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★★★★★
basato su 643 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Su Internet non era chiaramente riconoscibile che l'articolo non era adatto alle nostre esigenze. Il servizio di assistenza via e-mail con l'addetto, il signor Musial, per la risoluzione del problema/restituzione è stato molto buono.
Tagesgruppen Lübbenau H.
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Molto soddisfatto della spedizione veloce (DHL), la cuccia sembra essere di buona qualità - ma purtroppo il mio cane si rifiuta di usarla, credo che il motivo sia il fatto che c'è un bordo solo su due lati ... peccato.
Sabine D.
Il
a seguito di un acquisto del 16/06/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
La consegna è stata molto veloce e tutto è stato perfetto. È stato consegnato il colore sbagliato e le immagini online sono una vera e propria bufala. Non ho bisogno di un cambio perché mi serviva subito il prodotto. È comunque un peccato.
Berenike L.
Il
a seguito di un acquisto del 28/01/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il pacco non è mai arrivato, subito rimborsato ma nessun contatto con il venditore
Mathieu G.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Perfetto
Erida D.
Il
a seguito di un acquisto del 28/09/2023
3
/5
★★★☆☆
Rapido e senza complicazioni
Anna-maria A.
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2023
Recensione tradotta
Risposta di nataliaspzoo.it
Il
Cher client
Nous vous remercions pour votre achat et votre feedback positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et que tout se soit déroulé rapidement et sans complications.
Cependant, nous avons remarqué que vous ne nous avez donné que 3 étoiles sur 5. Nous serions très heureux si vous pouviez nous dire ce que nous pouvons améliorer afin de vous offrir un meilleur service à l'avenir.
Nous vous remercions encore une fois pour votre achat et vos commentaires.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe du service clientèle de Natalia Spzoo
Nous vous remercions pour votre achat et votre feedback positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et que tout se soit déroulé rapidement et sans complications.
Cependant, nous avons remarqué que vous ne nous avez donné que 3 étoiles sur 5. Nous serions très heureux si vous pouviez nous dire ce que nous pouvons améliorer afin de vous offrir un meilleur service à l'avenir.
Nous vous remercions encore une fois pour votre achat et vos commentaires.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe du service clientèle de Natalia Spzoo
3
/5
★★★☆☆
Velocità di spedizione Nota 4. Qualità dell'articolo Nota 3 Tracciabilità Nota 1.
Thomas S.
Il
a seguito di un acquisto del 27/10/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il wsre è perfetto e calza come un guanto, la spedizione è un po' costosa. Pertanto, 1 stella di detrazione.
Kathleen F.
Il
a seguito di un acquisto del 20/04/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il colore non è quello che mi aspettavo. Non sono riuscito a trovare il prodotto che cercavo, ma il rapporto qualità-prezzo era buono. Per il resto, un buon rapporto qualità-prezzo.
Jeanne D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2022
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Niente di cui lamentarsi. Scadenze rispettate. L'articolo è conforme alla descrizione.
Daniel F.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di nataliaspzoo.it
Il
Gentile cliente, grazie per aver acquistato presso il nostro negozio. Vi ringraziamo anche per il vostro feedback positivo. Sembra che siate soddisfatti del vostro acquisto e del servizio offerto dal nostro negozio Natalia Spzoo. Tuttavia, ci hai dato solo 2 stelle, non è un errore? Se si tratta di un errore, possiamo chiederle di aggiungere il numero di stelle?
Vi ringraziamo molto e vi auguriamo ogni bene per il nuovo anno.
Squadra Natalia Spzoo
Vi ringraziamo molto e vi auguriamo ogni bene per il nuovo anno.
Squadra Natalia Spzoo