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N
Nota: 2 su 5
Ricevuto un articolo in cattive condizioni e nonostante 2 solleciti, nessuna risposta, nessun rimborso
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di My Little Italy
Certificato di fiducia
4,8
/5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 1 433 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I prodotti offerti da My Little Italy sono costantemente apprezzati per la loro freschezza e qualità, con molti clienti che sottolineano come gli articoli arrivino ben imballati e in ottime condizioni. La rapidità della consegna è un altro punto di forza, con tempi di spedizione che spesso non superano i due giorni, garantendo un servizio efficiente e puntuale. Il servizio clienti viene descritto come impeccabile, con reazioni positive verso l'assistenza ricevuta, che è stata definita perfetta e cordiale.
Recensione 2 stelle
Reimposta i filtriM
Nota: 2 su 5
La pasta (Bucatini) era fantastica, ma il guanciale a fette deve essere refrigerato, quindi sconsiglio le spedizioni in pacco.
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L
Nota: 2 su 5
Su 3 sacchetti di prosciutto, 1 era solo grasso e il blocco di Speck da 500g è un pezzo di scarto, quindi utilizzabile solo a metà.
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Y
Nota: 2 su 5
Le confezioni di ghiaccio si erano scongelate e gli articoli avevano sofferto per il caldo! Non abbastanza refrigerati per una consegna estiva...
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Risposta di My Little Italy
Buongiorno Yvette,
Ci dispiace per i problemi che ha avuto con la conservazione dei suoi articoli. Sappia che abbiamo già preso provvedimenti per migliorare la catena del freddo, in particolare collaborando con un nuovo partner di consegna per garantire una migliore refrigerazione anche in estate.
La invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected] per trovare una soluzione alla sua situazione.
Grazie per il vostro feedback,
C. | My Little Italy
Ci dispiace per i problemi che ha avuto con la conservazione dei suoi articoli. Sappia che abbiamo già preso provvedimenti per migliorare la catena del freddo, in particolare collaborando con un nuovo partner di consegna per garantire una migliore refrigerazione anche in estate.
La invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected] per trovare una soluzione alla sua situazione.
Grazie per il vostro feedback,
C. | My Little Italy
D
Nota: 2 su 5
Prodotti molto buoni, ma il mio commento sulla consegna non è stato preso in considerazione, con l'effetto di lasciare i prodotti freschi al caldo per diversi giorni!
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G
Nota: 2 su 5
Purtroppo il formaggio si è surriscaldato durante la consegna e ho dovuto buttarlo via.
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S
Nota: 2 su 5
Il pecorino va bene, il vino anche, ma nel guanciale c'era quasi solo grasso. Peccato
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L
Nota: 2 su 5
Sembra che esistano due siti con il nome di My little Italy, che non sono del tutto identici, ma che possono creare confusione. Molte rotture di stock. Contrainte pas très élégante. My little Italy était très sympathique il y a encore une année. Dommage .
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S
Nota: 2 su 5
Ciao Questa volta le fette erano davvero troppo grandi. Non buono
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J
Nota: 2 su 5
Ottimi prodotti ma mancava un pacchetto di tarallli al finocchio. Ho ordinato e pagato per 3 ma ho ricevuto 2....
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D
Nota: 2 su 5
1 articolo non è stato consegnato e 1 articolo era etichettato come "lardo di Colonnata" quando era Guanciale.
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P
Nota: 2 su 5
Ho ordinato del prosciutto (1kg per 93 chf). Il prosciutto è stato tagliato da te in un modo che non posso più tagliare fette sottili e ha troppo grasso. Almeno 20 chf di grasso che deve essere buttato via. Non ordinerò più. Non ne vale la pena.
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M
Nota: 2 su 5
Il primo ordine e l'ultimo? I prodotti ricevuti sono eccellenti, niente di cui lamentarsi. D'altra parte, un prodotto del mio ordine non era disponibile e mi è stato offerto un rimborso, scarabocchiato a mano su un pezzo di carta. Ho contattato l'azienda diverse volte senza alcuna risposta. È ancora 16.-- che sembra essere perso.
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Risposta di My Little Italy
Salve.
Grazie per la sua opinione, in effetti non avevamo questo prodotto in magazzino, può succedere, abbiamo come ha detto lei scritto sul bollettino (che è normale) e lei ha rimborsato, non abbiamo mai rubato nessuno, se manca un prodotto, il cliente può o essere consegnato durante un prossimo ordine, o durante il suo prossimo arrivo, o essere rimborsato.
Sinceramente.
Carmelo
Grazie per la sua opinione, in effetti non avevamo questo prodotto in magazzino, può succedere, abbiamo come ha detto lei scritto sul bollettino (che è normale) e lei ha rimborsato, non abbiamo mai rubato nessuno, se manca un prodotto, il cliente può o essere consegnato durante un prossimo ordine, o durante il suo prossimo arrivo, o essere rimborsato.
Sinceramente.
Carmelo
C
Nota: 2 su 5
Ho ordinato un pezzo di prosciutto crudo da 500 g. Ho ricevuto un tacco/manica che stava cadendo a pezzi ed era impossibile da affettare. Prezzo troppo alto per un pezzo del genere.
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A
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto prodotti diversi da quelli che avevo ordinato. Recensione da media a cattiva.
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P
Nota: 2 su 5
Salve , onestamente pensavo che la qualità dei prodotti fosse migliore. Servizio buono Guido
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J
Nota: 2 su 5
LA MIA PICCOLA ITALIA, PER LA SECONDA VOLTA, NON RISPETTA IL MIO ORDINE E MI CONSEGNA PARMIGIANO REGGIANO FRESCO AL PREZZO DEL PARMIGIANO MUCCA ROSSA DI QUALITÀ SUPERIORE. STO ASPETTANDO UNA RISPOSTA SU QUESTO ARGOMENTO.
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P
Nota: 2 su 5
Qualità dei prodotti molto media. La coppa era un pezzo intero invece di essere affettata come richiesto! Inoltre, aveva un leggerissimo odore di muffa... Le altre carni, tranne la pancetta, erano ammucchiate in un mucchio! Quindi non erano presentabili per l'aperitivo! In conclusione, non ripeterò l'esperienza. Cordiali saluti.
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