Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 923 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Tutte le recensioni

M
Marta Z.
Nota: 3 su 5
Rispetto alla precedente esperienza non sono pienamente soddisfatta. Spedizione in tempi rapidi e tutto bene. Prodotto invece non in linea a quanto speravo: - etichette oggetti: dai pastelli esternamente laccati si staccano - etichette termoadesive: non resistono all'asciugatrice
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Non é normale che le etichette si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente: https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci uan foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione. Buonna gioranta ? Alessio
S
Shaho
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho ricevuto la merce che ho già pagato. Quando ho chiesto dove fosse, mi è stata data una data; mi è stato detto di aspettare fino a quella data. Se per allora non fosse arrivato nulla, avrei dovuto ricontattarli. L'ho fatto - nessuna risposta per una settimana - sono davvero delusa!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Shanice, ci dispiace molto per i problemi di consegna! Ti abbiamo risposto con la mail dicendoti che invieremo il secondo lotto a nostre spese! Speriamo che le etichette arrivino a breve!
L
Laura
Nota: 4 su 5
Belle e comode etichette per l'asilo. Si attaccano anche sulle bavaglini di spugna.
B
Bahia
Nota: 1 su 5
Ho effettuato 2 ordini a luglio e a settembre e ogni volta ho avuto lo stesso problema. Ordini non ricevuti! Il primo era pre-venduto e il secondo ancora peggio, segnato come consegnato alla mia cassetta delle lettere quando non lo era. Non ho nulla contro la qualità dei prodotti del sito, ma a causa del servizio di consegna ho deciso di non ordinare più.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace per le anomalie di consegna causate dal servizio postale. Abbiamo provveduto a rimborsare i vostri ordini come concordato. Grazie per la vostra comprensione Buona giornata Alessio
S
S.H.
Nota: 5 su 5
Grande qualità Bellissimo design
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C
cliente
Nota: 5 su 5
Raccomando questo sito da quando mia figlia ha iniziato la scuola materna. Uso queste etichette e ne sono più che soddisfatta! Le uso anche per mio figlio che frequenta il secondo anno di scuola materna! Le confezioni per l'asilo durano molto a lungo, le ho appena finite e mia figlia sta per iniziare il CE1. Raccomando !!!!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Un grand merci :)
V
Valentina P.
Nota: 5 su 5
Abbiamo acquistato le etichette per vestiti per l'inizio dell'asilo del nostro bimbo: bellissime e resistenti in lavatrice! C'è anche molta disponibilità di scelta tra colori, simbolini e grafia!
A
Andreea Chiric
Nota: 5 su 5
Me encantan las etiquetas,son tal cual en la publicidad! Sono muy bonitas!
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E
Emilie
Nota: 5 su 5
La tazza che ho acquistato era esattamente come me l'aspettavo. Molto bella, di buona qualità. Mia figlia ne è entusiasta. Ne acquisterò altre per i regali.
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V
Valery77
Nota: 5 su 5
sito ben fatto, bei prodotti, prezzi concorrenziali!
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua recensione. Buona giornata e a presto su Petit-Fernand! ?
M
manuela
Nota: 5 su 5
Ricezione etichette termoadesive ottima. Metodo di applicazione semplice e immediato.ottima qualità
K
Krisztina I.
Nota: 5 su 5
Tutte le misure si adattano molto bene e rimangono sulla scatola del pane e sulla bottiglia anche dopo la lavastoviglie. Prodotti semplicemente super!
Recensione tradotta
C
Camelia M.
Nota: 5 su 5
Il top su tutto, prodotti di qualità e molto disponibili anche per i resi/modifiche sull'ordine.
Risposta di Petit-Fernand
Siamo contenti sia soddisfatta dei nostri prodotti. La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! ?
M
marie
Nota: 5 su 5
Sito top! Consegna veloce ed efficiente
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E
Ellie
Nota: 1 su 5
Servizio clienti terribile! Ho ordinato delle etichette per i vestiti della scuola il 4 settembre. Dopo 10 giorni non è arrivato nulla, anche se i soldi sono stati prelevati e l'indirizzo ecc. è stato aggiunto correttamente al modulo di prenotazione. Ho inviato un messaggio al servizio clienti dopo i 10 giorni attraverso il loro sito web, ricevendo una risposta che mi diceva di essere paziente e di aspettare fino ad altre 72 ore. Alla fine ho ricevuto un'altra e-mail dal servizio clienti 3 giorni dopo che mi chiedeva di chiarire l'indirizzo, cosa che ho fatto subito lo stesso giorno. Da allora non ho saputo più nulla e ho inviato un'altra e-mail di richiesta. Sembra che diano la colpa a me o al servizio postale e non facciano nulla per aiutare il cliente - rispedendo o offrendo un rimborso. Sembra che io non sia l'unico cliente scontento qui, e anche di recente!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Ellie, grazie per il tuo acquisto presso Petit-Fernand! Siamo molto dispiaciuti per i problemi di consegna e non abbiamo alcuna influenza sui servizi postali. Può capitare che la posta non consegni l'ordine in tempo, e possiamo sicuramente rispedirlo a nostre spese o rimborsarlo se lo desidera. Se la vostra e-mail non ha ricevuto risposta, vi preghiamo di comunicarci il vostro numero d'ordine in modo da poter risolvere il problema al più presto.
M
Marie
Nota: 5 su 5
Ottima etichetta, facile da usare. Facile da rimuovere se necessario (con un ferro da stiro e un foglio di alluminio).
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A
Alla E.
Nota: 5 su 5
Etichette di ottima qualità. Tutto rimane saldo anche dopo ripetuti lavaggi. Grazie!
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E
Enza F.
Nota: 5 su 5
Ordine arrivato in tempo. Etichette bellissime, facilissime da applicare. È il secondo anno che acquisto le etichette per mio figlio. Consigliatissimo
C
Chiara
Nota: 5 su 5
Le etichette sono deliziose, ben leggibili e resistenti ai lavaggi! Super utili per gli oggetti scolastici dal nido in poi.
V
VALENTINA R.
Nota: 5 su 5
Davvero stupende, ho fatto il pacchetto asilo, credo mi durerà 2 anni
C
Cristina R.
Nota: 1 su 5
Una terribile esperienza. Ho ordinato le etichette molto prima che cominciasse la scuola e non sono mai arrivate. Ho provato a contattarli ogni giorno scrivendo attraverso il forum, dove mi hanno risposto soltanto due volte senza sapermi dire dove fosse l'ordine. E ho provato a chiamare continuamente ma senza alcun risultato visto che la voce registrata diceva che era impossibile parlare con un operatore e che si doveva scrivere sul forum.
Risposta di Petit-Fernand
Buongirno Cristina, siamo spiaceti per questa mancata consegna da parte dei servizi postali. Come da scambi precedenti le confermo l'avvenuto rimborso dell'ordine come da richiesta. Buona giornata
F
Francesco R.
Nota: 5 su 5
Semplicità di utilizzo e chiarezza delle informazioni fanno di questo sito un ottimo aiuto nella gestione della famiglia, per la scuola in particolare. Consigliato
V
VERONICA L.
Nota: 5 su 5
Etichette come da bozza Prezzo buonissimo Consegna veloce
T
Tilani M.
Nota: 1 su 5
Ancora non arrivato quello che ordinato. Quando guardò dicano che consegnato. Siete proprio ladro. Fatto 100 email, ma non risponde. Ho ordinato 29 agosto. Siete Ladri .
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questo inconveniente, notiamo in effetti di non aver ricevuto il suo messaggio. Abbiamo provveduto a inviarvi una email per trovare immediatamente una soluzione. Buona giornata
I
irene
Nota: 5 su 5
Ho ordinato etichette gialle con scritta bianca ma all'arrivo erano quasi illeggibili. Avrei voluto che il simulatore mi avvisasse che la combinazione non funzionava.
E
Erika
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti, sia le etichette termoadesive (semplicissime da applicare e resistenti dopo numerosi lavaggi) che quelle per oggetti. Molto veloci nella spedizione e consegna.
M
Mari
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti Etichette adesive super belle e ottima qualità
G
Greis M.
Nota: 5 su 5
Mi ha piaciuto tantissimo. Sono bellissimi.
I
Isa
Nota: 4 su 5
Facilissime e comode da applicare. Al primo lavaggio già se ne sono staccate diverse e ho lavato a 30 gradi ??
M
M.S.
Nota: 5 su 5
Sempre precisi e veloci. Prodotto ottimo e resistente.
V
Virginia B.
Nota: 5 su 5
Ottime etichette. Personalizzate, funzionali e soprattutto bellissime
E
Erica M.
Nota: 5 su 5
Le etichette sono bellissime, personalizzabili e con una gestione chiara del sito dove si ordina. bravi e professionali! invio rapido.
K
Karem
Nota: 5 su 5
Servizio clienti meraviglioso, attento, cordiale e sempre pronto ad aiutare, grazie!
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P
Pascal LEVESQUE
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, risultati perfetti?
Recensione tradotta
M
Maria F.
Nota: 5 su 5
Ricevuto tutto in tempi brevi, le etichette sono molto belle. Ho acquistato etichette per oggetti e per abbigliamento. Non posso tuttavia ancora valutarle nel lungo periodo e soprattutto post lavaggio.
S
Serena
Nota: 5 su 5
Le adoro. Prendo le etichette per la scuola ormai da oltre 5 anni. E anche borraccia e sacchetto personalizzate sono a prova di bimbi!!
L
Laura
Nota: 1 su 5
No! No! No! PRODOTTO MAI ARRIVATO!!!!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia da parte dei servizi postali. Abbiamo provveduto a inviarvi una mail per trovare una soluzione. Buona giornata
E
Elodie
Nota: 5 su 5
Etichette molto belle, ricevute rapidamente e tenute bene. Molto soddisfatto del mio acquisto
Recensione tradotta
M
Maria F.
Nota: 5 su 5
Dopo un problema di spedizione, per cui non avevo ricevuto le etichette, ho fatto segnalazione e si sono subito arrivati proponendo più soluzioni. Ho scelto un nuovo invio e ora ho le etichette senza ulteriori costi. Ottima capacità di risoluzione e gestione del cliente ??
L
Lili
Nota: 4 su 5
Etichette molto buone e facili da usare, le consiglio
Recensione tradotta