9.6/10
★★★★★
basato su 4754 recensioni pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★
Tutto ok 🤙 professionisti
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Jorge G.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Perfetto
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Lola S.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Veloce e senza problemi
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Scott L.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Prodotto come da foto
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Edurne Z.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Tutto perfetto e buon mayerial
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Pedro V.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Ho ricevuto il mio ordine in uno stato pietoso, sporco di segni che in alcuni casi non sono venuti via nemmeno con il vostro suggerimento di pulire con l'alcol. Delle due paia di pinne, una aveva dei segni che non si vedevano bene nella foto inviata e avete ritenuto che non fosse abbastanza danneggiata da essere risarcita. Fortunatamente si tratta di regali per bambini, che potrebbero essere meno sensibili, ma ho avuto difficoltà a renderli presentabili. Questa è la mia prima esperienza, ma sarà l'ultima con il vostro sito.
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Angele B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Angele e grazie per il tuo ordine.
Ci scusiamo per la sporcizia delle pinne.
Come abbiamo discusso su WhatsApp, ti abbiamo offerto la possibilità di restituirle e cambiarle con altre, oppure di offrirti uno sconto sul prodotto.
Lei ha preferito lo sconto ed è quello che abbiamo fatto.

Ci auguriamo che ora tutto sia stato risolto.
Cordiali saluti, Ignacio del Servizio Clienti.
5 /5
★★★★★
Perfetto!
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Sandrine T.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Rapido ed efficace
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Igor E.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Molto soddisfatto del mio acquisto. Congratulazioni al team.
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Felipe Noel L.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Ottimo affare, ho fatto il mio ordine ed è arrivato in 2 giorni. Tutto perfetto, lo consiglio al 100%.
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Jesus M.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Pozzo
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Diane M.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Top quality product
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Gioacchino L.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
5 /5
★★★★★
Tutti i geniak
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Julieta B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Consegna in perfette condizioni. Ottimo servizio in tutti i sensi.
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José Julio B.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Servizio molto buono
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Ibon M.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Ottima esperienza di acquisto
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Daniele P.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2024
5 /5
★★★★★
Tutto bene
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Maria Cristina C.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Tutto era perfetto, anche se era prima di Natale...
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Gabriel P.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Buon trattamento personale
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Mariano R.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Molto buono
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Eric B.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
..... spedizione velocissima di merce di prima qualità - perfetto!
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Bernhard O.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Tutto è perfetto. Un'ottima squadra.
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Jaime A.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Il nichel non è un problema
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Patrice R.
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Tutto molto bene
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Secundino S.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆
Ho ordinato una resina poliuretanica per la riparazione delle tavole da surf ma è arrivata indurita così mi sono lamentato con loro via whatsapp e mi hanno assistito molto bene ma mi hanno inviato un altro barattolo che era indurito così li ho contattati di nuovo e mi hanno inviato un terzo barattolo con cui hanno fatto un video aprendolo in modo che potessi vedere che non era indurito. Me l'hanno spedita di nuovo via GLS ma non ero a casa e ho ricevuto un messaggio che non ho potuto vedere perché era nella posta indesiderata... È stata un'odissea, ma devo ammettere che hanno fatto del loro meglio per risolvere il problema e non mi hanno abbandonato in nessun momento.
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Francisco J.
Il
a seguito di un acquisto del 14/10/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Ho effettuato l'ordine il 25 novembre con consegna il 27 e il 16 dicembre non ho ancora il pacco né una soluzione.
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Josep B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
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Risposta di Mundo-Surf
Il
Salve Josep e grazie per il suo ordine. Ci scusiamo per l'attesa nella risoluzione della perdita della sua spedizione. La spedizione è stata cercata per qualche giorno dal corriere, quindi non abbiamo potuto sostituirla fino a quando non ci hanno dato conferma.
Abbiamo già inviato e ricevuto una sostituzione per il suo ordine.
Ci auguriamo che il problema sia stato risolto.

Cordiali saluti. Ignacio del servizio clienti.
5 /5
★★★★★
5*
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Nuno Alexandre R.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Come ordinato, preparato rapidamente e consegnato in pochi giorni. RAS
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Stanislas D.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Tutto perfetto e veloce.
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Manuel H.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Servizio super veloce da un giorno all'altro, danno un margine di restituzione sufficiente nel caso in cui si tratti di un regalo e la cosa migliore è il team, il ragazzo mi ha consigliato in ogni momento ed è stato super amichevole e paziente, raccomandabile al 100%.
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Vanessa F.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2024
Recensione tradotta