Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 904 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Tutte le recensioni

J
Jinsop Contreras
Nota: 4 su 5
Non mi piacciono molto gli adesivi.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, puoi contattarci via email a [email protected] Ti aiuteremo :) Ciao, Sandra - Petit Fernand
J
Janette M.
Nota: 5 su 5
Davvero fantastico. Grazie mille
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L
Lourdes Aragón
Nota: 5 su 5
Bellissimi disegni, prezzi ragionevoli e consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Che piacere leggere messaggi come questo :) Buona giornata Lourdes , Sandra - Petit Fernand
E
Elena D.
Nota: 2 su 5
L'ordine non è mai arrivato a destinazione.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione Alessio
C
customer J.
Nota: 5 su 5
Grande varietà di stili di adesivi e di disegni da applicare, sito web facile da usare. Rimangono sui vestiti per molto tempo, anche nell'asciugatrice. Ottimi prezzi
Recensione tradotta
T
Tannimaus
Nota: 5 su 5
Gli adesivi con il nome sono fantastici e resistono molto bene. Siamo molto soddisfatti :)
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V
Veronica M.
Nota: 5 su 5
Servizio perfetto e celere!!!
O
Olesea
Nota: 3 su 5
Ho fatto diversi acquisti sul sito, in periodi diversi dell'anno e devo dire che i temp di attesa del pacco sono sempre stati lunghi! Per quanto riguarda il prodotto, il tappo delle boracce ha sempre avuto problemi! La prima borraccia aquistata con la prima caduta è crepato e non si poteva più usare. Avevo mandato un email chiedendo la sostituzione e ci e stato detto che non possiamo essere accontentati. Meno male che abbiamo ordinato due tappi quindi abbiamo tenuto il secondo, Anche con l'ultimo ordine il tappo perde l'acqua. Non ho più scritto per chiedere la sostituzione in quanto posso indovinare la risposta! Il prodotto è molto carino e bella idea di personalizzazione. Le etichette invece termoadesive ottime.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Olesea, il suo ordine è datato 2020, devo confermarle che non siamo purtroppo in grado di rispedirle l'articolo a nostre spese. Siamo spiacenti di non poter rispondere alla sua richiesta e la ringraziamo per la sua pazienza. Le ricordiamo che forniamo dei tappi sostitutivi sul nostro sito: https://www.petit-fernand.it/tappo-supplementare-borraccia-termica Cordiali saluti, Alessio
F
Federica S.
Nota: 4 su 5
Ho usato queste etichette per i colori della scuola e sulla borraccia. Devo dire che tengono bene e sono anche carine. Ho risparmiato un sacco di tempo a mettere i nomi su ogni colore come l'anno scorso. Mai più... ora ho questa comodità e penso che la sfrutterò ancora :)
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Buona giornata e a presto! ?
A
Annalisa B.
Nota: 1 su 5
Gli adesivi rilasciano e perdono la colla. Si spostano e scivolano dalla matita o pennarello sul quale sono stati attaccati. Pessime.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Annalisa, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non sia all'altezza delle sue aspettative. vi ho inviato una mail in privato per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
L
Loredana C.
Nota: 4 su 5
Grazie al servizio clienti , mi hanno reinviato il mio ordine, speriamo che questa volta arrivi :)
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Loredana, siamo spiacenti per questa anomalia da parte dei servizi postali. Tuttavia le confermo che abbiamo provveduto a una nuova spedizione, come comunicatole. Le auguriamo di ricevere presto il suo ordine Buona giornata Alessio
V
Vanessa A.
Nota: 5 su 5
Di alta qualità, bello e pratico. E viene fornito sotto forma di libretto. Non posso che raccomandarlo.
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J
Jowita L.
Nota: 5 su 5
Mi piace molto questo prodotto. Sembra bello
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V
VALENTINA R.
Nota: 1 su 5
Ho acquistato una borraccia personalizzata per mio figlio, ma dopo nemmeno una settimana il nome e gli altri disegni erano gia rovinati, mi hanno mandato una borraccia in sostituzione ma è arrivata rovinata anche la seconda. Non la ricomprerei non è un prodotto di qualità.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentina, siamo spiacenti per questo inconveniente. Lo segnaleremo al reparto qualità in modo che possa fare le opportune verifiche sul prodotto. Restiamo a dispsoizione per qualsiasi informazione e le auguriamo una buona giornata Alessio
C
Claire
Nota: 5 su 5
Sempre brillanti Opzioni di adesivi adorabili
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B
Barbie H.
Nota: 5 su 5
Piccole e grandi etichette. Si attaccano bene.
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M
Manar N.
Nota: 5 su 5
Prodotti straordinari. Li uso ormai da 3 anni. Assolutamente fantastici. Consegna rapida e ottimo rapporto qualità/prezzo.
Recensione tradotta
C
Charlotte J.
Nota: 5 su 5
Abbiamo avuto un problema di pagamento che è stato risolto molto rapidamente. La qualità delle etichette è valsa la pena di aspettare.
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S
Simona B.
Nota: 5 su 5
Buon prodotto ottimo rapporto qualità prezzo
A
ANA
Nota: 5 su 5
L'ordine è arrivato rapidamente ed erano proprio come li avevo disegnati.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi Ana :) Buongiorno, Sandra - Petit Fernand
T
Teresa P. R.
Nota: 1 su 5
L'ordine non è arrivato. Li ho contattati e mi hanno invitato ad aspettare ancora qualche giorno, senza spiegarmi cosa fosse successo. Li contatto di nuovo qualche giorno dopo chiedendo un rimborso, si può perdere il pacco, lo capisco, ma il loro atteggiamento lascia molto a desiderare.... PER NIENTE RACCOMANDABILE
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Risposta di Petit-Fernand
Ci rammarichiamo di questa anomalia con l'ufficio postale e ci scusiamo ancora una volta.
P
Privé
Nota: 5 su 5
Sono anni che compro le vostre etichette e sono sempre impeccabili!
Risposta di Petit-Fernand
Siamo contenti sia soddisfatta dei nostri prodotti. La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! ?
F
Foly Silvia
Nota: 5 su 5
GRANDE. Sono super pratici e bellissimi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo messaggio Veronica :) Sandra - Petit Fernand
M
Marilena P.
Nota: 1 su 5
Tutte le etichette si stanno staccando ...l operazione è stata eseguita alla lettera ma sono stati decisamente soldi buttati!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non sia all'altezza delle sue aspettative. Non é normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci una foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per risolvere questo inconveniente. Alessio
M
Marlene Guibert
Nota: 5 su 5
Consiglio Etichetta molto forte Molto bella
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la fiducia Marlène, buona giornata!
F
Fran
Nota: 5 su 5
Nessun problema con questo secondo ordine per il fratellino della mia prima bambina nel 2019. Etichette e kit di dinosauri come ordinato. Perfetto. Molto soddisfatta.
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E
Elise
Nota: 4 su 5
Consegna rapida Design originale
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F
Faustine
Nota: 2 su 5
Le etichette si attaccano molto male. Alcune non hanno nemmeno aspettato il primo lavaggio per staccarsi. Sono grandi e fuoriescono dalle etichette dei vestiti, quindi non è sempre possibile attaccarle all'etichetta. Di solito li acquisto da ludilabel, ma ho cambiato perché me ne servivano molti ed era più economico. Sono molto delusa e dovrò comprarne molti altri.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Faustine, ti abbiamo appena contattato telefonicamente per aiutarti con le etichette che si stanno staccando. Una buona giornata a te
Q
quintin
Nota: 5 su 5
Ricevuto rapidamente
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M
maura B.
Nota: 5 su 5
consegna veloce, ottimi materiali
N
naiara zarra larrea
Nota: 1 su 5
Ho fatto due ordini perché le etichette sono molto carine. Nel primo ordine mi sono chiesta se fossero difettose perché non si attaccavano affatto ai vestiti. Le etichette termoadesive non si attaccano bene e scompaiono dopo il primo lavaggio. Dato che pensavo fossero difettose, quest'anno le ho ordinate di nuovo e sono le stesse, non ne vale la pena, si rischia di raccogliere le etichette in tutta la casa. Pessima qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Naiara, ti consigliamo di contattarci via e-mail con il numero d'ordine e una foto delle etichette. Ti aiuteremo. Buona giornata :)
C
CAROLA
Nota: 4 su 5
sito facile e intuitivo scelta metodi di pagamento attuale
D
Da costa Andreia
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
S
Sandra
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce. Ho già acquistato diverse volte e molto bene. Gli adesivi sono molto resistenti, hanno bei colori e mi piace il fatto che si possano personalizzare a piacimento.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Mille grazie per il tuo commento Sandra :) Saluti
L
Lourdes
Nota: 5 su 5
Hanno un aspetto fantastico... sono buone etichette e quando le si attacca con il ferro da stiro... sembra che l'etichetta sia arrivata con l'indumento.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la tua fiducia Lourdes :)
R
Raquel Martinez
Nota: 5 su 5
Servizio veloce e buono. Prodotto molto raccomandabile. Ottimo servizio clienti, hanno risolto un problema con il mio ordine molto rapidamente. Lo raccomando totalmente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie Raquel :)
G
GIULIA P.
Nota: 3 su 5
Sono rimasta un po' delusa, alcune etichette dopo il primo lavaggio sono già sciupate anzi una è anche venuta via, forse avrò sbagliato qualcosa anche se mi sembra di aver seguito alla lettera le istruzioni.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato problemi con le sue etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci una foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione Alessio
D
DELPHINE ROUX
Nota: 4 su 5
Molto buono Solo un piccolo ritardo nella consegna
Recensione tradotta
C
Cri.Ra.
Nota: 4 su 5
Etichette molto carine e personalizzabili con tante soluzioni decorative. Spedizione rapida e precisa
E
Elena M.
Nota: 5 su 5
È la seconda volta che ordino etichette adesive per carta e plastica, prodotto di ottima qualità e resistente!
Risposta di Petit-Fernand
Siamo contenti sia soddisfatta dei nostri prodotti. La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! ?