Recensione Nauticmar

Esperienza favolosa. Team molto disponibile. Grazie!!

Servizio molto buono e fantastica assistenza telefonica, cosa che, oggigiorno, è molto insolita.

Per me tutto è eccellente, con un'attenzione molto personalizzata, e molto gentili, sia Aitor che Paula. Continuate così.

Si adatta perfettamente al corpo, le sue tasche lo rendono diverso dagli altri, ti offre molte possibilità, è fantastico

Mi è piaciuto molto il peso, leggero, e la sua finitura, il design abbinato al kayak.

Ciò che mi è piaciuto di più è la rapidità con cui si sono messi in contatto con me dopo aver fatto una domanda, e la risoluzione di una serie di dubbi, riguardanti sia gli articoli che l'acquisto in sé. La ragazza che mi ha contattato per telefono è stata molto gentile, e soprattutto la conoscenza che ha sugli articoli che vende. Non è facile trovare personale così, che si dedica solo a vendere. Per il resto, spedizione rapidissima, tutto è arrivato conforme alla descrizione degli articoli sul loro sito web, e in ogni momento siamo stati informati della spedizione. Ripeteremo in futuri acquisti. Per quanto riguarda il kayak in sé, mi ha sorpreso, qualità e prospettive superate, è un kayak fantastico. Di solito compro molto online ma l'esperienza con questa azienda è stata molto superiore rispetto alle altre. 300 % raccomandabile. Grazie.

Rapidità nella spedizione. Consulenza perfetta sui prodotti. Prezzi ragionevoli.

Non ho dovuto utilizzare l'assicurazione,

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Il trattamento al cliente

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Ho avuto un problema con la consegna a causa del trasportatore ma alla fine nauticmar me lo ha risolto.

Spedizione molto rapida. Tutto perfetto. Grazie.

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Consegna molto rapida

Rapidità, assistenza e onestà. 5 stelle

Buona logistica

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Dovrei ricevere in regalo un coprire

Servizio di garanzia e comunicazione disastroso. Dopo aver ricevuto un materiale difettoso, mi hanno offerto come soluzione di inviarmi i pezzi di ricambio, che dovevo pagare io, valvole, trascurando la riparazione del materiale. Dopo meno di un anno abbiamo dovuto finalmente inviare le tavole perché non potevamo cambiare le valvole, il che è un difetto sin dal momento in cui ci è arrivato il materiale, abbiamo dovuto farci carico delle spese di invio e ricezione, e della riparazione. Abbastanza deluso dal servizio, e ovviamente niente di raccomandabile. E vedendo la successione dei fatti abbiamo deciso di non contare più sui loro servizi o prodotti.

Spedizione in 24h e imballaggio perfetto! Grazie!

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LA RAPIDITÀ DEL SERVIZIO

Interesse per soddisfare il cliente. L'azienda di trasporto Correos Express è carente.

Mi hanno risolto un dubbio subito (attraverso la chat). Il prodotto è arrivato in meno di 48 ore e in perfette condizioni.

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Buono e rapido consiglio, e rapidità di spedizione. Tutto molto bene.

Ho comprato un kayak e ho ripetuto. Si prendono cura e questo è apprezzato. Hanno anche servizio, buon prezzo. Migliorare?... hanno l'asticella alta

Spedizione rapida nonostante l'invio alle Baleari. Il kayak in principio soddisfa la descrizione e credo che soddisferà le mie aspettative, non l'ho ancora provato. Grazie Nauticmar.

Trattamento e professionalità incredibili

Attenzione eccellente, ho avuto un errore in un ordine e ho ottenuto la soluzione soddisfacente con una cortesia ineguagliabile da parte del team

Non è un remo premium, anche se ero consapevole di cosa stavo ordinando

Rapidità e serietà nella consegna

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Trattamento spettacolare

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Buona esperienza nell'acquisto e nella consegna, molto gentili e un adeguato follow-up

La rapidità e serietà sono arrivate proprio come mi hanno detto