moto e l'ho ricevuta con tutti i kit decorativi che si staccano e apparentemente non possono averne in assistenza, un po' deluso...

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Thomas A.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Corretto

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Aurelien F.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

A seguito di un acquisto sul sito Minimx per una motocross Probike 300cc SX, l'ho ricevuta bene dopo una settimana, ma l'imballaggio in cartone era quasi strappato ovunque come se qualcuno avesse guardato dentro... La motocross pesante 117kg è stata consegnata su una mezza pallet danneggiata e nemmeno imballata (nessun supporto). Quando il corriere si è presentato davanti a me per la consegna, ha persino segnalato al suo responsabile che il cartone era danneggiato ovunque e che il cliente (quindi io) rischiava di non accettare il pacco... Quindi, alla ricezione, ho dovuto aprire con il corriere il poco imballaggio che teneva ancora per verificare lo stato della motocross... Il corriere mi ha confessato che la moto era caduta più volte nel suo camion perché non era legata... È normale? Non penso... Ho accettato il pacco perché non ho notato nulla fino al momento del montaggio... forcella graffiata e a livello del telaio l'alloggiamento del poggiapiedi storto... Sono certo che la moto sia caduta da quel lato. Comunque, buona moto, imballaggio molto scarso e soprattutto corriere molto molto scarso.

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Clément B.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Scheggiatura della vernice sulla forcella. Altrimenti sembra corretto

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Damien C.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Qualche bug, ma altrimenti molto veloce e di ottima qualità.

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Gaétan F.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Soddisfatto della ruota ma non della giusta dimensione dell'asse...

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Marcus B.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto corrisponde, ma abbiamo ordinato il diametro sbagliato, contattato il servizio clienti e nessuna notizia, tuttavia il prodotto corrisponde, in buone condizioni e consegna veloce

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Noah G.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ricambio di scarsa qualità. Disponibilità dei pezzi troppo lunga su questo sito.

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Jason M.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non ci sono abbastanza dettagli sui prodotti venduti

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Oustric B.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Consegna disastrosa moto ricevuta cerchio anteriore molto danneggiato serbatoio graffio kick storto cambiare corriere o mettere una cassa di legno invece del cartone.

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Charles D.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Buono se in generale solo il termine di consegna non è rispettato e l'imballaggio di alcuni pacchi non è adeguato.

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Erwan B.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

La consegna non è abbastanza rapida, è scritto 48 ore a 72, ho aspettato più di 8 giorni mentre ho ordinato 2 moto per quasi 3000 euro.

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Jordan P.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Consegna rapida ma catastrofica. Il corriere mi indica di essere lì 8 ore prima dell'orario previsto perché ho scelto un orario di consegna ben preciso, inoltre non era nella città giusta quindi ho dovuto spostarmi dopo averlo avuto al telefono dicendo che mi aspettava. Una volta arrivato sul posto ho aspettato quasi 2 ore prima che tornasse mentre doveva essere lì 5 minuti dopo il mio arrivo. La comunicazione era molto complicata perché non capivano bene il francese, risultato ho perso 2 ore e ho dovuto spostarmi in un'altra città mentre dovevo essere consegnato a casa mia.

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Carla O.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Per tutti i consumabili e altri pezzi facilmente fragili (il lavandino del freno, selettore di velocità...) il dettaglio dei pezzi è mal spiegato, le foto non corrispondono sempre e spesso non sono disponibili, fate attenzione prima di ordinare.

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Thomas P.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Arrivato danneggiato, imballaggio pessimo

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Maxance F.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Manue d'informazione.

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Lucas M.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Un notevole ritardo, un servizio clienti poco piacevole. Ho inviato un'email e non ho ancora ricevuto risposta ad oggi.

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Armand C.
Il
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Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, è importante sottolineare nel suo caso che non abbiamo avuto alcun ritardo nella preparazione del suo ordine effettuato il 25/04, è stato preparato e spedito lo stesso giorno, ha scelto il trasporto TNT che non ha rispettato il termine di 24 ore, mi dispiace davvero per questo ritardo. Abbiamo presentato un reclamo a TNT per essere risarciti e attendiamo il loro riscontro. Comprenda che ciò è indipendente dalla nostra volontà e che non interveniamo nella qualità del trasporto TNT e, a parte fare un reclamo, non possiamo fare altro... Cordiali saluti, il team di minimx.fr
3 /5
★★★☆☆

Il servizio clienti lascia davvero a desiderare, se non ti piace il tuo lavoro cambia...

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Julien D.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto venduto non corrisponde al mio veicolo

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Alexis B.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Consegna tardiva e richiesta di costi aggiuntivi per una consegna più veloce. Il titolo "preordine" iniziale non era chiaro nel primo ordine. Mio figlio è impaziente di ricevere il suo ordine effettuato da tempo. Pacco non ancora ricevuto quindi non conosco lo stato di questa moto? Cordiali saluti

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Nathan W.
Il
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Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, tutte le date sono indicate sulla scheda articolo proprio sopra "aggiungi al carrello" così come nella selezione catalogo del sito, mi dispiace che non abbiate notato questa informazione e quindi vi abbiamo proposto un'altra moto disponibile immediatamente, questa è stata spedita e dovreste essere consegnati, avete accesso al vostro tracciamento online tramite il vostro account Mini MX. Alla ricezione potete considerare di modificare la vostra recensione sull'articolo. Ringraziandovi in anticipo, cordiali saluti, il team minimx.fr
3 /5
★★★☆☆

Primo corriere complicato da avere al telefono

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Dimitri S.
Il
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3 /5
★★★☆☆

L'ordine è estremamente lungo ad arrivare, ancora non ricevuto a oggi!! vorrei un gesto commerciale da parte vostra!

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Giovanny G.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non posso mettere meno perché il team al telefono era davvero gentile, ma davvero il tempo di spedizione è esagerato! Ordinato il 18 febbraio ricevuto il 23 aprile quasi 3 mesi di attesa. Tra container dimenticati, controllo doganale e via dicendo, l'attesa è stata francamente troppo lunga per una consegna a 80 euro. Un piccolo gesto commerciale di un contatore di ore da 18 euro offerto, avrei preferito un piccolo barattolo d'olio per la mia moto. A parte questo, la 300 ERZ è stata imballata molto molto bene e il team minimx è stato molto gentile.

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Harmony D.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

La moto è conforme alla mia richiesta, però avevo una perdita di benzina dal carburatore, quindi ho chiesto di pulirlo e ora va tutto bene.

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Benjamin L.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Prodotti con qualche traccia.

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Sebastien B.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Bene niente da dire

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Vianney G.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Scatola danneggiata alla consegna senza danni per la moto, nessuna guida di montaggio in versione cartacea e dimenticanza degli adesivi......

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François M.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Tempi di consegna non rispettati. 3 giorni di ritardo…

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Maxime P.
Il
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Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, il vostro ordine effettuato il 16/04 alle 17:00 è stato spedito il 17/04 senza ritardi nella preparazione, la consegna selezionata è Colissimo che in media consegna in 48h a 72h giorni lavorativi. Il 17/04 essendo un giovedì la consegna è avvenuta 48h "giorni lavorativi" dopo la spedizione ovvero sabato 19/04 presso il punto di ritiro. L'avete ritirato lunedì 21 aprile nel vostro punto di ritiro. Il vostro pacco non ha subito ritardi e ha rispettato i tempi indicati poiché è arrivato 48h dopo la spedizione. Se desiderate una spedizione più veloce offriamo soluzioni DPD FRANCE che consegna in 24h a 48h a domicilio o punto di ritiro. Rimaniamo a vostra disposizione al 0972390537. Cordiali saluti, Mini MX
3 /5
★★★☆☆

La batteria non è affidabile, è da una settimana che ce l'ho...

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Yanis F.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Il quad non funziona più dopo 2 giorni, peccato perché l'estetica del quad è davvero bella, il motorino di avviamento è difettoso

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Hadjer B.
Il
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