Recensioni dei clienti di Pandam

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 1 364 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Pandam si distingue per prodotti ben fatti e di qualità, con confezioni ben imballate e una corrispondenza precisa tra descrizione e realtà, inclusa la tonalità e il diametro dei bambù. La consegna risulta rapida e affidabile, con molti clienti che apprezzano la rapidità, la puntualità e la tracciabilità del servizio. Il servizio clienti è descritto come efficiente, disponibile e in grado di risolvere rapidamente eventuali problemi, fornendo rimborsi o spedizioni complementari quando necessario. Inoltre, il rapporto qualità-prezzo è spesso citato come favorevole, con suggerimenti utili per la semina e spiegazioni allegate al pacco che aumentano la soddisfazione complessiva.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
N
Nathalie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Non ho riscontrato alcun problema durante questo acquisto, sia per ordinare sul sito sia per la consegna: tutto era impeccabile! Unica osservazione: uno scatolone un po' sovradimensionato rispetto al contenuto.
Risposta di Pandam
Buongiorno Nathalie, vi ringraziamo per il vostro riscontro positivo sulla vostra esperienza d'acquisto sul nostro sito Pandam. Siamo lieti di apprendere che tutto è andato bene, dall'ordine alla consegna. Prendiamo inoltre buona nota della vostra osservazione sulla dimensione dello scatolone e faremo in modo di ottimizzare questo aspetto per migliorare ulteriormente i nostri servizi. Speriamo di ritrovarvi presto sul nostro sito! Cordialmente, Il team Pandam
D
Dominique R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
Buongiorno, ho ricevuto la consegna ieri martedì; l'imballaggio sommario non ha retto perché è stato ben sballottato nel camion, ma alla fine li ho ricevuti. Vi dirò il risultato una volta installati, penso di essere soddisfatto.
T
Thierry P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Eccellenti tempi di consegna
P
Patrick F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Tempi rispettati, imballaggio e prodotti ok.
D
Daniel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Rapido. Sarebbe bello se venissero proposti degli archi da 60 cm.
B
Bernard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
LE SPESE DI SPEDIZIONE SONO TROPPO ELEVATE!... e soprattutto variano in modo incomprensibile?? Per il resto prodotti molto corretti
G
Gerard B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Super
Risposta di Pandam
Caro Gérard, vi ringraziamo calorosamente per la vostra valutazione positiva. Speriamo di rivedervi su Pandam!
P
Paul H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2025
I semi non germinano
Risposta di Pandam
Buongiorno Paul, grazie per il vostro riscontro. Avete ricevuto la vostra bustina di 30 semi di Fargesia angustissima il 3 giugno, quindi solo 5 giorni prima della vostra opinione. È quindi del tutto normale che la germinazione non sia ancora visibile: come indicato nella scheda prodotto e nella nostra guida alla coltivazione, questa varietà impiega tra 8 e 20 giorni per germinare. Contando le 24 ore di ammollo, devono essere al massimo 4 giorni che li avete messi a germinare. Con un po' di pazienza e le giuste condizioni, tutto dovrebbe andare bene! Non esitate a ricontattarci se avete qualsiasi domanda. Il team Pandam
M
Michel J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Sui 12 pezzi ordinati, 2 sono praticamente inutilizzabili perché incrinati per tutta la lunghezza. Spero di riuscire ad arrangiarmi con quello che ho ricevuto.
Risposta di Pandam
Buongiorno Alain, grazie per il vostro riscontro. Ci dispiace apprendere che due dei pezzi ricevuti sono danneggiati, probabilmente a causa del trasporto. Per poter procedere a una rispedizione delle canne danneggiate, vi invitiamo a inviarci un'e-mail al seguente indirizzo: [email protected], allegando una foto degli articoli interessati. Faremo il necessario nel più breve tempo possibile per darvi soddisfazione. Cordiali saluti, Il team Pandam
M
Michel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
niente da segnalare
Risposta di Pandam
Buongiorno Michel, grazie mille per la vostra opinione e il vostro voto di 4/5! Siamo lieti che la vostra esperienza sul nostro sito "Pandam" sia stata positiva. Non esitate a farci conoscere i vostri suggerimenti per migliorare ulteriormente il nostro servizio. Cordialmente, Il team Pandam
E
Emilie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2025
Ricevuto bene, ancora da provare
Risposta di Pandam
Buongiorno Emilie, vi ringraziamo calorosamente per il vostro voto di 5 stelle e speriamo che il prodotto sarà all'altezza delle vostre aspettative! Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda o necessità futura. Cordialmente, Il team Pandam
O
Oktay E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
La differenza di diametro tra i bambù da 180 e 200 è maggiore di quanto lascino supporre le descrizioni, ma fa il suo lavoro. Per contro la consegna DPD, una vera catastrofe, annullata 2 volte per un motivo sconosciuto!!
Risposta di Pandam
Buongiorno sig. Oktay, vi ringraziamo per il vostro riscontro e siamo lieti che i nostri bambù rispondano alle vostre aspettative. Prendiamo buona nota della vostra osservazione riguardo alla consegna DPD e ci scusiamo per i disagi causati. Sappiate che facciamo tutto il possibile per migliorare questo servizio. Grazie ancora per averci condiviso la vostra esperienza, restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Il team Pandam
M
Maurice P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2025
Perfetto
Risposta di Pandam
Buongiorno Maurice, vi ringraziamo calorosamente per la vostra opinione positiva e siamo lieti che il vostro ordine abbia risposto perfettamente alle vostre aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di continuare a offrirvi un'esperienza sempre più piacevole. Il team Pandam
A
Alain Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Conforme alle mie aspettative
F
Franck D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
Grazie mille
C
Christophe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
molto sorpreso dal diametro dei bambù (perfetto) e da vedere tra qualche settimana come tutori per piante di pomodoro se sono robusti
P
Philippe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
Molto bene e rapido
C
Claude M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Molti colori e lunghezze erano esauriti. Peccato
C
Christophe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Prodotti corrispondenti e spedizione rapida.
F
Frederic C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Il prodotto corrisponde alle mie aspettative.
L
Laurent S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Molto soddisfatto del servizio e delle piante acquistate
R
Raymond B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
I prodotti sono di eccellente aspetto e qualità. Unica osservazione: nel complesso il diametro delle canne si colloca nella parte bassa dell'intervallo annunciato. Ottimo contatto telefonico
P
Philippe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Buon prodotto, conforme alla descrizione. Consegna rapida
E
Emmanuel V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Corretto
F
Florian D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Consegna rapida, prodotto di qualità
M
Marie Helene L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Sono delusa dalla grande differenza di colore tra i mezzi bambù (da 150 cm molto neri) e le sezioni da 2 metri (marroni o addirittura marrone chiaro). Al momento dell'ordine si trattava di un insieme e mi ritrovo con una differenza importante. Non sono soddisfatta del risultato finale. Inoltre un mezzo bambù da 150 cm si è incrinato per circa 50 cm. È una brutta esperienza per me. Per contro, il pacco era perfettamente imballato. Peccato
Risposta di Pandam
Buongiorno Marie-Hélène, vi ringraziamo per il vostro riscontro e siamo spiacenti di apprendere la vostra delusione riguardo alla differenza di colore e alla fessura sul vostro mezzo bambù; è possibile che ci sia stato un urto durante il trasporto. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo le vostre osservazioni molto sul serio. Saremmo lieti di risolvere questo problema insieme. Non esitate a contattarci direttamente per discutere delle vostre opzioni via e-mail a [email protected] o per telefono al 02 47 41 05 71. Cordialmente, Il team Pandam
S
Sabine H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
Super, consegna rapida e curata. Grazie
Y
Yves H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2024
Ho ricevuto solo una varietà di bambù sulle 2 ordinate
Risposta di Pandam
Grazie per la vostra opinione! Vi abbiamo inviato un'e-mail riguardo al vostro ordine: dopo verifica sul vostro ordine e sulla fattura, è stata ordinata una sola varietà, forse avete pensato di averne ordinate 2. In ogni caso, non esitate a rispondere alla nostra e-mail in modo che possiamo vedere la cosa insieme. Ancora grazie per la vostra opinione!
P
Pascal F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2024
Consegna rapida e bustine di semi ben identificate.
Risposta di Pandam
Grazie per il vostro riscontro! Siamo lieti che abbiate apprezzato la rapidità della nostra consegna e la chiarezza delle nostre bustine di semi. Vi auguriamo un bel successo nel vostro giardinaggio con i nostri prodotti. Speriamo di rivedervi su Pandam Bambou.
H
Herve O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2024
Ho tardato a dare la mia opinione per questo 2° ordine (Bambù MOSO) perché, curiosamente, la germinazione è stata più lunga (15 giorni) rispetto ai bambù del mio 1° ordine (BARBATUS, LAPIDEA, PERGRACILE e ASPER). Ecco, alla fine, il mio tasso di successo secondo i semi: ASPER = 44% / PERGRACILE = 5% / LAPIDEA = 20% / BARBATUS = 68% / MOSO = 34%. È molto variabile ma per un principiante sono abbastanza soddisfatto (tranne che per i PERGRACILE). Tutti i bambù (tranne i MOSO) sono ora in giardino (in vaso per il momento) e misurano tra 10 e 30 cm. Bisognerà quindi avere pazienza prima di piantarli in piena terra (nel Var).
Risposta di Pandam
Grazie per la vostra opinione dettagliata sul nostro sito Pandam Bambou! Siamo felici che siate globalmente soddisfatto del vostro ordine e che i vostri bambù siano in buona salute. Il tasso di germinazione può infatti ancora essere aumentato: ad esempio per i Dendrocalamus asper il test di questo mese di giugno mostra un tasso del 75%, potete consultare le foto datate dei test sulla pagina Facebook di Pandam: https://www.facebook.com/share/p/XvAabbjQfmWXGT26/ Ma sono già ottimi risultati per un inizio! Grazie per aver scelto Pandam Bambou e speriamo di rivedervi presto.
J
Jacky C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2024
La consegna non è stata effettuata nella data scelta
Risposta di Pandam
Grazie per la vostra opinione, ci dispiace che la consegna non sia stata effettuata alla data prevista dal nostro fornitore di trasporto GLS ma con 1 giorno di ritardo. Sappiate che teniamo a che i nostri clienti siano consegnati il più rapidamente possibile. Speriamo comunque che le canne di bambù ordinate corrispondano alle vostre aspettative. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda sui nostri prodotti. Grazie per la vostra comprensione. Il team Pandam Bambou.
P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2024
Soddisfatto del mio acquisto, grazie!
Risposta di Pandam
Grazie per la vostra opinione positiva! Siamo lieti che il nostro sito Pandam Bambou abbia potuto rispondere alle vostre aspettative. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirvi un'esperienza d'acquisto piacevole e soddisfacente. Grazie per averci dato fiducia.
M
Michel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2024
Perfetto!
C
Claire N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2024
Ho acquistato una sega giapponese per tagliare bambù secchi in piedi, quindi molto duri. La sega funziona benissimo e sono riuscita a tagliare molto facilmente, quasi senza sforzo, ne sono molto contenta.
Risposta di Pandam
Grazie mille per la vostra opinione! Siamo lieti che siate stata soddisfatta della sega giapponese per tagliare le canne di bambù secco! Ancora grazie per il vostro riscontro, siamo a vostra disposizione per qualsiasi necessità di informazioni!
D
Dan L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2024
Spedizione rapida e seria. Da vedere l'efficacia del fertilizzante per bambù rispetto a quelli in commercio, se cambia qualcosa.
Risposta di Pandam
Grazie mille per la vostra opinione! Siamo lieti che siate stato soddisfatto della rapidità di consegna e speriamo che otterrete ottimi risultati con il fertilizzante per bambù!
P
Patricia L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2024
Prodotti conformi alla richiesta. Consegna rapida
Risposta di Pandam
Grazie mille per la vostra opinione, siamo lieti che siate soddisfatto del vostro ordine e della rapidità della consegna!
F
Francis R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
Azienda seria..
Risposta di Pandam
Grazie mille per la vostra opinione, siamo lieti che siate soddisfatto della vostra esperienza con Pandam!
J
Jean Marc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2023
Non ho ancora giudicato la qualità dei semi? Per il resto, va bene
Risposta di Pandam
Grazie mille per la vostra opinione, siamo lieti che siate stato soddisfatto del vostro ordine e vi auguriamo buona fortuna per la germinazione dei semi di bambù!
B
Brigitte D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
Molto soddisfatta del prodotto e della rapidità. Grazie
Risposta di Pandam
Grazie mille per la vostra opinione, siamo felici che le canne di bambù corrispondano alle vostre aspettative e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda!
A
Ali Houssein A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2023
Grazie, ho ricevuto bene le mie sementi di bambù e sono soddisfatto della vostra spedizione sicura.
Risposta di Pandam
Grazie per il vostro riscontro, vi auguriamo buona fortuna per la germinazione dei semi di bambù!