Recensioni dei clienti di Nippon & co

Ciao Christian,

grazie mille per il tuo feedback e la tua valutazione di 4/5 stelle. Siamo molto felici che tu sia soddisfatto del rapporto qualità-prezzo e del processo di acquisto. Ci scusiamo per gli inconvenienti durante la spedizione e comprendiamo perfettamente il tuo disguido. Speriamo di poterti accogliere di nuovo presto da “Nippon & CO”!

Cordiali saluti, il tuo team di “Nippon & CO”

Ciao,

Mi dispiace davvero per la tua esperienza, che chiaramente non è all'altezza degli standard dei tuoi ordini precedenti.

Per quanto riguarda le date di scadenza, il mio manager sta attualmente cercando di smaltire alcune scorte. Considera che gli standard giapponesi sulle date di scadenza sono più rigorosi e che i prodotti possono spesso essere utilizzati in sicurezza oltre la data stampata. Detto ciò, capisco perfettamente come questo possa sembrare poco professionale e condivido le tue preoccupazioni.

Sfortunatamente, non ho molta flessibilità su questo argomento. Tuttavia, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via email in modo da poter cercare di offrirti una forma di compensazione. Voglio essere trasparente: questo dipenderà dalla decisione del mio manager, quindi non posso fare alcuna garanzia in questa fase.

Ci scusiamo anche per l'errore con gli articoli ricevuti, che non avrebbe dovuto accadere. Su questo punto, tuttavia, possiamo assolutamente risolverlo rapidamente. Ti preghiamo di non esitare a contattarci via email a **[[email protected]](mailto:[email protected])** in modo da poter organizzare questo.

Ancora una volta, le nostre sincere scuse per questi problemi e grazie per la tua fedeltà nonostante questa deludente esperienza.

Cordiali saluti,
Team Nippon & CO

Ciao,

Siamo molto dispiaciuti di sapere che tua moglie è rimasta delusa. Comprendiamo quanto questo possa essere frustrante.

Se desideri richiedere un rimborso, ti preghiamo di contattarci via email a [email protected], e faremo del nostro meglio per assisterti prontamente.

Grazie per la tua comprensione.

Cordiali saluti,
Nippon & CO

Cara Iris,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback! Non vediamo l'ora di servirti di nuovo presto!

Cordiali saluti,
Il team di Nippon & Co

Gentile Luca, la ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che ha trovato tutto regolare sul nostro sito "Nippon & Co". Se ha ulteriori suggerimenti o richieste, non esiti a contattarci!

Buongiorno Clarissa,

Grazie mille per la sua recensione e il suo punteggio di 4/5. Siamo felici di sapere che ha ricevuto il suo ordine rapidamente. Comprendiamo il suo commento riguardo all'origine dei prodotti, ma la provenienza era indicata nella descrizione della nostra scheda prodotto.

A presto su Nippon & Co!

Cordiali saluti,
Il team di Nippon & Co

Ciao Christian,

Grazie mille per il tuo feedback positivo sul nostro articolo! Siamo felici che la sua qualità ti piaccia.

Cordiali saluti,
Il team di Nippon & Co

Caro Philippe, ti ringraziamo per il tuo feedback positivo. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le tue aspettative.

Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che il prodotto corrisponda perfettamente alle sue aspettative. Per quanto riguarda i tempi di consegna, una volta spedito il pacco non è più sotto la nostra responsabilità e dipende esclusivamente dal corriere.

Grazie per aver condiviso! Siamo così felici che a Patricia piaccia il ventaglio.

Thank you very much for your feedback!
We’re glad to hear you’re pleased with the quality and appearance of the metal bells. We appreciate your suggestion about showing the graphics of the paper strips on our site and will consider it for future updates.
Best regards

Grazie per il suo feedback. Vogliamo rassicurarla che il manico di questo coltello è effettivamente in legno, come indicato nella descrizione del prodotto. Sembra che abbia scelto un modello che si trova nella nostra gamma base/intermedia, pensato per offrire un buon rapporto qualità/prezzo. Abbiamo anche coltelli di alta gamma nel nostro assortimento, se cerca qualcosa di più affilato o con materiali di qualità superiore.

Questo coltello, pur non essendo affilato come i nostri modelli premium, ha il vantaggio di poter essere lavato in lavastoviglie, cosa che non è sempre consigliata per i coltelli di alta gamma, che spesso richiedono una manutenzione a mano. Speriamo che questa spiegazione le sia utile e siamo a disposizione per ulteriori informazioni.

Grazie per il tuo feedback! 😊 Felici che tutto sia perfetto. A presto! 🚀

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace per il ritardo e comprendiamo la tua frustrazione. I costi di spedizione sono determinati dai nostri corrieri, e cerchiamo sempre di offrire le migliori tariffe possibili. Siamo una piccola azienda con solo 4 dipendenti, e durante il periodo natalizio, a causa dell'alto volume di ordini, può capitare che le consegne non avvengano sempre nei tempi previsti. Lavoreremo per migliorare e ti ringraziamo per la tua comprensione.

Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che questo modello non soddisfi pienamente le sue aspettative. Apprezziamo i suoi commenti sullo spessore del tessuto e li trasmetteremo al nostro team per migliorare le descrizioni dei nostri prodotti.

Grazie per il suo feedback e ci scusiamo per la mancanza di chiarezza sulla corrispondenza tra le taglie e le foto dei Daruma sul nostro sito. Comprendiamo il suo disappunto e lavoreremo per chiarire queste informazioni in modo che i nostri clienti possano scegliere con fiducia. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza e ci scusiamo ancora per l'esperienza!

Salve,

Grazie per il suo feedback. Comprendiamo le sue aspettative riguardo al tanzaku. Facciamo del nostro meglio per garantire che ogni prodotto sia ben rappresentato e descritto sul nostro sito, quindi teniamo conto della sua opinione. Siamo lieti che il resto sia piaciuto.

Speriamo di vederla presto,
Il team di Nippon & CO

Grazie mille!

Salve, produciamo molte taglie europee perché rende più facile indossare la cintura per coloro che non hanno familiarità con essa. Buona giornata.

Salve, se non siete soddisfatti del vostro ordine potete cambiarlo o riavere i vostri soldi. Si prega di notare, tuttavia, che le spese di spedizione saranno a suo carico. Cordiali saluti, il team di Nippon & CO.