9.5/10
★★★★★
basato su 422 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Ordine consegnato in 24h, senza problemi e veloce!

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a seguito di un acquisto del 18/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
5 /5
★★★★★

Un'attenzione da 10 da Alberto

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a seguito di un acquisto del 17/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere trattare con te!
5 /5
★★★★★

Per il momento soddisfa le mie aspettative. Remo di qualità, leggero e resistente.

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a seguito di un acquisto del 13/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto riguardo a Nauticmar. Niente da aggiungere. Mi resta solo aspettare che il remo risponda alle aspettative.

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a seguito di un acquisto del 13/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo remo!
5 /5
★★★★★

Buon rapporto qualità-prezzo, spedizione e consegna molto veloci.

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a seguito di un acquisto del 14/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
5 /5
★★★★★

Tutto secondo le previsioni, senza sorprese. Consegna eccellente, mi hanno persino chiamato perché non c'era nessuno a casa. Il prodotto in perfette condizioni. Senza dubbio tornerò a fidarmi di voi. Grazie!!

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Pepe S.
Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
5 /5
★★★★★

Tutto corretto, il ragazzo molto professionale e gentile

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a seguito di un acquisto del 12/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere trattare con te!
5 /5
★★★★★

Buon servizio e prodotti attesi

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a seguito di un acquisto del 10/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
1 /5
★☆☆☆☆

Ho comprato una tavola Zray X2, dopo aver aspettato una settimana mi dicono che non hanno stock, chiedo di restituirmi i soldi, ho dovuto contattare più volte per farmeli restituire, dopo aver aspettato due giorni per il rimborso, non mi hanno accreditato il costo totale della tavola. Servizio molto carente.

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a seguito di un acquisto del 09/08/2021
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Grazie per la tua valutazione Victor. Ci dispiace che ti sia sentito in questo modo, poiché in ogni momento ci siamo concentrati sul farti sapere i tempi di arrivo di un prodotto di cui si informava sul sito web che era in fase di preacquisto. Nel momento in cui il produttore ci comunica che non arriveranno le X2, ci siamo messi in contatto con te per offrirti un tavolo
3 /5
★★★☆☆

Eccellente

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a seguito di un acquisto del 06/08/2021
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Grazie Harry, ci impegniamo sempre per offrire il miglior servizio, e questo si riflette in clienti soddisfatti anche se ci danno solo 3 stelle ??
4 /5
★★★★☆

Prodotto in vendita sul sito che non avevano in stock, quindi consiglio di chiamarli prima di acquistare per confermare che hanno il prodotto. Tuttavia, si sono messi in contatto con me per offrirmi un altro simile o per farmi aspettare che rifornissero. Ho scelto di aspettare perché non avevo fretta e dopo alcuni giorni mi è arrivato il prodotto correttamente. Comprerei di nuovo.

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a seguito di un acquisto del 04/06/2021
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Grazie Quique, ci fa piacere vedere che sei rimasto contento! È stato un piacere aver trattato con te e qui ci hai per tutto ciò di cui hai bisogno
4 /5
★★★★☆

Cercavo una tavola più veloce e agile di quella che avevo. Credo che mi abbiano consigliato bene. Pesa più di quanto pensassi. Vengo da una tavola più grande e meno pesante. In generale, soddisfa quasi le aspettative che cercavo. La prossima la comprerò anche da voi.

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a seguito di un acquisto del 04/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
5 /5
★★★★★

Buon servizio. Ben consigliato. La spedizione è arrivata un giorno in ritardo perché il numero di telefono era sbagliato. Non so di chi sia stata la colpa. Tutto il resto perfetto.

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a seguito di un acquisto del 04/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
5 /5
★★★★★

Trattamento eccellente. Buon rapporto qualità/prezzo.

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a seguito di un acquisto del 05/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
5 /5
★★★★★

Ottima qualità del prodotto e magnifico supporto.

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a seguito di un acquisto del 04/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
4 /5
★★★★☆

Tutto corretto.

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a seguito di un acquisto del 21/07/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere trattare con te!
5 /5
★★★★★

Perfetto

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a seguito di un acquisto del 31/07/2021
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Perfetto come i nostri clienti, grazie mille per la tua valutazione!
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto molto bene ma il corriere è molto scortese, era molto alterato e non sa nemmeno usare il gps. Per il resto, da 10 (anche se forse se avessero avvisato più o meno quando sarebbe venuto esattamente sarebbe stato meglio)

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a seguito di un acquisto del 05/08/2021
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Grazie per la tua valutazione, sfortunatamente non abbiamo controllo sui corrieri delle compagnie di trasporto. Speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto, saluti!
5 /5
★★★★★

Sono molto contento. Per un livello principiante è una tavola stabile e di rapido gonfiaggio (in un paio di minuti è gonfiata).

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a seguito di un acquisto del 30/05/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
5 /5
★★★★★

Ho ordinato online un modello di tavola SUP che in quel momento non avevano in stock. Il giorno dopo, mi hanno chiamato per telefono per informarmi e dirmi la data approssimativa in cui sarebbe arrivata, dandomi l'opzione di aspettare o selezionare un altro modello. Quando si avvicinava la data che mi avevano detto, mi hanno di nuovo detto che si sarebbe ritardata e mi hanno offerto un altro modello superiore allo stesso prezzo

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a seguito di un acquisto del 30/05/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere aiutarti, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
5 /5
★★★★★

Non ho potuto usarla, ma l'acquisto, la consegna e il contenuto sono perfetti.

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a seguito di un acquisto del 03/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
5 /5
★★★★★

Grazie

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a seguito di un acquisto del 03/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
5 /5
★★★★★

Non ho ancora potuto provare la pompa d'aria che ho comprato, ma sembra molto buona e il prezzo è fantastico, la consegna super veloce, molto meglio di Amazon sapendo che aiuto un negozio fisico

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a seguito di un acquisto del 02/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione e per le tue parole, è stato un piacere trattare con te!
5 /5
★★★★★

Dalla data del mio ordine mi hanno contattato per personalizzare la mia scelta e persino il metodo di spedizione. Anche se ci sono stati ritardi a causa della pandemia, ho ricevuto l'ordine e tutto è andato bene. Consiglierei solo un miglior monitoraggio quando superano le date indicate di ricezione del materiale per tutelare i clienti. Sono stati 5 stelle!

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a seguito di un acquisto del 11/04/2021
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Grazie mille per la tua valutazione Miguel, prendiamo nota per migliorare in questo aspetto. Sappiamo già che stai godendo il tuo kayak, un abbraccio!
5 /5
★★★★★

Dovrebbero migliorare il controllo delle scorte, ci sono prodotti che appaiono sul sito web come disponibili e quando li acquisti risulta che non hanno scorte. Per il resto un 10, ho comprato vari prodotti e il supporto e l'attenzione al cliente sono impeccabili e la consegna puntuale e senza alcun problema.

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a seguito di un acquisto del 30/07/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, prendiamo nota per migliorare in questo aspetto. Speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto

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a seguito di un acquisto del 30/07/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto, l'arrivo della tavola nel giorno stabilito e tutto in condizioni eccellenti

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a seguito di un acquisto del 30/07/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere trattare con te!
5 /5
★★★★★

Molto contenta delle informazioni e del prodotto che mi hanno raccomandato. Molto attenta Paula che mi ha chiamato e ha risposto a tutte le mie domande.

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a seguito di un acquisto del 30/07/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere aiutarti con i tuoi dubbi, speriamo che tu possa goderti la tua tavola un sacco!
5 /5
★★★★★

Molto comoda e si adatta perfettamente.

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a seguito di un acquisto del 02/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
5 /5
★★★★★

Molto gentili e veloci nella spedizione. Tutto perfetto. Grazie

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a seguito di un acquisto del 02/08/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere trattare con te!
4 /5
★★★★☆

Sono contento, ci vorrebbe più informazione sulla consegna più tempestiva

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a seguito di un acquisto del 30/07/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
5 /5
★★★★★

Molto raccomandabile sia il prodotto che il servizio e la consegna

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a seguito di un acquisto del 24/07/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
2 /5
★★☆☆☆

Ho fatto un ordine l'11 Giugno, mi hanno detto che sarebbe stato pronto per la fine di quel mese, poi per metà luglio e per ora nulla, non rispondono nemmeno al telefono, né alle email. È già stato pagato, spero si risolva, bene e presto.

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a seguito di un acquisto del 11/06/2021
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Grazie per la tua recensione Jose Luis. Ci dispiace non essere riusciti a comunicare con te, ma la settimana scorsa siamo stati sopraffatti e non ti abbiamo potuto avvisare che era già stata inviata. Il tuo ordine è in consegna e lo riceverai il prima possibile, grazie mille per la tua pazienza e un saluto.
5 /5
★★★★★

Servizio clienti tramite webchat fantastico

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a seguito di un acquisto del 22/07/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere trattare con te!
3 /5
★★★☆☆

È una tavola molto versatile avendo una dimensione considerevole in uno spazio ridotto, ma presenta segni quando viene piegata a metà per essere arrotolata. È necessario usare il lato vuoto della pompa per lasciare la tavola quasi vuota per poterla piegare e farla entrare nella borsa di trasporto, che è piuttosto giusta. Il remo lo trovo un po' corto, misurando 1,80 arriva a estendersi solo a 1,90, mentre altri modelli arrivano a circa 2,10m. La tavola è molto veloce con buon scorrimento e facile da manovrare.

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a seguito di un acquisto del 24/06/2021
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Grazie per la tua valutazione Álvaro. Prendiamo nota della tua recensione per la nostra informazione. Speriamo che tu possa goderti la tua tavola, saluti!
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto, assistenza, consegna e prodotto

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a seguito di un acquisto del 20/07/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
4 /5
★★★★☆

Non ho la tavola che avevo ordinato. Mi hanno offerto un'altra che secondo loro era molto migliore, ma vedendo le caratteristiche, credo che sia di qualità inferiore.

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a seguito di un acquisto del 20/07/2021
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Grazie mille per la tua valutazione. Volevamo aiutarti fin dal primo momento, offrendoti una tavola di migliore qualità e più costosa allo stesso prezzo, ci dispiace che alla fine non sia stata di tuo gradimento. Grazie e un saluto!
2 /5
★★☆☆☆

La consegna è "a piedi della strada" quindi bisogna portare il prodotto su per le scale. La consegna del prodotto è in ritardo di oltre un mese rispetto al termine di consegna indicato sul sito web.

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a seguito di un acquisto del 14/05/2021
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Grazie per la tua recensione, ci dispiace che tu abbia vissuto così l'esperienza. Come ti abbiamo informato in precedenza, abbiamo subito incidenti inaspettati a causa dei problemi con l'importazione dovuti alla situazione mondiale. Abbiamo anche offerto di rimborsarti e hai deciso di aspettare. Le consegne di articoli voluminosi non sono a domicilio e dipendono dalla compagnia di trasporti, come indicato nelle nostre informazioni sulle spedizioni.
5 /5
★★★★★

Il ragazzo che mi ha assistito è stato molto gentile e mi ha dato tutte le risposte di cui avevo bisogno. Tornerò sicuramente a comprare per il trattamento ricevuto.

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a seguito di un acquisto del 20/07/2021
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Il
Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere risolvere tutte le tue domande, qui siamo per tutto ciò di cui hai bisogno!
5 /5
★★★★★

A causa di un ritardo nella consegna, hanno avuto il gesto di prestarmi una tavola di sostituzione mentre arrivava l'ordine. Molto professionali e il trattamento è stato squisito.

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a seguito di un acquisto del 01/07/2021
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Grazie mille per la tua valutazione, è stato un piacere aiutarti, siamo qui per questo! Ora goditi la tua tavola!