Recensioni dei clienti di Mundo-Surf

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 5 192 recensioni pubblicate
5 4 529 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Riepilogo delle recensioni

Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.

Tutte le recensioni

J
Julian P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Ottimo servizio clienti. Prodotto come descritto
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P
Pablo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2023
Veloce e molto ben confezionato, torneremo a prendere le cose, saluti.
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X
Xisco M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
Difficile da restituire a causa del cambio di taglia, spese di spedizione costose. Per il momento non comprerò più!
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Risposta di Mundo-Surf
Bonjour Xisco,

Nous sommes désolés de ne pas pouvoir donner les frais de port pour les îles Baléares. Il est vrai que le transport vers les îles est une charrette, nous en assumons une partie en facturant seulement 10,90€ de frais de port, mais nous ne pouvons pas assumer la totalité. C'est l'inconvénient de vivre au paradis :-)

Nous vous saluons et espérons vous revoir chez mundo-surf,

Sebas
J
john G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Servizio fantastico, grazie!
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T
thierry T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
Eccellente come sempre: veloce, efficiente.
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A
arnaud S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Accoglienza e consigli al top, grazie per la vostra reattività.
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E
Emmanuel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2023
Prezzo contenuto, ma GLS non è affidabile. Ho inviato l'articolo il venerdì come previsto, ma nessuno è venuto, e ancora di più è impossibile sapere la nuova data di consegna...
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A
Arthur S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2023
Ho ordinato una tavola da 8 piedi lunedì e l'ho ricevuta giovedì. Un'esperienza molto buona
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M
Miguel E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
Tutto bene. Solo una confusione con un prodotto
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A
Antonio L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2023
Perfetto
R
Ruben N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
Tutti corretti hanno partecipato al 10
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J
jordi A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
consegna veloce e ordine perfetto, molto efficiente!
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A
Alvaro D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
Esperienza fantastica. Tutto perfetto. Raccomandato al 100%. Molto professionale.
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J
José antonio M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
Grande
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C
Christian M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2023
Il posto dove fare shopping! D'ora in poi questo è il posto dove comprerò tutto ciò che mi serve per il mio prossimo surf-trip! Miglior prezzo, comunicazione perfetta e consegna veloce! Non potrei essere più felice!
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B
Bianca L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2023
Servizio cordiale. Elaborazione rapida dell'ordine.
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A
Andrés T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
Tutto ok
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F
Franck M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Molto soddisfatto del mio acquisto: consegnato in 2 giorni!
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R
Rafael R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
Tutto molto buono e veloce. Il prodotto è ottimo, raccomandabile al 100%.
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J
JAIME M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Tutto era perfetto. Materiale di prima qualità, ottimo servizio e prezzi eccellenti. Non potrebbe essere migliore.
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A
Ana C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Mi manca che almeno sia arrivato in un diverso tipo di confezione ... non la tuta in una scatola !!!! Ma bene è venuto bene
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N
Nuno C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Tutto bene. L'app e il sito web necessitano di miglioramenti a livello di UX e UI.
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J
Jose S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2023
Supponendo che il negozio online sia focalizzato sul surf e supponendo che le persone che lavorano per l'azienda siano professionisti nel loro lavoro perché praticano o almeno conoscono questo sport, non capisco come possano inviare una muta di alta gamma piegata in pieghe rettangolari e imballata in una scatola di cartone larga/lunga poco più di un metro. La muta è stata segnata in modo permanente senza essere stata usata e il neoprene finirà per soffrire in quelle zone.
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Risposta di Mundo-Surf
Bonjour José,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous en avons tenu compte et les shorties sont également envoyées dans notre boîte spéciale pour combinaisons, qui est beaucoup plus grande que celle que vous avez reçue. Ne vous inquiétez pas des plis dans le néoprène, ce n'est que lors du stockage, où ils sont pliés en 2 ou 3. Ces plis disparaissent lorsque la combinaison est suspendue et n'affectent pas sa durée de vie.

Merci beaucoup,

Sebas
Responsable du service clientèle.
L
Luis G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2023
Perfeito nada apontar, rápido, bem embalado, igual à descrição, simplesmente perfeito.
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C
claudia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
L'acquisto è stato molto semplice
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C
Caio J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Semplice e veloce. Davvero piacevole
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R
Rui E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2023
Molto bello. Molto rapidi nell'acquisto e nella consegna. 5 estrelas.
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A
Alberto C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
Tutto è perfetto
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M
martin F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
Tutto molto buono, semplice
Recensione tradotta
E
Enrique Jose G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Tutto è perfetto
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B
Belén M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2023
Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti e dei tempi di consegna.
Recensione tradotta
J
JAVIER V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Tutto perfetto, puntuale e in buone condizioni, grazie per la serietà.
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D
Dani D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Super soddisfatto dell'acquisto e arrivato prima della data prevista.
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O
OCTAVIO C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
Meraviglioso
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A
alexandre H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2023
Efficiente.
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W
Wing Ching L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2023
Prodotti di buona qualità. Adorabile.
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G
Gioele B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Sito meraviglioso,cortesia,qualità,professionalità e puntualità
G
Gabriela G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
Recensione tradotta
G
Gabriela G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
-
Recensione tradotta
G
Gabriela G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
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Recensione tradotta
G
Gabriela G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
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Recensione tradotta
P
Pablo P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2023
Tutto corretto
Recensione tradotta
A
Alessandra G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
Ottimo prodotto,ottima qualità dei materiali,capiente e impermeabile
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