Recensioni dei clienti di My Little Italy

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 1 433 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da My Little Italy sono costantemente apprezzati per la loro freschezza e qualità, con molti clienti che sottolineano come gli articoli arrivino ben imballati e in ottime condizioni. La rapidità della consegna è un altro punto di forza, con tempi di spedizione che spesso non superano i due giorni, garantendo un servizio efficiente e puntuale. Il servizio clienti viene descritto come impeccabile, con reazioni positive verso l'assistenza ricevuta, che è stata definita perfetta e cordiale.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

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S
Salvatore D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2022
Ciao Questa volta le fette erano davvero troppo grandi. Non buono
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P
Peri E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2022
Mi hanno dato il guanciale a fette sottili invece che in un unico pezzo.
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A
Audrey W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2022
consegna non conforme alle promesse e servizio clienti scadente.... deludente
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A
Alain J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2022
Il tuo pacco, a causa dell'ufficio postale e dei problemi con l'ascensore dell'edificio, è rimasto all'ufficio postale per 6 giorni. La pasta non ha sofferto, ma le lasagne erano acide e immangiabili. Non puoi farci niente.
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J
Jacques F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2022
Ottimi prodotti ma mancava un pacchetto di tarallli al finocchio. Ho ordinato e pagato per 3 ma ho ricevuto 2....
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S
Sherazad D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2022
Molto deluso dalla qualità/prezzo. Per non parlare della consegna incompleta. Nessuna reazione commerciale solo un rimborso e una e-mail di scuse senza alcuna domanda ... mi dispiace ...
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M
Marco L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
Perfekter Guanciale, schmackhafte Fenchel-Salciccia, herrlicher Fiore Sardo e Pecorino Pastore Centrale. Alles sehr gute Produkte, mit denen ich zufrieden bin (dafür: *****). Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio. Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti e spero che vengano sostituiti in futuro. Vorrei ringraziarvi per il vostro aiuto in questa materia, poiché ho ricevuto una mail da voi, in cui mi invierete i Bucatini per la consegna (specificare: *).
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M
Marco F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2021
Il Bolgheri non è davvero buono...
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M
Maurizio D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
Il caciocavallo non è descritto azienda produttrice
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D
David B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
1 articolo non è stato consegnato e 1 articolo era etichettato come "lardo di Colonnata" quando era Guanciale.
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M
Marilyne R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
La salumeria manca di freschezza farina ricevuta con danni da trasporto! Nessuna reazione dalla mia piccola Italia
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J
Jürg I.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2021
Ho scritto un brief e fino ad ora non ho ricevuto alcun feedback. Bestell habe ich 2 Blöcke San Daniele und erhalten habe ich 2 dicke Scheiben. Ich möchte Blöcke, auch wenn sie schwerer als 5oo gr sind, damit ich schöne Scheiben schneiden kann.
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P
Philippe E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2021
Ho ordinato del prosciutto (1kg per 93 chf). Il prosciutto è stato tagliato da te in un modo che non posso più tagliare fette sottili e ha troppo grasso. Almeno 20 chf di grasso che deve essere buttato via. Non ordinerò più. Non ne vale la pena.
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G
Giancarla R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2021
Vi ho già detto che sono rimasto deluso dal guanciale e dalla spedizione unica, per la quale ho pagato troppo. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità dei prodotti. Niente toglie il fatto che la vostra merce è davvero buona! Complimenti anche per la porchetta! Se dovessi ordinare di nuovo, spero di essere completamente soddisfatto. I migliori saluti! Giancarla Rebetez
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A
Antonio C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2021
imballaggio lascia molto a desiderare, ordinare prosciutto di parma e consegnare in un unico blocco difficile da districare !!!!!!
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A
Alain Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
Sono un po' deluso su alcuni punti che sono troppo difficili da sviluppare per iscritto.
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M
Migliori B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2021
servizio un po' lento!
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M
Michel A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2021
Ottima qualità dei prodotti consegnati, soprattutto i formaggi. Purtroppo, i 2 pacchetti di salumi erano davvero inaccettabili. Per il salame, mezze fette e per la mortadella, avevo ordinato 2x100g e ho ricevuto 1x200g! Inoltre, molto male affettato, corrispondeva a una chiffonade! impossibile ottenere fette! Spero che era solo un incidente, perché la qualità dei prodotti era buona.$ Saluti. Signor Ammann
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M
Marc C.
Nota: 2 su 5
Il primo ordine e l'ultimo? I prodotti ricevuti sono eccellenti, niente di cui lamentarsi. D'altra parte, un prodotto del mio ordine non era disponibile e mi è stato offerto un rimborso, scarabocchiato a mano su un pezzo di carta. Ho contattato l'azienda diverse volte senza alcuna risposta. È ancora 16.-- che sembra essere perso.
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Risposta di My Little Italy
Salve.

Grazie per la sua opinione, in effetti non avevamo questo prodotto in magazzino, può succedere, abbiamo come ha detto lei scritto sul bollettino (che è normale) e lei ha rimborsato, non abbiamo mai rubato nessuno, se manca un prodotto, il cliente può o essere consegnato durante un prossimo ordine, o durante il suo prossimo arrivo, o essere rimborsato.
Sinceramente.
Carmelo
C
Christophe G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2021
Ho ordinato un pezzo di prosciutto crudo da 500 g. Ho ricevuto un tacco/manica che stava cadendo a pezzi ed era impossibile da affettare. Prezzo troppo alto per un pezzo del genere.
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M
mariano M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2021
niente di terribile tranne il prezzo
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A
Antonio G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Ho ricevuto prodotti diversi da quelli che avevo ordinato. Recensione da media a cattiva.
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P
Picco G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2021
Salve , onestamente pensavo che la qualità dei prodotti fosse migliore. Servizio buono Guido
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G
Giuseppe P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2021
Troppo tempo per preparare l'ordine
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A
Azza A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2021
Caro signore spero che la mia e-mail ti trovi bene. Il mio nome è Azza Abu Taleb. Ordine no. 8381 Data 11-3-2021. Ho appena ricevuto le mie bustine di viande che ho ordinato da voi. Purtroppo è una grande delusione per me. Sembra immangiabile, un antipasto, non è di colore rosso come nel vostro annuncio su Facebook, è una specie di colore marrone disgustoso come le foto allegate. Di solito compro le bustine Viand da Coop o Migros ma ho deciso di incoraggiare le imprese locali in questo momento difficile. Comunque butto tutti i sacchetti perché non è mangiabile. Vi auguro davvero il meglio e spero anche che possiate trovare via per consegnare il vostro prodotto in buone condizioni. Abbiate cura di voi e siate sicuri. Cordiali saluti
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Y
Yves B.
Nota: 1 su 5
La carne non era così pesante come l'ho pagata
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Risposta di My Little Italy
Buongiorno, signor Bugnon.

Grazie per la vostra opinione.

Non è mai facile quando prendiamo un pezzo da tagliare giusto, generalmente abbiamo una mano "generosa" piuttosto che una "leggera"
Sui 3 pezzi, è possibile che uno manchi di peso, ma è stato compensato dagli altri due?

Se gli altri due ne avevano di più e questo compensa, si presume che abbiamo in qualche modo "compensato", anche se l'ideale sarebbe che i 3 siano precisi.

Non esitate a tornare da noi.

Cordiali saluti.
Carmelo
J
JEAN PIERRE G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
LA MIA PICCOLA ITALIA, PER LA SECONDA VOLTA, NON RISPETTA IL MIO ORDINE E MI CONSEGNA PARMIGIANO REGGIANO FRESCO AL PREZZO DEL PARMIGIANO MUCCA ROSSA DI QUALITÀ SUPERIORE. STO ASPETTANDO UNA RISPOSTA SU QUESTO ARGOMENTO.
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A
Adriano B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Non tutti i prodotti sono disponibili e non sono indicati al momento dell'ordine. Ha ricevuto una telefonata più tardi.
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E
Elisabeth P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
Ho ricevuto il mio ordine e sono molto soddisfatto del servizio.
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M
Michael D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
medio
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P
Pascal R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Qualità dei prodotti molto media. La coppa era un pezzo intero invece di essere affettata come richiesto! Inoltre, aveva un leggerissimo odore di muffa... Le altre carni, tranne la pancetta, erano ammucchiate in un mucchio! Quindi non erano presentabili per l'aperitivo! In conclusione, non ripeterò l'esperienza. Cordiali saluti.
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