9.1/10
★★★★★
basato su 3059 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Spese di spedizione troppo onerose!

User icon
Sebastien P.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2026
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno Sébastien,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.

Comprendiamo che le spese di spedizione siano un punto importante nella tua esperienza d'acquisto.

Abbiamo scelto di offrire i nostri prodotti al prezzo più giusto possibile. Le spese di consegna sono quindi addebitate separatamente e rimangono visibili al momento dell'ordine. Sono calcolate in base al peso dell'ordine e al luogo di consegna.

Cordiali saluti,
Il team di Packeos
3 /5
★★★☆☆

Ciao, buona esperienza In generale, ma Ci vuole troppo tempo per effettuare gli ordini, è abbastanza fastidioso. Se avessimo la possibilità di creare un calendario con tutti i nostri prodotti e un semplice clic, sarebbe molto più veloce, senza dimenticare, ho chiamato ma apparentemente non c'è soluzione al mio problema che deve essere, tra l'altro, il problema di molti, è davvero un peccato, sei il mio unico fornitore a non darci questo strumento prezioso.

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Franck M.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2026
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Ciao Franck,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione su Packeos.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza è complessivamente positiva, ma comprendiamo anche le tue frustrazioni riguardo al processo di ordinazione.
L'integrazione di un calendario è in fase di studio per il prossimo aggiornamento del nostro sito web.
Ci impegniamo costantemente a migliorare il nostro servizio e i tuoi feedback sono preziosi per noi. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra suggerimento o necessità di assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Packeos
2 /5
★★☆☆☆

Ordine consegnato in due fasi, nessuna comunicazione

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Yann B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2026
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Ciao Yann,

Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non è stato consegnato come previsto.

A volte capita che i pacchi vengano separati durante la movimentazione presso il corriere.

Il tuo commento sulla comunicazione è molto importante per noi e stiamo lavorando costantemente per migliorarlo. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda, saremo felici di aiutarti.

Cordiali saluti,
Il team di Packeos.
3 /5
★★★☆☆

Nessun tracciamento della spedizione/consegna. Pacco arrivato molto danneggiato, fortunatamente il suo contenuto era intatto.

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Aline C.
Il
a seguito di un acquisto del 04/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Grazie per aver condiviso la vostra esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che il vostro pacco è arrivato danneggiato e che non avete ricevuto tracciamento della spedizione. I vostri feedback sono preziosi per noi e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. Non esitate a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o informazione aggiuntiva. Cordiali saluti. Il team Packeos
3 /5
★★★☆☆

Avevamo richiesto una consegna o un lunedì o un mercoledì, tra le 9:30 e le 16:30; invece è stata consegnata in un giorno diverso e quindi da un vicino!?!

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Secours Populaire C.
Il
a seguito di un acquisto del 23/02/2026
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Comprendiamo la vostra frustrazione riguardo alla consegna e ci scusiamo per questo disagio. Riporteremo questa informazione al corriere. Non esitate a contattarci direttamente per qualsiasi domanda. Cordiali saluti. Il team Packeos
3 /5
★★★☆☆

Il corriere non ha verificato la mia identità, è partito troppo in fretta per poter controllare il contenuto. Contenitore troppo grande rispetto al contenuto. Scatole un po' sporche.

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Lucie P.
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2026
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Comprendiamo le vostre preoccupazioni riguardo all'identificazione e allo stato delle scatole. L'autista avrebbe dovuto almeno verificare a chi stava effettuando la consegna. Riporteremo questo al corriere. Non esitate a contattarci per qualsiasi altra domanda o suggerimento. Cordiali saluti. Il team Packeos
2 /5
★★☆☆☆

Piccolo problema con i ballotini da 125 gr la colla non tiene! Devo attaccarli con il nastro! Altrimenti perfetto

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Delphine B.
Il
a seguito di un acquisto del 23/02/2026
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che avete riscontrato un problema con la colla dei nostri ballotini. Potete inviarci un'email con delle foto del problema all'indirizzo seguente: [email protected]. Ci occuperemo di rimborsarvi. Non esitate a contattarci se avete ulteriori osservazioni o necessità. Cordiali saluti. Il team Packeos
2 /5
★★☆☆☆

Tracce di dita sui sacchetti con fondo in cartone quasi ad ogni ordine.

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Amaury L.
Il
a seguito di un acquisto del 10/02/2026
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback e ci dispiace sapere della vostra insoddisfazione riguardo alle tracce sui sacchetti. Non esitate a contattarci direttamente quando si verificano problemi di questo tipo, in modo che possiamo risolvere rapidamente il problema riscontrato. Potete inviarci foto dei prodotti ricevuti all'indirizzo email: [email protected]? Cordiali saluti. Il team di packeos
2 /5
★★☆☆☆

La consegna è stata molto in ritardo e non ho ricevuto alcun gesto commerciale per questo problema

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Pauline D.
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Ciao, ci dispiace che la tua consegna sia stata in ritardo e che questo ti abbia causato disagi. Ti rimborseremo le spese di spedizione relative al tuo ordine per scusarci di ciò. Cordiali saluti. Il team di packeos
2 /5
★★☆☆☆

Consegna estremamente lenta. Non rispetta i tempi annunciati!!!

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Marc P.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Ciao, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci dispiace sapere che hai riscontrato dei tempi di consegna che non corrispondono alle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza aggiuntiva sul tuo prossimo ordine. Cordiali saluti. Il team di packeos
3 /5
★★★☆☆

Le spese di spedizione sono davvero eccessive.

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Daniel R.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Tutto il team di Packeos la ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul nostro sito. La sua soddisfazione è la nostra. Per quanto riguarda le spese di spedizione, sono calcolate in base al peso dell'ordine e alla destinazione di consegna. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori. Se desidera ulteriori informazioni a riguardo, può contattarci telefonicamente o via email all'indirizzo seguente: [email protected] Le risponderemo nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti. Il team di packeos
2 /5
★★☆☆☆

-

User icon
Thierry L.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo spiacenti di apprendere che trovate le nostre descrizioni dei prodotti insufficienti. Non esitate a contattarci tramite i vari mezzi del sito (chat, assistenza clienti, email, telefono) per avere ulteriori informazioni sui prodotti. Cordiali saluti. Il team di packeos
3 /5
★★★☆☆

Due ultime ordinazioni arrivate danneggiate. Alcuni prodotti difettosi, due scatole mal incollate e inutilizzabili

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Arnaud G.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che le vostre ultime ordinazioni sono arrivate danneggiate e che avete riscontrato problemi con alcuni prodotti. Potete inviarci all'indirizzo email qui sotto l'elenco degli imballaggi danneggiati con delle foto per favore? Ci impegneremo a risarcirvi nel modo più giusto possibile. Cordiali saluti. Il team di packeos [email protected]
2 /5
★★☆☆☆

Avevo già ordinato la prima volta tutto era andato molto bene, tutto era molto veloce ma la seconda volta, quindi qualche giorno fa, il pacco ha impiegato enormemente tempo ad arrivare, pacco trasmesso a GLS, nessun modo di sapere dove sia il pacco e quando sarà consegnato e quindi siamo stati costretti a spostarci per 80 km per trovare il prodotto interessato nell'ordine, quindi personalmente non ordineremo più da loro

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Cedric T.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che la vostra ultima esperienza non è stata all'altezza delle vostre aspettative. Durante i vostri precedenti ordini, avevate ordinato in un periodo di affluenza normale. Alla fine dell'anno, l'affluenza degli ordini è tale che subiamo ritardi nelle consegne. Un messaggio è presente sul sito a questo riguardo proprio prima della fase di pagamento per avvisare tutti i clienti. Cordiali saluti. Il team di packeos
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto è di buona qualità, ma i pacchi arrivano frequentemente danneggiati: alcune scatole sono rotte all'interno, e anche quando il pacco sembra intatto, può capitare che alcune scatole siano difettose.

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Sylvain S.
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti di apprendere che avete riscontrato problemi con lo stato dei nostri pacchi. La vostra esperienza è importante per noi e condivideremo i vostri commenti con il nostro team logistico per migliorare questo aspetto. Non esitate a contattarci non appena avete imballaggi difettosi, in modo che possiamo reagire e fornirvi una soluzione il più rapidamente possibile. Cordiali saluti. Il team di packeos
3 /5
★★★☆☆

-

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Laurent L.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il vostro pacco è arrivato in cattive condizioni e comprendiamo i disagi che ciò può aver causato. Il vostro feedback è prezioso per noi e lo utilizzeremo per migliorare i nostri servizi. Se avete prodotti danneggiati o inutilizzabili, non esitate a farcelo sapere! Cordiali saluti. Il team di packeos
3 /5
★★★☆☆

La consegna è stata molto molto molto lunga!

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Katia W.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzate i nostri prodotti. Ci dispiace che abbiate trovato la consegna "molto molto molto lunga", tuttavia indichiamo tempi di consegna tra 3 e 5 giorni lavorativi (esclusi weekend e festivi) dopo l'ordine. Se ordinate un venerdì, il conteggio dei giorni inizia solo dal lunedì successivo. È un piacere lavorare di nuovo con voi. Cordiali saluti. Il team di packeos
2 /5
★★☆☆☆

Fino ad ora sono sempre stata soddisfatta dei vostri prodotti. Ma qui ero furiosa! Le scatole di legno sono di pessima qualità, molte erano spaccate, o il fondo della scatola si staccava e questo alla ricezione del pacco. E in cottura non migliora. Sono davvero scontenta perché non ho avuto il numero necessario di dessert

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Virginie C.
Il
a seguito di un acquisto del 08/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Ci dispiace sapere che la qualità delle scatole di legno non è stata all'altezza delle vostre aspettative e che ciò ha impattato le vostre realizzazioni. Quando ciò accade alla ricezione del pacco, non esitate a contattarci via email, chat sul sito o telefono affinché possiamo risolvere il problema rapidamente. Se potete inviarci foto delle scatole danneggiate e inutilizzabili all'indirizzo email: [email protected], questo ci permetterà di effettuare il rimborso. In attesa di una vostra risposta. Cordiali saluti. Il team di packeos
3 /5
★★★☆☆

Trovo il sito mediamente pratico

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Aline M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che trovi il nostro sito mediamente pratico. Il tuo feedback è prezioso e ci incoraggia a migliorare costantemente la nostra piattaforma. Non esitare a farci sapere le tue suggerimenti per arricchire la tua esperienza. Cordiali saluti. Il team di packeos
2 /5
★★☆☆☆

Palette squarciata e pacchi sfusi in una grande scatola a metà vuota........... senza alcuna protezione (Ho ordinato dei barattoli, ricevuti rotti). Rivedere l'imballaggio

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Gicquiaud N.
Il
a seguito di un acquisto del 28/10/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative e che gli articoli sono arrivati danneggiati. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro imballaggio. Abbiamo risposto alla tua email per chiederti di indicarci il numero di prodotti inutilizzabili affinché possiamo risarcirti nel modo più giusto possibile. Cordiali saluti. Il team di packeos
2 /5
★★☆☆☆

Ordine di 7 pacchi. Ho prima ricevuto 6 pacchi e poi il mio pacco è stato rimesso in consegna per 5 giorni. Sono quindi rimasta bloccata a casa. Ogni sera il pacco veniva rimesso in consegna per il giorno successivo. Inoltre, per giustificare la mancata consegna, è stato annotato che ero assente mentre ero presente.

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Laurence F.
Il
a seguito di un acquisto del 21/10/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo davvero spiacenti di apprendere i disagi riscontrati durante la consegna del tuo ordine. Sappi che comprendiamo la tua frustrazione e che faremo presente le tue osservazioni al trasportatore. La prossima volta che hai un problema di consegna, contattaci il prima possibile tramite i contatti disponibili sul sito affinché possiamo aiutarti a risolvere la situazione. Siamo qui per questo. Cordiali saluti. Il team di packeos
3 /5
★★★☆☆

Le spese di spedizione sono indecenti!!!! e diventano dissuasive

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Ariane D.
Il
a seguito di un acquisto del 09/10/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Grazie per aver condiviso la vostra opinione. Comprendiamo che le spese di spedizione possano essere un argomento delicato e possano sorprendere sul nostro sito. Abbiamo scelto di vendere direttamente i nostri prodotti al prezzo più basso, quindi non applichiamo sconti sugli acquisti all'ingrosso o di franco. Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso dell'ordine e alla destinazione di consegna. Si tratta delle tariffe dei nostri corrieri. Se desiderate ulteriori informazioni su questo funzionamento, non esitate a contattarci all'indirizzo email: [email protected]. Cordiali saluti. Il team di packeos.com
3 /5
★★★☆☆

Scatole per catering in cartone di scarsa qualità

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Christophe P.
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo spiacenti di sapere che la qualità delle scatole per catering in cartone non è stata all'altezza delle vostre aspettative. Il vostro feedback è prezioso per noi e vi incoraggiamo a contattarci affinché possiamo comprendere meglio la vostra esperienza. Ecco i nostri contatti: Email: [email protected] Telefono: 03 89 23 43 18 Cordialmente. Il team di packeos.com
3 /5
★★★☆☆

L'ordine è mal confezionato. Un semplice cartone non è sufficiente per questo prodotto così fragile, il cartone contenente i coperchi era schiacciato sul lato, avrei potuto riceverli tutti danneggiati. L'azienda deve mettere protezioni aggiuntive nei cartoni di imballaggio. La qualità del prodotto è piuttosto buona.

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Ella L.
Il
a seguito di un acquisto del 15/07/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di sapere che l'imballaggio del vostro ordine non ha soddisfatto le vostre aspettative, tuttavia se i prodotti all'interno non sono stati danneggiati, significa che il cartone ha svolto la sua funzione di protezione. Se mai aveste prodotti danneggiati, potete contattarci all'indirizzo email [email protected]. Esamineremo insieme come affrontare questo disagio. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Cordiali saluti, Il team di Packeos
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna

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Philippe A.
Il
a seguito di un acquisto del 15/07/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Comprendiamo che i tempi di consegna a volte possano non soddisfare le aspettative, e ci scusiamo per qualsiasi impazienza che ciò possa aver causato. Un messaggio è visibile sul sito quando i tempi sono prolungati proprio prima della fase di pagamento per avvisare i nostri clienti del disagio. I tempi di preparazione dovrebbero tornare alla normalità a partire da questa settimana. Cordiali saluti, Il team di Packeos.
3 /5
★★★☆☆

Sempre ben fatto, il sito è facile da usare, le informazioni necessarie sono presenti. Tuttavia, nel mio caso, il mio indirizzo di fatturazione (un'azienda) e il mio indirizzo di consegna (presso un privato) sono diversi. Alla consegna, questo crea problemi: il nome dell'azienda appare al posto del nome del privato che riceve il pacco. A volte il corriere GLS se ne va a causa di ciò, anche se è arrivato nel posto giusto. Dovrebbe apparire solo le coordinate del destinatario e non quelle dell'azienda fatturata. Questa volta, ritardo insolito da PACKEOS per la preparazione dell'ordine che ha subito un ritardo nella spedizione. Il commerciale di PACKEOS contattato telefonicamente mi ha tenuto informato via email sui tempi della mia spedizione. Ho apprezzato che abbia dato seguito alla mia richiesta. Grazie

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Isabelle D.
Il
a seguito di un acquisto del 22/06/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, grazie mille per il tuo feedback e per i tuoi commenti positivi sul nostro sito e sul nostro servizio. Siamo spiacenti di sapere che la differenza tra il tuo indirizzo di fatturazione e quello di consegna ha causato disagi durante la consegna. Comprendiamo l'importanza di una buona identificazione del destinatario. Il tuo feedback è prezioso e lo esamineremo attentamente per migliorare il nostro processo. Speriamo di poter risolvere questo problema di indirizzo entro il tuo prossimo ordine con noi. Cordiali saluti, Il team packeos.com
3 /5
★★★☆☆

Rispetto dei tempi di spedizione, e spedizione troppo lunga (media tra 7 e 10 giorni)

User icon
Jerome C.
Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza con noi. Siamo dispiaciuti che i tempi di consegna siano stati più lunghi del previsto. Il vostro feedback è prezioso e ci aiuta a regolare costantemente i nostri servizi. Sappiate che rimaniamo impegnati a ottimizzare il nostro processo per servirvi meglio in futuro. Cordiali saluti, Il team di Packeos
3 /5
★★★☆☆

Qualità media

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Pascal A.
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti che la qualità dei nostri prodotti non abbia completamente soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback sui diversi prodotti che ha ricevuto è prezioso per noi e ci aiuterà a migliorare. Ci auguriamo di lavorare di nuovo con lei. Cordiali saluti, Il team di packeos.com
3 /5
★★★☆☆

A volte è difficile trovare riferimenti, consegna troppo lunga (colpa del corriere GLS che ha trattenuto i pacchi 7 giorni ma 4 giorni lavorativi)

User icon
Rachel R.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Ti ringraziamo per il tuo feedback e ci dispiace sapere che hai incontrato difficoltà nel trovare riferimenti e che la consegna è stata più lunga del previsto (colpa dei giorni festivi che mettono sempre in difficoltà i trasportatori). Comprendiamo quanto possa essere frustrante e apprezziamo la tua pazienza di fronte a questi imprevisti. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Bene: comfort del sito, scelta, rapidità di consegna, prodotto conforme e ok. Meno bene: spese di spedizione esorbitanti per 3 pacchetti minuscoli.. peccato davvero

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Florence F.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo riguardo al comfort del nostro sito, alla varietà della nostra scelta e alla rapidità di consegna. Per quanto riguarda le spese di spedizione, sono calcolate in base al peso dell'ordine e alla destinazione di consegna. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori. Se desideri ulteriori informazioni a riguardo, puoi contattarci telefonicamente o via email all'indirizzo seguente: [email protected] Ti risponderemo nel più breve tempo possibile. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti Packeos « Gli imballaggi alimentari di qualità a prezzo scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Le forme di carta situate nella metà superiore della pila sono arrivate stropicciate, deformate, perché semplicemente avvolte in un sacchetto di plastica... Sono finite direttamente nella spazzatura!

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Jean-claude B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul nostro sito. Siamo spiacenti se alcuni prodotti presentano difetti. Se potete inviarci un'email con i problemi riscontrati e foto a supporto, potremo verificare con il nostro fornitore cosa è successo e anche risarcirvi. Ecco il nostro indirizzo email: [email protected]. Risponderemo alle vostre domande/osservazioni nel più breve tempo possibile. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Spedizione troppo lunga Spese di spedizione troppo elevate

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Jean-pierre L.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul nostro sito. Sul nostro sito, indichiamo una consegna tra 3 e 5 giorni lavorativi (il weekend non è conteggiato). Le consegne possono quindi arrivare una settimana dopo l'ordine se lo avete effettuato vicino al weekend. Per quanto riguarda le spese di spedizione, sono calcolate in base al peso dell'ordine e alla destinazione di consegna. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori. Se desiderate ulteriori informazioni a riguardo, potete contattarci telefonicamente o via email all'indirizzo seguente: [email protected] Vi risponderemo nel minor tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Sito medio

User icon
Jean S.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul nostro sito. Se mai aveste osservazioni o suggerimenti, non esitate a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle vostre domande/osservazioni nel più breve tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Sono delusa per il tempo tra il mio ordine e la mia consegna. È passato molto tempo da quando sono cliente e pago tramite bonifico, ho effettuato il mio ordine il 24/12 e sono stata consegnata solo il 7/01... è troppo lungo

User icon
Severine R.
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti che siate delusi dal tempo di consegna di questo ordine. Siamo stati chiusi dal 25 al 29 dicembre, quindi abbiamo preparato il vostro ordine non appena possibile, ovvero il 31/01. I trasportatori non effettuano ritiri tra Natale e Capodanno, il vostro ordine è stato ritirato solo il 02/01. Il tempo di transito tra le agenzie del trasportatore, siete stati consegnati il più rapidamente possibile durante questo periodo festivo. È per questo che i tempi indicati sul sito erano di 3 a 10 giorni lavorativi per tutte le opzioni di consegna. È un piacere lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Tempi di elaborazione e consegna troppo lunghi.

User icon
Céline G.
Il
a seguito di un acquisto del 06/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci un'opinione. Al momento del vostro ordine, avete scelto di pagare tramite bonifico bancario. Indichiamo che gli ordini pagati con questo metodo hanno un tempo di elaborazione più lungo a causa del tempo di transazione tra le banche. Il vostro ordine è stato preparato non appena abbiamo ricevuto il denaro sul nostro conto. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

La navigazione non è intuitiva e se non ci fosse la barra di ricerca sarebbe difficile arrivarci.

User icon
Yannick G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Il team di Packeos ti ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sulla tua esperienza con noi. Ci dispiace che tu non abbia trovato il nostro sito facile da usare. Se hai commenti o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle tue domande/commenti nel più breve tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti Packeos « Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Legno di scarsa qualità e molte rotture, certo rimborsate ma le spese di spedizione no

User icon
Frederique J.
Il
a seguito di un acquisto del 12/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, ci dispiace che il suo ordine non sia di suo gradimento. I nostri prodotti sono conformi agli standard del mercato alimentare. Forse ha bisogno di un prodotto più specifico che purtroppo non vendiamo. Per quanto riguarda il rimborso delle spese di spedizione, nelle comunicazioni che abbiamo avuto, non se ne è mai parlato. Abbiamo rimborsato i contenitori danneggiati come promesso, ma poiché la consegna è stata effettuata in tempo e in orario, non abbiamo avviato alcun rimborso su di essi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Tracciamento pacchi non al punto. Posato davanti alla mia porta mentre dichiarato in transito. Rischio di furto.

User icon
Pierrick L.
Il
a seguito di un acquisto del 24/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, Grazie per il tuo commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzi i nostri prodotti. Trasmettiamo il tuo feedback riguardo alle notifiche di consegna, sperando che questo possa migliorare le ultime nel tuo dipartimento. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos « Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Bene

User icon
Marie-hélène P.
Il
a seguito di un acquisto del 22/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
Ciao, Grazie per il tuo commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzi i nostri prodotti. Se hai commenti o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle tue domande/commenti nel più breve tempo possibile. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati" 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

3 STELLE.

User icon
S C.
Il
a seguito di un acquisto del 17/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Il
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