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basato su 26125 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Servizio clienti molto buono ma pezzi di scarsa qualità.
Servizio post-vendita da migliorare nettamente
Niente
Buon accoglienza telefonica. Tuttavia non rispondono alle email. La dimensione degli ugelli non è indicata nella descrizione né le dimensioni del carburatore (può fare meglio!)
Non facile da usare
Ho posto una domanda riguardo l'iva e non mi hanno risposto
Pacco mal imballato, cilindro e testata hanno subito urti durante la consegna
L'imballaggio non è super,
Rapidità di consegna, buon rapporto qualità-prezzo.
Il sito è ben fatto, ma la descrizione di alcuni prodotti è incompleta, il che porta a duplicati o, al contrario, a mancanze. Consegna veloce
Non sono contento del mio ordine, una volta convalidato ricevo un'email che mi dice esaurito, non l'avrei ordinato se fossi stato informato già al momento dell'ordine, non è molto onesto!!!
Tempi di attesa corretti, pacco conforme all'ordine ma alcuni prodotti sono di scarsa qualità, avrei voluto saperlo, se devo pagare di più preferisco la qualità
Buoni i prezzi ma medi per la qualità della spedizione
Eccellente leggibilità, e i consigli sono decisamente benvenuti!! Dei professionisti non c'è dubbio.
Non male nel complesso
Il derivato della catena è arrivato rotto ma il resto va bene
Buon prezzo, buona scelta ma purtroppo davvero poche informazioni sui prodotti
Filtro dell'olio in carta invece del filtro dell'olio a griglia, ma questo non crea troppi problemi, l'ordine è stato preparato in tempo, mentre per quanto riguarda la consegna del grosso è stato un disastro, pagare 11,90€ di spese di spedizione per ricevere in 24 ore il pacco, il corriere non è mai passato, non ha nemmeno avuto la decenza di chiamare, ma ha lasciato il pacco in un punto di ritiro, una vergogna da parte di TnT!!
Tempi di consegna troppo lunghi
Sito affidabile, tempi di consegna molto corretti, manca solo un po' di scelta sui guanti da cross.
Mancavano delle viti per un pezzo, il pedale del freno e la manopola della frizione erano graffiati
Peccato che non adattino le spese di spedizione quando si ordinano articoli molto piccoli, pagare il prezzo pieno per una lamella in gomma è un po' eccessivo. A parte questo, tutto ok
Mancano informazioni sulla compatibilità dei pezzi (soprattutto quando è indicato compatibile con tutti i modelli e non va bene...)
Ho ordinato un cerchio anteriore da 14'. È un peccato che sul sito non sia specificato che bisogna ordinare anche le distanziali adattabili. Questo mi ha costretto a fare 2 ordini e a pagare una spesa di spedizione in più.
Consegna mediocre, tempi di consegna non rispettati, 1 settimana invece di 48 ore
Sito, tempi di consegna: eccellenti! Imballaggio e corrispondenza dei prodotti: medi
Il problema è che la posta ha perso il mio pacco ma l'hanno ritrovato, altrimenti nel complesso va bene
Troppo tempo di attesa per il rifornimento, peccato. PS: 1 mese di attesa
Bene
Ho tutte le mie buone bici
Molto deluso da questo ordine, pneumatico anteriore bucato prima ancora di tirarlo fuori dalla scatola, che era anch'essa in uno stato lamentabile, troppo fragile per quello che è, il regalo selezionato non mi è stato consegnato (tavola di adesivi rockstar), insomma, dopo aver ispezionato il pneumatico, difetto sul bordo contro il cerchio, riparato da allora, altrimenti altro problema, la leggenda del prodotto è falsa, la ruota posteriore non si installa sulle pit bike minimx, ancora una volta, adattamento da parte mia. Per riassumere, un altro problema del genere e non sarò più cliente da voi.
Penso che mettere solo uno strato di pluriball nella scatola sarebbe preferibile per alcuni pacchi
Più foto e più dettagli sugli articoli
I ponticelli non sono universali come pretendete. Mi sono fidato di voi, nonostante la mia domanda rimasta senza risposta riguardo alla dimensione dell'interasse dei fori?...Nessuna risposta = fiducia e beh, persa! altrimenti molto bene in generale.
Peccato che il corriere abbia lasciato il mio pacco in un altro punto di ritiro, avrebbe potuto telefonare.
Bene
Ritardo nell'ordine
Ho ricevuto il mio ordine della mia sella CRZ e della forcella di selezione che ho ordinato, ho dovuto ordinare la forcella di selezione perché c'era un problema nel cambio delle marce, avevo acquistato da loro una 125 CRZ S semi automatica nuova e, ricevuta nuova, le marce non passavano, quindi ho chiamato il servizio clienti e mi hanno risposto che dovevo regolare le marce, quindi ho regolato le marce ma la seconda aveva molta difficoltà a passare, quindi ho smontato il motore per cambiare la forcella di selezione rotta e arrugginita, quindi sono in fase di rimontaggio del motore. Servizio clienti molto serio. Mi propongono una richiesta a CRZ per una nuova forcella di selezione, da vedere in seguito. Solo una piccola cosa da rivedere, i pacchi dovrebbero essere un po' più protetti con carta da imballaggio. Cordiali saluti. Ringrazio il servizio clienti per il seguito.
Consigli per vendere ma pezzi non adatti o che non sono destinati alla mia pit (sotto consiglio di un venditore), servizio post-vendita non serio (per la mia esperienza). Non soddisfatto affatto, costretto a ricominciare da zero dopo oltre 200€ di pezzi inutili a mio avviso.
Il kit di plastica non ha resistito al primo lavaggio! qualità mediocre e nessuna indicazione è fornita riguardo alla sua manutenzione. Aspetto ancora una risposta dal servizio clienti!!