Recensioni dei clienti di Percuforum

Mille grazie per la tua valutazione. Attualmente la fattura viene emessa automaticamente una volta che il prodotto risulta consegnato, poiché se il cliente, al riceverlo, preferisce restituire o sostituire un prodotto possiamo rettificare la fattura direttamente. Tuttavia, possiamo sempre creare la fattura manualmente al momento. Di nuovo, grazie per la tua valutazione. Lavoriamo continuamente affinché il trattamento sia il migliore possibile per i nostri clienti :) [Aggiornamento] Abbiamo abilitato la fattura fin dal primo momento dell'acquisto

Buongiorno, da Percuforum non montiamo gli strumenti ma ci limitiamo alla logistica di questi così come arrivano dalle stesse marche che li producono. In questo caso, la caixa Izzo è uno strumento di importazione che arriva dal Brasile e rimandiamo ai clienti nel proprio imballaggio. Se non è lo strumento che ti aspettavi non abbiamo alcun problema a sostituirlo con un altro articolo o gestire il reso di questo entro il termine stabilito nella sezione "Spedizioni, resi e garanzia". Tuttavia, tieni presente che gli strumenti Izzo o Timbra arrivano tutti con le viti di accordatura nella parte superiore (battitore) come si può vedere nella foto dello strumento. Ti invitiamo a rivedere questa valutazione poiché non riguarda la nostra competenza ed è molto dannosa per noi. La nostra priorità è che i clienti siano soddisfatti al 100% del loro acquisto su Percuforum, quindi faremo tutto il possibile per risolvere qualsiasi tipo di problema. Un saluto e rimaniamo in attesa della tua risposta.