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basato su 25933 avviso pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★☆☆☆☆
Sono scontento del vostro sito, volevo un guarnizione per carburatore che non avete in stock, ho cliccato per essere avvisato non appena aveste il prodotto. Il giorno dopo ricevo un messaggio che mi dice che il prodotto è in stock, quindi ordino la guarnizione più delle manopole e il giorno dopo ricevo un messaggio che mi dice che la guarnizione è esaurita, è una vergogna, non ordinerò più nulla da voi e non farò mai una buona pubblicità.
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, ci scusiamo per l'incidente di stock, siete stati in molti a ordinare questo articolo contemporaneamente. Il nostro fornitore è in esaurimento da diversi mesi e ci è stata consegnata solo 1 pezzo. Stiamo cercando di rifornirci rapidamente tramite MIKUNI. Speriamo di poterle offrire un gesto commerciale al momento del rifornimento e ci scusiamo nuovamente per il disagio causato. Cordiali saluti, Mini MX
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Ordinato mercoledì, il pacco è arrivato sabato. Ottimo servizio
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★☆☆☆☆
Non sono pronto a raccomandare nulla da voi. Ordine del 7 gennaio. Due settimane dopo ho chiesto quindi costretto a inviarvi un'email per sapere dove fosse il mio ordine. La persona che ha risposto alla mia email non è stata in grado di dirmi cosa fosse successo... e come per magia una settimana dopo il mio ordine è finalmente stato spedito. Pessimo, più di tre settimane di attesa e nemmeno un gesto commerciale da parte vostra... mai visto nulla del genere.
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, ci scusiamo per il disagio relativo al suo ordine. Il suo ordine consiste in un articolo per il quale è difficile offrirle un gesto commerciale. Per scusarci del disagio causato, possiamo offrirle uno sconto commerciale o coprire le spese di spedizione TNT sul suo prossimo ordine. Ancora una volta, ci scusiamo per il disagio. Cordiali saluti, Mini MX
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Pacco pronto come previsto e senza sorprese
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Il kick nuovo ricevuto sabato mattina, montato sabato sera alle 23, il piccolo ha kickato 20 volte domenica alle 14 e si è rotto...! risposta: nessuna garanzia, tutto normale...???!!
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, i kick in alluminio sono abbastanza fragili, per un utilizzo cross (uso ripetuto) le consigliamo un kick rinforzato come il Kick Racing Rinforzato ASR 13,3mm (Piccolo Diametro) rif: RK-ASR-13. Il servizio clienti ha preso in carico la sua richiesta e le risponderà rapidamente per offrirle un gesto commerciale. Rimaniamo a sua disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX
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Ottimo, trovato tutto ciò che si vuole per YCF
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Sito molto buono, veloce ed efficace, unico neo i pacchi non sono molto protetti
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★★★★☆
Sono stato molto contento, ora bisogna vedere il servizio post-vendita
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Ottimo, grazie minimx
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★★☆☆☆
Prodotto ricevuto non conforme alle aspettative e alla descrizione del sito. Non lo consiglio affatto
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Buongiorno, per comprendere meglio il suo malcontento, può indicarci quali prodotti non l'hanno soddisfatta? Ricordiamo che rimborsiamo, scambiamo o facciamo anche buoni fino a 14 giorni dopo la consegna. Rimaniamo a sua disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX
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Sito reattivo e serio.
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Buono
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Impeccabile ...
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Reattivo e veloce, molto bene ma prodotto di qualità più che dubbia (viti e filetti errati)
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★★★★☆
Servizio rapido ma non ho potuto testare perché mi hanno rubato la moto il giorno dopo il montaggio
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Niente da dire
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Super veloce
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Super prodotto!
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★★☆☆☆
Molto ritardo e il gesto commerciale era ridicolo per un ordine di 349 euro.
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, i motori YX erano in attesa di rifornimento dal nostro fornitore. Vi avevamo indicato il termine di rifornimento al momento del vostro ordine. Ci scusiamo e abbiamo fatto il massimo per ridurre il tempo di attesa. Sportivamente, Mini MX
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Ottimo
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Serio e spedizioni rapide, consiglier questo sito!
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Ordine effettuato il 21 gennaio, ancora non ricevuto ad oggi il 31! Ad ogni reclamo mi dicono che mi terranno aggiornato ma non mi richiamano mai. Per loro il pacco stato perso dalla Posta mentre sul sito Colissimo in attesa di presa in carico da parte della Posta dal 22, quindi non mai stato preso in carico dalla Posta. Ho chiesto l'invio di un nuovo pacco, mi hanno chiesto di aspettare ancora 15 giorni, il che porter a 3 settimane in totale! Inammissibile! Servizio clienti molto scarso!!!
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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, il vostro pacco stato consegnato a Colissimo come indicato sul nostro modulo di consegna Colissimo, tuttavia non ancora stato scansionato sulla piattaforma Colissimo, stata effettuata una segnalazione e stiamo aspettando il ritorno dell'indagine colissimo. Ci scusiamo per questo disagio e stiamo facendo il necessario per ottenere rapidamente la dichiarazione di smarrimento di colissimo per poter rispedire il vostro pacco. Rimaniamo a vostra disposizione Cordiali saluti, Mini MX
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Perfetto ...
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Ordine rapido (2 giorni) molto soddisfatto di MiniMX
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Molto bene livello di invio e prodotto molto affidabile
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Niente da dire, rapidità e soddisfazione del cliente sono garantite.
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Molto bene, rapido e semplice da usare
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Super
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Nessun problema, rapido, chiaro, nei tempi, solo felicità
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Molto bene
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