Recensione MiniMX

Non ho ricevuto il pacco

Il peggior ordine della mia vita, ho ordinato martedì 20, siamo al 26 e non ho ancora ricevuto il mio ordine, nonostante abbia scelto una consegna 24/48h che è ampiamente superata

Ho inviato un'email dopo una telefonata, dicendo che mi mancava una camera posteriore da 12 pollici nel mio ordine. Non ho mai ricevuto risposta.

Cattiva comunicazione

L'ordine non è mai arrivato, è stato bloccato alla posta, quando li ho contattati, mi hanno detto di contattare la posta io stesso... dopo aver detto loro che era loro responsabilità farlo, hanno presentato un reclamo a Colissimo. Non è colpa di Minimx, certo, ma il mio ordine appare come consegnato sul sito mentre il tracking lo mostra ancora come bloccato, mi dicono che è Colissimo a mostrarlo in questo modo... lo stato è cambiato il giorno in cui mi sono lamentato del ritardo. Il servizio clienti risponde, ma senza una vera comunicazione utile, ho fatto 2 richieste di rimborso ma non sono state prese in considerazione. È passato 1 mese e 1 settimana da quando ho effettuato l'ordine. Nessun gesto commerciale mi è stato proposto, mi dicono di aspettare la decisione di Colissimo, ma il termine di Colissimo stesso sul reclamo è scaduto e non ci sono ancora notizie. Mi hanno già fatto aspettare in chat senza risposta per 20 minuti per poi mostrarmi solo uno stato di tracking sul reclamo. Questo pacco era per il compleanno di mio figlio, diversi membri della famiglia avevano pagato per, ordinato 1 mese prima e mio figlio non avrà quindi molto il giorno dell'arrivo, ancora una volta non è colpa loro, ma nessun gesto proposto. Trovo che il rinvio dello stesso articolo sarebbe stato logico dato che il pacco è, secondo Bpost, perso (Bpost riprende la consegna belga). Dato il termine europeo superato, passerò tramite Paypal per farmi rimborsare, Minimx non sembra volerlo fare.

Deluso

Consulente molto altezzoso che considera leggermente i clienti come loro amici.

Molto scarsa comunicazione da parte del servizio clienti Non ricordo precisamente il nome ma l'interlocutore Vidal è carente

Il mio pacco è scomparso

Minimx mi ha truffato 11€ con la consegna Chronopost che dice di consegnare il giorno dopo, ma minimx non mi aveva detto che se il mio ordine supera i 5 kg la consegna il giorno dopo non può essere gestita

Bene

Pezzi troppo piccoli non si adattano al motore 250cc verticale 167fmm contrariamente alla descrizione...

Ho ricevuto solo metà del mio pacco, e nessuna notizia su dove sia il motore

Tutto è perfetto, consegna, sito, tranne errore di ordine, ho ordinato un motore a avviamento classico e ho ricevuto un motore con avviamento in presa

La maggior parte dei pezzi ricevuti non corrispondono alla mia moto o sono difettosi, non ordinerò più sul vostro sito. Tanto vale ordinare su aliexpress.

Ho chiesto consiglio per sostituire una manopola rotta, è quella che mi è stata consigliata in chat. Non vi dico i colpi di smerigliatrice che ha preso per fare il suo lavoro. 125 CRZ Non cerco di reclamare perché ho dovuto modificare il pezzo. Ma se mi rimandano, il modello quale? Gratuitamente ovviamente, questo allevierebbe la delusione.

Molto deluso, il prodotto ordinato non è quello ricevuto

Rimborso della spedizione

Per una prima cattiva esperienza. Ordine di un pneumatico consegna con camera d'aria normalmente. Il pneumatico non è della marca ordinata e arrivato ma non la camera d'aria, insomma lascia a desiderare - - - non so se posso raccomandarvi...

Scarsa qualità, la valvola si rompe due volte.

Il servizio clienti...

Ancora ordini incompleti, ancora una volta, questa volta la cappellino in regalo... Beh no. Ho raccomandato, non lo farò più, incompetenti professionisti.

Metto 1 stella perché molto male prima ordinazione mai ricevuta, lo faccio presente, chiamo le poste, faccio una denuncia, invio un'email a minimix, limite li sto assillando con telefonate, sono arroganti con i loro clienti, nessun gesto commerciale, il mio ordine l'ho ricevuto solo 1 mese dopo, una vergogna, da evitare questa azienda non professionale

Consegna il giorno dopo non rispettata e nessuna risposta dal servizio clienti

Ordine non consegnato dopo 6 giorni

Un pezzo è rotto

Molto deluso, carenatura di scarsa qualità

Pacco non ricevuto o consegnato a un indirizzo sbagliato?

A seguito di un errore di ordine ho contattato il servizio clienti via email per cambiare, ma il sito non conserva traccia dell'email e di conseguenza mi dicono che non hanno ricevuto nulla e posso buttare il mio pignone nella spazzatura

Non contento di aver ricevuto il mio pacco in questo modo

Il carburatore è di scarsa qualità, non parlo nemmeno del filtro dell'aria che è anch'esso di scarsa qualità, spero di essere rimborsato, acquistato su un sito specializzato per avere pezzi di questa qualità, davvero deluso

Descrizione errata su minimx

Non ho ricevuto il mio ordine ma è stato consegnato vergognoso

Buongiorno ordine arrivato 13 giorni dopo. e tavola di adesivi assente. esito per prendere la seconda moto.

Non ho ricevuto il cilindro maestro che ho ordinato

Non ho mai ricevuto il mio pacco, pezzo di scarsa qualità, sconsiglio

I pezzi ordinati non si montano nemmeno insieme.

Deluso

Alla prima utilizzazione cattivo contatto con l'interruttore di emergenza, il servizio mi rimanda uno nuovo che alla fine non è identico a quello installato, risultato il servizio dice che sono in esaurimento e che devo fare un collegamento io stesso per poter far funzionare la moto, quindi mi ritrovo con una moto nuova di una settimana che alla fine non può funzionare con il loro interruttore di emergenza, molto deluso, da evitare

Buongiorno, sono deluso dal mio ordine, era indicato un foglio di adesivi in omaggio. Purtroppo alla ricezione nulla. Non è carino perché i bambini erano felici di riceverli.