Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 931 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Tutte le recensioni

V
VIGNE Bénédicte
Nota: 1 su 5
Ho ordinato etichette su questo sito con CONSEGNA PRIORITARIA, ho stipulato ovunque che era ultra urgente. Non ho ricevuto nulla in tempo non lo consiglio, informazioni quindi fuorvianti. Le poste avranno sicuramente un buon motivo per questo.... Avevo scelto questo sito proprio perché la consegna prioritaria mi permetteva di essere in tempo. Cordiali saluti,
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Bénédicte, ci dispiace molto per il ritardo nella consegna. La invitiamo a contattarci via e-mail con il suo numero d'ordine, per poterla aiutare. Buona giornata
F
FABIANA S.
Nota: 5 su 5
Ordino sempre le etichette per scuola da quando sono piccole le mie figlie e mi trovo benissimo. veloci nella consegna e precisi.
C
Cristina
Nota: 5 su 5
Etichette perfette e molto carine!!!
L
Lara R.
Nota: 5 su 5
Eccellente prodotto ed eccellente servizio. Nulla da eccepire
A
Anna
Nota: 5 su 5
Tutto bene! Prodotto nelle aspettative
C
Chacha
Nota: 5 su 5
Facile, veloce e con ottimi disegni! Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consegna veloce ????????????????????
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C
Cinzia N.
Nota: 5 su 5
Ho acquistato piu volte etichette per vestiti e oggetti, sempre una garanzia!
A
Annamaria B.
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotto lo consiglio
C
Chiara A.
Nota: 4 su 5
Belle le etichette e anche il sacchetto. Per ora le etichette resistono a lavatrice e asciugatrice. Consegna in tempi brevi. Sono soddisfatta.
E
evguenia terehova
Nota: 5 su 5
Ottimo sito, molto veloce e di buona qualità! I bambini lo adorano. Grazie
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N
Natasha C.
Nota: 1 su 5
Le etichette sono bellissime ma si sono staccate dopo il primo lavaggio! Ho seguito attentamente tutte le istruzioni e sia le etichette da stirare che quelle da attaccare hanno iniziato a staccarsi o a staccarsi e ad attaccarsi agli altri capi nel lavaggio! Molto delusa.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Natasha, ci dispiace molto sentire questo! Questo non dovrebbe accadere e ti saremmo grati se potessi contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione.
A
andrik A.
Nota: 5 su 5
L'etichette sono bellissime. Avevo ordinato etichette per oggetti e quelli termoadesive. Consiglio!! ??
S
Sam H.
Nota: 1 su 5
Molto insoddisfatta, dopo aver lavato i capi per la prima volta si sono staccati tutti, anche dopo aver seguito le istruzioni per la cura. Contattando il servizio clienti, mi è stato detto che non potevano fare nulla perché avevo ordinato a giugno! I bambini sono appena tornati a scuola!!! Molto costoso e completamente inutile. Non consiglio questa azienda
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sam, ci dispiace molto sapere della tua esperienza! Non possiamo sapere come sono state conservate le etichette durante i 3 mesi o altre condizioni di utilizzo e quindi non possiamo fare nulla per questo ordine in particolare. Speriamo che tu possa capire e ci scusiamo ancora per l'inconveniente.
L
Ladyroma
Nota: 1 su 5
Ho aspettato un mese per il mio ordine, non ordinerò mai più da voi. Ho chiamato diverse volte e non mi rispondono nemmeno, deludente!
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non è ancora arrivato. Vi contatteremo al più presto. Buona giornata
V
Valeria C.
Nota: 1 su 5
Spediscono senza dare il tracking number, dopo 10 giorni non ho ricevuto la merce che però sul loro sito risulta consegnata.... ho scritto tre volte al servizio clienti e nessuno risponde. Pessimo, mi hanno rubato 10 euro.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Abbiamo provveduto a rispondere alla sua richiesta e faremo il necessario per fornirvi una soluzione. Buona giornata ?
M
Malika Miladi
Nota: 5 su 5
Bravo tutto ok !!!!! Mi raccomando!!!
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A
Agnieszka S.
Nota: 1 su 5
Scam I ordered this stickers for my kids school uniform never turned up I tried to email them and phone them with no respond I waited over a month now don't waste your money on here
Risposta di Petit-Fernand
Good morning, we are sorry for the late reply. We are currently receiving a high number of requests. We will find a solution to your inconvenience as soon as possible. Have a nice day ?
A
Alesandra A.
Nota: 3 su 5
Sto acquistando le etichette di questa azienda per la quarta volta quest'anno, ma per la prima volta mi hanno deluso perché le etichette adesive non rimangono dopo il primo lavaggio!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alesandra, ci dispiace sapere che hai avuto problemi con il tuo recente ordine! Possiamo inviare la sostituzione o il rimborso se lo desideri. Maggiori dettagli via e-mail.
M
Maria Lago
Nota: 1 su 5
Deludente. Ho acquistato delle etichette il 29 agosto e non sono ancora arrivate. Ho inviato un'e-mail per chiedere informazioni sul mio ordine e non mi hanno risposto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, ci dispiace per il ritardo nella nostra risposta. La contatteremo al più presto per aiutarla.
P
Pereira Paula
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta delle etichette per mia figlia, sono davvero belle e l'ordine e il pagamento sono stati molto semplici.
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S
Sabrina Baabaa
Nota: 1 su 5
Produzione in 48 ore Ho ordinato il 6 settembre Oggi è il 18 settembre non ho ancora ricevuto il mio ordine. Aspetto di vedere se soddisfa le mie aspettative.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Sabrina, ci dispiace per il ritardo nella consegna del suo ordine. La preghiamo di contattarci via e-mail in modo da poterla aiutare il più rapidamente possibile. Buona giornata!
C
CPM serveis
Nota: 1 su 5
Molto delusi dal servizio. Abbiamo effettuato un ordine il 30 agosto, non è ancora arrivato, non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Abbiamo pagato 9,50 di spese di spedizione, abbiamo inviato una mail per chiedere spiegazioni e non abbiamo ancora ricevuto risposta. L'anno scorso ci è successa la stessa cosa e ci è stato detto che si trattava di un caso isolato e che erano molto dispiaciuti ma che sicuramente non compreremo più nulla da loro.
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti per il ritardo nella risposta. Vi contatteremo al più presto per aiutarvi.
A
Audrey Castelain
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto nulla per il mio ordine del 22 agosto. Dopo un sollecito, me ne ha inviato un altro il 16 settembre e ancora niente. È scandaloso, non c'è stato alcun seguito, l'ufficio postale mi ha decisamente voltato le spalle. Non consiglio questo sito
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Audrey, Le abbiamo lasciato un messaggio telefonico per poterla aiutare. Ci scusiamo per questa anomalia nella consegna. Buona giornata
S
Sorina V.
Nota: 5 su 5
Posso solo raccomandarlo
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P
Peyran Léa
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine e nessuno mi risponde...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Lea, Ci dispiace che non abbia ricevuto la nostra risposta. Come indicato nella mail di qualche giorno fa, il tuo ordine è stato restituito. Buona giornata!
F
Francesca
Nota: 1 su 5
Le etichette sono abbastanza buone e carine (già acquistate in passato) ma bisognerebbe rivedere il metodo di spedizione e specificare bene i tempi di consegna. Siamo ai limiti della truffa. Non di può pubblicizzare "fabbricazione entro 48 ore" (e un un asterisco piccolino rimandare a non si sa bene quale informazione) e poi auna volta affettato l'ordine lavarsi le mani scrivendo che i tempi di consegna non sono garantiti e non dipendono da loro. Trovo il messaggio per vendita fuorviante ed ingannevole. Alla fine per la scuola mi toccherà comprare etichette e scrivere a mano il nome del bambino. Molto male. La prossima volta acquisterò su altri canali che tutelano maggiormente il consumatore. Ps. La fattura in compenso arriva puntale...le etichette le sto ancora aspettando ...
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questo ritardo. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e troveremo immediatamente una soluzione
M
Maria Garcia
Nota: 1 su 5
Sono diversi giorni che aspetto il mio ordine. Ho inviato un'e-mail e non mi hanno risposto. Chiamo al telefono e non rispondono... Poca serietà... Sono stati veloci nel riscuotere il denaro
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maria, ti contatteremo al più presto per aiutarti.
B
Barbara F.
Nota: 5 su 5
Materiale molto carino e facile da acquistare. Servizio di assistenza perfetto in caso di problemi.
A
Auriane
Nota: 2 su 5
Salve. Ho avuto un piccolo problema con il mio ordine arretrato. Le etichette si attaccano molto male, soprattutto quelle delle scarpe. Grazie per il vostro feedback. Cdlt, Auriane
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Auriane, ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata
C
Carina Garcia DAngelo
Nota: 1 su 5
Ho aspettato più di 17 giorni per il mio ordine!!!, ho inviato mail, chiamato per telefono e niente, nessuna risposta da nessuna parte. Mi sembra molto poco serio. Per fare il pagamento se sono stati veloci, ma per la consegna NULLA!
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Risposta di Petit-Fernand
Carina, la contatteremo al più presto. Ci dispiace per il ritardo del suo ordine.
Z
Zuly Garcia
Nota: 5 su 5
Un piccolo problema che è stato risolto rapidamente! Molto professionale!
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C
Customer
Nota: 5 su 5
Adoro le mie etichette adesive personalizzate, erano perfette per mio figlio che ha iniziato la scuola questa settimana. Ho scritto il suo nome completo e ho scelto l'animale che era il nome della sua classe. Le etichette sono di ottima qualità, hanno un ottimo rapporto qualità-prezzo, un design brillante e durano davvero anche dopo il lavaggio dell'uniforme, come ho avuto modo di verificare. Sono facili da usare e da applicare ai capi di abbigliamento, comprese le scarpe. Sono corredate di istruzioni e la mia aveva anche degli adesivi bonus che i miei figli potevano usare e utilizzare in modo creativo.
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R
Rocio Cortes
Nota: 5 su 5
Ho sempre letto recensioni negative e avevo paura di ordinarli di nuovo perché pensavo...mi incasineranno questa volta? ma niente da fare...questa è la 3° volta che li ordino, li ordino dal 2019 e sono perfetti!!! ci mettono circa 15 giorni, ottima qualità...li ordinerò di nuovo!
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M
Molly Rombaux
Nota: 5 su 5
Sono un grande ascoltatore e trovo rapidamente le soluzioni giuste!
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I
Iwona
Nota: 2 su 5
Ho ordinato le etichette il 3 settembre e il 14 settembre non sono ancora arrivate. Sono in attesa di una risposta da parte del servizio soci, ma vedo che diverse persone si stanno lamentando.... Commande effectuée le 3 septembre et toujours pas d'etiquette le 15 septembre. Sono in attesa della risposta del servizio clienti, ma vedo che ci sono molte lamentele che riguardano lo stesso argomento.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Iwona, ci dispiace per il ritardo nella risposta. Le risponderemo il prima possibile. Buona giornata
C
Clare M.
Nota: 5 su 5
Tanta scelta, sito web brillante da navigare, facilità di ordinazione e consegna rapida
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P
Paula Garcia
Nota: 1 su 5
Dopo quasi 10 giorni sto ancora aspettando il mio ordine, che peccato non aver letto questi commenti prima. Che truffa!!!!! Ma sono veloci a riscuotere i soldi! E visto che non mi danno nessuna soluzione, dovrò fare un reclamo ai consumatori, questo non può essere permesso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Paula, ci dispiace per il ritardo nella nostra risposta. La contatteremo al più presto per aiutarla.
P
Paula Bello
Nota: 5 su 5
Servizio veloce ed economico. Molto soddisfatto delle etichette scolastiche che ho acquistato.
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A
Axx
Nota: 5 su 5
Tuttofare! Facile da ordinare, consegna rapida e prodotto di qualità.
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S
Saray Couto Periscal
Nota: 1 su 5
Sono ancora in attesa da più di 10 giorni di una risposta al mio ordine, farò un reclamo alla sede competente per il mio ritorno, fatale questa pagina.
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Risposta di Petit-Fernand
Saray, l'abbiamo contattata via e-mail per fornirle una soluzione. Ci dispiace per il ritardo del suo ordine.