/10
★★★★★
basato su 25916 avviso pubblicate
★★★★★
basato su 25916 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
2
/5
★★☆☆☆
Il kit freno non funziona.
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, Quale problema riscontrate con il vostro kit freno? I kit freno sono stati purgati e pronti all'uso. Sportivamente, Mini MX
3
/5
★★★☆☆
Questo sito non è male, ho iniziato a ordinare molti pezzi, ma sono deluso dal pacchetto della leva della frizione e del freno perché non vanno sulla CRZ 125S
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Un ordine perso da TNT e il mio ordine una volta ricevuto con pezzi mancanti nel pacco, il che mi fa aspettare più di 15 giorni per avere i miei pezzi invece di 24 ore, una vergogna....
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, Vi preghiamo nuovamente di scusarci per il disagio causato da TNT, abbiamo avuto anche il nostro inventario di fine anno che è ora terminato, questo ha potuto disturbare le nostre preparazioni e la nostra reattività, vi preghiamo di scusarci e rimaniamo a vostra disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX
3
/5
★★★☆☆
Ho ricevuto il mio ordine 3 settimane dopo, il che è molto e il pignone di uscita della scatola non è nell'ordine
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, Vi preghiamo di scusarci per il ritardo ma eravamo in inventario di fine anno durante il periodo dal 23/12/2015 al 04/01/2016. Infatti abbiamo ricevuto un numero molto elevato di chiamate e email, il che ha potuto ritardare le nostre risposte o la nostra disponibilità. Rimaniamo a vostra disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX
2
/5
★★☆☆☆
Problemi di consegna. Consegna prevista in 48h ricevuta in 72h.
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, il vostro ordine non ha subito alcun problema o ritardo nella consegna, la consegna COLISSIMO è di 48h/72h, il che significa che il pacco sarà consegnato in 48h al più presto e 72h al più tardi, il vostro pacco è stato spedito il 04/01/2016 ed è stato consegnato il 07/01/2016. Nel caso in cui desideriate una consegna rapida, offriamo la consegna TNT in 24h. Rimaniamo a vostra completa disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX
3
/5
★★★☆☆
Ordine molto deludente. La data di spedizione non è conforme a quanto annunciato. Non è mai lo stesso interlocutore che, tra l'altro, non si presenta al telefono. Dopo la ricezione, arrangiatevi. Inviamo un PDF che non spiega come montare la moto. Quando chiamate, si rifugiano dietro il produttore. Richiedono foto per verificare il montaggio ma non richiamano. Le risposte tecniche sono diverse a seconda dell'interlocutore (cambio olio, cambio carburatore, montaggio...) Fortunatamente sono cortesi altrimenti sarebbe una catastrofe!
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Sito corretto, ha risposto bene alle mie aspettative
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Tempi di consegna TNT di 3 giorni invece di 24h. A cosa serve pagare?
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, il servizio TNT ha subito alcuni ritardi di consegna durante il periodo natalizio, ci scusiamo per il disagio e rimaniamo a vostra disposizione. Un buono di trasporto gratuito è stato accreditato sul vostro conto cliente. Mini MX Sportivamente
2
/5
★★☆☆☆
Boh, ho ricevuto delle ruote a 150 euro completamente storte!!!!
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, per gestire il vostro servizio post-vendita vi invio un modulo di reso via email, i cerchi nudi in acciaio per Pit Bike hanno spesso una curvatura di origine, solo i cerchi lavorati in alluminio YCF, FABA, STYX sono perfetti nella progettazione. Rimaniamo a vostra completa disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX
2
/5
★★☆☆☆
Il pacco è stato ricevuto rapidamente ma i pezzi erano semplicemente posizionati nella scatola senza schiuma o carta da imballaggio, sono stati ricevuti parzialmente rotti!
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, stiamo facendo presente l'informazione per migliorare la nostra qualità di preparazione. Hai segnalato al servizio commerciale la tua richiesta di assistenza, per favore inviaci una foto del tuo prodotto rotto durante il trasporto a [email protected] Sportivamente, Mini MX
3
/5
★★★☆☆
HO ORDINATO UN COLORE DIVERSO MA NE HO RICEVUTO UN ALTRO
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
10 su 20
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, per migliorare i nostri servizi, puoi fornirci maggiori dettagli sul tuo malcontento. Rimaniamo a tua completa disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX
3
/5
★★★☆☆
OTTIMO SITO E I VENDITORI SONO DISPONIBILI IN CASO DI ERRORE NELL'ORDINE
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Francamente mi aspettavo di meglio
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, per migliorare i nostri servizi, puoi fornirci ulteriori informazioni sui problemi che hai riscontrato o commenti. Rimaniamo a tua disposizione al 0972390535. Cordiali saluti, Mini MX
3
/5
★★★☆☆
Spedizione veloce, prodotti conformi alla loro descrizione. Tuttavia, attenzione ai prodotti detti racing che possono degradare le prestazioni della tua macchina.
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Ho dovuto accorciare le lastre laterali, sono troppo lunghe
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, la tua Pit Bike deve essere in KLX BBR, il montaggio delle plastiche KLX 110 richiede infatti un accorciamento. Rimaniamo a tua completa disposizione al 0972390537. Cordiali saluti, Mini MX
3
/5
★★★☆☆
Più dettagli o più mirare alle categorie.
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Ordine incompleto e incompatibile.
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Grandi difficoltà a navigare dall'alto verso il basso sia su Android che su iOS. Per il resto continuate così, è super. Il chat e la disponibilità telefonica sono ottimi.
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Ordine troppo lungo
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Tempi di spedizione troppo lunghi, la maggior parte dei siti di pezzi per pit bike online spedisce lo stesso giorno, qui non è affatto così, il che è un peccato, quindi è un servizio da migliorare rapidamente.
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
L'imballaggio molto poco curato ha portato a un pezzo di plastica rotto sulla bobina, niente di grave ma si vede bene che l'imballaggio all'interno ha subito durante il trasporto, penso che ben bloccato non si sarebbe mosso. Altrimenti per la bobina non abbiamo il riferimento a cosa corrispondono i fili, peccato
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Ben ricevuto il mio ordine ma non ho avuto il tappo che va sul tappo del serbatoio, a parte questo è perfetto
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, può capitare che a seconda delle consegne i tappi del serbatoio vengano consegnati senza la valvola di sfiato. Lo indichiamo sistematicamente nella descrizione dei nostri articoli. Hai la possibilità di contattarci telefonicamente al 09 72 39 05 37 per trovare una soluzione con te. Rimaniamo a tua disposizione, sportivamente MiniMx
3
/5
★★★☆☆
Buon rapporto qualità/prezzo
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Così così ma fare attenzione agli ordini perché il grosso poke sulla gabbia di ferro intorno alla mia dirt ecco qua
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Qualità e rapidità!!
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Ben dettagliato ma prodotti e foto non contrattuali.
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, la ringrazio per il suo commento che consente al sito MiniMx di migliorare. Le nostre foto vengono aggiornate regolarmente, ma può succedere che gli articoli differiscano leggermente a seconda delle consegne. Non esiti a contattare il servizio clienti al 09 72 39 05 37 per precisare l'articolo interessato e vedere per un cambio. Ha anche la possibilità di restituire gli articoli che non le piacciono e richiedere un rimborso. Rimaniamo a sua disposizione, Sportivamente Il servizio Clienti MiniMx
2
/5
★★☆☆☆
Tutti i pezzi proposti sono di pessima qualità. Ho speso più di cinquecento euro da minimx, quindi so di cosa parlo. Fortunatamente il servizio post-vendita è efficiente e il personale è gentile.
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, la ringrazio per il feedback che consente al sito MiniMx di migliorare. Offriamo sul nostro sito internet diverse gamme. Infatti cerchiamo di abbassare i prezzi offrendole articoli con un eccellente rapporto Qualità / Prezzo. Offriamo anche prodotti di una gamma superiore. Sono questi prodotti che dovrebbero più rispondere alle sue esigenze. Non esiti a contattarci prima dei suoi acquisti, cercheremo di consigliarla al meglio. Rimaniamo a sua disposizione, Sportivamente MiniMx
2
/5
★★☆☆☆
Ordine ricevuto, prodotto danneggiato, assistenza clienti che non risponde.
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, Abbiamo cercato di rintracciare i diversi contatti da parte sua con il servizio clienti e vedo che ci ha contattato telefonicamente, e che c'è stato uno scambio. A parte questo scambio telefonico non ne vedo altri. Se ha difficoltà a contattarci telefonicamente non esiti in un primo momento a segnalarcelo e a utilizzare un altro modo di contatto, via email a [email protected] o tramite il sito internet. Ci sforziamo di rispondere a tutte le richieste in un tempo molto ridotto, in meno di 24 ore in media. La prego di scusarci per questa esperienza negativa. Per quanto riguarda i prodotti danneggiati, ha la possibilità di restituirli se non la soddisfano. Rimaniamo a sua disposizione, sportivamente MiniMx
3
/5
★★★☆☆
Servizio clienti molto buono ma pezzi di scarsa qualità.
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta