Recensione Petit-Fernand

Di solito ordino e non mi preoccupo mai, sono molto contenta, ma quest'anno sono piuttosto stufa della qualità delle etichette... non si staccano molto bene dalla base (si strappano o si attaccano molto male e tutto viene con loro...) e le mini etichette per le penne sono illeggibili! In breve, deluso...

Tempi di consegna corretti. Problema di tracciamento del pacco con La Poste (nessuna informazione) Deliziato dalle lattine (buona qualità e bel design) Buona presentazione delle etichette e bella finitura, pratica (quaderno) Gli adesivi non sono facili da rimuovere dall'etichetta. Avevo immaginato delle etichette tessili in un altro materiale (tessuto) ma il fatto che si attacchino solo all'etichetta è un problema perché i bambini non sopportano le etichette sui vestiti e le rimuovo tutte. Di conseguenza, non so dove attaccare le etichette in tessuto. Sto pensando di acquistare un tampone di inchiostro per tessuti o etichette in tessuto da attaccare all'interno dell'indumento.

Il primo kit che ho ordinato era stampato male... così ho firmato per it6ey il sito mi ha inviato gratuitamente un secondo kit (stampa migliore, ma molto mediocre sui lati). Decueque le etichette autoadesive per abbigliamento possono essere applicate solo sulle etichette del tessuto e non sul tessuto stesso.

Ho chiesto di inserire un messaggio di buon compleanno sul mio ordine di lattine e non è stato fatto. Quando ho aperto il pacco non c'era nulla al riguardo.

Ho ordinato 70 etichette adesive per il primo giorno di scuola di mia figlia il 4 agosto. 10 sono arrivate oggi con una lettera. Non so se le altre arriveranno, perché sono arrivate per lettera senza tracciamento. Ora devo etichettare i documenti di mia figlia in modo diverso. Di certo non farò un secondo ordine. Sono molto delusa.

Sono abituato alle vostre etichette, ma sono deluso dall'ultima consegna... Le etichette sono tagliate male e difficili da staccare...

Sono stata molto soddisfatta dei prodotti ricevuti: una borraccia, un astuccio e le etichette per i vestiti. Li ho ordinati per il primo giorno di scuola di mia figlia. Dopo pochi giorni, la borraccia è scivolata dalle mani di mia figlia di 3 anni ed è caduta a terra. È molto danneggiata e la vernice si sta scrostando. Lo trovo fastidioso perché, ovviamente, con i bambini le cose cadono di tanto in tanto... quindi sono delusa dalla qualità e probabilmente ne comprerò un'altra per il nuovo anno scolastico. È un peccato.

Abbiamo già ordinato etichette per abbigliamento da Petit Fernand e siamo rimasti molto soddisfatti. Sembra che Petit Fernand abbia cambiato il processo o il fornitore e le nuove etichette sono orribili. Ora sono ricoperte da una specie di pellicola ed è estremamente difficile rimuoverle dal libro in cui sono contenute. Per favore, tornate a com'erano prima perché questa nuova pellicola lucida è un vero incubo. **Grazie per averci risposto così tempestivamente. Contatteremo direttamente il servizio clienti.

Purtroppo mancava un pezzo nell'ordine, che non è stato ancora consegnato (l'ordine è stato effettuato il 12 luglio). La consegna effettiva ha richiesto molto tempo e il link inviato per tracciare la consegna non ha funzionato (probabilmente perché i prodotti provengono dalla Francia). Pertanto, solo 3 stelle. Tuttavia, il servizio clienti ha risposto in modo rapido, cordiale e adeguato alle richieste di informazioni e al reclamo. La qualità dei prodotti (etichette adesive, borraccia e cestino per il pranzo) è buona come da descrizione. Non ho ancora provato se le etichette adesive possono resistere a un ciclo di lavaggio. Aggiunta del 18 agosto: il pezzo mancante non è ancora stato consegnato.

Le etichette non si attaccano molto bene... anche su tessuti che resistono al calore...

Consegna veloce. Qualità media, però. Il sacchettino di tela si è rovinato dopo il primo lavaggio. E un servizio clienti scadente.

Il coperchio della fiaschetta si è rotto al primo impatto. Eppure non cadde affatto. Il resto è stato come mi aspettavo

Salve, ordino ormai da diversi anni. Sono sempre stata soddisfatta. Quest'anno, l'ordine è stato ricevuto rapidamente come al solito, ma la qualità degli adesivi non è buona, sono molto difficili da rimuovere dal supporto originale e sono già un po' danneggiati prima ancora di attaccarli agli oggetti. In breve, sono delusa!

Gli adesivi sono bellissimi e, finora, hanno resistito molto bene. Tuttavia, è un disastro togliere gli adesivi dal libretto senza che si sgualciscano o si rompano....

Sono d'accordo con alcuni clienti. Ci vuole semplicemente troppo tempo, è meglio ordinare qui in Germania. Ho ordinato il 29 luglio e stiamo ancora aspettando. Non riesco a trovare un fornitore in cui il numero di spedizione sia noto sotto il numero di spedizione inviato. Sarebbe stato più sensato inviare un link di tracciamento direttamente al cliente piuttosto che un semplice numero. Non possiamo ancora dire nulla sulla qualità dell'adesivo.

Buon servizio. È un peccato che ci sia un costo di consegna quando mi sembra di aver visto "consegna gratuita".

Tutto ottimo ma l'ordine impiega molto tempo ad arrivare.

Un servizio che purtroppo non è in grado di rispettare i tempi di consegna pubblicizzati sul sito e che invia un'e-mail di avvertimento di tre giorni una volta effettuato l'ordine. È un vero peccato. Vivendo all'estero e passando per la Francia, mi ero organizzato per ricevere queste etichette in tempo. Ma ora mi ritrovo senza nulla perché l'ordine ha dovuto essere annullato, in quanto il servizio non mi ha comunicato chiaramente la nuova data di consegna. Il rimborso è stato effettuato e il servizio post-vendita è stato reattivo su questo punto, ma ciò non ha risolto il problema. Essendo stata avvertita troppo tardi, non ho potuto ordinare altrove. Così siamo tornati a scuola senza etichette personalizzate. Una grande delusione per i miei figli che avevano dedicato del tempo a personalizzare le loro etichette. Sarebbe bastato annunciare altre scadenze, anche temporanee, sul sito per evitare delusioni. Leggendo ora le recensioni, vedo che non sono la prima e che questo problema risale a molto tempo fa. I servizi postali non possono essere gli unici responsabili. Spetta al sito essere trasparente e onesto, ma anche reagire e anticipare i costi eccessivi. Senza rancore e alla prossima!

Le etichette sono molto difficili da rimuovere dalla pellicola di supporto e quindi da strappare.

Ho ricevuto le etichette sbagliate e sto aspettando quelle nuove. Vediamo quanto è veloce la consegna, sono già passati 15 giorni.

Ho effettuato diversi ordini e sarebbe fantastico se poteste separare i "libri di figurine" per nome singolarmente. O almeno informare il cliente che avete intenzione di unificare tutti gli adesivi in un unico libretto (non viene data alcuna informazione in nessun momento e ho inviato e-mail affinché me li inviaste separatamente e nonostante ciò ho ricevuto tutti gli adesivi insieme in un unico libretto). Per esempio: se ordinate gli adesivi per Jose, Carlos, Ana, Paula, Silvia e Felix, non sapete come arriveranno. La cosa migliore sarebbe avere un libretto di adesivi per ogni bambino: uno con tutti gli adesivi per Jose, un altro con quelli per Carlos, un altro con quelli per Ana e così via con quelli per tutti. Li ho comprati come regalo per diverse persone e ho sempre dovuto strappare i libretti, rovinando i dettagli (e lasciando una presentazione molto brutta dell'articolo). Sarebbe bello se si potesse informare il cliente su come verranno spediti o chiedere se il cliente li vuole separati, insieme (per esempio i maschietti in un libretto e le femminucce in un altro) o se è indifferente (con un esempio per chiarire).

Ho ordinato tutti gli adesivi dello stesso colore, ma poi l'e-mail di conferma li ha indicati in modo diverso. Non ci ho fatto caso e sono arrivati così, verdi con scritte giallo chiaro.

La maggior parte delle etichette è tagliata male e la punta bianca non riempita è visibile e sembra un po' brutta.

Borraccia personalizzata. Ho aperto due volte il tappo di protezione sul beccuccio ed era già rotto. Deluso dalla qualità del tappo. Per il resto, la bottiglia in acciaio inox è ben isolata, soprattutto durante la stagione calda.

Le etichette sono arrivate più di 2 settimane dopo l'ordine... è un tempo lungo. Troppo tempo! Le etichette autoadesive per gli oggetti sono belle ed efficaci. Quelle per i vestiti sono meno resistenti di quanto pensassi (si sono staccate un po' nel lavaggio). Quelle da stirare, beh, non ho avuto modo di provarle perché sono arrivate dopo che mio figlio è partito per il campeggio...

Ottimo rapporto qualità/prezzo

Mi sarei aspettato di più per il prezzo. 3 etichette si sono già deformate durante la stiratura.

Ho effettuato diversi ordini su questo sito e sono sempre stato soddisfatto fino a quest'ultimo. Le etichette si staccano dopo il primo lavaggio...

Salve, utilizzo le vostre etichette da qualche anno e sono sempre stata molto soddisfatta. Quest'anno, dopo il ritorno di mia figlia dai campi scout, ho lavato i suoi capi normalmente a 40° e tutte le etichette tessili stirate o adesive si sono staccate e sono rimaste nel cestello della mia lavatrice. Non so perché. Mi piacciono i vostri prodotti, è la prima volta in 4 anni che ho avuto questo problema.

Sono molto deluso, ordino da voi da 3 anni. Ma questa è la mia prima delusione. Le etichette sono molto più piccole rispetto a prima (etichette autoadesive per i vestiti) e naturalmente il prezzo è lo stesso, mi sento come se mi avessero ... Lo trovo davvero deludente

Molto soddisfatto, ordine ricevuto rapidamente. Ma le etichette sono difficili da staccare, quindi ne ho perse la metà e le etichette si sono incastrate quando ho cercato di staccarle. Molto soddisfatto del mio ordine.

Tempi di consegna molto lunghi, forse a causa della corona? Gli adesivi sono molto belli, ma è stato molto difficile staccarli dalla pellicola perché non sono stati perforati correttamente. Quindi è stato un lavoro piuttosto complicato

L'etichetta deve essere rifatta perché lo sfondo scelto con la scritta sul mio computer era molto carino ma una volta ricevuta la delusione il nome non è molto visibile... nonostante il contatto con il servizio clienti non è stato fatto alcun gesto commerciale... Deludente in quanto fino a quel momento ero molto soddisfatto del sito e dei prodotti. Peccato che mi rivolgerò ad un altro sito.

Le etichette sono molto carine per gli oggetti molto bene ma per le etichette dei vestiti non reggono al lavaggio...quindi sono obbligata a segnare tutto con un pennarello indelebile...ho un ferro da stiro a vapore (che uso senza vapore) temperatura massima il tempo indicato...nonostante questo non regge.

Il servizio è sempre stato ottimo, ma in quest'ultimo ordine mi hanno inviato solo metà dell'ordine. Questa volta non sono contento. Ma mi hanno dimostrato di essere molto attenti al cliente. Ho appena ricevuto ciò che mi mancava e mi hanno inviato etichette extra con la seconda spedizione. Tutti possiamo commettere errori, dobbiamo solo imparare da essi. Grazie mille.

Le etichette vanno bene, non le ho ancora applicate sui miei vestiti, l'unico inconveniente è che ci è voluto molto tempo per arrivare e ho dovuto inviare alcune e-mail, ma è stato presto risolto.

Le etichette sono di ottima qualità! Tuttavia, su alcune etichette è scritto solo il nome. Questo non era specificato quando ho ordinato.... Su alcuni materiali le etichette da stirare si sono già staccate...

Ciao Sì deluso ho avuto un fine settimana per cambiare il colore su una borsa e dicono che non è possibile. È un peccato che tu abbia scritto prima, sapendo che non lavori nel fine settimana.

Le etichette non si staccano facilmente!

Di solito sono soddisfatta dei miei ordini, ma questa volta sono rimasta delusa dalle borse in tessuto personalizzabili. Si sono ristrette nonostante le istruzioni per il lavaggio e non credo che il prezzo corrisponda alla qualità. È un peccato.