Recensioni dei clienti di Nauticmar

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Purtroppo non posso dare la massima valutazione. Ho comprato un kayak smontabile. Quello che ho comprato, che appariva disponibile in colore lime, non era disponibile, mi hanno contattato dall'azienda per avvisarmi e alla fine ho acquistato uno arancione. L'assistenza è stata gentile e corretta. Come compensazione mi hanno regalato due giubbotti salvagente. A questo punto un 10, la verità. Il problema è che i sedili ricevuti non erano quelli attesi secondo la foto del prodotto, ma inferiori. Non c'era alcun avviso di questo cambiamento di configurazione durante il processo di acquisto, né alternative di opzioni per i sedili. L'ho comprato scontato, quindi in realtà non sai se è un errore di configurazione del sito, che non informa bene su ciò che acquisti, o uno sconto che forse non è e realmente è un prezzo inferiore per avere componenti di minor valore. Riguardo al Kayak, Long Wave Eagle, la verità è che sembra di buona qualità. L'incastro tra i pezzi è molto stretto e con le chiusure non sembra che debba flettere sulle onde. È difficile anche smontarlo. Ancora da provare, ma sembra più ragionevole montarlo dove non ci sia sabbia per non interferire con l'incastro, e più se è spessa. Si sente la mancanza di documentazione del prodotto. Non sai nemmeno dove è fabbricato, né c'è un manuale d'uso, cure o documentazione di garanzia. Richiesto al venditore se disponibile in PDF informa che non ce l'hanno. In sintesi, il prodotto sembra rispettare ciò che promette, ma il processo di acquisto non è molto trasparente. In ogni caso sottolineo che l'assistenza del personale è considerata, gentile e corretta.

Prodotto a buon prezzo e secondo descrizione. Tempi di consegna 15 giorni, e mancanza di informazioni. Dovevo contattarli io per chiedere, mi hanno chiamato solo dopo 15 giorni dall'acquisto.

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Ciao, quando ho comprato il prodotto, nelle annotazioni, ho detto di inviare il pacco senza riferimenti su questo prodotto perché è un regalo per le mie figlie e loro sarebbero state a casa all'ora della consegna. Ho verificato che non lo hanno tenuto in considerazione e ora non è più un regalo a sorpresa. Era così difficile inviare il pacco senza riferimenti su cosa c'è dentro? E questo che l'ho chiesto per favore. Saluti

Non è un remo premium, anche se ero consapevole di cosa stavo ordinando

L'ho scelta perché è una tavola manovrabile focalizzata a prendere onde. Relazione qualità/prezzo iniziale regolare

Buongiorno, al primo utilizzo si è staccata la parte superiore, ma poiché non influisce sulla navigazione il produttore non offre garanzia. Ci hanno detto che se eravamo "bravi" potevamo incollarlo noi. Lo lasceremo così perché se usiamo una colla "inappropriata" perderemo la garanzia di "navigazione". Saluti

Eccellente

Il prodotto molto bene ma il corriere è molto scortese, era molto alterato e non sa nemmeno usare il gps. Per il resto, da 10 (anche se forse se avessero avvisato più o meno quando sarebbe venuto esattamente sarebbe stato meglio)

Ho fatto un ordine l'11 Giugno, mi hanno detto che sarebbe stato pronto per la fine di quel mese, poi per metà luglio e per ora nulla, non rispondono nemmeno al telefono, né alle email. È già stato pagato, spero si risolva, bene e presto.

È una tavola molto versatile avendo una dimensione considerevole in uno spazio ridotto, ma presenta segni quando viene piegata a metà per essere arrotolata. È necessario usare il lato vuoto della pompa per lasciare la tavola quasi vuota per poterla piegare e farla entrare nella borsa di trasporto, che è piuttosto giusta. Il remo lo trovo un po' corto, misurando 1,80 arriva a estendersi solo a 1,90, mentre altri modelli arrivano a circa 2,10m. La tavola è molto veloce con buon scorrimento e facile da manovrare.

La consegna è "a piedi della strada" quindi bisogna portare il prodotto su per le scale. La consegna del prodotto è in ritardo di oltre un mese rispetto al termine di consegna indicato sul sito web.

Qualità di assemblaggio scadente.