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Ultime recensioni neutrali dei clienti
Non ho ricevuto le etichette alla data prevista ma una settimana dopo. Mia figlia era già partita per il campo.
Non è la prima volta che faccio un ordine...ma questa volta quasi la metà delle etichette si sono staccate dopo il primo passaggio in lavatrice (acqua fredda). Molto deluso dalla qualità questa volta.
La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua recente esperienza con le nostre etichette non è stata all'altezza delle sue aspettative. La qualità dei nostri prodotti è fondamentale per noi e prendiamo molto sul serio i suoi commenti.
A tal proposito, l'abbiamo appena contattata via email per aiutarla 🙂
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Il nome e il cognome di Leila sono quasi invisibili sull'etichetta, peccato.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la visibilità dei nomi sull'etichetta non corrispondeva alle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per discutere delle tue preoccupazioni.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
La qualità è buona ma il sito è confuso. Ho comprato quello degli oggetti volendo comprare quello dei capi. Dovrebbero differenziarsi meglio
La ringraziamo per il suo commento e ci dispiace che abbia trovato il nostro sito confuso. Prendiamo nota del suo suggerimento e stiamo lavorando per migliorare la differenziazione tra gli oggetti e i capi. La sua opinione è molto preziosa per noi.
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
Molto delusa le etichette se ne vanno al primo lavaggio... a 30 gradi in +..
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato questo problema con le nostre etichette. Speriamo che la soluzione proposta dal nostro servizio clienti corrisponda alle sue aspettative.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Le etichette, molto bene come sempre. È il sesto o settimo ordine che faccio di etichette per abbigliamento, oggetti e scarpe per 3 bambini. Il problema è stato che quest'anno per la prima volta mi hanno costretto a prendere 30 etichette per abbigliamento e 20 per oggetti, facendo salire la spesa a più di 50€. Altre volte mi lasciavano prendere di 10 in 10 e io spendevo una cifra più ragionevole, tra 20 e 30 €. Non mi è piaciuto questo cambiamento di politica di Petit Fernand.
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che le etichette hanno soddisfatto le sue aspettative, ma ci dispiace che il nostro cambiamento nella quantità minima abbia generato inconvenienti nel suo ordine. La sua opinione è molto preziosa e la terremo in considerazione per futuri miglioramenti nella nostra politica. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra domanda o suggerimento che desideri condividere.
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
Materiale di qualità ma manca un articolo nel mio pacco
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione. Siamo felici che tu sia soddisfatta della qualità del materiale, ma ci dispiace sapere che mancava un articolo nel tuo pacco. Ti abbiamo appena contattato per risolvere rapidamente questo problema.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Purtroppo mancava una parte!
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che un elemento è mancato nel tuo ordine. La tua soddisfazione è molto importante per noi e ti incoraggiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo risolvere questo problema il prima possibile.
Speriamo di avere l'opportunità di servirti nuovamente.
Cordiali saluti,
Il team di Es-Ist-Meins
Rapidità di ricezione ma mancava la carta da forno per le etichette termoadesive
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione e per aver sottolineato la rapidità di ricezione del suo ordine. Siamo spiacenti di apprendere che mancava la carta da forno per le etichette termoadesive. Se lo desidera, può utilizzare della carta da forno da cucina per applicare le sue etichette. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Questi adesivi continuano a staccarsi dai vestiti quando sono in lavatrice. Sento che questo sminuisce sicuramente il motivo per cui ho comprato gli adesivi! Sento di aver sprecato soldi, purtroppo.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere della tua esperienza con i nostri adesivi e comprendiamo quanto possa essere deludente quando i prodotti non soddisfano le aspettative. I tuoi commenti sono preziosi e li prenderemo sicuramente in considerazione per migliorare le nostre offerte. Se desideri assistenza o ulteriore supporto, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
Le etichette sono carine, ma la metà non ha tenuto al primo lavaggio, nonostante siano state rispettate le istruzioni per l'uso.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo felici che tu abbia apprezzato il design delle etichette. Riguardo al problema della tenuta al lavaggio, ci dispiace sapere questo. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti 🙂
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Materiale non ben descritto. Qualità non soddisfacente.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che la qualità dei nostri prodotti non ha soddisfatto le tue aspettative e che la descrizione dei materiali non è stata soddisfacente. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la nostra comunicazione e i nostri servizi. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza.
Cordiali saluti
Il team di Es-Ist-Meins
Etichetta che si attacca bene ma Nomi scritti troppo grandi
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione su C-MonEtiquette. Siamo felici che tu apprezzi l'etichetta, ma prendiamo nota del tuo commento riguardo alla dimensione dei nomi. Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare i nostri prodotti.
Non esitare a contattarci per ulteriori suggerimenti!
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Pacco nascita TB ma ho anche ordinato delle etichette da mettere sui marker per la scuola e sono molto troppo grandi. Tuttavia, la foto mostrata durante la progettazione dell'ordine corrispondeva alle mie aspettative.
Grazie mille per il tuo feedback riguardo al tuo ordine. Siamo felici che il pacco nascita ti sia piaciuto, ma siamo dispiaciuti di sapere che le etichette per i marker non corrispondono alle tue aspettative. Il tuo commento è prezioso e lo stiamo analizzando per migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci direttamente per discutere di una soluzione.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ritengo che non ci si renda bene conto delle dimensioni delle etichette
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che le dimensioni delle etichette non corrispondono alle sue aspettative. Prendiamo in considerazione il suo commento per migliorare la chiarezza delle nostre descrizioni. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori chiarimenti. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Sono felice delle etichette, ma non sono arrivate in tempo, non rispettando i tempi di spedizione indicati.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che le etichette siano state di suo gradimento, ma ci scusiamo sinceramente per il disguido relativo ai tempi di spedizione. Faremo del nostro meglio per migliorare questo aspetto in futuro. La sua soddisfazione è molto importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
Avendo ordinato per i miei tre nipotini, i nomi diversi sono mescolati in due quaderni rilegati. Molto pratico per regalarli!!
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che i nomi dei tuoi nipotini siano stati mescolati. Sappi che prendiamo molto sul serio il tuo feedback e lavoreremo per migliorare il nostro servizio.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Alcuni degli adesivi si sono staccati in lavatrice, ma alcuni sono rimasti attaccati. Etichette carine, non penso che ordinerò di nuovo, ma per ora funzionano.
Grazie per il tuo feedback sui nostri adesivi Petit-Fernand. Siamo felici di sapere che li hai trovati carini, ma ci dispiace sapere che alcuni si sono staccati in lavatrice. I tuoi commenti sono preziosi per noi e ci assicureremo di tenerli in considerazione per futuri miglioramenti. Se hai ulteriori preoccupazioni o suggerimenti, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
Merce ordinata non ricevuta
grazie mille per il suo feedback. Ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. La sua soddisfazione è per noi la massima priorità e vogliamo risolvere questo problema il prima possibile. La preghiamo di non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarla nel miglior modo possibile.
Cordiali saluti
Il suo team Es-Ist-Meins
Tenere fino al primo lavaggio. Dopo sarete sciolti o addirittura nella lavatrice
grazie mille per il suo feedback. Ci dispiace sapere che ha avuto problemi con i nostri prodotti. La sua soddisfazione è per noi la massima priorità e prendiamo molto sul serio i suoi commenti. La preghiamo di non esitare a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo offrirle una soluzione adeguata. La sua fiducia è molto importante per noi e vogliamo offrirle un'esperienza positiva.
Cordiali saluti
Il team di Es-Ist-Meins
Ho ordinato per la 3ª volta! La 1ª volta la consegna è arrivata dopo 10 giorni, la 2ª volta l'anno scorso ho dovuto già fare un reclamo, è arrivata dopo circa 3 settimane e questa volta non è arrivata affatto! Ho ricevuto subito indietro i miei soldi! Ho anche già condotto un sondaggio tra gli utenti, ma evidentemente non è arrivato!?? La qualità delle etichette è molto buona, ma la consegna non va bene, quindi non ordinerò più!
la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione con noi. Siamo molto felici di sapere che è soddisfatta della qualità delle nostre etichette. Allo stesso tempo, ci dispiace molto per i problemi che ha riscontrato con la consegna dei suoi ordini. Il suo feedback è estremamente prezioso per noi e ci aiuta a migliorare ulteriormente il nostro servizio.
Speriamo di poterla servire nuovamente in condizioni migliori in futuro.
Cordiali saluti
Il team di Es-Ist-Meins
Purtroppo molto scarsa durata. Gli adesivi si staccano molto rapidamente
Grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che non sei soddisfatta della durata dei nostri prodotti. Le tue osservazioni sono importanti per noi e esamineremo la tua richiesta internamente per garantire un miglioramento. Ti preghiamo di non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di ulteriore supporto.
Cordiali saluti,
Il tuo team di Es-Ist-Meins
Sono deluso delle etichette termoadesive, si staccano e non tengono, mi ritrovo con vestiti senza etichette poiché nel pacco asilo non ci sono abbastanza etichette adesive. Sfortunatamente non raccomando.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che le nostre etichette termoadesive non hanno soddisfatto le sue aspettative. Sappia che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e esamineremo questo problema da vicino. Saremmo felici di aiutarla a trovare una soluzione che le si addice. A tal proposito, l'abbiamo appena contattata via email.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Veloce, si attacca bene, ma sono molto deluso dal motivo scelto che è minuscolo, alla fine non si vede. Chopper di One Piece è minuscolo... peccato.
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità e la qualità del nostro prodotto. Ci dispiace sapere che il motivo non corrisponde alle tue aspettative. Prendiamo in considerazione i tuoi commenti per migliorare la nostra offerta. Non esitare a contattarci per qualsiasi suggerimento o domanda.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Le etichette sono perfette ma avevo ordinato per 4 bambini diversi e i quaderni erano con tutti i nomi mescolati, è un peccato… altrimenti, qualità del prodotto e consegna rapida come promesso
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di sapere che sei soddisfatta della qualità delle etichette e della rapidità della consegna. Ci scusiamo per il mischiamento dei nomi nei quaderni e prendiamo in considerazione i tuoi commenti per migliorare il nostro servizio.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Facile da applicare ma continuano a staccarsi!
Giulia Petit-Fernand
Spedizione rapida e etichette conformi all'ordine, tuttavia la busta si è strappata e i blocchetti sono arrivati in un pacchetto LaPoste. La busta non era chiaramente adatta all'acquisto, bisognerebbe prestare maggiore attenzione all'imballaggio.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità della spedizione e la conformità delle etichette. Prendiamo in considerazione il suo commento riguardo all'imballaggio e ci assicureremo di rivalutare i nostri metodi di spedizione per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. La sua soddisfazione è importante per noi.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
La personalizzazione e i design sono belli, ma nonostante abbia seguito attentamente le istruzioni per il trasferimento a caldo (e avendo già utilizzato tecniche di trasferimento in passato), deludentemente questi hanno iniziato a staccarsi dopo solo un paio di lavaggi a 40 gradi. Non acquisterò di nuovo questi.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo felici che tu apprezzi le nostre personalizzazioni e i design. Ci dispiace sapere che stai riscontrando problemi con il trasferimento. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la nostra qualità. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per discutere la tua situazione.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
Sono delusa dal mio terzo ordine.. ho ricevuto delle etichette adesive che si attaccano solo sulle etichette... ma i primi due ordini erano trasferimenti a caldo.... mi aspettavo la stessa cosa.. detto ciò, le etichette a trasferimento non tengono a lungo sui vestiti
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti, tuttavia, che il formato scelto per questo ordine non corrisponda completamente alle tue esigenze.
Siamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Pensavo fosse stampato ma è un adesivo attaccato a un tupper.
Effettivamente si tratta di un adesivo, come indicato sul nostro sito web. L'idea è di permettere di cambiare la personalizzazione quando necessario senza dover riacquistare l'intero prodotto. In questo modo, il tupper può essere riutilizzato facilmente 🙂
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
Il vetro e le etichette, nulla da dire. Tuttavia, ho acquistato una borraccia personalizzata ma francamente abbiamo difficoltà, la cannuccia non funziona quindi sono costretta ad aprirla per poter bere correttamente. Peccato che sia per mia figlia di 2 anni, quindi molto delusa.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che tu abbia apprezzato il vetro e le etichette. Riguardo alla borraccia personalizzata, siamo dispiaciuti di apprendere che stai riscontrando difficoltà con la cannuccia, soprattutto per la tua piccola. La tua soddisfazione è la nostra priorità e saremmo felici di aiutarti a risolvere questo problema. Non esitare a contattarci affinché possiamo trovare una soluzione.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ordine e consegna ottimi, ma il prodotto è cambiato e l'etichetta si strappa già al primo colpo di ferro da stiro. Non succedeva con gli ordini precedenti. Sono un po' deluso, ma funziona, evviva, e la ragazza ha potuto partire per il viaggio scolastico con tutto ben etichettato.
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di sapere che l'ordine e la consegna sono stati all'altezza delle tue aspettative. Tuttavia, siamo dispiaciuti di sapere che hai riscontrato un problema con l'etichetta. I tuoi commenti sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi ulteriore assistenza, in modo che possiamo offrirti una soluzione soddisfacente.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Penso che le bottiglie che abbiamo ordinato siano molto belle e ben fatte. Tuttavia, uno dei ganci delle bottiglie si è rotto entro una settimana quando è caduto dal divano, il che è un peccato visto che non sono bottiglie economiche!
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere i tuoi pensieri con noi. Siamo lieti di sapere che trovi le nostre bottiglie belle e ben fatte. Tuttavia, ci scusiamo sinceramente per il problema che hai riscontrato con il gancio. Il tuo feedback è prezioso e ci impegneremo a esaminare questa questione per migliorare i nostri prodotti. Se hai bisogno di assistenza per un sostituto o hai ulteriori preoccupazioni, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
GiuliaPetit-Fernand
Non ho ricevuto l'ordine. Un rimborso mi è stato concesso a breve.
Le etichette termoadesive si staccano direttamente
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette termoadesive. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ti abbiamo appena contattato direttamente affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Credevo che le etichette fossero in tessuto
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che i nostri prodotti non hanno soddisfatto le tue aspettative in termini di materiali. Offriamo una varietà di etichette, ma le etichette in tessuto non fanno effettivamente parte di esse.
Il tuo feedback è prezioso!
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Adesivo sulla scatola mal attaccato. Inoltre, non pensavamo che fosse stampato direttamente sul coperchio della scatola, e non su un adesivo applicato successivamente sul coperchio. Un po' deluso.
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che l'adesivo sulla scatola non ha soddisfatto le tue aspettative e che la presentazione non corrispondeva alle tue aspettative.
Come specificato sul nostro sito, la personalizzazione delle nostre scatole avviene effettivamente tramite un adesivo che ti consente di cambiare personalizzazione senza cambiare il prodotto nel suo insieme. Per aiutarti con il tuo ordine, ti abbiamo appena contattato via email 🙂
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Belle etichette ma sono andate via dopo 3 lavaggi.... peccato
La ringraziamo per il suo feedback sulle nostre etichette. Siamo spiacenti di apprendere che non hanno resistito dopo diversi lavaggi e prendiamo in considerazione i suoi commenti per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Per aiutarla, abbiamo appena preso contatto con lei via email 🙂
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
La prima lavata e l'adesivo è uscito. Buono per astucci o scarpe
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il tuo adesivo non ha soddisfatto le tue aspettative. Apprezziamo i tuoi commenti e li prenderemo in considerazione per migliorare i nostri prodotti. Se hai ulteriori preoccupazioni, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
Le etichette non tengono abbastanza......
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che le etichette non hanno soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri prodotti. Il nostro servizio clienti ha appena preso contatto con te per aiutarti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette