9.1/10
★★★★★
basato su 3059 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Purtroppo il corriere proposto « gls » non è davvero buono. Ad ogni ordine ho un problema per ritirare il mio pacco. O il punto di ritiro scelto non accetta più i pacchi gls oppure il pacco non entra nel locker. È la seconda volta che sono costretto ad andare a ritirare il mio pacco in un altro dipartimento rispetto al mio. Una consegna espressa si trasforma in una consegna di 10 giorni. Fate qualcosa per favore. Senza contare le spese di Packeos che sono troppo elevate.

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a seguito di un acquisto del 02/09/2024
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Ciao, ci dispiace che tu stia riscontrando problemi con il nostro corriere. Non contattare direttamente quest'ultimo, ma il servizio commerciale di Packeos. Faremo il necessario affinché il pacco ti venga consegnato, sia direttamente a casa tua, sia in un altro punto di ritiro vicino a te. Riporteremo anche la tua esperienza al corriere affinché la tua esperienza possa migliorare. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos « Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

TROPPO PICCOLE

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a seguito di un acquisto del 06/07/2024
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Buongiorno, Ci dispiace che i prodotti che avete ordinato non vi soddisfino. Non esitate a contattarci le prossime volte se avete dubbi sulle dimensioni indicate sul sito per evitare questo problema. Se desiderate restituirli, potete contattarci via email all'indirizzo seguente affinché vi diamo le istruzioni da seguire. [email protected] Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Le spese di spedizione sono eccessive!

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a seguito di un acquisto del 04/07/2024
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Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul nostro sito. Per quanto riguarda le spese di spedizione, esse sono calcolate in base al peso dell'ordine e alla destinazione di consegna. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori. Se desiderate ulteriori informazioni a riguardo, potete contattarci telefonicamente o via email all'indirizzo seguente: [email protected] Vi risponderemo nel più breve tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Consegna non ricevuta nei tempi

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a seguito di un acquisto del 03/07/2024
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Buongiorno, Il team di Packeos ti ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sulla tua esperienza con noi. Siamo ancora dispiaciuti che tu non abbia ricevuto il tuo ordine in tempo... Abbiamo anche fatto il necessario per risarcirti per le spese di spedizione del tuo ordine e abbiamo anche inoltrato le informazioni al nostro corriere affinché migliorino il loro servizio nella tua zona. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto è di qualità. Tuttavia, l'imballaggio è molto difettoso: i sacchi posti in una scatola troppo piccola sono rovinati agli estremi. Non accettabile, tanto più che le spese di spedizione erano elevate.

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a seguito di un acquisto del 29/05/2024
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Ciao, Tutto il team di Packeos è felice che tu sia soddisfatto dei nostri prodotti e dei nostri servizi. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale, la tua soddisfazione è la nostra. Siamo sorpresi che l'imballaggio non sia adatto, poiché è quello che il nostro fornitore utilizza direttamente per imballare il suo prodotto. Puoi inviarci delle foto del prodotto che hai ricevuto? Puoi inviarle all'indirizzo email seguente: [email protected] Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato" 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Il sito è piuttosto ben fatto

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a seguito di un acquisto del 18/05/2024
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Ciao, Grazie per il tuo feedback. Tutto il team di Packeos è felice di sapere che il nostro sito ti ha soddisfatto. Se hai commenti o suggerimenti, non esitare a inviarceli al seguente indirizzo: [email protected] Ci impegniamo a risponderti nel più breve tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Tempi abbastanza rapidi.. Nessun problema

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a seguito di un acquisto del 10/03/2024
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Ciao, Grazie per il tuo commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzi i nostri prodotti. Se hai commenti o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle tue domande/commenti nel più breve tempo possibile. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati" 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Consegna corretta nei tempi

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a seguito di un acquisto del 04/03/2024
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Buongiorno, Grazie per il tuo commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzi i nostri prodotti. Se hai commenti o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle tue domande/commenti nel minor tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato" 03 89 23 43 18
2 /5
★★☆☆☆

Incontrare molti problemi di consegna

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a seguito di un acquisto del 19/02/2024
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback sull'esperienza di utilizzo del nostro sito. Ci dispiace che abbiate riscontrato problemi di consegna. Abbiamo segnalato l'incidente al nostro corriere affinché possa migliorare il suo servizio. Se avete commenti o suggerimenti, non esitate a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle vostre domande/commenti nel minor tempo possibile. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati" 03 89 23 43 18
2 /5
★★☆☆☆

Buongiorno consegnato in mia assenza e ho trovato il cartone fuori per terra sotto un diluvio di pioggia cartone bagnato fortunatamente l'interno non temeva troppo

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a seguito di un acquisto del 05/02/2024
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Buongiorno, Siamo spiacenti che la consegna sia avvenuta in questo modo. Riporteremo al nostro corriere la vostra esperienza sperando che ciò migliori il loro servizio nella vostra regione. Avete la possibilità di inviarci delle foto della scatola al seguente indirizzo: [email protected]? Avremo così materiale per sostenere le nostre argomentazioni presso di loro. È un piacere lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Il sito è piuttosto buono, ho ricevuto i prodotti rapidamente e i prezzi sono interessanti. Ma uno dei prodotti è rovinato, tutti i coperchi delle scatole di macarons sono graffiati. E il secondo prodotto, delle vaschette, non è stato ben imballato, alcune incollate con il nastro dell'imballaggio. Se non ne avessi avuto bisogno con urgenza, avrei restituito tutto.

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a seguito di un acquisto del 19/01/2024
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Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per il vostro commento. Siamo davvero dispiaciuti che abbiate ricevuto prodotti in cattivo stato nel vostro ordine. Come vi abbiamo detto via email, stiamo facendo il necessario internamente per risolvere questo problema. Non esitate a contattarci per qualsiasi osservazione o domanda all'indirizzo email seguente: [email protected] Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Problema di consegna all'indirizzo indicato, il che ha ritardato la consegna. In caso di problemi sarebbe bene chiamare il luogo di consegna, penso, per guidare il corriere. A parte questo è perfetto.

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a seguito di un acquisto del 10/01/2024
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Ciao, Grazie per il tuo commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzi i nostri prodotti. Ci dispiace inoltre che la consegna sia stata ritardata. Riporteremo l'informazione al nostro corriere affinché possa risolvere il problema. Se hai ulteriori osservazioni o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle tue domande/osservazioni nel minor tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos « Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
2 /5
★★☆☆☆

Tempi di attesa estremamente lunghi. Corriere Kuehne+Nagel per niente collaborativo che ha trattenuto la merce per una decina di giorni prima di consegnare e che non si è nemmeno preso la briga di venire fino alla porta dell'azienda e non ha consegnato nemmeno un pacco.

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a seguito di un acquisto del 22/12/2023
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Buongiorno, ci dispiace che la vostra consegna sia stata tardiva. Il periodo di fine anno è un periodo di attività intensa, i tempi di consegna sono spesso prolungati e gli ordini effettuati poco prima di Natale sono i più colpiti. Chiederemo spiegazioni a KN riguardo a questa consegna, poiché non siamo stati informati della situazione. Per quanto riguarda l'aiuto per lo scarico, i corrieri hanno l'obbligo di depositare la merce e di informarvi. Qualsiasi prestazione aggiuntiva è a discrezione e soprattutto in base al tempo disponibile del conducente. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati" 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Che 8/10 perché più caro in punto di ritiro a casa

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a seguito di un acquisto del 17/12/2023
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Buongiorno, il team di Packeos vi ringrazia per il vostro commento sul nostro sito. Le spese di trasporto sono le stesse per una consegna in punto di ritiro o direttamente a casa vostra, purché il dipartimento di consegna e il peso di un ordine siano identici. Dovreste aver riscontrato un bug di visualizzazione durante la visualizzazione del vostro carrello. Ci scusiamo per il disagio causato. Non esitate a contattarci durante il vostro prossimo ordine se avete domande, saremo lieti di rispondere. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
2 /5
★★☆☆☆

Nessuna informazione sulla preparazione della merce e sui tempi! Ho ricevuto solo un'informazione che un prodotto non era disponibile e qualche giorno dopo un buono mentre è l'azienda che non fa il lavoro! Modo di funzionare di un altro tempo! Peccato non ordinerò più da voi! Modificherò ovviamente il mio commento se troverete una soluzione!

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a seguito di un acquisto del 17/12/2023
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Buongiorno, Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto informazioni sul tuo ordine. Comunichiamo tramite email automatiche per la preparazione degli ordini. Forse sono arrivate nello Spam / Indesiderati della tua casella email? Puoi anche contattarci tramite messaggistica istantanea, email o telefono per chiedere informazioni. Saremo felici di poterti fornire risposte. Il tuo ordine è stato preparato il giorno dopo la ricezione del tuo ordine. Se non l'hai ancora ritirato, il nostro deposito a Colmar è aperto dalle 8:00 alle 16:00 senza interruzioni dal lunedì al giovedì e dalle 8:00 alle 12:00 il venerdì. Il buono è stato generato da parte nostra per giustificare a livello contabile il rimborso dell'articolo esaurito durante la preparazione del tuo ordine. Siamo a tua disposizione per rispondere alle tue domande. Il servizio clienti Packeos « Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Buongiorno, Ordino da voi perché mi piacciono i vostri prodotti e i prezzi. Ma ho difficoltà a mettere i prodotti che ordino regolarmente tra i preferiti. Passo un sacco di tempo a ritrovarli. Cordiali saluti La panetteria piena di baffi

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a seguito di un acquisto del 04/12/2023
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Ciao, Tutto il team di Packeos è felice che tu sia soddisfatto dei nostri prodotti e dei nostri servizi. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale, la tua soddisfazione è la nostra. Se continui a raccomandare gli stessi articoli, puoi ordinare gli stessi prodotti del tuo precedente ordine andando su "Il mio account" -> "Storico e dettagli dei miei ordini". Avrai l'opzione "Ordina di nuovo" accanto ai tuoi ultimi ordini. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti Packeos "Imballaggi alimentari di qualità a prezzi scontati" 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto il mio ordine ieri, le scatole di plastica trasparenti 94007c erano molto ben imballate in una piccola scatola chiusa che era a sua volta nella scatola di spedizione con il resto. D'altra parte, le scatole quadrate bianche con manico avevano un imballaggio completamente aperto e le scatole erano sparse nella grande scatola di spedizione. La grande scatola di spedizione era in perfette condizioni al suo arrivo. Quindi sono state inviate in questo modo! È un po' deludente per delle scatole alimentari!!!!!!

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a seguito di un acquisto del 24/11/2023
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Buongiorno, il team di Packeos vi ringrazia per il vostro commento sulla vostra esperienza con noi. Siamo davvero dispiaciuti che abbiate ricevuto prodotti mal confezionati. Non apriamo i confezionamenti dei nostri fornitori, deve esserci stata una malfunzione da parte loro. Avete scatole non utilizzabili a causa del loro confezionamento? Se sì, contattateci all'indirizzo seguente: [email protected]. Saremo lieti di fornirvi una soluzione rapida. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti di Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati" 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Consegna rapida, ma scatole molto difettose, imballaggio mediocre

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a seguito di un acquisto del 01/11/2023
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Ciao, Tutto il team di Packeos ti ringrazia per il tuo commento. Ci dispiace che tu abbia ricevuto il tuo ordine in cattive condizioni. Hai delle foto delle scatole? Se sì, puoi inviarcele all'indirizzo seguente: [email protected] Non esitare a contattarci se hai prodotti danneggiati o inutilizzabili. Saremo lieti di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati" 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Avrei voluto essere avvisato che i calendari non erano montati. Altrimenti molto veloce e bel design

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a seguito di un acquisto del 25/10/2023
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Buongiorno, Il team di Packeos vi ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sulla vostra esperienza. I calendari vengono effettivamente consegnati smontati per facilitare la compilazione delle caselle da parte dei nostri clienti. Se li consegnassimo montati, le caselle della parte anteriore dovrebbero essere aperte per poter essere riempite. Se riscontrate problemi durante il montaggio, potete contattarci a questo indirizzo email: [email protected]. Vi risponderemo nel più breve tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Il sito è buono ma dovrebbe fare foto reali del prodotto perché ingannevoli

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a seguito di un acquisto del 29/08/2023
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Buongiorno, Siamo davvero dispiaciuti che tu abbia ricevuto un prodotto che non corrisponde alla foto. Aggiorniamo regolarmente queste ultime affinché i prodotti che abbiamo in stock corrispondano alle foto presenti sul nostro sito. Puoi per favore inviarci delle foto delle scatole ricevute all'indirizzo seguente: [email protected]? Allora verificheremo con te la corrispondenza tra il tuo ordine e i prodotti ricevuti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Nonostante il fatto che avessi chiamato per confermare la corrispondenza tra il barattolo e il coperchio, trovo che non si tenga bene

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a seguito di un acquisto del 25/08/2023
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Buongiorno, Siamo dispiaciuti che i prodotti che hai ricevuto non siano conformi alle tue aspettative. Puoi inviarci per favore delle foto dei prodotti e delle scatole ricevute all'indirizzo email seguente: [email protected]? Potremo allora verificare con te i diversi elementi del tuo ordine e vedere se c'è stata qualche errore. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Il confezionamento dei sacchetti per croissant non è adeguato, i sacchetti arrivano piegati, stropicciati

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a seguito di un acquisto del 02/07/2023
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Buongiorno, mi dispiace che l'imballaggio dei nostri prodotti non ti soddisfi. Sei la prima persona a segnalarci un tale problema riguardo all'imballaggio. Puoi inviarmi delle foto del pacco di sacchetti croissant al seguente indirizzo: [email protected]? Rimango a tua disposizione per rispondere alle tue domande. È un piacere servirti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
2 /5
★★☆☆☆

Troppo cari per quello che sono!

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a seguito di un acquisto del 22/06/2023
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Ciao, mi dispiace che tu sia rimasto deluso dalla tua esperienza con noi. Avendo il prezzo più basso possibile sui nostri prodotti, sono sorpreso dal tuo feedback. Hai trovato prezzi più bassi altrove sul web? In quali aspetti i nostri prodotti ti hanno deluso? La tariffazione delle spese di spedizione sul nostro sito è anche più vantaggiosa quando ordini più prodotti insieme piuttosto che uno alla volta. Non esitare a contattarci per ulteriori informazioni. Rimango a tua disposizione per rispondere alle tue domande. È un piacere servirti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Sito piacevole e semplice da usare

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a seguito di un acquisto del 21/06/2023
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3 /5
★★★☆☆

Ciao Per l'ordine nulla da dire. Le spese di spedizione sono un po' care.

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a seguito di un acquisto del 05/06/2023
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Ciao, Grazie per la tua valutazione. Siamo felici che il nostro sistema di ordinazione ti soddisfi. Per quanto riguarda le spese di spedizione, i nostri prezzi bassi non ci permettono di avere la spedizione gratuita sul nostro sito. Le spese di spedizione sono calcolate in base ai pesi spediti. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori che funzionano per fasce di peso. Rimango a tua disposizione per rispondere alle tue domande. È un piacere servirti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Andare a ritirare il mio pacco in un punto di ritiro mentre ho pagato per una consegna a domicilio mi infastidisce profondamente ed è sistematico con questa società di spedizioni... peccato

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a seguito di un acquisto del 26/05/2023
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Ciao, Durante il tuo ultimo ordine hai selezionato la consegna in punto di ritiro. In quanto privato, non puoi scegliere l'opzione di consegna a domicilio. Rimango a tua disposizione per rispondere alle tue domande. È un piacere servirti, Il servizio clienti Packeos
3 /5
★★★☆☆

I prodotti proposti mi corrispondono davvero, purtroppo le spese di spedizione sono esorbitanti, il che mi fa esitare ad ogni nuovo ordine che voglio effettuare.

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a seguito di un acquisto del 30/04/2023
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Buongiorno, i nostri prezzi bassi non ci permettono di realizzare un Franco sulle nostre spese di spedizione. Le tariffe di consegna sono fissate dai nostri corrieri. I nostri corrieri funzionano per fasce di peso, è più interessante ordinare più articoli contemporaneamente piuttosto che ordinarli uno per uno. Rimaniamo a sua disposizione per rispondere alle sue domande. È un piacere servirla. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Le spese di spedizione rappresentano circa il 20% dell'ordine e sono aggiunte sul prezzo al netto e « beneficiano » anche dell'IVA. È esagerato! Peccato, perché ci sono molte scelte e buoni prodotti con una consegna molto rapida.

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a seguito di un acquisto del 27/04/2023
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Buongiorno, i nostri prezzi bassi non ci permettono di realizzare un Franco sulle nostre spese di spedizione. Le tariffe di consegna sono fissate dai nostri corrieri. La invitiamo a fare lo stesso carrello presso i nostri concorrenti, normalmente saremo più economici anche con le spese di spedizione. Rimaniamo a sua disposizione per rispondere alle sue domande.
3 /5
★★★☆☆

Dovremmo poter mantenere sul vostro sito un elenco tipo per non dover riprendere ogni prodotto in ordine uno per uno? È molto lungo!!! E non riesco a mettere gli articoli tra i preferiti.

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a seguito di un acquisto del 01/03/2023
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3 /5
★★★☆☆

Prodotti di qualità e consegna rapida, tuttavia il mio pacco è arrivato in punto di ritiro completamente aperto e cartone squarciato. Per fortuna non mancava nulla, ma al prezzo della spedizione non è serio ...

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a seguito di un acquisto del 05/02/2023
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3 /5
★★★☆☆

Tariffe competitive ma spese di spedizione eccessive

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a seguito di un acquisto del 29/01/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Buongiorno, durante l'ultima consegna il 50% dei sacchi di raggruppamento non sono saldati alle estremità. Idem per i sacchi di pane affettato

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a seguito di un acquisto del 06/01/2023
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Buongiorno, mi dispiace che abbiate ricevuto prodotti difettosi. Vi contatto per risolvere questo problema. È un piacere servirvi, Dan del servizio Clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
3 /5
★★★☆☆

Buoni prodotti ma spese di spedizione fuori prezzo… in tempi come questi, difficile capire tali tariffe!

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a seguito di un acquisto del 10/01/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Non rispetta i tempi di consegna previsti prima di Natale, è vero che scatole a legna dopo Natale sono molto utili, insomma molto delusa

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a seguito di un acquisto del 15/12/2022
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Ciao, Stiamo affrontando un surplus di attività importante e i nostri tempi di preparazione sono più lunghi del solito. Quando hai effettuato il tuo ordine il 15/12, è stato indicato più volte durante la scelta del corriere che non potevamo più garantire la consegna prima di Natale. Il tuo ordine non sarà effettivamente spedito prima di Natale. È un piacere servirti, Dan del servizio Client Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
2 /5
★★☆☆☆

Non bisogna avere fretta, è passato quasi una settimana da quando ho ordinato un articolo e l'ordine è ancora in preparazione.

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a seguito di un acquisto del 12/12/2022
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Risposta di Packeos
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Ciao, mi dispiace per il ritardo insolito nella preparazione dell'ordine. Stiamo affrontando un surplus di attività importante e i nostri tempi di consegna sono più lunghi del solito. È per questo che abbiamo indicato sul nostro sito che gli ordini impiegano più tempo per essere spediti. Sarà un piacere servirti, Dan del Servizio Clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato »
3 /5
★★★☆☆

La navigazione sul sito non è molto pratica. Troppi prodotti proposti sono non disponibili

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a seguito di un acquisto del 01/12/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Prodotti a prezzi interessanti e consegna avvenuta senza problemi. Tuttavia, uno dei prodotti che avevo ordinato non era più disponibile e ne sono stata informata solo dopo che il mio ordine è stato convalidato e pagato. Packeos mi rimborserà (normalmente) ma avrei voluto sapere che questo prodotto era mancante PRIMA di ordinare (perché forse non avrei ordinato da loro).

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a seguito di un acquisto del 16/11/2022
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3 /5
★★★☆☆

Il prodotto è di buona qualità ma il trasporto resta da vedere, cartone strappato e sacchetto di plastica di protezione strappato Peccato

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a seguito di un acquisto del 09/11/2022
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3 /5
★★★☆☆

Questa consegna era tutta in disordine, i cartoni erano rotti e la consegna era programmata il giorno di chiusura del negozio, quindi i pacchi hanno tardato e si sono trovati danneggiati (sic il corriere)

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a seguito di un acquisto del 24/09/2022
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Risposta di Packeos
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Buongiorno, vi ringrazio per il vostro feedback, contatteremo il trasportatore affinché possa risolvere il problema direttamente con il conducente per evitare che si ripeta. Se ci sono prodotti danneggiati, vi invito a contattarmi via email affinché possa trovare una soluzione! Avete la possibilità di inviarmi una o due foto dei pacchi? Ecco la mia email: [email protected] Sarò lieto di servirvi, Ludovic del servizio clienti Packeos "Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
3 /5
★★★☆☆

L'ordine è stato consegnato in due fasi. La seconda consegna è stata effettuata in un negozio vicino senza avvisarmi!

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a seguito di un acquisto del 14/09/2022
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Risposta di Packeos
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Buongiorno, La ringrazio per il suo feedback, inoltreremo l'informazione al nostro corriere affinché sia più attento in futuro. È un piacere servirla, Ludovic del servizio clienti Packeos "Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"