Recensione Petit-Fernand

Sono abituato ad acquistare etichette, quindi non ho mai avuto problemi, ma è l'ultima volta che ho ordinato etichette che ho perso almeno metà del mio ordine.

Ordino semplicemente delle etichette di tessuto da cucire e ricevo delle etichette di carta da attaccare.

Il design ha iniziato a sgretolarsi dopo 3 settimane di utilizzo. E questo nonostante il lavaggio esclusivamente a mano.

Le etichette sono molto belle! Ma il pacco era danneggiato e anche alcune delle etichette.

Le etichette sono pratiche perché si possono stirare, ma dopo 3 lavaggi si staccano...

Ho ordinato una borraccia in ottobre e sono molto delusa da questo prodotto che perde, ogni giorno trovo la borsa di mia figlia inzuppata. Davvero delusa visto il prezzo della borraccia, non la consiglio.

Belli graficamente e per dimensioni ma molti non si staccano. È necessario ritagliarli a mano

Consegna a un punto di smistamento a 40 km da casa mia invece che a un punto di smistamento a pochi km da casa mia perché il pacco era etichettato in modo errato (secondo il cronopost).

Alcune etichette autoadesive dei vestiti si sono staccate.

È la terza o quarta volta che ordino etichette adesive... Ho notato sempre più spesso che le etichette diventano sempre più difficili da rimuovere. Questo è un problema che riguarda anche me. Ma a parte questo, sono disegnate con molto amore e si possono scegliere motivi e colori molto belli.

Il mio ordine era incompleto. Non ho mai ricevuto una risposta dal servizio post-vendita. Ma le etichette che ho ricevuto sono fantastiche!

Sono 3 anni che acquisto queste etichette e ho notato una diminuzione della colla per restare attaccate, soprattutto nelle etichette da stirare. Ora con 2 lavaggi a 40° si staccano completamente e sinceramente sono rimasta un po' delusa, infatti le ultime che ho comprato sono solo adesive da mettere sulle etichette, mi sembra che quelle per ora tengano. Per il resto mi piacciono e le trovo pratiche

Etichette che si lavano via

Alcune etichette mancavano nell'ordine. Ho contattato il servizio clienti e mi è stato detto di inviare una prova fotografica. È molto difficile fotografare qualcosa che manca... Alla fine ho dovuto fotografare ogni pagina per dimostrare che le etichette non c'erano. Ho dovuto ripetere l'operazione perché non riuscivano a trovare le foto che avevo inviato in precedenza. Hanno accettato un rimborso, ma non hanno rimborsato l'importo corretto. Li ho contattati per questo, ma mi hanno chiesto di inviare altre foto delle etichette mancanti. Alla fine ho rinunciato, perché la cosa richiedeva troppo tempo. Le etichette che abbiamo ricevuto erano di buona qualità, ma il servizio clienti di questa azienda è scioccante. Li eviterei sicuramente in futuro! Ci hanno anche inviato degli adesivi natalizi come regalo. Il che è del tutto inutile visto che siamo a gennaio! Avrei preferito ricevere le etichette che ho pagato. Per favore, non rispondete dicendo "per favore contattateci per risolvere il problema". Ho cercato di risolvere il problema con il vostro team in diverse occasioni, ma non ho avuto fortuna.

Creare le etichette con i nomi è facile e lascia ampio spazio alla creatività. Sono state spedite in pochi giorni. Purtroppo sono deluso dalle etichette stesse. Hanno un ottimo aspetto, ma sono molto difficili da rimuovere. Se si deve etichettare una grande quantità, è piuttosto noioso e richiede inutilmente tempo. Ho ordinato spesso etichette da questo sito e sono sempre stata molto soddisfatta e le ho raccomandate a tutti. Sarebbe bello se il produttore potesse tornare alla vecchia qualità?

Non è facile rimuovere l'adesivo dal foglio di adesivi. Ogni volta, un pezzo di plastica si è unito ad esso. Ora rimane un pezzo di adesivo irregolare. Per il momento, gli adesivi si attaccano bene.

Alcune etichette si sono staccate durante il lavaggio. È un peccato, perché è davvero molto pratico.

Lascio una recensione molto contrastante. Ho utilizzato l'azienda molte volte per ordinare sia le etichette per abiti da stirare che le etichette per scarpe da attaccare. Anche se la consegna è stata lenta, sono sempre stata molto soddisfatta della qualità del prodotto. Tuttavia, ho effettuato un ordine circa 3 settimane fa e non è ancora arrivato. Ho ricevuto un messaggio da una signora di Manchester 10 giorni fa che diceva che le era stato inviato il mio ordine con (ovviamente) il nome dei miei figli visibile e il mio numero di telefono (sicuramente una violazione del GDPR?). Quando ho chiamato Petit Fernand per chiedere cosa stesse succedendo (circa 7 giorni fa) sembravano già a conoscenza del problema. Si sono scusati e si sono offerti di rispedire le mie etichette (che non sono ancora arrivate) e mi hanno anche offerto un codice sconto per il futuro. Stamattina ho ricevuto una busta da Petit Fernand.... contenente etichette altrui!!! Sembra che l'azienda stia attualmente subendo un errore di spedizione multiplo e una violazione del GDPR. E se è così, perché non mi hanno contattato quando si sono resi conto del problema?

Al primo lavaggio in lavatrice (acqua fredda e programma normale) le etichette si sono staccate su diversi capi di diversi tessuti. Ho seguito le istruzioni, ma non mi hanno dato un buon risultato. Non do una stella perché sono belle e sono arrivate bene, ma la qualità della colla non è quella che mi aspettavo.

Il nome del mio bambino sulla bottiglia si stacca dopo 3 settimane di utilizzo. Tuttavia, non è stato messo in lavatrice ed è stato lavato solo sotto l'acqua senza spugna! Non consiglio

Sto ordinando gli adesivi tessili per la seconda volta. È un peccato che lo sfondo a scacchi non sia più disponibile. La consegna è stata rapida. Purtroppo alcuni adesivi si sono staccati dopo il secondo lavaggio, anche se sono stati applicati secondo le istruzioni.

Ho ordinato due buste, una blu che è bellissima con motivi e scritte graziose. E una seconda in beige. Il colore è opaco e le scritte si notano appena.

Sono un po' delusa dalla qualità dei 2 articoli che ho ordinato, borsa isotermica !!!! Le borse sono molto leggere, non credo siano di alta qualità e il prezzo era alto. Il punto positivo è che il nome del bambino è scritto sopra e la decorazione è carina, ma per il resto sono delusa.

Ho ordinato all'inizio dell'anno e le etichette non sono mai arrivate, ma ho ricevuto un servizio clienti molto gentile che mi ha proposto una nuova consegna o il rimborso dell'ordine. Ho optato per una nuova consegna e le etichette sono arrivate proprio oggi, nonostante la data di consegna prevista fosse tra il 20 e il 25. In breve, ho impiegato un mese per ricevere alcune etichette, un servizio molto lento e discutibile (senza dubbio dipendente dal servizio postale - lettera gratuita senza tracciamento).

Salve, il design è molto bello, ma sono un po' delusa perché quando ho lavato i vestiti di mia figlia molte etichette non si sono attaccate. Ho aspettato più di 48 ore e non si sono attaccate direttamente sul tessuto.

Le etichette non sono mai arrivate a casa mia. Il lato positivo è che il servizio post-vendita è stato molto reattivo! Tuttavia, ho dovuto pagare 9,50 per rispedire le etichette tramite corriere espresso. Non credo di dover pagare l'affrancatura espressa per far arrivare le etichette a casa mia in tempo. Ho quindi richiesto il rimborso. Non ordinerò più da questo sito.

Le etichette da stirare non si attaccano affatto. Primo lavaggio e niente.

Invio alle Isole Canarie

Non ho ricevuto l'ordine.

Ordine effettuato all'inizio di gennaio e mai ricevuto. Tuttavia, dopo aver contattato il servizio clienti, mi hanno dato la possibilità di rifare l'ordine a loro spese o di ottenere un rimborso. Mi servivano per la gita di sci di mio figlio con la scuola e, non avendoli ricevuti, ho chiesto il rimborso. Ora sto aspettando qualche giorno per essere sicuro di averli ricevuti.

I prodotti sono di buona qualità e per questo li ho raccomandati di nuovo, ma non ha senso pagare per la consegna espressa visto che le mie etichette hanno impiegato più di due settimane per arrivare. Consiglio di ordinare in anticipo.

Sono rimasta delusa dal fatto che l'ordine che doveva essere garantito entro Natale sia arrivato dopo, ho scritto diverse volte e mi ha avete detto (solo dopo aver ritirato il pacco, perchè prima non avete risposto) che avrei potuto restituire a mie spese. Non vedo perchè debba pagare io per un errore non mio.

Il timbro è per mia nuora e non sono ancora riuscita a consegnarglielo, quindi al momento non ho alcuna esperienza.

Dopo 11 giorni ho chiesto quando avrei potuto ricevere l'ordine. Si trattava di una spedizione non assicurata, quindi avrei dovuto avere pazienza fino ad oggi. Stranamente il mio ordine è arrivato oggi come raccomandata? Strano, allora non è stato spedito il giorno dopo l'ordine, come mi era stato detto! Se non avessi chiesto, la merce non sarebbe arrivata oggi. Che peccato! Sono fuori per disonestà. Ho ordinato 3 volte in passato e tutto è sempre filato liscio. Questo non è onesto per me. Avreste potuto comunicare apertamente che non era stato spedito.

Purtroppo il mio primo ordine non è arrivato. Dopo averli contattati, mi hanno inviato un secondo foglio di etichette con i nomi. Fortunatamente questo è arrivato e le etichette sono fantastiche. Grazie mille per la disponibilità e la rapidità della risposta.

Ho scelto una borraccia sul sito perché aveva un beccuccio anziché una cannuccia. È stata questa caratteristica a motivare il mio acquisto! Avevo effettuato le verifiche necessarie per assicurarmi che il prodotto corrispondesse a ciò di cui avevo bisogno (leggendo le specifiche, interrogando l'AI sul vostro sito). Il prodotto non è difettoso, ma non corrisponde alle specifiche indicate. Sono davvero molto deluso.

I tempi di consegna non vengono rispettati.

Consegna veloce. Belle etichette. Il sacchetto da toilette era come previsto, a differenza dei 2 sacchetti per la biancheria, che erano di qualità discutibile.

In linea di principio, le due bottiglie sembrano di alta qualità. Purtroppo, il coperchio di uno di essi si è già rotto in corrispondenza della cerniera. Mia figlia piccola ha fatto cadere la bottiglia. Tuttavia, avrei pensato che sarebbe stato in grado di resistere. Una sostituzione sarebbe gradita. Le bevande gassate schizzano quando le si apre. Ma poi non entrano nella bottiglia.

Le etichette si staccano al primo lavaggio e sono ben stirate e ben attaccate al capo.