9.1/10
★★★★★
basato su 3059 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Abbastanza leggibile. niente di negativo.

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a seguito di un acquisto del 09/03/2022
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5 /5
★★★★★

Buona qualità e molto soddisfatta

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a seguito di un acquisto del 07/03/2022
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5 /5
★★★★★

Sono sempre molto contenta dei prodotti ordinati da Packeos! Tuttavia, ho avuto un problema con la consegna del corriere GLS. Quando ho effettuato l'ordine sul sito, doveva essere DPD ma la consegna è stata effettuata da GLS... L'ordine doveva essere consegnato a casa, ricevo un'email che indica che il pacco non è stato consegnato perché c'è un errore nel mio indirizzo. Sul sito internet GLS, modifico quindi il luogo di consegna scegliendo il deposito GLS, il che evita qualsiasi problema legato al mio indirizzo ed è più facile da gestire con i miei giorni di lavoro. Mio marito si reca quindi al deposito GLS per ritirare il pacco. La persona alla reception lo informa che il pacco non è al deposito ma che è stato consegnato a casa mia... Mio marito spiega la situazione a questa persona indicandole che avevamo fatto un cambiamento del luogo di consegna. Durante il viaggio di ritorno, mio marito riceve una chiamata dal nostro vicino, che gli dice che qualcuno ha suonato al suo citofono senza aspettare che il mio vicino scendesse (senza nemmeno sapere se il mio vicino fosse presente!!!) e ha lasciato il pacco davanti alla porta dell'edificio che dà sulla strada e senza che potessimo controllare lo stato del pacco! Inoltre, il cartone è stato danneggiato e le suole di cartone avevano gli angoli schiacciati! Questo resoconto non incolpa in alcun modo il sito Packeos che consiglio vivamente, ma desidero avvisarli sulle condizioni di consegna del loro corriere GLS, le cui modifiche di consegna non sono state rispettate e sul modo di procedere del corriere. Ringrazio anche il mio vicino per essere stato lì, perché chiunque avrebbe potuto prendere il cartone che era stato lasciato fuori in questo modo davanti alla porta (in pieno centro città)! Anche se si tratta solo di imballaggi in cartone, c'erano 60 euro di valore e un bisogno urgente per dei servizi!

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a seguito di un acquisto del 02/03/2022
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Risposta di Packeos
Il
Ciao, Grazie per il tuo feedback! Comunicheremo direttamente l'informazione al nostro nuovo corriere GLS. Abbiamo smesso di lavorare con DPD, sarà ufficiale entro la fine di aprile. Sul sito, avrai accesso diretto al tracciamento del pacco. Ti invito a contattarmi per il tuo prossimo ordine affinché io possa assicurarmi che ti arrivi senza problemi. È un piacere servirti, Ludovic del servizio clienti Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto della navigazione del sito e della rapidità di consegna! È stata una prima volta e rinnoverò

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a seguito di un acquisto del 05/03/2022
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4 /5
★★★★☆

Sito web chiaro e piacevole

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a seguito di un acquisto del 28/02/2022
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5 /5
★★★★★

Ottimo rapporto qualità prezzo e consegna rapida, perfetto!

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a seguito di un acquisto del 11/02/2022
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5 /5
★★★★★

Molto bene. Sito serio che risponde sempre alle domande rapidamente

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a seguito di un acquisto del 24/02/2022
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5 /5
★★★★★

Molto soddisfatta grazie mille

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a seguito di un acquisto del 20/02/2022
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5 /5
★★★★★

Eccellente reattività Grazie! Raccomando Packeos

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a seguito di un acquisto del 24/02/2022
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5 /5
★★★★★

Ottimo sito

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a seguito di un acquisto del 23/02/2022
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5 /5
★★★★★

Prodotto conforme alle mie aspettative e consegna rapida ii

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a seguito di un acquisto del 20/02/2022
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5 /5
★★★★★

Ordine perfetto grazie

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a seguito di un acquisto del 16/02/2022
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5 /5
★★★★★

Perfetto

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a seguito di un acquisto del 21/02/2022
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5 /5
★★★★★

Qualità sempre presente, raccomando

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a seguito di un acquisto del 22/02/2022
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5 /5
★★★★★

L'ordine era perfetto e completo. Imballaggio corretto e i diversi prodotti sono conformi alle aspettative. Super sito

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a seguito di un acquisto del 17/02/2022
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5 /5
★★★★★

Ottimi prodotti

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a seguito di un acquisto del 02/02/2022
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5 /5
★★★★★

Ampia scelta di articoli. Rapidità di invio.

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a seguito di un acquisto del 01/02/2022
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5 /5
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Perfetto

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a seguito di un acquisto del 04/02/2022
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5 /5
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Consegna rapida e contenuto ben imballato

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a seguito di un acquisto del 04/02/2022
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5 /5
★★★★★

Molto bene, non ho mai avuto problemi

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a seguito di un acquisto del 01/02/2022
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5 /5
★★★★★

Ottimo rapporto qualità prezzo e consegna abbastanza rapida, raccomando vivamente

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a seguito di un acquisto del 21/01/2022
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5 /5
★★★★★

Prodotto conforme e consegna molto rapida

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a seguito di un acquisto del 19/01/2022
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5 /5
★★★★★

Ottimamente imballato e ricevuto molto rapidamente Grazie

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a seguito di un acquisto del 17/01/2022
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5 /5
★★★★★

Molto scelta di prodotti, ben dettagliati e a un prezzo ragionevole

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a seguito di un acquisto del 18/01/2022
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4 /5
★★★★☆

Bene ma i prodotti sono troppo spesso esauriti e per periodi troppo lunghi. Il calcolo delle spese di spedizione in base al peso non è comune e a volte è dissuasivo.

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a seguito di un acquisto del 11/01/2022
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Risposta di Packeos
Il
Buongiorno, La ringrazio per il suo feedback, facciamo del nostro meglio per evitare le rotture di stock, purtroppo, i nostri fornitori mancano di materie prime come cartone o plastica per produrre. I tempi di consegna si allungano e portano a rotture. Per quanto riguarda le spese di spedizione sul sito internet, queste sono direttamente le tariffe dei nostri trasportatori. Con il nuovo sito che arriverà tra qualche settimana, l'interfaccia sarà più semplice e permetterà di comprendere meglio il calcolo delle spese di spedizione. Sarà un piacere servirla, Ludovic del servizio clienti Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
5 /5
★★★★★

Ottimo, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Raccomando!

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a seguito di un acquisto del 13/01/2022
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5 /5
★★★★★

Consegna molto rapida

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a seguito di un acquisto del 12/01/2022
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5 /5
★★★★★

Azienda molto seria, consegna molto rapida.

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a seguito di un acquisto del 11/01/2022
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5 /5
★★★★★

Perfetto

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a seguito di un acquisto del 11/01/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Il sito è sempre più complicato per trovare i riferimenti desiderati, alcuni sono scomparsi o esauriti Per quanto riguarda la consegna, una volta su due è solo una battaglia con il corriere, o consegna il lunedì quando è specificato di non farlo, oppure è in pallet filmato in modo disordinato mentre siamo in piena città... Per quanto riguarda il prezzo che cambia continuamente Con le spese di trasporto, l'interesse finanziario inizia a ridursi seriamente

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a seguito di un acquisto del 11/01/2022
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Risposta di Packeos
Il
Ciao, Con la situazione attuale, i nostri fornitori hanno enormemente difficoltà a produrre gli articoli che di solito offriamo sul sito. I prezzi fluttuano e le disponibilità variano, è per questo che dobbiamo adattarci molto regolarmente. Mi scuso per il disagio causato. Al fine di semplificare la tua esperienza su Packeos, tra qualche settimana avremo un nuovo sito internet che aggiungerà nuove funzionalità come l'allerta di riassortimento sui prodotti esauriti. Questi rimarranno visibili sul sito in modo che tu possa sempre sapere cosa possiamo offrire in condizioni normali. Un nuovo corriere GLS farà la sua apparizione insieme alla nuova versione del sito. Questo è specializzato in ciò che si chiama mono e multicollo, in altre parole, tutto ciò che non è un pallet. Se lo desideri ti invito a selezionare questo corriere al posto di Kuehne-Nagel che è specializzato nella spedizione di pallet. Stiamo facendo dei test con GLS da alcune settimane e abbiamo generalmente buoni riscontri. Questo potrebbe essere una soluzione per te. Rimaniamo a tua disposizione se hai altre esigenze. È un piacere servirti, Ludovic del servizio clienti Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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★★★★★

Ottimo, consegna molto rapida

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a seguito di un acquisto del 04/01/2022
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5 /5
★★★★★

Veloce ed efficace

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a seguito di un acquisto del 05/01/2022
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5 /5
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Consegna rapida e curata

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a seguito di un acquisto del 08/01/2022
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5 /5
★★★★★

Sito semplice da accedere e navigare, molta scelta di prodotti

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a seguito di un acquisto del 03/01/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Veloce, di qualità e sito molto reattivo

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a seguito di un acquisto del 02/01/2022
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5 /5
★★★★★

Ottimo, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Raccomando!

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a seguito di un acquisto del 11/12/2021
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5 /5
★★★★★

Super sito, rapporto qualità prezzo 10/10, sono una cliente soddisfatta. Consegna super rapida, prodotti conformi alla descrizione. Niente da dire se non bene

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a seguito di un acquisto del 30/12/2021
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3 /5
★★★☆☆

Il sito manca enormemente di ergonomia, è un peccato

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a seguito di un acquisto del 28/12/2021
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Risposta di Packeos
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Ciao, Il sito internet è generalmente molto apprezzato per la sua semplicità d'uso e la facilità di trovare tutti i prodotti ricercati. Sappiate comunque che stiamo rinnovando il sito internet. Tra qualche settimana, questo sarà più moderno e avrà funzionalità aggiuntive per semplificare le vostre ricerche e i vostri acquisti online. È un piacere servirvi, Ludovic del servizio clienti Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
5 /5
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a seguito di un acquisto del 27/12/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente servizio

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a seguito di un acquisto del 20/12/2021
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