★★★★★
basato su 26125 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Moto difettosa in garage qualche giorno dopo la ricezione perché il reso è troppo costoso, deluso, inoltre 15 giorni di ritardo per la consegna, sito poco serio da evitare.
Pacco non consegnato in tempo, moto danneggiata
Non sono affatto soddisfatto della consegna, ho pagato di più per essere consegnato più velocemente e ci sono voluti più di 10 giorni
Non ho ricevuto il prodotto ordinato, ma il peggio è stato il servizio clienti dopo questo errore. Il prodotto ricevuto è di una gamma inferiore e quello che ho ordinato non esisterebbe anche se lo promuovono sul loro sito.
Molto male 3 settimane per avere una gomma,
Vi ho inviato un'email perché mi manca una vite, nessuna risposta
Ho ordinato delle leve per una ycf rxf 50. Ho inviato delle foto al consulente, mi ha certificato che le leve erano compatibili con la macchina... alla fine non è compatibile. Quindi sono deluso e non ordinerò mai più nulla sul vostro sito. L'invio delle leve mi costerà più caro delle leve stesse...
Ho ordinato 2 cerchi con pneumatici. Il cerchio anteriore ha il pneumatico montato al contrario e sul cerchio posteriore la camera d'aria nuova perde già.
Spedizione partita in Belgio sperando di essere rimborsato in credito.
Ricevuto motore cambio olio fatto e il motore fuma bianco
Ho ordinato un filtro dell'aria curvo, non è assolutamente curvo e una ruota fa un rumore sospetto nel cerchione, molto deludente.
Ho ordinato un pneumatico con il cerchio più il disco di freno, non ho ricevuto il disco di freno con
Bene
Non ho ricevuto il mio pacco perché non è arrivato dove doveva essere consegnato, dice che è stato consegnato ma non è lì.
Pessimo
Non corrisponde alla guida delle taglie
Non ho ricevuto il pacco
Il peggior ordine della mia vita, ho ordinato martedì 20, siamo al 26 e non ho ancora ricevuto il mio ordine, nonostante abbia scelto una consegna 24/48h che è ampiamente superata
Ho inviato un'email dopo una telefonata, dicendo che mi mancava una camera posteriore da 12 pollici nel mio ordine. Non ho mai ricevuto risposta.
Cattiva comunicazione
L'ordine non è mai arrivato, è stato bloccato alla posta, quando li ho contattati, mi hanno detto di contattare la posta io stesso... dopo aver detto loro che era loro responsabilità farlo, hanno presentato un reclamo a Colissimo. Non è colpa di Minimx, certo, ma il mio ordine appare come consegnato sul sito mentre il tracking lo mostra ancora come bloccato, mi dicono che è Colissimo a mostrarlo in questo modo... lo stato è cambiato il giorno in cui mi sono lamentato del ritardo. Il servizio clienti risponde, ma senza una vera comunicazione utile, ho fatto 2 richieste di rimborso ma non sono state prese in considerazione. È passato 1 mese e 1 settimana da quando ho effettuato l'ordine. Nessun gesto commerciale mi è stato proposto, mi dicono di aspettare la decisione di Colissimo, ma il termine di Colissimo stesso sul reclamo è scaduto e non ci sono ancora notizie. Mi hanno già fatto aspettare in chat senza risposta per 20 minuti per poi mostrarmi solo uno stato di tracking sul reclamo. Questo pacco era per il compleanno di mio figlio, diversi membri della famiglia avevano pagato per, ordinato 1 mese prima e mio figlio non avrà quindi molto il giorno dell'arrivo, ancora una volta non è colpa loro, ma nessun gesto proposto. Trovo che il rinvio dello stesso articolo sarebbe stato logico dato che il pacco è, secondo Bpost, perso (Bpost riprende la consegna belga). Dato il termine europeo superato, passerò tramite Paypal per farmi rimborsare, Minimx non sembra volerlo fare.
Deluso
Consulente molto altezzoso che considera leggermente i clienti come loro amici.
Molto scarsa comunicazione da parte del servizio clienti Non ricordo precisamente il nome ma l'interlocutore Vidal è carente
Il mio pacco è scomparso
Minimx mi ha truffato 11€ con la consegna Chronopost che dice di consegnare il giorno dopo, ma minimx non mi aveva detto che se il mio ordine supera i 5 kg la consegna il giorno dopo non può essere gestita
Bene
Pezzi troppo piccoli non si adattano al motore 250cc verticale 167fmm contrariamente alla descrizione...
Ho ricevuto solo metà del mio pacco, e nessuna notizia su dove sia il motore
Tutto è perfetto, consegna, sito, tranne errore di ordine, ho ordinato un motore a avviamento classico e ho ricevuto un motore con avviamento in presa
La maggior parte dei pezzi ricevuti non corrispondono alla mia moto o sono difettosi, non ordinerò più sul vostro sito. Tanto vale ordinare su aliexpress.
Ho chiesto consiglio per sostituire una manopola rotta, è quella che mi è stata consigliata in chat. Non vi dico i colpi di smerigliatrice che ha preso per fare il suo lavoro. 125 CRZ Non cerco di reclamare perché ho dovuto modificare il pezzo. Ma se mi rimandano, il modello quale? Gratuitamente ovviamente, questo allevierebbe la delusione.
Molto deluso, il prodotto ordinato non è quello ricevuto
Rimborso della spedizione
Per una prima cattiva esperienza. Ordine di un pneumatico consegna con camera d'aria normalmente. Il pneumatico non è della marca ordinata e arrivato ma non la camera d'aria, insomma lascia a desiderare - - - non so se posso raccomandarvi...
Scarsa qualità, la valvola si rompe due volte.
Il servizio clienti...
Ancora ordini incompleti, ancora una volta, questa volta la cappellino in regalo... Beh no. Ho raccomandato, non lo farò più, incompetenti professionisti.
Metto 1 stella perché molto male prima ordinazione mai ricevuta, lo faccio presente, chiamo le poste, faccio una denuncia, invio un'email a minimix, limite li sto assillando con telefonate, sono arroganti con i loro clienti, nessun gesto commerciale, il mio ordine l'ho ricevuto solo 1 mese dopo, una vergogna, da evitare questa azienda non professionale
Consegna il giorno dopo non rispettata e nessuna risposta dal servizio clienti