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★★★★★
basato su 129961 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Le etichette non si attaccano, anche se ho seguito tutto il protocollo.
Sindy Maunier
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve! L'ho contattata per saperne di più sul suo problema con le etichette. Troveremo una soluzione? Buona giornata?
2
/5
★★☆☆☆
Ho ordinato lo stesso prodotto 2 volte: - Primo ordine - 06.05.21: Prodotto di ottima qualità, tempi di consegna rispettati - Secondo ordine - 23.05.21: Prodotto di scarsa qualità. Le etichette non si staccavano bene + colore sbiadito. Ritardo nella consegna. Busta aperta.
Marjorie
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Pronto Marjorie? Ti abbiamo contattato per saperne di più sul tuo problema. Troveremo una soluzione! Buona giornata e a presto?
3
/5
★★★☆☆
Purtroppo, tutti i nomi in una busta non arrivano a tutti in un'altra.
Namenlos
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jessica, Grazie per il tuo ordine e per il tuo messaggio. Il feedback dei nostri clienti è molto importante per noi, perché lavoriamo sempre per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ci metteremo in contatto con te per trovare insieme una soluzione al tuo problema. Fino ad allora, buona giornata 🙂 ! Sarah
2
/5
★★☆☆☆
La verità è che non abbiamo mai avuto problemi con la consegna dei nostri prodotti ma non abbiamo ancora ricevuto le etichette che abbiamo ordinato il 12 maggio.... molto delusi questa volta dalla consegna.
Esther A.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Ester, grazie mille per il tuo messaggio e per il tuo ordine a Petit Fernand? Il sito delle Poste indica che il suo ordine è stato consegnato con successo il 24 maggio. La contatterò via e-mail per darle maggiori informazioni. Buona giornata! Sarah
3
/5
★★★☆☆
La qualità e la velocità sono sempre perfette. Ho acquistato diverse volte e continuerò a farlo. L'unico commento da migliorare è che la visibilità del testo (e del tipo di carattere) sul colore che ho scelto si vedeva bene al computer ma non in stampa. Ovviamente l'ho scelto io, ma forse le alternative con bassa leggibilità potrebbero essere bloccate. Grazie mille!
Francisca Coo
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Francisca, grazie mille per il tuo commento e per aver condiviso la tua esperienza con Petit Fernand. Teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e terremo conto dei tuoi commenti. A presto da Petit Fernand! Sarah
3
/5
★★★☆☆
Non si attacca facilmente con il ferro da stiro, si stacca abbastanza rapidamente.
Sabine Brouta
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve! L'ho contattata per saperne di più sul suo problema con le etichette. Troveremo una soluzione? Buona giornata?
3
/5
★★★☆☆
Ho l'impressione che le etichette degli ordini precedenti abbiano resistito meglio. Alcune sono rimaste incastrate nella lavatrice dopo il lavaggio. La consegna e il pagamento sono andati bene.
Sp
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sandra, Grazie per il tuo ordine e per il tuo messaggio. Il feedback dei nostri clienti è molto importante per noi, perché lavoriamo sempre per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ci metteremo in contatto con te per trovare insieme una soluzione al tuo problema. Fino ad allora, buona giornata 🙂 ! Sarah
3
/5
★★★☆☆
Ho ordinato un set di etichette da stirare e un set di etichette da attaccare per i vestiti di mio figlio. I disegni sono molto carini e hanno colori bellissimi. Entrambi sono facilissimi da applicare. Purtroppo, alcune delle etichette da stirare si sono staccate in alcuni punti già al secondo ciclo di lavaggio e asciugatura. Sono sicura di averle applicate con cura seguendo le istruzioni. Davvero un peccato. In realtà dovrebbero resistere bene per l'asilo nido.
Katharina S.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Katharina, Grazie per il tuo ordine e per il tuo messaggio. Il feedback dei nostri clienti è molto importante per noi, perché lavoriamo sempre per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ci metteremo in contatto con te per trovare insieme una soluzione al tuo problema. Fino ad allora, buona giornata 🙂 ! Sarah
3
/5
★★★☆☆
Ho ordinato le etichette per mia zia che stava entrando in EHPAD, ha molti tessuti leggeri e purtroppo le etichette non tengono, sono un po' delusa.
Rata Touille
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve! L'ho contattata per saperne di più sul suo problema con le etichette. Troveremo una soluzione? Buona giornata?
3
/5
★★★☆☆
Gli adesivi si staccano durante il lavaggio
Agnieszka W.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Agnieszka, grazie per il suo ordine a Petit Fernand UK. Ci dispiace sapere che ha avuto un problema con le etichette. Si tratta di un caso molto insolito e ci limitiamo a inviarle un'e-mail per capire cosa sia successo e proporle una soluzione. Vi auguriamo una splendida giornata! Sarah
3
/5
★★★☆☆
La qualità dei prodotti è media, le stampe non sono affatto chiare e ci sono anche dei graffi sui prodotti. Era un regalo di compleanno per un bambino e mi sono vergognata. Considerato il prezzo dei prodotti che offrite, questa è assolutamente una brutta esperienza che non ripeterò. Se avrò ancora bisogno di questo tipo di prodotti, mi rivolgerò a un concorrente che offre una qualità molto migliore. Avevo esitato a ordinare da loro, ma purtroppo ho scelto voi. Non commetterò lo stesso errore una terza volta.
Marine Henry
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marine, grazie per il tuo commento! Ci dispiace molto che i prodotti ordinati non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Ti abbiamo contattato via e-mail per risolvere il problema. Buona giornata!
3
/5
★★★☆☆
Ordine effettuato il 15 maggio e ricevuto 2 settimane dopo. Nonostante il fatto che sia stato inviato per posta prioritaria, ho constatato che ci è voluto molto tempo.
Rébecca
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Rebecca e grazie per il tuo messaggio! Ci dispiace che i tempi di consegna si siano allungati. Spero che il tuo ordine ti sia piaciuto lo stesso.
2
/5
★★☆☆☆
Il mio ordine non è arrivato
Maria Victoria Ruiz GarcÍa
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Maria, grazie per il tuo messaggio e per il tuo ordine. Mi dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine. Le invio subito un'e-mail per risolvere il problema insieme, buona giornata! ?? Sarah
2
/5
★★☆☆☆
Sto ancora aspettando la mia consegna...
Nafissa J.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Nafissa, Siamo davvero dispiaciuti per questo, ti ho appena contattato via email per risolvere questo problema! Le auguro una buona giornata, Sarah
3
/5
★★★☆☆
Salve, pensavo di fare il mio ultimo acquisto, comprare le etichette da cucire, per questo sono rimasta così sorpresa quando ho aperto la busta.
Michel Ducau
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Michel, grazie per il tuo acquisto e per il tuo feedback! Offriamo etichette da stirare per il cucito, che può trovare qui https://www.c-monetiquette.fr/etiquettes-thermocollantes-couture-creation da qui la probabile confusione 🙂 Buona giornata!
3
/5
★★★☆☆
Le etichette non sono così appiccicose per i capi lavati di frequente. Soprattutto le etichette con il ferro da stiro.
Zoe S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, grazie per il suo messaggio. Questo non è normale, vi ho appena inviato una mail per saperne di più su questo problema! Le auguro una buona giornata, Sarah
3
/5
★★★☆☆
Spedizione rapida Etichette belle L'unico problema che ho riscontrato è che, al primo lavaggio a 60°, si sollevano... Peccato perchè sono proprio belle, morbide e facili da applicare.
Paola F.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Paolo ! Non è normale, le ho inviato una mail per trovare una soluzione ?? A preso ! ??
3
/5
★★★☆☆
Consegna veloce Delusione per il colore e le dimensioni delle etichette da stirare. Sono molto (troppo) lunghe.
Marie Pks
Il
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Il
Salve, siamo spiacenti di leggere il suo messaggio? Le nostre etichette sono disponibili in diversi formati per soddisfare tutte le esigenze? Buona giornata?
2
/5
★★☆☆☆
Sono deluso dal tempo impiegato per ricevere il mio ordine e dal risultato.
Marie
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marie, ci dispiace leggere il tuo messaggio? Non esiti a comunicarci il suo reso contattandoci via e-mail. Sono sicuro che troveremo una soluzione. A presto?
3
/5
★★★☆☆
Non mi piacevano le etichette, sono deluso dal mio acquisto.
Nad
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Nadia! Ci dispiace sapere che non sei soddisfatta dei nostri prodotti. Non esiti a contattarci per qualsiasi problema. A presto!
3
/5
★★★☆☆
Colla insufficiente
Chazet Patrice
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Patrice e grazie per il suo messaggio. Ci dispiace sapere che sei rimasta delusa dalle nostre etichette. Ti ho inviato un'e-mail per saperne di più sul tuo problema! Buona giornata?
2
/5
★★☆☆☆
Un sacco di etichette tagliate male, che peccato
Cécile B
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Cécile! Non è normale, ti ho inviato una mail in modo da trovare una soluzione! Ci vediamo presto?
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono belle. La finitura è bella. Il lato negativo per me. Il prezzo. Eccessivo!!! E le etichette da stirare, preferirei invece quelle autoadesive.
Alexandra
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Alexandra, Grazie per il tuo ordine e per il tuo messaggio. Abbiamo preso nota dei suoi suggerimenti e ne terremo conto. Buona giornata, Sarah
3
/5
★★★☆☆
L'etichetta con il nome e il disegno della scatola dei panini è stata incollata male perché c'erano delle bolle! Non è un granché e non è professionale
Client
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao, grazie per il tuo feedback! Le abbiamo inviato un'e-mail per ottenere maggiori informazioni sul suo cestino per il pranzo, in modo da poter trovare una soluzione al suo problema. Buona giornata e a presto?
2
/5
★★☆☆☆
Sono delusa, le etichette da stirare non si attaccano.
Annick Parsy
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Annick, grazie per il tuo commento! Ti abbiamo inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione a questo problema! A presto?
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette in tessuto non tengono affatto...
Anonyme
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo commento! Le abbiamo inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione a questo problema! Buona giornata, Sarah
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette sono bellissime ma non si attaccano!
Alison Dallemagne
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Alison e grazie per il tuo feedback! Ti ho inviato un'e-mail in modo da poter trovare una soluzione insieme? Buona giornata! Sarah
3
/5
★★★☆☆
Sono delusa perché le etichette non si possono stirare. Non ci sono riuscita. Ho dovuto cucirle.
Client(e)
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Annick, grazie per il tuo commento! Questo non è normale! Ti abbiamo inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Ci vediamo presto?
2
/5
★★☆☆☆
Buongiorno, ho notato che questa volta gli adesivi stirati si attaccano peggio e si staccano al primo lavaggio. Non so perché, li ho attaccati come dicono le istruzioni. Ho degli adesivi per vestiti di 4 anni fa che sono ancora intatti, ma questi ultimi non si attaccano bene e non tengono. Un peccato perché sono bellissimi e mia figlia li adora sulle sue divise.
Eva María Timón Morales
Il
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Il
Ciao Eva, grazie mille per il tuo commento. Ti contatterò direttamente via e-mail per risolvere la questione, buona giornata? Sarah
2
/5
★★☆☆☆
Sembrano fantastici ma non durano un giorno, il primo giorno sono caduti e ogni altra volta non durano un lavaggio senza cadere, molto deludente.
Carly
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Carly, grazie mille per il tuo ordine a Petit Fernand UK! Ci dispiace sapere che hai avuto un problema con le etichette e ti abbiamo appena inviato un'e-mail per trovare una soluzione. Ti auguro una buona giornata, Sarah