Pandam si distingue per prodotti ben fatti e di qualità, con confezioni ben imballate e una corrispondenza precisa tra descrizione e realtà, inclusa la tonalità e il diametro dei bambù. La consegna risulta rapida e affidabile, con molti clienti che apprezzano la rapidità, la puntualità e la tracciabilità del servizio. Il servizio clienti è descritto come efficiente, disponibile e in grado di risolvere rapidamente eventuali problemi, fornendo rimborsi o spedizioni complementari quando necessario. Inoltre, il rapporto qualità-prezzo è spesso citato come favorevole, con suggerimenti utili per la semina e spiegazioni allegate al pacco che aumentano la soddisfazione complessiva.
Consegna rapida. Però nei mezzi cerchi di bambù all'interno la piallatura avrebbe potuto essere fatta un po'. Serve per far rotolare delle palline e inciampano un po'
Risposta di Pandam
Buongiorno Corinne, grazie per il vostro riscontro e la vostra valutazione. Siamo lieti di apprendere che avete apprezzato la rapidità di consegna. Nella descrizione del prodotto è infatti scritto che i diaframmi all'interno dei mezzi bambù vengono rimossi solo con un martello e che resta quindi un rilievo, essendo l'uso primario del prodotto la decorazione. Per un utilizzo come quello che desiderate fare, potete in effetti piallare il rilievo rimasto all'interno dei mezzi bambù. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda, Il team Pandam
D
Daniel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Rapido. Sarebbe bello se venissero proposti degli archi da 60 cm.
B
Bernard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
LE SPESE DI SPEDIZIONE SONO TROPPO ELEVATE!... e soprattutto variano in modo incomprensibile?? Per il resto prodotti molto corretti
G
Gerard B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Super
Risposta di Pandam
Caro Gérard, vi ringraziamo calorosamente per la vostra valutazione positiva. Speriamo di rivedervi su Pandam!
F
Florian E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Servizio e tempi di consegna top! Niente da ridire! Ho preso 200 semi due volte e ancora non ho germogli che crescono: sono germinati ma non tutti, messi in vaso e continuano a non crescere! Non ho la tecnica ma comunque devo aver sbagliato qualcosa da qualche parte!
Risposta di Pandam
Buongiorno, grazie mille per il vostro riscontro e i vostri complimenti per il nostro servizio di consegna — siamo lieti che questo aspetto vi abbia soddisfatto! Per quanto riguarda la crescita delle vostre piantine, avete ragione: la buona germinazione è un primo passo incoraggiante, ma lo sviluppo del bambù è particolare. Infatti, una volta che una canna ha terminato la sua crescita, non cresce più: sono i nuovi germogli, provenienti dal rizoma, che appariranno progressivamente e saranno più alti. È quindi possibile che siate semplicemente in una fase normale dello sviluppo della pianta. Per potervi accompagnare in modo più preciso, non esitate a inviarci qualche foto delle vostre giovani piantine a [email protected]. Ciò ci permetterà di comprendere meglio la situazione e di consigliarvi passo dopo passo. Il team Pandam
A
Alain F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
Peccato che le viti non siano fornite
Risposta di Pandam
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Dopo verifica, sembra che ci sia una confusione: avete ordinato dei semi di bambù Fargesia angustissima sul nostro sito, un prodotto che naturalmente non contiene viti. È possibile che questa opinione riguardi un ordine effettuato su un altro sito. Non esitate a contattarci se avete qualsiasi domanda riguardo al vostro ordine. Cordiali saluti, Il team Pandam
L
Luc D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2025
Buonasera, da vedere se germina?!
Risposta di Pandam
Buonasera Luc, grazie per aver dedicato del tempo a lasciare la vostra opinione. Speriamo anche che otterrete buoni risultati con la germinazione dei vostri semi di bambù e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi necessità di assistenza. Il team Pandam
M
Michel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
niente da segnalare
Risposta di Pandam
Buongiorno Michel, grazie mille per la vostra opinione e il vostro voto di 4/5! Siamo lieti che la vostra esperienza sul nostro sito "Pandam" sia stata positiva. Non esitate a farci conoscere i vostri suggerimenti per migliorare ulteriormente il nostro servizio. Cordialmente, Il team Pandam
E
Emilie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2025
Ricevuto bene, ancora da provare
Risposta di Pandam
Buongiorno Emilie, vi ringraziamo calorosamente per il vostro voto di 5 stelle e speriamo che il prodotto sarà all'altezza delle vostre aspettative! Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda o necessità futura. Cordialmente, Il team Pandam
O
Oktay E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
La differenza di diametro tra i bambù da 180 e 200 è maggiore di quanto lascino supporre le descrizioni, ma fa il suo lavoro. Per contro la consegna DPD, una vera catastrofe, annullata 2 volte per un motivo sconosciuto!!
Risposta di Pandam
Buongiorno sig. Oktay, vi ringraziamo per il vostro riscontro e siamo lieti che i nostri bambù rispondano alle vostre aspettative. Prendiamo buona nota della vostra osservazione riguardo alla consegna DPD e ci scusiamo per i disagi causati. Sappiate che facciamo tutto il possibile per migliorare questo servizio. Grazie ancora per averci condiviso la vostra esperienza, restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Il team Pandam
M
Maurice P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2025
Perfetto
Risposta di Pandam
Buongiorno Maurice, vi ringraziamo calorosamente per la vostra opinione positiva e siamo lieti che il vostro ordine abbia risposto perfettamente alle vostre aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di continuare a offrirvi un'esperienza sempre più piacevole. Il team Pandam
A
Alain Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Conforme alle mie aspettative
F
Franck D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
Grazie mille
J
Jean-Marie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2025
CAMBIARE CORRIERE, DPD NON È UNA BUONA SCELTA
Risposta di Pandam
Buongiorno Jean-Marie, vi ringraziamo per il vostro riscontro riguardo alla vostra esperienza con il nostro sito Pandam. Prendiamo nota della vostra osservazione sul corriere DPD e ci dispiace apprendere che ciò non abbia risposto alle vostre aspettative. Stiamo infatti attualmente valutando le diverse offerte dei corrieri che possiamo proporre ai nostri clienti. Non esitate a ricontattarci per qualsiasi domanda. Il team Pandam
C
Christophe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
molto sorpreso dal diametro dei bambù (perfetto) e da vedere tra qualche settimana come tutori per piante di pomodoro se sono robusti
P
Philippe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
Molto bene e rapido
C
Claude M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Molti colori e lunghezze erano esauriti. Peccato
C
Christophe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Prodotti corrispondenti e spedizione rapida.
F
Frederic C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Il prodotto corrisponde alle mie aspettative.
L
Laurent S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Molto soddisfatto del servizio e delle piante acquistate
R
Raymond B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
I prodotti sono di eccellente aspetto e qualità. Unica osservazione: nel complesso il diametro delle canne si colloca nella parte bassa dell'intervallo annunciato. Ottimo contatto telefonico
P
Philippe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Buon prodotto, conforme alla descrizione. Consegna rapida
E
Emmanuel V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Corretto
F
Florian D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Consegna rapida, prodotto di qualità
S
Sabine H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
Super, consegna rapida e curata. Grazie
O
Olivier M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Semi ricevuti molto rapidamente. Pacco ok alla consegna. Tuttavia nessun seme è germinato anche se ho seguito la procedura con attenzione. Eppure ho il pollice verde, ..., era comunque una prima esperienza con il bambù. Forse ho una parte di responsabilità ma sinceramente non vedo dove ho sbagliato!
Risposta di Pandam
Buongiorno Olivier, grazie per il vostro riscontro sul nostro sito Pandam! Siamo spiacenti di apprendere che i vostri semi non sono germinati nonostante le vostre precauzioni. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti ([email protected]) in modo da poter trovare una soluzione insieme e accompagnarvi affinché funzioni la prossima volta. Grazie per aver condiviso la vostra esperienza con noi. Prendiamo in considerazione tutti i riscontri dei nostri clienti per migliorare il nostro servizio. Il team Pandam
C
Chrystelle L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2024
Imballaggio strappato. Pacco consegnato due giorni dopo la notifica di consegna. Pagare quasi 10 € per una tale qualità di consegna è un vero peccato. Bambù conforme alla misura ordinata
Risposta di Pandam
Buongiorno signora, grazie per la vostra opinione, siamo sinceramente dispiaciuti per questo contrattempo: desideriamo infatti che i nostri clienti siano consegnati il prima possibile e nelle migliori condizioni. Avete effettuato l'ordine domenica 21/07, il vostro ordine è stato spedito dal nostro magazzino lunedì 22/07 e consegnato a casa vostra giovedì 25/07; purtroppo sembra che il corriere abbia avuto un piccolo ritardo. Siamo comunque lieti che il bambù che avevate ordinato corrisponda alle vostre aspettative. Restiamo a vostra disposizione via e-mail o telefono per qualsiasi necessità di assistenza. Grazie ancora per la vostra opinione.
Y
Yves H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2024
Ho ricevuto solo una varietà di bambù sulle 2 ordinate
Risposta di Pandam
Grazie per la vostra opinione! Vi abbiamo inviato un'e-mail riguardo al vostro ordine: dopo verifica sul vostro ordine e sulla fattura, è stata ordinata una sola varietà, forse avete pensato di averne ordinate 2. In ogni caso, non esitate a rispondere alla nostra e-mail in modo che possiamo vedere la cosa insieme. Ancora grazie per la vostra opinione!
P
Pascal F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2024
Consegna rapida e bustine di semi ben identificate.
Risposta di Pandam
Grazie per il vostro riscontro! Siamo lieti che abbiate apprezzato la rapidità della nostra consegna e la chiarezza delle nostre bustine di semi. Vi auguriamo un bel successo nel vostro giardinaggio con i nostri prodotti. Speriamo di rivedervi su Pandam Bambou.
H
Herve O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2024
Ho tardato a dare la mia opinione per questo 2° ordine (Bambù MOSO) perché, curiosamente, la germinazione è stata più lunga (15 giorni) rispetto ai bambù del mio 1° ordine (BARBATUS, LAPIDEA, PERGRACILE e ASPER). Ecco, alla fine, il mio tasso di successo secondo i semi: ASPER = 44% / PERGRACILE = 5% / LAPIDEA = 20% / BARBATUS = 68% / MOSO = 34%. È molto variabile ma per un principiante sono abbastanza soddisfatto (tranne che per i PERGRACILE). Tutti i bambù (tranne i MOSO) sono ora in giardino (in vaso per il momento) e misurano tra 10 e 30 cm. Bisognerà quindi avere pazienza prima di piantarli in piena terra (nel Var).
Risposta di Pandam
Grazie per la vostra opinione dettagliata sul nostro sito Pandam Bambou! Siamo felici che siate globalmente soddisfatto del vostro ordine e che i vostri bambù siano in buona salute. Il tasso di germinazione può infatti ancora essere aumentato: ad esempio per i Dendrocalamus asper il test di questo mese di giugno mostra un tasso del 75%, potete consultare le foto datate dei test sulla pagina Facebook di Pandam: https://www.facebook.com/share/p/XvAabbjQfmWXGT26/ Ma sono già ottimi risultati per un inizio! Grazie per aver scelto Pandam Bambou e speriamo di rivedervi presto.
P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2024
Soddisfatto del mio acquisto, grazie!
Risposta di Pandam
Grazie per la vostra opinione positiva! Siamo lieti che il nostro sito Pandam Bambou abbia potuto rispondere alle vostre aspettative. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirvi un'esperienza d'acquisto piacevole e soddisfacente. Grazie per averci dato fiducia.
M
Michel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2024
Perfetto!
D
Danylima5325 B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2024
il libro sui bambù non corrisponde affatto a ciò che pensavo, decisamente troppo complicato. Peccato che non si possa restituire per cambio o per un buono. Il resto molto bene.
Risposta di Pandam
Grazie per la vostra opinione su Pandam. Ci dispiace che il manuale di costruzione in bambù non risponda alle vostre aspettative. È un'opera destinata tanto ai principianti quanto ai professionisti, essendo tutti i collegamenti presentati illustrati (380 disegni). Tutti i prodotti possono essere restituiti tranne se presentano tracce di utilizzo, per garantire a ogni cliente di ricevere un prodotto nuovo al 100%. Se il libro che avete acquistato è in stato nuovo, potete restituirlo per ricevere un buono o un rimborso. Speriamo comunque che il resto della vostra esperienza con il nostro sito sia stato soddisfacente. Non esitate a contattarci se avete bisogno di maggiori informazioni sui nostri prodotti. Grazie ancora per il vostro riscontro.
C
Claire N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2024
Ho acquistato una sega giapponese per tagliare bambù secchi in piedi, quindi molto duri. La sega funziona benissimo e sono riuscita a tagliare molto facilmente, quasi senza sforzo, ne sono molto contenta.
Risposta di Pandam
Grazie mille per la vostra opinione! Siamo lieti che siate stata soddisfatta della sega giapponese per tagliare le canne di bambù secco! Ancora grazie per il vostro riscontro, siamo a vostra disposizione per qualsiasi necessità di informazioni!
D
Dan L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2024
Spedizione rapida e seria. Da vedere l'efficacia del fertilizzante per bambù rispetto a quelli in commercio, se cambia qualcosa.
Risposta di Pandam
Grazie mille per la vostra opinione! Siamo lieti che siate stato soddisfatto della rapidità di consegna e speriamo che otterrete ottimi risultati con il fertilizzante per bambù!
P
Patricia L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2024
Prodotti conformi alla richiesta. Consegna rapida
Risposta di Pandam
Grazie mille per la vostra opinione, siamo lieti che siate soddisfatto del vostro ordine e della rapidità della consegna!
F
Francis R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
Azienda seria..
Risposta di Pandam
Grazie mille per la vostra opinione, siamo lieti che siate soddisfatto della vostra esperienza con Pandam!
J
Jean Marc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2023
Non ho ancora giudicato la qualità dei semi? Per il resto, va bene
Risposta di Pandam
Grazie mille per la vostra opinione, siamo lieti che siate stato soddisfatto del vostro ordine e vi auguriamo buona fortuna per la germinazione dei semi di bambù!
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