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Ultime recensioni dei clienti
Servizio e prodotto molto buoni
Molto raccomandabile, ho dovuto contattarli e hanno risolto il problema rapidamente. L'ordine è arrivato molto rapidamente, molto ben imballato. Grazie mille e buone onde.
Top! Correu tudo bem.
Slide skate surf ricevuto in 1 settimana. Felice del nuovo giocattolo!
Mundo Surf ha smesso di rispondermi per diversi giorni dopo aver richiesto un nuovo prodotto con una taglia diversa. Inoltre, mi hanno mentito dicendo che mi avrebbero inviato un nuovo prodotto con la taglia corretta, ma dopo che ho restituito il prodotto (pagando di tasca mia) mi hanno semplicemente rimborsato e non se ne sono fregati di nulla.
Abbiamo effettuato lo scambio della sua muta e mantenuto un contatto costante via WhatsApp.
L'abbiamo informata che era necessario includere una nota nel reso per poter procedere con il cambio taglia. Poiché non c'era nessuna nota, il mio collega ha proceduto al rimborso.
Ma non c'è problema, può effettuare un nuovo ordine con la taglia corretta quando vuole :).
Speriamo che ora sia tutto risolto.
Cordiali saluti,
Ignacio del Servizio Clienti.
Ritardi nelle consegne e problemi di pagamento
Il problema di pagamento è dovuto al fatto che hai applicato due codici di sconto quando ne è stato accettato solo uno. In questo caso, ha dovuto effettuare un pagamento aggiuntivo, quindi abbiamo dovuto attendere per ricevere il suo pagamento. Una volta spedito, l'ordine è stato consegnato nella data indicata dal corriere.
Cordiali saluti
Ci auguriamo che tutto sia stato risolto.
Ignacio del Servizio Clienti.
Pacco ricevuto! Bravi per la professionalità di chi ha gestito l'ordine! Molto soddisfatto
Sarà il tempo a dire se ho fatto buoni acquisti. Con il negozio mi sono trovato molto bene, sia per la consulenza che per la spedizione. Mi avrebbe fatto piacere se i costi spedizione fossero stati più bassi per mantenere il risparmio che comunque c'è stato lo stesso. Consiglio gli acquisti su Mundo Surf.
Buon servizio.
Perfetto
Tutto ottimo, la comunicazione molto buona, la spedizione veloce e bene, la merce, muta Oneill taglia M (sono 173cm e peso 72kg) perfetta. Comprerei di nuovo.
Tutto è perfetto.
Ricevute rapidamente, le coperture sono facili e veloci da montare. L'assemblaggio e i tessuti danno un effetto di qualità. Da vedere nell'uso.
Tutto era ottimo. La muta, buona e ad un buon prezzo. Il sito web, di prima classe. E le informazioni e il trasporto, molto buoni.
Prodotto (pinne) conforme alla descrizione e consegnato in buone condizioni.
Serio e veloce
Buoni servizi e prodotti
Molto soddisfatto
Grazie mille
Tutto come previsto Grazie
Ho voluto restituire due magliette a mie spese. non ordinerò mai più nulla da qui.
Speriamo che questo sia stato chiarito. Può verificare nelle condizioni generali del nostro negozio online.
Cordiali saluti. Ignacio del servizio clienti.
Tutto è fantastico! Molto veloce
CHIARO. Esattamente quello che volevo. Un po' lento ma consegnato in Polinesia. Ottimo lavoro.
Tutto è perfetto
Team disponibile ed efficiente. Prezzi onesti. Raccomanderei
Una chiara raccomandazione! Sono stato informato su ogni fase del processo d'ordine e ho sempre avuto una buona sensazione. I prodotti sono arrivati esattamente come previsto, ben imballati e senza danni. Grazie Mundo-Surf 🤙
Perfetto surfskate!
Tutto bene!
Tutto veloce e puntuale
Consegna veloce. Molto soddisfatto.
Molto veloce. Obrigado
Veloce e ben imballato.
Ottimi prodotti e spedizioni rapide . Soddisfatto
Efficiente
Tutto corretto. Ben imballato. Arrivato molto rapidamente.
Veloce e professionale!
Servizio perfetto e qualità del prodotto
L'acquisto è sempre soddisfacente nel mondo del surf, in questo caso dobbiamo restituirlo perché non è quello che volevamo.
Nickel, ordine ricevuto rapidamente e ben confezionato, grazie
Tutto è perfetto!