Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 906 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Tutte le recensioni

S
Silvia Sanchez Rosriguez
Nota: 5 su 5
Fantastici adesivi personalizzati con nome e cognome, ma ho scelto la misura sbagliata che mi serviva.
Recensione tradotta
A
Antonio F.
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto. In tutto e per tutto
J
Janet E.
Nota: 5 su 5
Ho ordinato degli adesivi con il nome, da applicare agli abiti scolastici del bambino, ho potuto scegliere il disegno, sono arrivati in tempo, sono soddisfatto di questi adesivi, li raccomanderei a parenti e amici.
Recensione tradotta
B
Barbara P.
Nota: 5 su 5
Ho acquistato già due volte etichette per indumenti, libri e oggetti; i prodotti sono perfettamente rispondenti alle aspettative. L'ultima volta c'è stato un disservizio postale, ma il servizio clienti Petit Fernand è stato ineccepibile, solerte e davvero cordiale.
A
Alice
Nota: 1 su 5
Ho ordinato il mio prodotto , che non è mai arrivato! Ho segnalato il problema e mi hanno subito rimborsato . Nonostante però il disagio di dover etichettare tutto manualmente perché non mi garantivano tempi brevi di consegna!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questo ritardo da parte dei servizi postali. La ringraziamo per la sua comprensione e le auguriamo una buona giornata Alessio
L
Lara C.
Nota: 5 su 5
05/10/2022 Sono cliente da anni. Sempre andato tutto bene. Ma nell'ultimo ordine non mi sono state spedite ben 70 etichette. Ho aperto diversi ticket per chiederne la spedizione, avendo già pagato con carta di credito, ma non ho ricevuto NESSUN riscontro! Inoltre i colori delle etichette ricevute sono "sbiaditi" ovvero sono tonalità diverse da quelle viste sul sito. 06/10/2022 Ho telefonato al servizio clienti. I miei ticket erano finiti nelle spam. La ragazza che ha gestito la mia richiesta è stata molto gentile. Si è scusata e ha provveduto immediatamente a farmi spedire le etichette mancanti. Ovviamente attendo di riceverle. Ma devo dire che sono molto soddisfatta della loro assistenza telefonica!
Risposta di Petit-Fernand
Bungiorno, siamo spiacenti per questo inconveniente. La abbiamo già contattata per trovare una soluzione. Buona giornata ? Alessio
F
Francesca
Nota: 3 su 5
Per quel che mi riguarda i tempi di attesa sono lunghi. ingannevole il banner fabbricazione in 48 ore che fa presupporre a tempi rapidi di consegna. solo dopo l'acquisto viene specificato, che benché il prodotto venga realizzato il 48 ore non si ha certezza sui tempi di consegna. io ho atteso circa 2 settimane e molte cose per la scuola ho dovuto etichettarle manualmente con notevole dispendio di tempo ed ulteriori costi. i prodotti sono cmq validi e li consigli. ma vanno richiesti con notevole anticipo rispetto alle proprie esigenze.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questo ritardo da parte dei servizi postali. Grazie per la sua comprensione e buona giornata ? Alessio
S
Silvia S.
Nota: 5 su 5
Etichette di buona qualità, facili da applicare e resistenti. Spedizione puntuale
S
Sonja
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e tutto come richiesto
Recensione tradotta
B
Bursucanu V.
Nota: 5 su 5
Sono contenta di tutto
E
Evelyn Romeo
Nota: 5 su 5
Ci sono piaciuti molto gli adesivi, l'unico inconveniente è che l'ordine è arrivato con un altro nome ma l'hanno risolto super velocemente e in 8 giorni come dicono loro?
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M
M. Carmen Gálvez Ramada
Nota: 5 su 5
Secondo ordine effettuato, e l'ordine soddisfa le mie esigenze.
Recensione tradotta
N
Nicole G.
Nota: 5 su 5
Sono un cliente abituale e li uso ormai da un paio d'anni. Mi piace il fatto che le etichette siano personalizzabili (mio figlio può scegliere lo sfondo, ecc.) e che rimangano inalterate e non sbiadiscano come le altre - sono sopravvissute a tutto ciò che mio figlio ha fatto! Mi piacciono in particolare le etichette per le scarpe, dalla forma perfetta. Inoltre, arrivano in pochi giorni.
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A
Antonia C.
Nota: 4 su 5
La qualità degli sticker è molto buona, anche perché sono plastificati e non si rovinano. La spedizione prevede tempi un po' lunghi, però.
F
Federica P.
Nota: 3 su 5
Etichette belle. Facili da utilizzare e non si staccano dopo i lavaggi frequenti. Consiglio a tutti
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Federica, siamo contenti sia soddisfatta dei nostri prodotti. La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! ? Alessio
E
Elena P.
Nota: 5 su 5
prodotto eccellente! ottima la qualità di stampa e l'applicabilità delle etichette!!!
S
Sandra B.
Nota: 5 su 5
Vorrei ordinare da voi ancora e ancora Qualità eccellente e servizio eccellente
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V
veronica Jaldo Gamarra
Nota: 5 su 5
Lavoro impeccabile, servizio molto buono.
Recensione tradotta
N
Natascha Z.
Nota: 4 su 5
Prodotto come da descrizione, facile da applicare. Pensavo tempi di arrivo più rapidi: ho aspettato quasi 10 giorni.
I
Inga
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta delle etichette, molto belle, non si staccano dai vestiti o dagli oggetti quando vengono lavati e non perdono il loro aspetto originale. Mi è piaciuta anche la presentazione del prodotto con gli adesivi extra divertenti e le istruzioni per l'uso. Dai commenti che ho letto ero preoccupata per i tempi di consegna, visto che era proprio all'inizio dell'anno scolastico. Ebbene, la consegna è avvenuta in meno di 48 ore e il corriere ha impiegato circa 3 giorni per consegnare il prodotto a Madrid.
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I
Igone
Nota: 5 su 5
Ottimo, c'è stato un problema con alcuni adesivi e me ne hanno inviati subito di nuovi. Servizio clienti 10
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M
Maria Prado
Nota: 1 su 5
La verità mi sembra un pessimo servizio clienti, ho comprato per provare e in base a quello ordinare di più perché il mio bambino ha bisogno di molte etichette, ma sarà un mese e non ricevo l'ordine, e ho scritto informandoli e mi hanno detto solo che aspetto fino al 29/09 che se non torna a scrivere loro quando penso che si dovrebbe seguire se si è già stato informato che c'è un'anomalia con l'ordine che non arriva, La loro pubblicità dice 6-8 giorni e io ho già 25 giorni di attesa e non solo che gli ho scritto su instagram e loro dicono che mi contatteranno e niente, vedo zero interesse per il cliente solo vendere e non si preoccupano di quello che uno sostiene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, ci dispiace sapere che il suo ordine non è arrivato. Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti a trovare una soluzione con il tracking. Saluti
A
Amanjot S.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce. Buona qualità. Belle etichette :)
Recensione tradotta
G
Giulia C.
Nota: 5 su 5
Etichette super valide, sito facilissimo da usare e spedizione veloce!!!
V
Virginia Martín Ortiz
Nota: 5 su 5
Veloce e di alta qualità
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D
Daniela Ortega
Nota: 5 su 5
Adoro le etichette!
Recensione tradotta
M
Manuela Z.
Nota: 4 su 5
Il prodotto è arrivato con una parte mancante nel nome e una parte mancante nel disegno. Dopo due giorni dal reclamo, si sono scusati per la qualità carente e mi invieranno il prodotto conforme a breve.
A
Alexandra Guillén Richter
Nota: 4 su 5
Facile da incollare
Recensione tradotta
A
Adriana Mocanu
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta. Sono adesivi di ottima qualità che durano a lungo sugli oggetti (che lavo tutti i giorni) e quelli per i vestiti sono perfetti, basta una stiratura e non si staccano. Sono ottimi per il ritorno a scuola. L'anno prossimo li comprerò di nuovo?
Recensione tradotta
S
Sara
Nota: 2 su 5
Non è quello che mi aspettavo. L'inchiostro si macchia molto e il nome La Niña non è leggibile. Avrei fatto prima a comprare una penna a inchiostro indelebile.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sara, a quale inchiostro ti riferisci? Non vendiamo timbri o penne. Aspettiamo di capire meglio la tua richiesta per poterti aiutare.
E
Elisabet Martínez Martínez
Nota: 1 su 5
Le etichette non sono mai arrivate e nemmeno i miei soldi dell'ordine? Avevo già ordinato da voi in precedenza ed era andato tutto bene, quindi ho dovuto ripetere l'ordine, ma questa volta la delusione è totale.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Come le abbiamo comunicato via e-mail, i rimborsi possono essere riflessi sul suo conto a partire da alcuni giorni, a seconda della sua banca.
Y
Yenny Peña
Nota: 5 su 5
Un lavoro eccellente, un design bellissimo e molto ben realizzato.
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A
Ana Madruga Rus
Nota: 3 su 5
La qualità del prodotto è molto buona, ma i tempi di consegna sono molto lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ana, ci scusiamo per il ritardo. Buongiorno
A
Alba Gonzalez
Nota: 1 su 5
Sto aspettando da quasi 1 mese gli adesivi, non so se arriveranno, se arriveranno dovrò usarli per l'anno prossimo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alba, le abbiamo risposto via mail per aiutarla al più presto. Buona giornata e ci dispiace per questo incidente di consegna con le poste.
A
Alessandra V.
Nota: 5 su 5
E' la seconda volta che compro queste etichette e devo dire che sono davvero ottime. Quelle della nascita, dopo 5 anni, sono ancora intatte, quindi ho deciso di prenderle anche per il materiale scolastico del bimbo. Grafica, testo e disegno come da anteprima dell'ordine. Consiglio vivamente
A
Anne P.
Nota: 5 su 5
Buon servizio clienti
Recensione tradotta
J
Juan Carlos Perdigon Gonzalez
Nota: 5 su 5
Tutto ok, consegna veloce e le etichette si attaccano bene e finora resistono ai lavaggi.
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V
Victoria La cruz martinez
Nota: 5 su 5
Adesivi molto ben fatti, buon materiale e molto belli.
Recensione tradotta
N
Natalia L.
Nota: 5 su 5
Mi è piaciuto tutto, ne ordinerò altri
Recensione tradotta
S
Sabrina C.
Nota: 5 su 5
Etichette bellissime che mio figlio adora e arrivate in tempi record, lo consiglio a tutti!