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basato su 128070 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★★★★
Ordine fatto per il mio secondo figlio questa volta e sono ancora felice come sempre.
Marie Charlotte Lecomte
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna rapida, etichette di qualità. In breve, un'esperienza impeccabile da 6 anni!
Caroline Anse
Il
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Purtroppo non ho un'opinione sul prodotto, perché non mi è piaciuto ricevere il pacco. Avrei apprezzato se fosse stato spedito con raccomandata. È un peccato.
Karina Fernandes
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Karina, ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti a seguire il tuo ordine. Buona giornata!
1
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★☆☆☆☆
Abbiamo ordinato le etichette per il ritorno a scuola e non sono ancora arrivate. Abbiamo provato a telefonare ma è impossibile. Non sappiamo come metterci in contatto per sapere quando arriveranno, se arriveranno e dovremo ordinare le etichette da un'altra azienda. Siamo davvero delusi dal servizio. Diamo una stella perché non se ne possono dare di meno. //// SCRIVIAMO DI NUOVO il 22 SETTEMBRE. Non abbiamo ancora ricevuto le etichette, le stiamo aspettando da agosto. Non ci hanno risposto. Solo su questa pagina di opinioni hanno scritto che erano molto occupati. Non sappiamo nulla. Per noi è chiaro che non arriveranno. Abbiamo scritto di nuovo affinché almeno ad altre persone NON succeda la stessa cosa.
Ricardo
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Ricardo, Ci dispiace di non averti potuto rispondere prima. A causa dei numerosi messaggi, rispondiamo ad ogni cliente con un po' di ritardo. Non si preoccupi, la aiuteremo il prima possibile. Le risponderemo per telefono o per e-mail. Buona giornata 🙂
1
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★☆☆☆☆
Dopo 8 giorni di attesa, il sito web mi ha inviato un'e-mail per dirmi che avevano inviato il mio ordine a un indirizzo che non includeva il numero civico o il nome. Tuttavia, avevo compilato tutto alla perfezione... E poiché inviano e-mail standard, non si accorgono nemmeno dell'anomalia. Quindi sono bloccata per l'inizio del nuovo anno scolastico e molto delusa... Elise
Elise
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Elise, Ti risponderemo al più presto per aiutarti. Buona giornata.
5
/5
★★★★★
Perfetto. Grazie
Audrey Fleuriot
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Qualità eccezionale, bel design e consegna molto veloce ad un prezzo interessante. Grazie per tutto questo
Diarra Sissoko
Il
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Aggiornamento: servizio clienti molto reattivo e accomodante che mi ha chiamato molto rapidamente e mi ha suggerito diverse soluzioni; grazie mille per la vostra reattività e la vostra gentilezza! Spedizione rapida e accurata, ricevuta meno di una settimana dopo l'ordine. Le etichette sono di buona qualità e finora si sono mantenute bene. Il sistema a libretto è molto pratico per riporle e non danneggiarle. La scatola per il pranzo è enorme! La borsa di cotone personalizzabile è perfetta per conservare i pezzi di ricambio. La borraccia isotermica, invece, ha 3 difetti principali: il sistema di rotazione del tappo a prova di perdite è molto difficile da afferrare per un bambino di 3 anni; - la mancanza di un sistema di rilascio dell'aria rende l'utilizzo molto scomodo, se non impossibile.
Charlène Bermond
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per la vostra disponibilità al telefono. Speriamo che il vostro nuovo tappo per bottiglia arrivi molto presto per far piacere a Camille 🙂
5
/5
★★★★★
Rapida personalizzazione, rapida consegna, rapido incollaggio! Davvero pratico.
Emma B
Il
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ho effettuato un ordine l'8/08, ora è il 31/08 e non ho ancora ricevuto nulla... Vorrei poter parlare di persona con il servizio clienti, ma sono irraggiungibili a causa delle "troppe richieste". Nessuna risposta alle e-mail. Naturalmente ero ancora incassato! Così, a poche ore dall'inizio del nuovo anno scolastico, mi ritrovo senza etichetta e senza informazioni sul da farsi! Non ho mai avuto questo tipo di problema con la concorrenza! Cibo per la mente
Pellegrin Amélie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per la disponibilità al telefono e buon ritorno a scuola alle bambine 🙂 Ci auguriamo che il vostro ordine arrivi rapidamente.
5
/5
★★★★★
Precisi e ottima qualità..... Mi trovo benissimo da anni! Non cambirei mai!
Federica M.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
La ringraziamo per la sua recensione. Buona giornata e a presto su Petit-Fernand! ?
5
/5
★★★★★
3° ritorno a scuola con C-monetiquette, prodotti autoadesivi per vestiti e oggetti e anche dopo diversi lavaggi le etichette sono ancora al loro posto. Consiglio vivamente questi prodotti Tiffany un cliente molto soddisfatto
Tiffany Leonti-ciaccafava
Il
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ordinato il 17/8. Ora è il 31 e non ho ancora ricevuto il mio ordine. Inizialmente non ho avuto conferma della spedizione, ma ho ricevuto una risposta via e-mail che confermava l'avvenuta spedizione entro 48 ore dalla richiesta. Purtroppo non c'è stata alcuna risposta ora che sono passate 2 settimane e non è arrivato. Sono deluso perché i bambini sono tornati a scuola e ho dovuto etichettare con altri mezzi.
El
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci scusiamo per il servizio di consegna. Considerati i tempi di consegna, l'ordine sarebbe dovuto arrivare. Possiamo rispedire o rimborsare l'ordine. Vi preghiamo di comunicarci via e-mail l'opzione che più vi aggrada.
5
/5
★★★★★
Molto soddisfatto del sito, ordine molto rapido e ben confezionato. Le etichette sono ben presentate in un libretto.
Sophie
Il
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Sono molto delusa del mio acquisto. Ho preso il pacchetto scuola e le etichette autoadesive per gli oggetti e non si attaccano ????????.
Tania Viegas
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Tania, La preghiamo di contattarci via e-mail indicando il suo numero d'ordine in modo da poterla aiutare.
2
/5
★★☆☆☆
Gli adesivi sono bellissimi. Ma i tempi di consegna sono molto lunghi, anche se si tiene conto che la produzione avviene in Francia. Anche il mio ordine è andato perso nella prima spedizione. Dopo molti scambi di messaggi con il cordiale servizio clienti, ho finalmente ricevuto gli adesivi dopo un'altra spedizione, circa tre settimane e mezzo dopo l'ordine. Nei messaggi si sottolineava che la consegna può richiedere fino a 8 giorni lavorativi e che è necessario effettuare una registrazione solo dopo 10 giorni lavorativi senza aver ricevuto l'ordine. Nell'ordine non viene fatto alcun riferimento a questo aspetto. Si dice semplicemente che i prodotti ordinati saranno prodotti e consegnati all'ufficio postale entro 48 ore. Pertanto, la prossima volta ordinerei altrove.
Frau L.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo ordine! La consegna è stata effettivamente più lunga del dovuto e siamo molto dispiaciuti per questo. Vorremmo scusarci con ulteriori informazioni via e-mail.
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho mai ricevuto le etichette e anche quando accedo al mio account mi dice che l'indirizzo e-mail che ho fornito non è riconosciuto.
Daimida Abdou
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace molto per questo incidente di consegna con i servizi postali. Buona giornata Daimida
5
/5
★★★★★
Ho sempre ordinato da questa bella azienda e non sono mai stata delusa. Una bella gamma di disegni, colori e caratteri che rendono felici i bambini, una consegna rapida, semplice da usare e un ottimo rapporto qualità-prezzo che mi rende felice!
Sarah M.
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Tutto ottimo come da descrizione
Lucie S.
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Eccellente come ogni anno
Farah Assakali
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo feedback. Il design è esattamente quello che ho ordinato. Se devo mettere un solo aspetto negativo, è che gli adesivi esclusivi per le scarpe non si attaccano molto bene. Ma sono comunque molto soddisfatto. È il secondo anno che lavoro con voi e continuerò a farlo.
Vanessa López Alonso
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto! Proprio come l'avevo immaginato, mio figlio ne è entusiasta.
Marianne Durand
Il
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto le mie etichette
Marion Fesquet
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Marion, Le abbiamo appena risposto via e-mail per aiutarla il più rapidamente possibile.
4
/5
★★★★☆
Buon rapporto qualità/prezzo, consegna veloce
Chomet Annie
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto buono, lo consiglio vivamente
Client
Il
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Salve, non ho ricevuto il mio ordine e le mie numerose e-mail non hanno avuto risposta.
Melodie Henry
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Mélodie, Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna.
5
/5
★★★★★
Perfetto, tranne che per le scarpe, che si staccano... Piccolo punto negativo ma per il resto molto buono
Julie
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Prodotti bellissimi, facili da ordinare, consegna molto veloce, buona scelta di personalizzazioni, bei colori.
Chiara
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Ordine fatto l'8/08 ricevuto il 29/08 servizio clienti non abbastanza reattivo a mio parere perché perdita di tempo nonostante i miei solleciti, da parte mia questa è la 3a volta che ordino non so se mi ritento per il colpo!
Dounia Sakka
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo spiacenti per il ritardo logistico del suo ordine e le abbiamo inviato un'e-mail per confermare il rimborso.
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho mai ricevuto il mio ordine!
Elodie Cazorla
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Abbiamo risposto via e-mail alla sua richiesta. Siamo molto dispiaciuti per questa anomalia di consegna con i servizi postali. Buona giornata Elodie