Recensione MiniMX

9/10
★★★★★
basato su 26801 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Ci hanno consegnato un cavo del freno mentre abbiamo ordinato 1 cavo dell'acceleratore, vi lascio il compito di verificare e forse correggere il vostro errore di preparazione...

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Noah C.
Il
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2 /5
★★☆☆☆

Il sito è molto buono ma il servizio post-vendita è così così. Ho un problema con le batterie del quad che ho appena comprato e sto ancora aspettando una risposta, quindi mi ritrovo con un quad elettrico da 800€ che non posso nemmeno usare. Comunque buona qualità, trovo sia deplorevole sapendo che non sono un cliente occasionale, ho acquistato 6 veicoli, chissà mini MX.

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Tony D.
Il
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Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo, trasmetto immediatamente al servizio post-vendita affinché possa gestire la cosa il prima possibile. Il necessario sarà fatto oggi. Non esitate a contattarci telefonicamente in questo genere di casi, il nostro obiettivo non è ovviamente lasciare in sospeso i servizi post-vendita. Cordiali saluti, Mini Mx
3 /5
★★★☆☆

Gli ammortizzatori sono presentati gialli e grigi, sono arrivati rossi e neri. Annunciati nella descrizione per 1000lbs, alla fine consegnati in 800lbs. È quasi conforme!

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3 /5
★★★☆☆

Parlare con la persona che si occupa dell'imballaggio

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3 /5
★★★☆☆

Manca il manuale di costruzione, costretto a farlo da solo

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3 /5
★★★☆☆

Moto nel complesso non male ma alcuni difetti come la forcella che è molto morbida, il carburatore molto mal regolato e qualche lavoretto, peccato perché altrimenti sarebbe top

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3 /5
★★★☆☆

Il fascio non corrisponde!!! Ma per il resto è perfetto.

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3 /5
★★★☆☆

Spedizione rapida, per me è passato molto tempo da quando ordino da voi, sono comunque contento, l'unico difetto è che il quadrato non è allineato con le altre parti del quadrato sulla mia erz 300S

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3 /5
★★★☆☆

Libro nel posto sbagliato

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3 /5
★★★☆☆

Servizio clienti reattivo ed efficace, sono stati bravi a rimandarmi rapidamente un pezzo di ricambio a seguito di un'inversione di merce da parte loro. Il problema si trova a livello delle spedizioni poiché la prima volta non ho ricevuto il pezzo giusto, poi il pezzo giusto è stato spedito in Belgio mentre io sono nel 06 e infine per la terza spedizione l'indirizzo non era corretto.

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3 /5
★★★☆☆

Soddisfatto finora ma deluso da questo ordine, velocità perfetta, prodotti medi

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3 /5
★★★☆☆

Ancora niente adesivi dopo diversi ordini per più di 200€ e diverse richieste, piastra faro senza il pezzo che tiene il cavo del freno, insomma, sempre peggio

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3 /5
★★★☆☆

Mancano molte schede tecniche con le dimensioni degli articoli.

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3 /5
★★★☆☆

Per il prezzo del pacco avrei gradito un regalo o un gesto da parte del sito

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3 /5
★★★☆☆

Una parte della merce non è conforme all'ordine. Non adattabile sulla moto.

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Risposta di MiniMX
Il
Grazie per lo scambio costruttivo al telefono, c'era un errore di riferimento in magazzino, ci scusiamo. Buona giornata
2 /5
★★☆☆☆

Il sito è simpatico e chiaro, la consegna è corretta, ma purtroppo il mio ultimo ordine non mi ha dato soddisfazione.

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2 /5
★★☆☆☆

Consegna deplorevole!! Il mio pacco non è stato consegnato al punto di ritiro inizialmente previsto. È arrivato a 28 km da casa mia tramite Chronopost, il che significa quasi 60 km andata e ritorno, e senza alcuna spiegazione. È vergognoso da parte di un corriere come Chronopost!!

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2 /5
★★☆☆☆

Il monitoraggio dei pacchi può essere molto migliore.

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Risposta di MiniMX
Il
Ciao 🙂 abbiamo fatto tutto il possibile per assicurarci che il tuo pacco venga consegnato, ma hai scelto la consegna a domicilio con l'indirizzo di un punto di ritiro, il che ha causato problemi con il corriere
2 /5
★★☆☆☆

Il mio pacco è arrivato aperto e mi mancava un articolo

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Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, il mio collega ha risposto alla vostra richiesta, aspettiamo vostre notizie per risolvere il problema il prima possibile, anche se è colpa del corriere che non è delicato con i pacchi, ci scusiamo naturalmente, a presto
2 /5
★★☆☆☆

Fascicoli da rifare da A a Z nessuna indicazione sul fatto che il fascicolo originale non si monta senza modifiche sulla bobina e sul circuito di interruzione. Schema elettrico per niente adattato. È la seconda volta che acquisto un accensione completa (CDI, bobina, accensione e fascicolo) e due volte che tutto deve essere rifatto.

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Risposta di MiniMX
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Buongiorno, questi sono fascicoli universali e il tecnico vi ha chiamato per spiegarvi come collegarlo. Siamo su Dirt Bike, non è come il catalogo Yamaha o KTM ad esempio e siamo qui per spiegare se ne avete bisogno. Buona giornata e a presto 🙂
3 /5
★★★☆☆

Parzialmente soddisfatto

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3 /5
★★★☆☆

Piccolo difetto

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3 /5
★★★☆☆

Soddisfatto, squadra al top, molto reattiva, bravo

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2 /5
★★☆☆☆

Ogni ordine è andato molto bene, ho ordinato dei cuscinetti e ho chiesto se andavano bene e non possono andare sulle mie ruote..

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Risposta di MiniMX
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Buongiorno 🙂 qual è il problema con i cuscinetti?
2 /5
★★☆☆☆

Ritardo nella consegna, che ha preso 24/48h dato che il mio ordine era urgente.

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Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, il vostro ordine è stato consegnato in 72h al punto di ritiro di vostra scelta con il corriere GLS, vi invito a optare per la consegna Chronopost in 24h quando il vostro ordine è urgente, buona giornata 🙂
2 /5
★★☆☆☆

Il modello ricevuto non corrisponde al modello annunciato

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Risposta di MiniMX
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Buongiorno vi invito a contattarci se non avete ricevuto il giusto CDI ma non vedo email da parte vostra buona giornata
3 /5
★★★☆☆

Spedizione molto veloce Ma dimentica di fornire le fissazioni per le ruote, peccato

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Risposta di MiniMX
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Buongiorno 🙂 non si tratta di un'assenza, è solo consegnato così come specificato nella descrizione Buona giornata
3 /5
★★★☆☆

Dovevo avere un adesivo che non è stato messo nell'ordine, il supporto è di qualità molto bassa... Deluso.

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Risposta di MiniMX
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Ciao 🙂 non hai selezionato il regalo, è per questo che non l'hai ricevuto, chiamaci al prossimo ordine e te lo aggiungeremo senza problemi. Buona giornata
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ricevuto lo stesso pneumatico della foto…

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2 /5
★★☆☆☆

Il mio pacco non è ancora arrivato doveva arrivare due giorni fa

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2 /5
★★☆☆☆

Buongiorno ordine ricevuto, ma pneumatico carcassa tutto storto deformato, cattivo stoccaggio! e non il modello ordinato?! foto

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3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato una taglia e ho ricevuto un'altra taglia. Nessuna risposta sulla mia richiesta se la mia taglia iniziale fosse disponibile!

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3 /5
★★★☆☆

Consegna molto veloce. Unico neo, un bidone d'olio ben imballato ha perso nel pacco.

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Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno, inviateci un'email con una foto faremo il necessario 🙂 i trasportatori non sono molto delicati... buona giornata
3 /5
★★★☆☆

Avrei voluto mettere volentieri 5 stelle per la facilità d'uso del vostro sito, così come per la gentilezza degli interlocutori con cui ho parlato. Ma pagare 3 ruote per averne 2, a causa del cattivo lavoro del vostro fornitore di consegna e non essere tenuto informato mi fa sentire 'il pollo della situazione....

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Risposta di MiniMX
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Buongiorno 🙂 abbiamo aperto una controversia con il corriere, ci scusiamo per il disagio ma vi abbiamo effettivamente spedito 3 ruote come avete ordinato. Torniamo da voi non appena risolviamo il problema. Buona giornata
3 /5
★★★☆☆

Manopola di comando danneggiata difettosa sopra

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2 /5
★★☆☆☆

Descrizione del prodotto davvero scadente, bisognerebbe rivedere la parola adattamento. Un prodotto che si dice adattabile su certe moto richiede per me qualche foro da fare o qualcosa di basilare e non iniziare a tagliare o dover fabbricare pezzi per poterlo fissare.

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Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno 🙂 è proprio il principio della parola adattabile... avete ordinato un kit stabilizzatore sviluppato da YCF per le loro moto. Se non avete una moto YCF, è normale che debba essere adattato alla vostra moto.. Per qualsiasi consiglio il tecnico sarà felice di aiutarvi al telefono. Buona giornata
2 /5
★★☆☆☆

A seguito dell'acquisto di un quad 125 mx off alcune delusioni, la manopola del manubrio bianca e nera presenta una grossa macchia gialla, ho potuto notare una presa per caricare la batteria ma nessun caricabatterie fornito, istruzioni solo in inglese e penso globale a diversi quad perché le istruzioni di montaggio non corrispondono identicamente agli elementi forniti e soprattutto un problema a livello del tamburo, penso a un problema di lavorazione che impedisce completamente l'utilizzo del quad. Ho fatto presente l'informazione all'assistenza in attesa di una risposta da parte loro attualmente sperando di ricevere un pezzo di ricambio molto presto..

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Risposta di MiniMX
Il
Buongiorno 🙂 ci avete fatto presente solo il vostro problema di freno e il tecnico vi ha richiamato nell'ora per risolvere il problema. È un quad a motore, non c'è presa per caricare la batteria. Se avete difficoltà durante il montaggio basta chiamarci e vi aiutiamo come abbiamo fatto ieri. È il produttore che fa le istruzioni, non noi purtroppo. Buona giornata 🙂
3 /5
★★★☆☆

Morsa del freno anteriore rotta e non parte

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Risposta di MiniMX
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Buongiorno 🙂 avete contattato il tecnico e il vostro problema è stato risolto. Buona giornata 🙂
2 /5
★★☆☆☆

Ho ricevuto le guarnizioni del motore rotte, il carter era bucato.

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Risposta di MiniMX
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Buongiorno 🙂 se hai un problema con il tuo ordine basta chiamarci e inviarci un'email, risolviamo sempre la situazione, attendo tue notizie, buona giornata.
3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto la cartuccia ma non ho ricevuto gli accessori per fissarla come mostrato nella foto.

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