9.2/10
★★★★★
basato su 49995 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Valutazione media perché ho ricevuto un ordine altrui. Dopo aver chiamato il servizio clienti, ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente e senza costi aggiuntivi. Pertanto, correrò di nuovo il rischio di ordinare da questo sito.

User icon
Cecile
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Cécile, mi dispiace molto per l'errore di scambio dell'ordine. Una giornata molto bella
5 /5
★★★★★

Ottima qualità e belle etichette, sito molto buono e sicuro, consegna molto veloce, lo consiglio!

User icon
Tina
Il
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato un ordine e ora non riesco ad accedere per vedere lo stato. L'ho effettuato 9 giorni fa.

User icon
Meryo
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Potrebbe inviarci una mail a [email protected] ? La aiuteremo il prima possibile.
1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato un ordine più di 10 giorni fa. Ho inviato un'e-mail per chiedere se lo riceverò presto, dato che mi serve per la prossima settimana. Non ricevo alcuna risposta. Chiamo il numero di telefono e non è disponibile. Non c'è modo di contattare nessuno. Non ordinerò più e ovviamente non lo consiglio. Almeno una risposta per sapere che lo riceverò e che non si tratta di una truffa.

User icon
Sandra Conchero
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sandra, ci scusiamo per il ritardo nella risposta. A causa delle numerose e-mail e chiamate, rispondiamo entro 72 ore. Non preoccuparti, ti risponderemo in giornata.
5 /5
★★★★★

Ordinato due volte da loro, sempre eccellente!

User icon
Michela I.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ancora con piacere?

User icon
Denisa I.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Etichette eccellenti. Ho avuto un problema di consegna con l'ufficio postale e il team ha immediatamente inviato un lotto. Un grande gesto commerciale

User icon
Fabienne
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie mille Fabienne 🙂
5 /5
★★★★★

Molto buono. Veloce e ben spiegato.

User icon
Marina Le Cochennec
Il
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Mai ricevuta la merce, nessuna risposta nemmeno alle e-mail del servizio clienti! Non ordinerò più lì e non lo consiglierò! Peccato! Paypal protezione acquirente grazie a Dio successo!

User icon
Cw
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace che non abbiate ricevuto il vostro ordine. Il servizio clienti risponderà entro 72 ore. La consegna avviene entro 10 giorni lavorativi! Vi forniremo ulteriori dettagli sul vostro rader tramite PayPal in quanto non possiamo vedere le informazioni personali su Trustpilot.
5 /5
★★★★★

Come sempre, sono più che soddisfatto del mio ordine. Ordinerei qui ancora e ancora, a prescindere da tutto.

User icon
Natasa S.
Il
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato un ordine più di 10 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto. Ho inviato una mail per chiedere cosa fosse successo ma non ho ricevuto risposta. Brutta esperienza

User icon
Jéssica Jr
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jessica, ci dispiace per il ritardo nella risposta. Ci metteremo in contatto con te in giornata per aiutarti. Saluti
1 /5
★☆☆☆☆

Le etichette non sono mai arrivate, ho inviato un'email la scorsa settimana ancora senza risposta, nessuna comunicazione Molto insoddisfatto

User icon
Miss A.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Amy, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente! È possibile che le etichette siano andate perse durante il trasporto. Possiamo inviare una sostituzione o un rimborso completo, se lo desideri. Per favore, vedi maggiori dettagli nella tua e-mail.
3 /5
★★★☆☆

Le etichette sono superbe ed efficaci, ma la dimensione non è stata richiesta a sufficienza. non avevo visto che c'erano diverse dimensioni, altrimenti avrei scelto quella rettangolare e non quella quadrata. peccato.

User icon
Sandrine Garre
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sandrine, grazie per il suo messaggio. Abbiamo trasmesso l'informazione al reparto competente. Buona giornata!
5 /5
★★★★★

Buon prodotto, pratico e ideale per il materiale scolastico e l'abbigliamento.

User icon
Sam
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona qualità e velocità.

User icon
Faustine Morin
Il
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine effettuato il 29 giugno, alla data odierna del 25 luglio nessun pacco è arrivato. Ho provato a chiamare telefonicamente ma nonostante indichino gli orari di servizio non risponde mai nessuno, ho inviato 4 email ma sono passati più di 4 giorni e nessuno ha risposto. PESSIMO IN TUTTI I SENSI

User icon
Luca T.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Luca Ci spiace per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. A causa della forte domanda abbiamo tardato a risponderle, la informiamo tuttavia che le abbiamo mandato una mail per trovare una soluzione. Buona giornata
2 /5
★★☆☆☆

Ho ricevuto il mio ordine rapidamente. (L'unica cosa che mancava erano le etichette per le scarpe. Ho presentato un reclamo il 2 luglio e a tutt'oggi non ho ricevuto risposta. Ho provato a contattarli telefonicamente, ma non sono riusciti a contattarli.

User icon
Lizzy
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Lizzi, Abbiamo risposto al tuo indirizzo e-mail 48 ore fa, informandoti che il tuo ordine era stato restituito. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho mai ricevuto la merce. Ordinato il 14 luglio, pagato immediatamente e sto ancora aspettando. Fastidioso!

User icon
Sandra G.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sandra, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Posso confermare che è stato prodotto entro le 48 ore concordate e consegnato all'ufficio postale il 16 luglio con tariffa prioritaria. I tempi di consegna della posta prioritaria o del pacco sono compresi tra i 2 e gli 8 giorni lavorativi dopo la spedizione (che avviene al massimo il 3° giorno successivo all'ordine). Nota bene: i tempi di consegna postale possono purtroppo variare e sono da intendersi come indicativi. Di norma, dobbiamo attendere 10 giorni prima di poter avviare un reclamo con i nostri partner.
4 /5
★★★★☆

Ho avuto un piccolo problema perché il mio assegno ha impiegato più di 20 giorni per arrivare. Sono stati abbastanza reattivi quando l'hanno ricevuto e mi hanno risposto. Le etichette sono perfette.

User icon
Mimi
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Sarà un grande piacere 🙂 Una bella giornata
5 /5
★★★★★

Fantastico per facilitare la gestione del bimbo in asilo in modo da non perdere le cose. L'etichette nella borraccia e nei contenitori reggono acqua e lavastoviglie. Le etichette nei vestiti reggono meno ma devo dire che le ho provate due anni fa e forse l'acqua calda ha influito. Comunque continuo a tornare ogni anno! Sempre veloci e l'acquisto e facilissimo.

User icon
Annabella V.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo contenti sia soddisfatta dei nostri prodotti. La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! ?
5 /5
★★★★★

Problema di consegna, sono stati molto reattivi. Grazie

User icon
Cathy Gasca
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie mille per il suo messaggio. Buona giornata
1 /5
★☆☆☆☆

Molto deluso perché le etichette da stirare si staccano molto velocemente! Ho seguito il protocollo, ma forse è dovuto al mio ferro da stiro a vapore centrale che non visualizza il grado di calore... In ogni caso, mi ritrovo con etichette che non si attaccano.

User icon
Turlet Dufour
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace che le etichette si stiano staccando, è un fenomeno anomalo. Contattateci a [email protected] in modo da potervi aiutare il più rapidamente possibile. Una buona giornata a voi
1 /5
★☆☆☆☆

E 'la prima volta, ma demome.to molto male esperiencia, no me allegado nada llevo esperando mas de un mes las etiquetas y nada Me gustaría que me llegarán porque cobradas si están

User icon
Jennifer Punzano
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jennifer, Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti al più presto con la spedizione del tuo ordine. Buona giornata
2 /5
★★☆☆☆

Sto ancora aspettando il mio ordine e non ho avuto alcuna risposta dal servizio clienti via e-mail (dicono che risponderanno entro 24 ore, ma non l'hanno fatto) e quando telefono mi dicono che tutti gli agenti sono occupati e di contattarli via e-mail. Pur riconoscendo che questo è ancora nei tempi di consegna consigliati (ho ordinato 8 giorni fa), vorrei davvero un aggiornamento su quando dovrei riceverli per la data di inizio dell'asilo la prossima settimana. Ritengo che il sito web sia fuorviante in quanto pubblicizza che vengono "spediti entro 48 ore", il che mi ha fatto pensare che, anche se spediti in seconda classe, avrei ricevuto l'ordine entro una settimana. Solo quando ho ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine è stato detto che i tempi di consegna erano di 2-10 giorni lavorativi, quindi 2,5 settimane dall'ordine. Penso che dovrebbe essere molto più chiaro al momento dell'ordine quanto sia lungo il processo di consegna, perché se lo avessi saputo avrei scelto un'altra azienda che mi garantisse di ricevere l'ordine entro una settimana. Deluso.

User icon
Katharine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Katharine, grazie per il tuo commento. Siamo sinceramente dispiaciuti che tu abbia dovuto attendere il tuo ordine più di 8 giorni lavorativi e che non siamo stati in grado di rispondere entro 24 ore alla tua richiesta. Abbiamo avuto molte richieste nello stesso periodo e quindi ci è voluto più tempo per rispondere a tutti. Sul nostro sito web informiamo che tutti i nostri prodotti sono personalizzati e prodotti entro un massimo di 2 giorni lavorativi. I tempi di consegna della posta prioritaria o del pacco sono compresi tra i 2 e i 6 giorni lavorativi dalla spedizione (che avviene al più tardi il 3° giorno successivo all'ordine). I tempi di consegna postale possono purtroppo variare e sono forniti a titolo indicativo. In genere è necessario attendere 10 giorni prima di aprire un reclamo presso i nostri partner. Annotiamo l'indicazione dei tempi di consegna nella pagina di pagamento. Ci auguriamo che i nostri prodotti vi piacciano ancora!!!
1 /5
★☆☆☆☆

Ancora nulla di ricevuto, ordine spedito 14 giorni fa Lavorando nella prima infanzia, non consiglierei il vostro sito ai genitori.

User icon
Laura
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Laura, Ci scusiamo per questa anomalia nella consegna. La preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] in modo da poterla aiutare rapidamente con il suo ordine.
5 /5
★★★★★

Sono estremamente soddisfatto del vostro sito ed è per questo che ordino ogni anno.

User icon
Sophie Jolibois
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie mille per la tua fedeltà Sophie 🙂
5 /5
★★★★★

Super con consegna veloce come al solito!

User icon
Guest
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
In alto!!!! Grazie Julie 🙂
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto

User icon
Stéphanie Leplay
Il
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Molto deluso da questo sito. Sto ancora aspettando il mio ordine effettuato un mese fa. Il servizio clienti è inesistente (non risponde alle e-mail o al telefono). Non consiglierei questo sito.

User icon
Audrey Martinet
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Audrey, Grazie per il tempo dedicato al telefono. Ci dispiace molto per il ritardo nell'ordine e per la nostra risposta tardiva. Buona giornata!
4 /5
★★★★☆

Il prodotto è perfetto e pratico, ne sono soddisfatto e oggi farò un altro ordine. Consegnato molto velocemente. L'unico inconveniente è che l'etichetta è un po' grande per i vestiti piccoli, una scelta di taglie potrebbe essere un vantaggio.

User icon
Léa
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Top! Come al solito

User icon
Lila Ruiz De Somocurcio
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie mille per la fiducia 🙂
5 /5
★★★★★

Abbiamo ordinato il set di etichette personalizzate per la scuola e, come sempre, siamo assolutamente soddisfatti. Sia il design che la durata degli articoli, dei vestiti ecc. sono super e li raccomandiamo vivamente.

User icon
Sandra
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono entusiasta! La consegna ha richiesto un po' più tempo del previsto, ma non mi dispiace perché il risultato è davvero impressionante. E il rapporto qualità-prezzo è imbattibile! Vi consiglierei sicuramente ad altri!

User icon
J K.
Il
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho pagato immediatamente il mio ordine, ma non è mai arrivato. Il servizio clienti non mi ha mai richiamato.

User icon
Sophie S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sophie, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Desideri che il tuo ordine venga rispedito o rimborsato?
5 /5
★★★★★

Salve, è la terza volta che acquisto da "It's Mine". Ogni anno i miei due figli possono scegliere nuovi adesivi. La scelta di motivi e adesivi è molto ampia e ogni desiderio dei bambini può essere esaudito. Come mamma, sono assolutamente soddisfatta della qualità. Il rapporto qualità-prezzo è assolutamente ragionevole. TOP. Il processo di ordinazione è semplice e anche la spedizione è molto veloce. Pago sempre con PP, che funziona sempre senza problemi. Questa volta ho ordinato anche le etichette in legno. Personalmente le ho trovate molto belle, con un'immagine sul davanti e un testo personalizzato sul retro. A prima vista, la lavorazione sembra ottima, ma non posso ancora dire di più, quindi non posso esprimere un giudizio sul rapporto qualità-prezzo. Anche il contatto scritto con il cliente è stato molto cortese e disponibile, sono un grande fan e sicuramente ordinerò altre volte.

User icon
Dcj
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Etichette bellissime e di lunga durata! Le consiglio vivamente!

User icon
Mélanie Boucq
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Da quando mio figlio è all'asilo, etichettiamo le sue cose e i suoi oggetti con le etichette di EsIstMeins. Le etichette sono di ottima qualità, resistono a tutti i lavaggi e si possono personalizzare con tanto amore e individualità. Nel frattempo siamo passati anche a oggetti come biberon e tazze che sono già etichettati con i nomi. Anche questi prodotti sono di qualità impeccabile e i motivi/temi che si possono utilizzare per personalizzarli sono adatti ai bambini e di grande gusto! Ci sono anche temi stagionali da disegnare e sul sito ci sono sempre sorprese e novità da scoprire. Quando le etichette vengono consegnate, si riceve una piccola selezione del tema della stagione in corso! Anche mio figlio si diverte molto. Quando è sorto il primo piccolo problema - l'ordine non era stato apparentemente consegnato dall'ufficio postale - ho ricevuto una risposta amichevole dal team di EsIstMeins molto rapidamente. Il problema è stato risolto immediatamente e senza complicazioni! Quindi, siamo completamente soddisfatti e felici!

User icon
Anika N.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordino da 6 anni e non sono mai stato deluso! Tanta scelta, colla molto buona

User icon
Nathalie De Amorim
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Mi sono piaciuti molto, super comodi. !!!! Grazie mille?

User icon
Patricia Garcia González
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie mille Patricia 🙂
5 /5
★★★★★

Qualità eccellente e arrivato in tempo utile. È stato prezioso poter etichettare tutte le cose di mia figlia e l'asilo nido commenta sempre la sua impressione.

User icon
Inez Q.
Il
Recensione tradotta