9.2/10
★★★★★
basato su 50964 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Ciao grazie ho ricevuto il mio ordine sono molto soddisfatto ottimo prodotto grazie ancora

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Sinem Tatligun
Il
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Stavo cercando delle etichette per contrassegnare i vestiti di mia figlia e mi sono imbattuta in c-monetiquette.fr. La scelta delle etichette è varia. Non ho avuto problemi a effettuare l'ordine e l'ho ricevuto rapidamente.

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Nathalie
Il
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Molte amiche mi avevano parlato bene di questo sito ma per me purtroppo non è stata la stessa cosa.... Le etichette non sono mai arrivate a destinazione, dopo vari solleciti che mi dicevano che sarebbero arrivate e che non potevano tracciare la spedizione, dopo circa 2 settimane di punto in bianco mi comunicano che il pacco è andato disperso..... Io ne avevo estremamente urgenza e mi sono ritrovata senza il mio materiale ovviamente tutto rimborsato ma avevo ordinato in largo anticipo. Mi dispiace!

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G.m. P.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, ci sapere di questa spiacevole esperienza con i servizi postali. Abbiamo fatto il possibile per trovare una soluzione. Grazie per la sua comprensione Buona giornata ? Alessio
5 /5
★★★★★

Buona qualità. Alcuni motivi molto belli nascondono un po' il nome. Presterò maggiore attenzione a questo aspetto in un prossimo ordine. I ferri da stiro sono di ottima qualità. D'altra parte, i tempi di consegna promessi erano più lunghi...

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Alpha
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, gli adesivi tengono benissimo

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Sylvie N.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto di qualità, servizio reattivo, ottimo rapporto qualità/prezzo. Che si tratti di etichette per i vestiti o di adesivi, non c'è nulla da dire, tutto è conforme. E soprattutto il grande vantaggio per me, un sito francese, con un servizio clienti di alta qualità che è reattivo e ti trova una soluzione!

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Sébastien
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono cliente da 7 anni e ordino etichette e prodotti personalizzati per i miei figli. Qualità e design super, i prodotti migliorano di anno in anno. Di recente ho avuto a che fare con il servizio clienti: sono stati estremamente reattivi e una persona reale con cui parlare... Niente di cui lamentarsi, resto con loro!

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Aurélie Boisumeau-bargy
Il
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Le etichette erano di buona qualità, nessun difetto, ma alcuni adesivi non hanno retto alla lavatrice. Etichette di buona qualità, nessun difetto, ma alcuni adesivi non hanno retto alla lavatrice, ma hanno fatto il loro dovere durante la gita scolastica di mio figlio.

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Audrey De
Il
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Se potessi darei 0. Ho fatto un ordine di etichette 2 settimane fa, non ho mai ricevuto il mio ordine e ho mandato 3 email che hanno ignorato, dovrò provare a chiedere il rimborso e ordinare le etichette altrove. Non perdete tempo con questa azienda.

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Gretel M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Gretel, ci dispiace che tu stia ancora aspettando il tuo ordine. È stato spedito il 1° settembre e sta ancora arrivando. Hai ricevuto una risposta automatica alla tua domanda sulla consegna in generale e non hai mai risposto alla mail.
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, ottimi prodotti!

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L.lie
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Lo adoro. È così bello poterlo personalizzare.

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Lulu Potetoes
Il
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Pessimi!! Ho fatto un ordine il 20 Agosto ad oggi ordine mai pervenuto ! Non sono mai stata capace di rintracciarli al loro contact center a causa delle innumerevoli richieste ..mandate infinite email di reclamo ad oggi neanche una risposta da parte loro ! Questo è stato il mio primo acquisto ..ma mai più sconsigliatissimo !

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Veronica G.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Veronica, siamo spiacenti per la risposta tardiva, effettivamente abbiamo un numero eccezionale di richieste in questo momento. Tuttavia le garantiamo una risposta e una soluzione per questa mancata spedizione da parte dei servizi postali. Buona giornata
1 /5
★☆☆☆☆

Il mio ordine è stato spedito diversi giorni fa, ma non è ancora arrivato. Ho scritto diverse e-mail chiedendo informazioni sulla società di trasporto e sul numero di tracking e non mi rispondono. TRUFFATORI!!!

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Silvia Pinilla
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Silvia, mi dispiace sapere che la consegna del tuo ordine potrebbe richiedere dai 2 ai 10 giorni lavorativi. Ti abbiamo risposto via e-mail, quindi ti preghiamo di tenere conto di questa data. Saluti
5 /5
★★★★★

Top! Ho avuto un problema di conferma dell'ordine a causa di un errore nella mia e-mail, ma il servizio clienti è stato estremamente reattivo e ho ricevuto le etichette 48 ore dopo l'ordine. Le etichette sono molto belle e identiche al mio ordine! Ho ordinato *1000

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Stéphanie Boirat
Il
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine effettuato il 27/08/22 spedito il 29/08/22 e a oggi ancora nulla , il servizio clienti come lo chiamano loro praticamente inesistente ,mi dicono di aspettare almeno fino al 15 quando laa scuola è già iniziata e non sanno darmi un numero di tracking......nelle indicazioni dei tempi di spedizione danno i numeri al lotto ...veramente un organizzazione pessima

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Max M.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Max, ci dispiace sapere di questa spiacevole esperienza. Purtroppo la spedizione dipende dalla posta, che si impegna a stabilire la merce nei tempi che vi ho comunicato. Noi restiamo a disposizione per trovare una soluzione qualora le loro consegne non fossero rispettate. Buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato l'ordine alla fine di agosto e la consegna doveva avvenire il 26 agosto - perfetto! Ho scritto a loro per sapere cosa fosse successo e poi ho dovuto pagare 720 tramite PayPal per farmi rispedire il pacco (mentre per l'ordine iniziale era 6delivery).

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Aurore
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Aurore, speriamo che le Poste consegnino il tuo ordine in tempi brevi. I 7,20 euro coprono le spese di produzione e di restituzione dell'ordine. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Per quanto riguarda l'ordine è arrivato nel giro di poco e tutto completo. Ma sia le termoadesive e le adesive per l etichetta dei vestiti non rimane attaccata. Non capisco cosa sia che non vada. Rispettato tempi e lavaggi. Peccato sono così belle.

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Valeria C.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Valeria, ci dispiace sapere che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Non esitate a comunicarci delle foto del prodotto difettoso su contattopetit-fernand.it Buona giornata ? Alessio
2 /5
★★☆☆☆

Buonasera, ho fatto un ordine (N°3000978945) il 29 agosto, risulta spedito il giorno dopo… ma ancora nessuna notizia. Ho contattato il servizio clienti e loro mi hanno detto di pazientare fino al 15 settembre ( scuola già iniziata). Mi spiace molto di queso inconveniente perché è il quarto anno che acquisto da loro… fino ad ora non ci sono stati problemi, le spedizioni sono arrivate dopo po ho giorni. Lo scorso anno un'etichetta era risultata difettosa e nel giro di 3 giorni mi hanno mandato le nuove ristampate corrette. Speriamo arrivi tutto in tempo…mi dispiacerebbe cambiare fornitore.

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Barbara T.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Barbara, comprendiamo il suo sconforto e ce ne scusiamo. Purtroppo la spedizione dipende dalla posta, che si impegna a stabilire la merce nei tempi che vi ho comunicato. Noi restiamo a disposizione per trovare una soluzione qualora le loro consegne non fossero rispettate. Buona giornata Alessio
5 /5
★★★★★

Prodotti bellissimi e servizio clienti eccellente!

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Kaori
Il
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Che peccato non aver letto questi commenti prima... ho pagato 9 per la consegna espressa e ci è voluta quasi una settimana per arrivare, i tempi dell'ordine standard... anche se vedendo quello che hanno detto gli altri genitori devo ringraziare che almeno ho ricevuto il mio ordine...

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Raquel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Raquel, ci dispiace per il ritardo del tuo ordine. Ti contatteremo al più presto per rimborsarti le spese di spedizione. Ci auguriamo che lo riceva presto.
1 /5
★☆☆☆☆

È passata una settimana da quando ho effettuato l'ordine e da tre giorni mi dicono che l'hanno spedito, ma ancora niente.

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Jorge Garcia
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Jorge, potresti contattarci via email per verificare che tutto vada bene e che il tuo ordine stia per arrivare? Le lasciamo la nostra email: [email protected] Saluti
5 /5
★★★★★

Un'esperienza eccellente nel complesso. Facile ordinare e pagare. Ho ricevuto notifiche durante tutto il processo di spedizione. Ricevuto l'ordine. L'ordine è di ottima qualità. Facile da stirare. E il design è fantastico. Tornerò a comprare altre etichette, grazie.

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Victoria
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ho avuto uno sfortunato incontro in cui il mio indirizzo di fatturazione e quello postale erano diversi, ma indicati allo stesso modo sul sito. Anche se la colpa era mia, hanno gentilmente rifatto l'ordine e spedito all'indirizzo corretto per un costo quasi nullo. Questa azienda ha fatto di tutto per fornire un servizio eccezionale.

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Milly A.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Mia figlia ha iniziato la CE1 e io ho ordinato dal vostro sito da quando ha iniziato la scuola materna. Sono molto soddisfatta. Le etichette dei vestiti e degli oggetti si attaccano molto bene e sono molto facili da applicare. Ogni anno mia figlia si diverte a trovare il suo nuovo logo e colore. Grazie mille!

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Mlle Yaelle Sanguinetti
Il
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Nessuna ricevuta del mio ordine... Diversi reclami senza alcuna reazione se non quella di ricordare la scadenza.

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David Fernandez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Vi abbiamo contattato per trovare una soluzione Buona giornata ? Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

L'ordine non è mai arrivato e il loro servizio clienti non risponde mai. Il mio consiglio: non acquistate da questo negozio.

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Sergio
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sergio, mi dispiace per il ritardo nella nostra risposta. Ci metteremo in contatto con lei il prima possibile per aiutarla.
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato una confezione di etichette per il ritorno a scuola e non sono mai arrivate, avrei dovuto leggere i commenti prima.

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Patricia
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Patricia, la contatteremo al più presto per aiutarla. Ci scusiamo per il ritardo.
1 /5
★☆☆☆☆

Ho acquistato delle targhette con bonifico il 29 di agosto, ad oggi non so nulla del mio ordine...non esiste un servizio clienti! La scuola inizierà lunedì e dovrò fare in altro modo! Fate attenzione

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Moira F.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Bungiorno Moira, Ci scusiamo per la risposta tardiva, in questo periodo abbiamo un numero eccezionale di richieste. Troveremo una soluzione il prima possibile. Grazie per la vostra comprensione Buona giornata ? Alessio
5 /5
★★★★★

Primo ordine per un bambino che torna a scuola, e le confezioni offerte sono perfette! Consegna veloce e qualità eccellente! Grazie mille!

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Sébastien
Il
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho acquistato 30 etichette il 25.08 e non ho ancora ricevuto nulla! Sapendo che è per la scuola, sono obbligata a consigliarne qualcuna. Sperando che finalmente arrivi! Ho contattato il servizio clienti a settembre e non ho ricevuto risposta. Sono molto delusa e spero di ricevere notizie al più presto, perché 9 x 2 non mi piace affatto!

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Felicia
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Angela, Ci scusiamo per la risposta tardiva, in questo periodo dell'anno abbiamo un numero eccezionale di richieste. Troveremo una soluzione al più presto. Grazie per la tua comprensione. Alessio
5 /5
★★★★★

Le etichette sono bellissime e molto pratiche?

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Emy
Il
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Etichette corrette. Vedremo quanto dureranno, soprattutto le etichette dei vestiti.

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Ah
Il
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Purtroppo, sulla homepage non è immediatamente chiaro che la spedizione richiede molto tempo. Ovunque si dice che la spedizione avverrà entro 48 ore. Ma bisogna scoprire da soli che il tutto proviene dalla Francia e che la spedizione richiede tempi lunghi. Ho ordinato il 30 agosto. Per inciso, è stato spedito solo il 6 settembre. Quindi anche in questo caso le 48 ore non sono state rispettate. La merce non è ancora arrivata. Ora sono costretta a comprare nuovamente gli adesivi da un altro fornitore perché mi servono per l'inizio della scuola. Spero davvero di poter riavere i miei soldi. La struttura della homepage e i tempi di consegna dovrebbero essere resi più chiari. Se mi fosse stato chiaro prima di ordinare, non avrei ordinato di nuovo perché sarebbe stato chiaro che probabilmente non sarebbe arrivato in tempo. Che peccato.

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Christina S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Christina, hai assolutamente ragione, abbiamo avuto dei ritardi nella produzione e abbiamo inviato l'e-mail per informarti. I tempi di consegna sono indicati nei nostri termini e condizioni e nell'e-mail di conferma, ma non nella pagina di pagamento. Rimborseremo interamente il suo ordine! La preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente.
2 /5
★★☆☆☆

Purtroppo la qualità delle etichette è molto peggiorata e si sono già staccate dopo un solo lavaggio. Anche il servizio clienti non è molto orientato al cliente e si riceve solo il messaggio che non è più possibile rispedire il prodotto.

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Claudia S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Claudia, ci dispiace che tu abbia avuto problemi con il tuo ordine di febbraio. Non possiamo sapere come hai utilizzato le etichette e non possiamo inviare la sostituzione gratuita a settembre. Possiamo aiutarti se hai problemi con l'ordine di agosto!
5 /5
★★★★★

Molto buono, niente da dire, da consigliare

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Stella Garcia
Il
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Questi sono terribili. Non sono sopravvissuti nemmeno un giorno a scuola, figuriamoci al lavaggio. Sono troppo lunghi per la maggior parte delle etichette dei vestiti, che è il punto in cui il produttore indica all'utente di farli aderire per ottenere un effetto migliore. Ci sono prodotti migliori di questo sul mercato.

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Mrs H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Fiona, hai acquistato le etichette per gli oggetti e non sono affatto destinate a rimanere sui vestiti. Per favore, attaccale direttamente sui libri, sui pennarelli o su altri oggetti lisci.
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, le etichette si adattano e hanno un aspetto fantastico!

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Stéphanie Pv
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Quest'anno purtroppo sono rimasto deluso. Non è mia abitudine fare commenti negativi, ma non avendo ricevuto risposta dall'azienda dopo aver inviato due messaggi, scrivo qui la mia insoddisfazione. Sono anni che ordino da questo sito perché ero soddisfatta delle etichette autoadesive, ma in questo caso le etichette non si attaccano bene, il che è fastidioso quando si ha a che fare con un'ottantina di etichette. Ritengo sia un peccato non avere alcun riscontro da parte dell'azienda su questo inconveniente.

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Angela Greco
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Angela, Ci scusiamo per la risposta tardiva, in questo periodo dell'anno abbiamo un numero eccezionale di richieste. Troveremo una soluzione al più presto. Grazie per la tua comprensione. Buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

STO ANCORA ASPETTANDO IL MIO ORDINE, NON IMPORTA SE PAGO PER LA SPEDIZIONE ESPRESSA O NORMALE, NON ARRIVERÀ MAI, NON RISPONDONO NÉ ALLE MAIL NÉ AL TELEFONO, SCUSA...ALTA DOMANDA. TI RISPONDONO O TI CONTATTANO SOLO QUANDO LI ESPONI IN RETE. CURIOSO DAVVERO. TRUFFATORI, PUBBLICITÀ INGANNEVOLE, CONSIGLIATO ZERO. NON PERDETE TEMPO O DENARO!!!

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Monica
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Monica, ci scusiamo per il ritardo nelle nostre risposte. La contatteremo al più presto per fornirle la migliore soluzione possibile. Buona giornata
5 /5
★★★★★

Salve, acquistato nel giugno 2021, ora siamo a settembre 2022 e tutto va bene. Ho provato un "misto" e quindi al momento posso mantenere le etichette su vestiti, scarpe ed etichette da stirare. Non ho ancora provato quella sugli oggetti. Ho comprato anche la scatola per i panini e la borraccia personalizzabile con il mio bambino di 3 anni, è perfetta, di ottima qualità, solida! Avevo paura per via della pubblicità sponsorizzata su facebook (che non gli fa una buona pubblicità visto che il 99% sono truffe), e alla fine è molto buona! Ho saputo che diversi miei colleghi ordinano da loro da anni e sono sempre stati soddisfatti. Insomma, da consigliare.

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Alybaba
Il
Recensione tradotta