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basato su 137229 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
La qualità non è male, ma ci hanno messo molto tempo a spedirlo, me l'hanno spedito e la ditta di trasporti l'ha perso, e anche se gliel'ho detto, non mi hanno dato retta fino a una settimana dopo.
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna. Tuttavia, speriamo che tutto sia di suo gradimento per quanto riguarda i nostri prodotti.
Sono a disposizione per qualsiasi cosa per telefono o per email 😊
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
Troppo difficile rimuovere l'etichetta dal supporto
Grazie per averci segnalato il problema delle etichette.
Non dovrebbe essere così difficile rimuoverle dal loro supporto.
Ti abbiamo appena contattato per aiutarti! 😊
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Problemi con i tempi di consegna, ma ho ricevuto il mio ordine come desideravo. Dovrò verificare la durata delle etichette a lungo termine.
Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna.
Ci auguriamo che, nonostante ciò, i prodotti che ha ricevuto soddisfino le sue aspettative!
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
L'ordine andava bene, come al solito, ma la consegna è stata pessima. Non arriva più direttamente nella mia cassetta della posta, devo andare in un punto di raccolta e la busta è arrivata molto sporca e danneggiata e non hanno potuto consegnarmela. Mi ci è voluta una settimana per ritirarla....
Grazie per il tuo messaggio, siamo felici che ti piacciano!
Per quanto riguarda i nostri metodi di spedizione, li abbiamo cambiati per velocizzare la consegna. D'ora in poi, possono essere spediti ad un punto di raccolta SEUR o consegnati a domicilio con SEUR 🙂
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
Buoni prodotti. Nonostante una consegna caotica dell'ordine, l'esperienza rimane positiva grazie a un team di post vendita disponibile che ha agito molto rapidamente.
Siamo molto dispiaciuti per il ritardo nella consegna.
Ci auguriamo che, nonostante ciò, i prodotti che ha ricevuto soddisfino le sue aspettative.
È stato un piacere aiutarvi! 😊
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
La scritta ''n'' non è rappresentativa di ciò che ho ricevuto, lettere troppo grandi rispetto al modello.
Grazie per il tuo feedback, è molto importante per noi.
Cerchiamo di rendere le immagini del nostro sito il più possibile simili alla realtà. Ci dispiace molto se nel tuo ordine appare una differenza...
Trasmetteremo il suo messaggio al reparto competente 🙂
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Perfetto
Siamo lieti che ti piacciano i nostri prodotti! 🥰
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Etichette molto difficili da rimuovere
Grazie per averci segnalato il problema delle etichette.
Non dovrebbe essere difficile rimuoverle dallo stand. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti il prima possibile 🙂
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
La qualità è buona, ma differisce dall'anteprima online, quindi non sono soddisfatto.
Grazie per il suo feedback. Potresti rispondere e spiegare perché non sei soddisfatto dell'anteprima? Sarei lieto di conoscere la sua opinione.
Le auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
Bel design, ma a mio parere troppo piccolo. Non mi convince il fatto che si debbano solo attaccare alle etichette, per fortuna si attaccano anche direttamente ai vestiti.
Grazie per il suo commento.
Le nostre etichette autoadesive per abbigliamento si applicano alle etichette esistenti sui vostri vestiti per garantire una tenuta ottimale. Una volta applicate in questo modo, possono resistere a molti lavaggi 🙂
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
Consegna un po' lunga
Ci dispiace sapere che la consegna del tuo ordine è stata ritardata.
Ci auguriamo comunque che i prodotti ricevuti soddisfino le tue aspettative! 😊
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Le etichette sono bellissime e sono arrivate! Tuttavia, sono un po' delusa dalla finitura, poiché molte di esse si sono staccate dopo un solo lavaggio.
Grazie per il suo feedback.
Non è normale che le etichette si stacchino al primo lavaggio. Sono state progettate per durare a lungo.
Il nostro team l'ha appena contattata per aiutarla al più presto. 😊
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
Le etichette non vanno bene
Ci dispiace leggere il suo messaggio.
Non è normale che le etichette si stacchino, sono progettate per durare nel tempo.
La qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità! Ci siamo messi in contatto con lei per aiutarla il prima possibile.
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
Belle etichette, ma molto piccole, contrariamente all'aspetto della carta di presentazione.
Grazie per il suo feedback.
Ci dispiace che le dimensioni delle etichette non abbiano soddisfatto le tue aspettative. Cerchiamo di fornire quanti più dettagli possibili sul nostro sito web (dimensioni, forma, ecc.) in modo che possiate farvi un'idea più precisa del risultato finale.
Apprezziamo il vostro feedback!
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
Sono abituato ad acquistare etichette, quindi non ho mai avuto problemi, ma è l'ultima volta che ho ordinato etichette che ho perso almeno metà del mio ordine.
Grazie per il suo feedback e per la nostra conversazione telefonica.
Ci dispiace per il problema del taglio delle sue etichette e speriamo che le etichette sostitutive che le stiamo inviando questa volta soddisfino le sue aspettative 😊
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ordino semplicemente delle etichette di tessuto da cucire e ricevo delle etichette di carta da attaccare.
Ci dispiace per la confusione. Non offriamo etichette da cucire sul nostro sito.
Per l'abbigliamento, invece, è possibile trovare le nostre etichette da stirare o le nostre etichette autoadesive da attaccare alle etichette esistenti.
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
Il design ha iniziato a sgretolarsi dopo 3 settimane di utilizzo. E questo nonostante il lavaggio esclusivamente a mano.
Le etichette sono molto belle! Ma il pacco era danneggiato e anche alcune delle etichette.
Ci dispiace molto che il tuo ordine sia arrivato danneggiato.
Ti abbiamo appena contattato per aiutarti il prima possibile.
Le auguriamo una buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Le etichette sono pratiche perché si possono stirare, ma dopo 3 lavaggi si staccano...
Ho ordinato una borraccia in ottobre e sono molto delusa da questo prodotto che perde, ogni giorno trovo la borsa di mia figlia inzuppata. Davvero delusa visto il prezzo della borraccia, non la consiglio.
Belli graficamente e per dimensioni ma molti non si staccano. È necessario ritagliarli a mano
Consegna a un punto di smistamento a 40 km da casa mia invece che a un punto di smistamento a pochi km da casa mia perché il pacco era etichettato in modo errato (secondo il cronopost).
Alcune etichette autoadesive dei vestiti si sono staccate.
È la terza o quarta volta che ordino etichette adesive... Ho notato sempre più spesso che le etichette diventano sempre più difficili da rimuovere. Questo è un problema che riguarda anche me. Ma a parte questo, sono disegnate con molto amore e si possono scegliere motivi e colori molto belli.
Il mio ordine era incompleto. Non ho mai ricevuto una risposta dal servizio post-vendita. Ma le etichette che ho ricevuto sono fantastiche!
Sono 3 anni che acquisto queste etichette e ho notato una diminuzione della colla per restare attaccate, soprattutto nelle etichette da stirare. Ora con 2 lavaggi a 40° si staccano completamente e sinceramente sono rimasta un po' delusa, infatti le ultime che ho comprato sono solo adesive da mettere sulle etichette, mi sembra che quelle per ora tengano. Per il resto mi piacciono e le trovo pratiche
Etichette che si lavano via
Alcune etichette mancavano nell'ordine. Ho contattato il servizio clienti e mi è stato detto di inviare una prova fotografica. È molto difficile fotografare qualcosa che manca... Alla fine ho dovuto fotografare ogni pagina per dimostrare che le etichette non c'erano. Ho dovuto ripetere l'operazione perché non riuscivano a trovare le foto che avevo inviato in precedenza. Hanno accettato un rimborso, ma non hanno rimborsato l'importo corretto. Li ho contattati per questo, ma mi hanno chiesto di inviare altre foto delle etichette mancanti. Alla fine ho rinunciato, perché la cosa richiedeva troppo tempo. Le etichette che abbiamo ricevuto erano di buona qualità, ma il servizio clienti di questa azienda è scioccante. Li eviterei sicuramente in futuro! Ci hanno anche inviato degli adesivi natalizi come regalo. Il che è del tutto inutile visto che siamo a gennaio! Avrei preferito ricevere le etichette che ho pagato. Per favore, non rispondete dicendo "per favore contattateci per risolvere il problema". Ho cercato di risolvere il problema con il vostro team in diverse occasioni, ma non ho avuto fortuna.
Creare le etichette con i nomi è facile e lascia ampio spazio alla creatività. Sono state spedite in pochi giorni. Purtroppo sono deluso dalle etichette stesse. Hanno un ottimo aspetto, ma sono molto difficili da rimuovere. Se si deve etichettare una grande quantità, è piuttosto noioso e richiede inutilmente tempo. Ho ordinato spesso etichette da questo sito e sono sempre stata molto soddisfatta e le ho raccomandate a tutti. Sarebbe bello se il produttore potesse tornare alla vecchia qualità?
Non è facile rimuovere l'adesivo dal foglio di adesivi. Ogni volta, un pezzo di plastica si è unito ad esso. Ora rimane un pezzo di adesivo irregolare. Per il momento, gli adesivi si attaccano bene.
Alcune etichette si sono staccate durante il lavaggio. È un peccato, perché è davvero molto pratico.
Lascio una recensione molto contrastante. Ho utilizzato l'azienda molte volte per ordinare sia le etichette per abiti da stirare che le etichette per scarpe da attaccare. Anche se la consegna è stata lenta, sono sempre stata molto soddisfatta della qualità del prodotto. Tuttavia, ho effettuato un ordine circa 3 settimane fa e non è ancora arrivato. Ho ricevuto un messaggio da una signora di Manchester 10 giorni fa che diceva che le era stato inviato il mio ordine con (ovviamente) il nome dei miei figli visibile e il mio numero di telefono (sicuramente una violazione del GDPR?). Quando ho chiamato Petit Fernand per chiedere cosa stesse succedendo (circa 7 giorni fa) sembravano già a conoscenza del problema. Si sono scusati e si sono offerti di rispedire le mie etichette (che non sono ancora arrivate) e mi hanno anche offerto un codice sconto per il futuro. Stamattina ho ricevuto una busta da Petit Fernand.... contenente etichette altrui!!! Sembra che l'azienda stia attualmente subendo un errore di spedizione multiplo e una violazione del GDPR. E se è così, perché non mi hanno contattato quando si sono resi conto del problema?
Al primo lavaggio in lavatrice (acqua fredda e programma normale) le etichette si sono staccate su diversi capi di diversi tessuti. Ho seguito le istruzioni, ma non mi hanno dato un buon risultato. Non do una stella perché sono belle e sono arrivate bene, ma la qualità della colla non è quella che mi aspettavo.
Il nome del mio bambino sulla bottiglia si stacca dopo 3 settimane di utilizzo. Tuttavia, non è stato messo in lavatrice ed è stato lavato solo sotto l'acqua senza spugna! Non consiglio
Sto ordinando gli adesivi tessili per la seconda volta. È un peccato che lo sfondo a scacchi non sia più disponibile. La consegna è stata rapida. Purtroppo alcuni adesivi si sono staccati dopo il secondo lavaggio, anche se sono stati applicati secondo le istruzioni.
Ho ordinato due buste, una blu che è bellissima con motivi e scritte graziose. E una seconda in beige. Il colore è opaco e le scritte si notano appena.
Sono un po' delusa dalla qualità dei 2 articoli che ho ordinato, borsa isotermica !!!! Le borse sono molto leggere, non credo siano di alta qualità e il prezzo era alto. Il punto positivo è che il nome del bambino è scritto sopra e la decorazione è carina, ma per il resto sono delusa.
Ho ordinato all'inizio dell'anno e le etichette non sono mai arrivate, ma ho ricevuto un servizio clienti molto gentile che mi ha proposto una nuova consegna o il rimborso dell'ordine. Ho optato per una nuova consegna e le etichette sono arrivate proprio oggi, nonostante la data di consegna prevista fosse tra il 20 e il 25. In breve, ho impiegato un mese per ricevere alcune etichette, un servizio molto lento e discutibile (senza dubbio dipendente dal servizio postale - lettera gratuita senza tracciamento).
Salve, il design è molto bello, ma sono un po' delusa perché quando ho lavato i vestiti di mia figlia molte etichette non si sono attaccate. Ho aspettato più di 48 ore e non si sono attaccate direttamente sul tessuto.
Le etichette non sono mai arrivate a casa mia. Il lato positivo è che il servizio post-vendita è stato molto reattivo! Tuttavia, ho dovuto pagare 9,50 per rispedire le etichette tramite corriere espresso. Non credo di dover pagare l'affrancatura espressa per far arrivare le etichette a casa mia in tempo. Ho quindi richiesto il rimborso. Non ordinerò più da questo sito.