Recensione MiniMX

9/10
★★★★★
basato su 26801 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Cablaggio completamente da rifare perché non è quello giusto, nemmeno un ugello per regolare, altrimenti abbastanza soddisfatto

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Florent M.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Beh, non è molto comprensibile, ma altrimenti va

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Eric-corentin C.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Buongiorno, sono deluso, è il secondo ordine che faccio e ho pagato per riceverlo in 72 ore, ho ordinato il 04/09 e l'ho ricevuto il 10/09, ma a parte questo, qualità molto buona, lo consiglio

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Pedro P.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Abbandonato dpd davvero… altrimenti ho rivisto le mie pastiglie dei freni con colissimo lol

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Maxime R.
Il
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2 /5
★★☆☆☆

Batteria completamente scarica, ho dovuto acquistarne una nuova. A quel prezzo e un nuovo quad non è affatto fantastico

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Melissa B.
Il
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Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, la batteria potrebbe semplicemente essere scarica a causa del fatto che il quad rimane in magazzino per un certo periodo, basta caricarla, non è necessariamente difettosa. Buona giornata
2 /5
★★☆☆☆

Dopo aver montato la ruota ho notato che aveva moltissimo gioco, il che faceva deragliare la catena e la rompeva

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Samir O.
Il
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Risposta di MiniMX
Il
Ciao, se hai gioco potrebbe essere che ti mancava un distanziale o che la ruota non era adatta alla tua moto. Non siamo responsabili del modo in cui l'hai montata purtroppo. Buona giornata e non esitare a contattarci se hai bisogno di consigli tecnici
3 /5
★★★☆☆

Consegna abbastanza lunga, 1 settimana

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Robin J.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Voglio soprattutto segnalare il ritardo nella consegna, abbiamo aspettato quasi 2 mesi. Ho dovuto telefonare per sapere quando. Sarebbe bene avvisare i vostri clienti del ritardo, considerando il prezzo delle moto, potrebbe preoccupare. Poi mi chiamano per dirmi che finalmente hanno le moto, solo che c'è un problema! Ah! Non abbiamo il colore giusto e il kit decorativo che avevate richiesto! Possiamo mettervi un altro colore? Beh, ho scelta? No! Quindi va bene, andiamo per il rosso. Può succedere, ma fate almeno un gesto commerciale! Poi la consegna è stata perfetta, nessun problema con il corriere e la presa di appuntamento. E lì il mio compagno apre e la moto è un po' danneggiata, c'è un graffio su un telaio posteriore e il coprire catena dei raggi, il cartone era perfetto, quindi è che la moto è caduta prima di essere messa in cartone! E non è il cartone che avrebbe potuto fare questo! Già ho inviato un'email al servizio post-vendita per dirlo e almeno fare un gesto e beh non ho ricevuto risposta da parte loro. Quindi come dirvi che aspettare 2 mesi e in più danneggiata al prezzo della moto mi ha un po' deluso! Forse bisogna anche aspettare due mesi per il servizio clienti! Finirò comunque con una nota positiva, la moto è molto buona e funziona benissimo. Non è troppo difficile da montare in due, fare bene il rodaggio. E queste parti! Quindi aspetto di vedere per i graffi cosa faranno!

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Gwendo P.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Due stelle perché ho ricevuto bene la moto in ottime condizioni di funzionamento, ma dopo tre mesi... E per telefono mi hanno fatto girare in tondo, una volta la moto era arrivata al porto, un'altra volta sarebbe arrivata al porto in una settimana e così via

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Mathieu G.
Il
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3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato una 250 ERZ edizione Monster 2024, quale non fu la mia sorpresa quando ho visto il mio ordine bloccato perché non c'era più il kit decorativo Monster blu... Perché lasciarlo in stock? Per smaltire le 250cc normali? Certamente! Per quanto riguarda la consegna, beh, ho ricevuto il mio ordine in quasi 2 settimane! Programmata un lunedì tra le 9 e le 12, sarà infine riprogrammata un martedì tra le 9 e mezzogiorno per essere ricevuta alle 16... Ho dimenticato di ritirare il mio regalo all'ordine (adesivo o poster) ma non mi è stato comunque offerto alcun regalo nonostante i 2100 € spesi, che vergogna! A parte questo, la moto funziona bene e per fortuna... Sono un po' deluso dalla mancanza di professionalità e di fedeltà verso il cliente. Dovevo ordinare un casco, alla fine andrò altrove, è un peccato.

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Patrick D.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ordine arrivato in ritardo

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Anthony M.
Il
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2 /5
★★☆☆☆

Chiamata da minimx 1 settimana dopo il mio ordine per dirmi che la posta stava prendendo costi di spedizione aggiuntivi per la Corsica. Ho effettuato il pagamento lo stesso giorno, il mio ordine è partito 1 settimana dopo! Ordine effettuato il 3/08, consegnato il 19/08

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Any Rc B.
Il
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Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, sul sito è ben indicato Spedizione Francia Esclusa Corsica, per evitare un ritardo nel trattamento dell'ordine basta selezionare Francia Corsica per essere fatturati dell'importo del trasporto, immaginate che siamo costretti a far pagare un supplemento altrimenti non possiamo garantire il servizio. Per quanto riguarda la convalida e il termine, ci scusiamo, la convalida richiede un trattamento manuale e potremmo averla persa e ci scusiamo, i mesi di agosto sono spesso accompagnati da un organico ridotto e ci sforziamo di fare del nostro meglio, Mea Culpa è colpa nostra, non esitate a contattarci, siamo facilmente e gratuitamente raggiungibili per tutto il giorno. Vi auguriamo una piacevole estate. Cordiali saluti, Mini MX
3 /5
★★★☆☆

Non riesco ad accedere al mio account.

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Yohann A.
Il
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2 /5
★★☆☆☆

Abbiamo pagato 3€ in più per la consegna per il giorno dopo, l'abbiamo ricevuta 6 giorni dopo, la leva della frizione è stata fornita con una vite troppo grande rispetto al foro…

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Marine P.
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Servizio clienti veloce ma pessimo, nessun reso né rimborso possibile e il motore è arrivato rotto, ci hanno detto di restituire il pezzo rotto

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Emma S.
Il
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3 /5
★★★☆☆

Il sito è buono ci sono molte referenze e un servizio clienti piuttosto buono ma i pezzi sono costosi e trovo che non fornisca bene tutte le informazioni

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Clement N.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il sito stesso è super, le spedizioni sono rapide, ma la qualità non è eccezionale, ho comprato dei cerchi e ho dovuto usare il disco per rimuovere le sbavature e anche così le camere d'aria nuove che ho messo si sono forate in due giorni, filettature che si rovinano su pignoni nuovi! Insomma, la qualità è così così.

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Denis R.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Sorpresa.... Ho ricevuto il mio ordine.

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Romald L.
Il
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2 /5
★★☆☆☆

Una settimana dopo, ancora non ho ricevuto il pacco anche se era previsto che lo ricevessi il 27 luglio. Deluso, e mia figlia ancora di più

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Christophe J.
Il
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2 /5
★★☆☆☆

Buon prodotto, ma istruzioni inesistenti... Il chat mi ha rimandato a un "tuto" YouTube, nessuna informazione sulle impostazioni né sui cambi olio ecc... peccato,

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Vincent M.
Il
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3 /5
★★★☆☆

Mi chiedi la mia opinione mentre non ho ancora ricevuto il pacco.

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Jean Louis D.
Il
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3 /5
★★★☆☆

I tubi dell'aviazione sono ingialliti vicino alla maniglia, (idem primo ordine) il poster in regalo non presente!

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Frederic A.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Kit plastico crf 50 conforme alla descrizione, sembra solido, ma impossibile fissare la piastra davanti, dopo aver inviato un'email al sito nessuna risposta. Mancanza di professionalità, peccato.

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Ludivine S.
Il
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3 /5
★★★☆☆

Tutto perfetto moto crz erz 250 pro ben ricevuta il 18/07/2024 con un difetto sul T della forcella superiore e plastica di protezione forcella danneggiata graffi purtroppo pallet rotto e le cornici in ferro che circondano la moto erano piegate sul lato destro e infine ricevuta una buona settimana dopo averla ordinata, le 48/72h annunciate sul loro sito sono una bufala, non bisogna sognare, i ragazzi almeno è stata ricevuta non come alcuni siti, comunque grazie minimx più il regalo offerto tavola adesivi è quasi perfetto

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James P.
Il
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3 /5
★★★☆☆

Riguardo al pezzo ordinato, non ho nulla da dire... però l'ho fatto consegnare in 24h/48h. E il termine è stato di 60h dopo aver effettuato il mio ordine.... deploro la consegna con DPD....

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Jean Claude N.
Il
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3 /5
★★★☆☆

Colore sbagliato

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Moïse I.
Il
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2 /5
★★☆☆☆

Molto soddisfatto della qualità, peccato che la regolazione della velocità sia accessibile troppo facilmente, il bambino sa cambiarla da solo

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Riad D.
Il
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3 /5
★★★☆☆

Prezzo superiore a quello dei concorrenti

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Jean Jacques M.
Il
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3 /5
★★★☆☆

Consegna impeccabile

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Richard J.
Il
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3 /5
★★★☆☆

La ricerca di articoli associati a un veicolo non funziona sempre e non come previsto

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Valdet K.
Il
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3 /5
★★★☆☆

Ciao, tutto corrisponde tranne il problema con la vite di purje. Sicuramente non serrata bene. Quindi perdita. Tutto il liquido nel pacco, piastra imbevuta.

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Mickael Z.
Il
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2 /5
★★☆☆☆

I pezzi ordinati non sono quelli arrivati

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Alexandre D.
Il
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Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, ci scusiamo nuovamente per il disagio, un'etichetta di reso ti è stata inviata via email dal servizio clienti. Buona giornata
3 /5
★★★☆☆

Corretto ma sito non aggiornato quando abbiamo ordinato il quad

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Nabil T.
Il
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3 /5
★★★☆☆

Non ho ricevuto il kit decorazione, ordine effettuato martedì, il corriere mi ha proposto una consegna lunedì, quindi il termine di consegna... 48h.. 72h..., ho dovuto ritirare il mio pacco presso il corriere, e non ho avuto il kit deco.. Ma non è molto grave era gratuito e lo preferiamo verde. Ecco altrimenti buon materiale, a presto per altri ordini cordialmente

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Stephen F.
Il
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3 /5
★★★☆☆

Bene

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Sébastien B.
Il
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2 /5
★★☆☆☆

Mancanza di tracciamento della spedizione e servizio clienti: mancanza di serietà. Dopo una richiesta di tracciamento, aspetto ancora una risposta. Grazie

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Julien T.
Il
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Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, alcuni modelli sono stati spediti direttamente dai fornitori (modello KEROX), la loro interfaccia non dispone di informazioni di tracciamento, abbiamo fatto la richiesta. L'interezza del vostro ordine è stata spedita e la consegna è in corso. Ci scusiamo per il disagio e rimaniamo a vostra disposizione. Vi auguriamo una buona ricezione. Cordiali saluti, Mini MX
3 /5
★★★☆☆

Spese di spedizione troppo care

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Hicham G.
Il
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Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, avete ordinato un pacchetto di guarnizioni a 15,99€ con 7,99€ di spese di spedizione, sappiate che le nostre tariffe sono decrescenti e gratuite a partire da 49€. Ci sforziamo di offrire tariffe di spedizione il più basse possibile. Cordiali saluti, Mini MX
3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato una moto il 07, doveva essere consegnata l'11 e sono passate più di 24 ore che non si è mossa da Nizza e nessuna notizia, quindi sono in attesa della consegna

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Mathieu M.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Molto in ritardo

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Owen D.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Bene

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Nicolas B.
Il
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