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basato su 52212 avviso pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti esprimono entusiasmo per la qualità delle etichette adesive, evidenziando la loro resistenza ai lavaggi e l'efficacia nel rimanere intatte nel tempo, anche dopo ripetuti utilizzi in asciugatrice. La personalizzazione delle etichette è particolarmente apprezzata, con molti che sottolineano come queste siano facili da usare e disponibili in vari design accattivanti. La velocità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato; molti utenti condividono esperienze di ricezione rapida degli ordini, spesso in tempi inferiori alle aspettative.
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Mi piacciono molto i prodotti che fanno, ma la parte commerciale lascia a desiderare. È davvero un peccato che ci venga proposta una sconto e che alla fine questo sconto sia applicabile su tutto il sito
Siamo sinceramente dispiaciuti che le offerte che proponiamo non corrispondano alle tue esigenze.
Cerchiamo di adattarci al meglio alle tue necessità e prendiamo buona nota delle tue osservazioni.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Molte etichette stirate sui vestiti si sono staccate al primo lavaggio
grazie per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace sapere che ha riscontrato dei problemi con le etichette,
La contatteremo a breve per approfondire la situazione e trovare insieme una soluzione.
A presto!
Chiara, Petit-Fernand
Certe etichette sono stampate male.non c'è il cognome come previsto dell'anteprima dell'ordine
ci dispiace molto sapere che alcune etichette non corrispondono a quanto si aspettava.
La contatteremo a breve via email per capire meglio l’accaduto e trovare una soluzione.
Chiara, Petit-Fernand
è bello ma è costoso
Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Comprendiamo che questo possa rappresentare un costo per te. La qualità dei nostri prodotti è comunque la nostra priorità!
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Non è stata presa in considerazione la mia richiesta riguardo al colore del nome, nonostante fossi stata contattata via email prima della produzione
Mi dispiace che la modifica che abbiamo apportato al tuo ordine non sia visibile sul prodotto ricevuto.
Abbiamo appena preso contatto con te per aiutarti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Non mi piace la finitura della personalizzazione della borraccia
Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio.
La personalizzazione delle nostre borracce avviene tramite stampa, il che può dare un effetto in rilievo. È con rammarico che constatiamo che non è di tuo gradimento.
Il nostro servizio clienti è comunque disponibile per parlare con te in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
In generale, il prodotto è buono ma c'era una pagina di etichette con un nome completamente diverso su di esse.
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace molto per il problema con il tuo ordine. Ti contatteremo a breve per aiutarti a risolvere questo. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per l'inconveniente!
Cordiali saluti,
Chiara, Petit-Fernand
Fondamentalmente una bella selezione, ottime possibilità di design con bellissimi motivi e ottimi caratteri. Ma abbiamo già ricevuto un ordine che non era ben fustellato. Una parte delle etichette per abbigliamento autoadesive è già finita nella spazzatura. Purtroppo!
Mi dispiace che tu abbia avuto problemi con il tuo ordine. Ti ho appena contattato per offrirti una soluzione.
Ti auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins.
Buon prodotto ma la personalizzazione è molto piccola e solo da un lato... è un peccato per il prezzo...
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che il prodotto ti piaccia nel complesso e prendiamo nota del tuo commento riguardo alla dimensione e alla posizione della personalizzazione.
I tuoi suggerimenti sono preziosi per continuare a migliorare!
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
Negativa perchè non posso tracciare il pacco
La ringraziamo per il suo feedback. Dopo verifica, risulta che ha scelto la spedizione gratuita, che non prevede un numero di tracciamento.
Non esiti a contattarci se dovesse riscontrare ritardi nella spedizione, saremo lieti di aiutarla.
Cordiali saluti.
Chiara, Petit-Fernand
Ho ordinato per 2 bambini. Mi aspettavo di avere 2 quaderni di etichette come ogni anno. Purtroppo no! Non è facile perché ho dovuto disfare tutto per darlo all'altro bambino.
Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato. Infatti, anche in caso di ordine per più bambini, le etichette non sono confezionate separatamente, tranne nei nostri pacchetti economici.
Ci dispiace se questo non era sufficientemente chiaro al momento dell'ordine e prendiamo nota del tuo commento.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
Ho già ordinato gli adesivi una volta, erano fantastici, ma questa volta non hanno davvero attaccato.
Mi dispiace sinceramente sapere di questo inconveniente riguardo al tuo ordine e posso comprendere perfettamente i disagi che ciò può causare. Ti ho appena contattato per offrirti una soluzione.
Ti auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
Le etichette termoadesive si sono staccate al primo lavaggio
Mi dispiace molto leggere il tuo commento.
Le nostre etichette sono molto resistenti e quindi non dovrebbero staccarsi in questo modo.
Per questo motivo, il nostro servizio clienti ti ha appena contattato per aiutarti.
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
Il mio ordine è arrivato completamente sporco a causa delle forti piogge, sono molto delusa
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la tua recensione.
Speriamo che le tue etichette siano ben intatte. Per assicurarci di ciò, abbiamo appena preso contatto direttamente con te.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Zaino non impermeabile... Adesivi attaccati alla borraccia, non molto ricercati... Avrei potuto farlo io stesso... Tappo della borraccia non conforme alla mia richiesta. Insomma delusa.........
È con rammarico che scopriamo la tua recensione, e sono sinceramente dispiaciuta che i prodotti ricevuti non abbiano pienamente soddisfatto le tue aspettative.
Per quanto riguarda il nostro zaino, è effettivamente privo di rivestimento impermeabile. Ho immediatamente trasmesso il tuo suggerimento al nostro team prodotto – un grande grazie per il tuo feedback costruttivo!
Per la personalizzazione delle nostre borracce, questa viene realizzata tramite stampa diretta per garantire una migliore durata nel tempo e una qualità ottimale.
Infine, riguardo al tappo che non corrisponde alla tua richiesta, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti: saremo felici di trovare una soluzione per te.
Buona giornata,
Camille – C-MonEtiquette
Ciao, ho ordinato prima ed ero molto felice, ma questa volta il secondo nome Theo è venuto sbagliato, è venuto come Theo code
Grazie per la tua recensione. Ci scusiamo per l'errore con il secondo nome. Ti contatteremo via email a breve per risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
Sono delusa perché il colore dei nomi non è come nell'ordine (blu).
Cerchiamo di rendere il più fedele possibile il visuale dei nostri prodotti sul nostro sito internet. Nonostante ciò, alcune differenze di tonalità possono effettivamente apparire tra il suo schermo e la realtà e ce ne dispiace.
Siamo comunque disponibili per scambiare con lei in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ho ordinato 3 volte da voi, la prima volta tutto ok, la seconda volta il pacco non è mai arrivato e la terza volta ho pagato per ricevere il mio pacco in 4 giorni lavorativi, è arrivato 10 giorni dopo... quando avevo già trovato un'altra soluzione. Super delusa.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo però dispiaciuti di constatare questa anomalia durante la consegna.
Speriamo che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti le sia gradita.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Sono contenta ma ho chiesto 3 nomi su etichette per 3 persone diverse e mi sono arrivate tutte in un pacchetto e questo non mi è piaciuto, avrebbero dovuto mettere ognuna in un pacchetto, ho dovuto smontare tutto e distribuire le etichette e la carta da imballaggio sciolta, questo non mi è piaciuto
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Effettivamente, inviamo le nostre etichette in un unico blocco. L'unica cosa che inviamo separatamente sono i nostri Packs.
Tuttavia, il nostro servizio clienti è sempre disponibile per aiutarti.
Ti auguro una buona giornata!
Camille Petit-Fernand
Non mi è piaciuta la qualità di stampa. Inoltre, il nome è troppo piccolo.
Siamo dispiaciuti che il tuo ordine non ti porti piena soddisfazione
Il nostro servizio clienti è comunque disponibile per parlare con te se necessario.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Trovo gli adesivi troppo larghi per le penne. Sul lato vengono mostrati su penne, quindi presumevo che fossero gli adesivi giusti.
Offriamo diversi formati di etichette per penne, inclusi formati mini. Non esiti a chiamarmi la prossima volta, così posso aiutarla.
Offriamo
Una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
Le etichette non si staccano, costretta a usare un cutter per staccarle...
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che le tue etichette sono difficili da rimuovere dai loro supporti.
Per aiutarti il prima possibile, il nostro servizio clienti ti ha appena contattato.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ho ordinato due tazze di apprendimento personalizzate, una era perfetta, l'altra mi è stata consegnata con un disegno diverso da quello che avevo scelto, quindi sono rimasta delusa
Siamo sinceramente dispiaciuti che l'ordine ricevuto non corrisponda a quanto hai ordinato.
Per aiutarti al meglio, abbiamo appena preso contatto direttamente con te.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Etichette di qualità inferiore rispetto agli anni precedenti. Già al primo lavaggio 4 etichette ritrovate nella macchina (nonostante il lavaggio 48 ore dopo l'applicazione delle etichette)
Siamo sinceramente dispiaciuti che le tue etichette si siano staccate in questo modo.
I nostri prodotti sono progettati per resistere nel tempo. Pertanto, i nostri team ti hanno appena contattato per aiutarti al meglio.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
La qualità non è eccezionale…
Siamo sinceramente dispiaciuti che la qualità dei prodotti ricevuti non soddisfi le sue aspettative.
Il nostro servizio clienti ha appena preso contatto con lei per aiutarla.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
La borsa in cotone personalizzata verde è anche perfetta. Tuttavia, non consiglio affatto il timbro.
Grazie mille per il tuo feedback.
Per quanto riguarda il nostro timbro, il tuo feedback è molto importante per noi! Pertanto, ci siamo messi in contatto con te.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Deluso perché il ritaglio delle etichette rovina una grande parte del disegno... non rimane quasi nulla alla fine.
Siamo sinceramente dispiaciuti di vedere che il tuo ordine non ti porta piena soddisfazione.
Il nostro servizio clienti rimane disponibile in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ho ricevuto l'ordine e mi mancavano delle cose. Sono un po' deluso perché ho fatto un reclamo e ora devo aspettare di riceverlo.
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa dimenticanza che ha impattato il tuo ordine.
Tuttavia, speriamo che i prodotti restituiti dalle nostre squadre siano all'altezza delle tue aspettative.
Rimaniamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
1 prodotto mancante + 1 prodotto di un altro cliente ricevuto
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.
Speriamo che la gestione di questo incidente da parte del nostro servizio clienti e la soluzione proposta siano all'altezza delle tue aspettative.
Rimaniamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Delusa dalle borracce, già al primo piccolo urto il decoro si è staccato…
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.
Le nostre borracce sono progettate per resistere a lungo. Per aiutarti al meglio, abbiamo appena preso contatto direttamente con te.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Tempi di consegna troppo lunghi Le etichette non aderiscono a tutti i supporti, in particolare ai pastelli.
Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna.
Per quanto riguarda le tue etichette, la qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità. Pertanto, abbiamo appena preso contatto con te per aiutarti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Nessun problema con il sito e buona comunicazione sul trattamento dell'ordine. Sono un po' delusa perché la borraccia ha perso più volte, bisogna tenerla dritta il che non è facile con un bambino.
Grazie per il vostro feedback!
La nostra borraccia è infatti progettata per un uso verticale. Tuttavia, una volta chiusa, non perde più. Se notate qualche anomalia, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite il nostro modulo di contatto.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Invio troppo tardivo, un po' deluso dall'aderenza, sulla visiera e sullo zaino. Altrimenti, molto bella l'impressione.
Non ho ancora ricevuto un ordine effettuato 3 settimane fa.
Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
Niente da dire per le etichette. Ho voluto ordinare una scatola di assaggi personalizzata e sono delusa. Il disegno è in realtà un adesivo mal attaccato con delle bolle. Deludente per il prezzo della scatola di assaggi.
Grazie per il tuo feedback.
Sono sinceramente dispiaciuta di vedere che la scatola che hai ricevuto non ti dà piena soddisfazione. Ti contatterò per offrirti una soluzione.
Buona giornata a te,
Elise, C-MonEtiquette
Troppo caro per il poco numero di etichette ricevute... La qualità sembra però essere all'altezza.
Grazie per il tuo feedback.
Comprendiamo il tuo commento sul prezzo — la qualità e la personalizzazione sono al centro dei nostri prodotti.
Felice che tu l'abbia notato!
Ottima giornata,
Chiara – C-MonEtiquette
Buon prodotto ma costoso, può raddoppiare il prezzo del materiale etichettato per una penna, ad esempio.
Grazie per il tuo feedback.
Comprendiamo il tuo commento. I nostri prezzi riflettono un vero lavoro di qualità, fatto per durare.
Siamo felici che il prodotto ti piaccia comunque.
Ti auguro una buona giornata,
Chiara – C-MonEtiquette
Abbiamo ordinato adesivi per vari articoli come abbigliamento, scarpe e oggetti. Qui va tutto bene. Raggruppati in modo sensato nei piccoli libretti e proprio come sperato. Ora abbiamo anche ordinato 2 bicchieri con cannuccia. Sono diventati molto molto belli e i nostri bambini li adorano. Purtroppo, il bicchiere di nostra figlia ha iniziato a arrugginirsi sul filetto esterno dopo solo 1 settimana. È davvero un peccato. Proveremo a fare un reclamo e speriamo nel meglio. Con l'altro bicchiere non è successo nulla del genere. Forse è semplicemente un "prodotto del lunedì".
La ringrazio per la sua recensione. Mi dispiace molto sapere di questo inconveniente riguardo al suo ordine. La contatterò subito per avere maggiori informazioni al riguardo.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
Cliente da molti anni, ho acquistato come ogni anno etichette e quest'anno anche lunch box, ma che delusione, un adesivo sopra e in più mal attaccato che fuoriesce dai bordi con delle bolle (3 acquistati e tutti e 3 sono così) estremamente delusa vista la spesa.
Grazie per il tuo messaggio, e siamo davvero dispiaciuti per la tua delusione riguardo alle lunch box.
Ti abbiamo appena contattato via email per offrirti una soluzione rapida.
Ancora scusaci.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
Le graffette sono mal posizionate e perforano le mie etichette...
Sono sinceramente dispiaciuta per questo incidente.
Ti ho appena contattato per proporti una soluzione.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette