Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 927 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Tutte le recensioni

G
Giulia B.
Nota: 5 su 5
Etichette arrivate in brevissimo tempo.. super carine e molto funzionali..
P
Prescilla Dupuis Bigey
Nota: 3 su 5
È un peccato che le etichette speciali per le scarpe non si attacchino.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Prescilla, contattaci via e-mail e inviaci una foto delle etichette in questione, in modo da poterti rispondere al più presto con una soluzione.
S
Sabrina
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono visivamente belli e di alta qualità. Una stella è stata tolta per la spedizione. Per la spedizione normale ci sono voluti secoli. Per il secondo ordine ho scelto la consegna espressa (circa 10!!!) e ho dovuto aspettare ancora molto. Il pacco non è arrivato in tempo.
Recensione tradotta
J
Jennifer Nury
Nota: 5 su 5
Adoro questi prodotti
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A
Alessandra
Nota: 1 su 5
Ho fatto l ordine il 30 agosto,ad oggi 22/9 non è arrivato nulla.Non rispondono al telefono.Su Ig e per mail rispondono con la solita mail in cui chiedono di confermare l indirizzo di spedizione, cosa che ho gia fatto 3 volte.Peccato,avevo preso altre cose gli anni passati e mi ero trovata benissimo,servizio ad oggi veramente pessimo e non affidabile.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alessandra, Ci scusiamo di questa anomalia di consegna da parte del servizio postale. Le confermo che abbiamo provveduto a trovare una soluzione a questo spiacevole inconveniente. In attesa del suo riscontro Buona giornata Alessio
M
MASSART
Nota: 5 su 5
servizio rapido e di alta qualità
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C
Client
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e accurata, come richiesto. Lo raccomanderei.
Recensione tradotta
C
Christine VERDOUX
Nota: 4 su 5
Sono abbastanza soddisfatto, ma credo che sarebbe una buona idea offrire una scelta più ampia di lunghezze di etichette. Sono troppo lunghe quando, come me, una persona vuole solo un nome breve e un pittogramma.
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I
Invité
Nota: 5 su 5
Servizio post vendita veloce ed efficiente, molto apprezzato!
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G
Giulia
Nota: 4 su 5
etichette perfette
J
Jennifer
Nota: 3 su 5
Salve, ho acquistato queste etichette (in confezione da 10) (non stirabili) per i vestiti di mia figlia (3 anni). Quando le ho ricevute, ho scoperto che non si attaccano efficacemente al tessuto, ma che devono essere attaccate alle etichette di manutenzione o alle etichette di marca dei capi, per resistere al lavaggio. Non avevo visto o letto queste informazioni prima dell'ordine. Purtroppo, la maggior parte di queste etichette di manutenzione e di marca sono già state tagliate o mancano perché il marchio è scritto direttamente sul tessuto. Le etichette incollate sulle etichette di manutenzione rimangono dopo i vari lavaggi. Le etichette incollate sul tessuto o sulle etichette del marchio si staccano durante il lavaggio. Tuttavia, le etichette hanno un formato pratico e un design molto carino. Mia figlia ha scelto la coccinella e adora queste etichette colorate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, ti è stata inviata una mail per aiutarti. Buona giornata
L
loredana
Nota: 1 su 5
Ordine mai arrivato. Prima erano più precisi. Sono 23 giorni che sto aspettando. La scuola è iniziata e ho dovuto trovare un altra soluzione fortunatamente l altra azienda a cui ho fatto l ordine è stata efficiente e le etichette sono arrivate in poco tempo!! Mai più Petit fernand!!!!
Risposta di Petit-Fernand
Bungiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Abbiamo provveduto a effettuare il rimborso dell'ordine. Buona giornata Alessio
F
FABIENNE G
Nota: 5 su 5
Consegna perfetta e veloce e sempre una scelta di colori e loghi che si adattano a noi o ai bambini.
Recensione tradotta
M
Morena
Nota: 5 su 5
Etichette molto carine, prese quelle con l'unicorno. Consegna in una settimana dall'ordine
T
Teresa D.
Nota: 5 su 5
Etichette belle e funzionali; inoltre, di fronte ad un ritardo nella spedizione dovuto a numero civico mancante, ho contattato il servizio assistenza che è stato presente e collaborativo!
L
Lubova
Nota: 5 su 5
Abbiamo ricevuto le etichette personalizzate e le adoriamo! C'è stato un problema con la consegna a causa dell'ufficio postale, ma grazie al servizio clienti molto disponibile, tutto è stato risolto in modo efficiente con una comunicazione esplicita. Complimenti! Grazie mille!
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C
Cindy
Nota: 5 su 5
Super, sono sempre molto soddisfatta di queste etichette, le consiglio, sono molto pratiche e non si lavano via - un vantaggio ????
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L
Laetitia Constantin
Nota: 5 su 5
Super veloce!
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J
Judith
Nota: 5 su 5
Le ragazze erano felicissime
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A
Aclemes
Nota: 5 su 5
Sono sempre soddisfatta della qualità, della scelta e della consegna. Sono ormai diversi anni che acquisto le mie etichette solo da questo sito!
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C
Cliente1
Nota: 5 su 5
Etichette molto belle.consegna un pò in ritardo ma sono i tempi delle poste..
A
Angela
Nota: 1 su 5
Ho ordinato un mese fa e non ho ancora ricevuto nulla
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Angela, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione Alessio
K
kelly
Nota: 5 su 5
etichette molto buone, sembrano molto forti, ma dobbiamo aspettare e vedere...
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L
Laura R.
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti restano intatti nel tempo, consegna nel più breve tempo possibile e dettagliata Consigliatissimi
M
manon durand
Nota: 1 su 5
Articoli mancanti. Ho inviato un messaggio di risposta che diceva che sarebbe stato inviato entro 3 giorni, ma niente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Manon, ci scusiamo per questa svista da parte nostra. L'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla.
V
Valentina A.
Nota: 1 su 5
Purtroppo l'ordine effettuato non mi è mai arrivato!! Il servizio clienti mi ha contattata in modo gentile ma poco costruttivo perché poi alla fine non ho risolto. Mi spiace tanto,probabilmente è colpa del servizio postale.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentina, eravamo in attesa della conferma del suo indirizzo prima di proporle una soluzione. Vi abbiamo adesso, inviato una mail per risolvere questo inconveniente con i servizi ppostali. Buona giornata Alessio
I
Invité
Nota: 5 su 5
Adoro ????
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R
Rabya Almamy
Nota: 1 su 5
L'ordine non è stato consegnato e non ho ancora ricevuto un seguito concreto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rabya, ti contatteremo telefonicamente per aiutarti al più presto. Buona giornata!
R
Rabya Almamy
Nota: 1 su 5
Ho ordini (3) che non sono stati consegnati fino ad oggi e non ho un seguito concreto. N°1002318334 "23.08.22" N°1002326806 "24.08.22" N°1002407533 "29.08.22" Altrimenti avrei dato 5 stelle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rabya, ti contatteremo telefonicamente per aiutarti al più presto. Buona giornata!
C
caterina S.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto la borraccia personalizzata con il nome rovinato. Ho contattato il servizio clienti per organizzare il reso e il nuovo ordine ma non ho mai ricevuto risposta.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Caterina, siamo spiacenti dii sapere che il suo ordie non sia stato all'alteeza delle sue aspettative. Non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci uan foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
I
Invité
Nota: 4 su 5
C'è stato un piccolo ritardo dovuto a un errore di indirizzo, ma tutto è stato risolto e tutto è stato perfetto. Grazie
Recensione tradotta
A
Amandine
Nota: 1 su 5
È la seconda volta che ordino. La prima volta andava bene. Questa volta mi dispiace. Oggi è il 22/09/22 e sto ancora aspettando le etichette che ho ordinato il 29/08/22. Nonostante le e-mail non ho ancora ricevuto nulla. Nonostante le e-mail non ho ancora ricevuto nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Amandine, ci dispiace molto per la nostra risposta tardiva. Abbiamo preso in considerazione la sua e-mail privata e le abbiamo appena risposto. Buona giornata!
A
Angélique
Nota: 1 su 5
Prima di tutto, ho ordinato per la prima volta una confezione per l'asilo nido. Ho passato 3 ore ad attaccare le etichette da stirare su tutti i vestiti di mia figlia, usando il ferro da stiro e rispettando i tempi di pausa. Poi ho consigliato altre etichette da stirare perché non ne avevo abbastanza. Che errore! Avrei dovuto aspettare di vedere il risultato al primo lavaggio! Si stacca tutto, non tiene per niente!!!! Ho perso tempo e denaro, sono davvero delusa!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Angélique, inviaci un'e-mail privata con il numero d'ordine e una foto delle etichette in questione. Troveremo una soluzione nei prossimi giorni. Buona giornata!
I
Invité
Nota: 2 su 5
Le etichette stirate si staccano dopo un solo lavaggio :(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Maeva, inviaci un'e-mail privata con il numero d'ordine e una foto delle etichette in questione. Troveremo una soluzione nei prossimi giorni. Buona giornata!
Y
Yolanda Sousa sanchez
Nota: 5 su 5
Sono sempre stato felice, mai una preoccupazione
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
Molto deluso. Ho effettuato un ordine il 1° settembre e finora nessuna consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Vi invitiamo a inviarci un'e-mail privata con il vostro numero d'ordine. Vi forniremo una soluzione nei prossimi giorni. Buona giornata!
F
Francesca
Nota: 5 su 5
Divertenti colorate e soprattutto personalizzate. Facili da applicare! Ottima idea regalo :)
B
BIRD ANAIS
Nota: 5 su 5
Bella scelta di etichette, colori piacevoli. Ordine e consegna veloci. I miei bambini le adorano. Testate: con il ferro da stiro e con l'autoadesivo. Ottime, le adoro!
Recensione tradotta
A
Anna V.
Nota: 1 su 5
Non mi è arrivato l'ordine! Ancora aspetto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questo ritardo da parte dei servizi postali. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione. Alessio
L
Laura
Nota: 1 su 5
Ho comprato diverse volte tramite questo sito e mi sono sempre trovata bene, purtroppo il mio ultimo ordine è mancante della borraccia che ho pagato. Ho scritto al servizio clienti ma non ho ricevuto risposta. A malincuore non acquisterò piu su Petit-Fernand Laura
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laura, Siamo spiacenti per la risposta tardiva, in questo momento stiamo ricevendo un numero eccezionale di richieste. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata Alessio