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★★★★★
basato su 128569 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho mai ricevuto la merce. Ordinato il 14 luglio, pagato immediatamente e sto ancora aspettando. Fastidioso!
Sandra G.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sandra, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Posso confermare che è stato prodotto entro le 48 ore concordate e consegnato all'ufficio postale il 16 luglio con tariffa prioritaria. I tempi di consegna della posta prioritaria o del pacco sono compresi tra i 2 e gli 8 giorni lavorativi dopo la spedizione (che avviene al massimo il 3° giorno successivo all'ordine). Nota bene: i tempi di consegna postale possono purtroppo variare e sono da intendersi come indicativi. Di norma, dobbiamo attendere 10 giorni prima di poter avviare un reclamo con i nostri partner.
4
/5
★★★★☆
Ho avuto un piccolo problema perché il mio assegno ha impiegato più di 20 giorni per arrivare. Sono stati abbastanza reattivi quando l'hanno ricevuto e mi hanno risposto. Le etichette sono perfette.
Mimi
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Sarà un grande piacere 🙂 Una bella giornata
5
/5
★★★★★
Fantastico per facilitare la gestione del bimbo in asilo in modo da non perdere le cose. L'etichette nella borraccia e nei contenitori reggono acqua e lavastoviglie. Le etichette nei vestiti reggono meno ma devo dire che le ho provate due anni fa e forse l'acqua calda ha influito. Comunque continuo a tornare ogni anno! Sempre veloci e l'acquisto e facilissimo.
Annabella V.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo contenti sia soddisfatta dei nostri prodotti. La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! ?
5
/5
★★★★★
Problema di consegna, sono stati molto reattivi. Grazie
Cathy Gasca
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie mille per il suo messaggio. Buona giornata
1
/5
★☆☆☆☆
Molto deluso perché le etichette da stirare si staccano molto velocemente! Ho seguito il protocollo, ma forse è dovuto al mio ferro da stiro a vapore centrale che non visualizza il grado di calore... In ogni caso, mi ritrovo con etichette che non si attaccano.
Turlet Dufour
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace che le etichette si stiano staccando, è un fenomeno anomalo. Contattateci a [email protected] in modo da potervi aiutare il più rapidamente possibile. Una buona giornata a voi
1
/5
★☆☆☆☆
E 'la prima volta, ma demome.to molto male esperiencia, no me allegado nada llevo esperando mas de un mes las etiquetas y nada Me gustaría que me llegarán porque cobradas si están
Jennifer Punzano
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jennifer, Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti al più presto con la spedizione del tuo ordine. Buona giornata
2
/5
★★☆☆☆
Sto ancora aspettando il mio ordine e non ho avuto alcuna risposta dal servizio clienti via e-mail (dicono che risponderanno entro 24 ore, ma non l'hanno fatto) e quando telefono mi dicono che tutti gli agenti sono occupati e di contattarli via e-mail. Pur riconoscendo che questo è ancora nei tempi di consegna consigliati (ho ordinato 8 giorni fa), vorrei davvero un aggiornamento su quando dovrei riceverli per la data di inizio dell'asilo la prossima settimana. Ritengo che il sito web sia fuorviante in quanto pubblicizza che vengono "spediti entro 48 ore", il che mi ha fatto pensare che, anche se spediti in seconda classe, avrei ricevuto l'ordine entro una settimana. Solo quando ho ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine è stato detto che i tempi di consegna erano di 2-10 giorni lavorativi, quindi 2,5 settimane dall'ordine. Penso che dovrebbe essere molto più chiaro al momento dell'ordine quanto sia lungo il processo di consegna, perché se lo avessi saputo avrei scelto un'altra azienda che mi garantisse di ricevere l'ordine entro una settimana. Deluso.
Katharine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Katharine, grazie per il tuo commento. Siamo sinceramente dispiaciuti che tu abbia dovuto attendere il tuo ordine più di 8 giorni lavorativi e che non siamo stati in grado di rispondere entro 24 ore alla tua richiesta. Abbiamo avuto molte richieste nello stesso periodo e quindi ci è voluto più tempo per rispondere a tutti. Sul nostro sito web informiamo che tutti i nostri prodotti sono personalizzati e prodotti entro un massimo di 2 giorni lavorativi. I tempi di consegna della posta prioritaria o del pacco sono compresi tra i 2 e i 6 giorni lavorativi dalla spedizione (che avviene al più tardi il 3° giorno successivo all'ordine). I tempi di consegna postale possono purtroppo variare e sono forniti a titolo indicativo. In genere è necessario attendere 10 giorni prima di aprire un reclamo presso i nostri partner. Annotiamo l'indicazione dei tempi di consegna nella pagina di pagamento. Ci auguriamo che i nostri prodotti vi piacciano ancora!!!
1
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★☆☆☆☆
Ancora nulla di ricevuto, ordine spedito 14 giorni fa Lavorando nella prima infanzia, non consiglierei il vostro sito ai genitori.
Laura
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Laura, Ci scusiamo per questa anomalia nella consegna. La preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] in modo da poterla aiutare rapidamente con il suo ordine.
5
/5
★★★★★
Sono estremamente soddisfatto del vostro sito ed è per questo che ordino ogni anno.
Sophie Jolibois
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie mille per la tua fedeltà Sophie 🙂
5
/5
★★★★★
Super con consegna veloce come al solito!
Guest
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
In alto!!!! Grazie Julie 🙂
5
/5
★★★★★
Molto soddisfatto
Stéphanie Leplay
Il
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Molto deluso da questo sito. Sto ancora aspettando il mio ordine effettuato un mese fa. Il servizio clienti è inesistente (non risponde alle e-mail o al telefono). Non consiglierei questo sito.
Audrey Martinet
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Audrey, Grazie per il tempo dedicato al telefono. Ci dispiace molto per il ritardo nell'ordine e per la nostra risposta tardiva. Buona giornata!
4
/5
★★★★☆
Il prodotto è perfetto e pratico, ne sono soddisfatto e oggi farò un altro ordine. Consegnato molto velocemente. L'unico inconveniente è che l'etichetta è un po' grande per i vestiti piccoli, una scelta di taglie potrebbe essere un vantaggio.
Léa
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Top! Come al solito
Lila Ruiz De Somocurcio
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie mille per la fiducia 🙂
5
/5
★★★★★
Abbiamo ordinato il set di etichette personalizzate per la scuola e, come sempre, siamo assolutamente soddisfatti. Sia il design che la durata degli articoli, dei vestiti ecc. sono super e li raccomandiamo vivamente.
Sandra
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sono entusiasta! La consegna ha richiesto un po' più tempo del previsto, ma non mi dispiace perché il risultato è davvero impressionante. E il rapporto qualità-prezzo è imbattibile! Vi consiglierei sicuramente ad altri!
J K.
Il
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ho pagato immediatamente il mio ordine, ma non è mai arrivato. Il servizio clienti non mi ha mai richiamato.
Sophie S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sophie, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Desideri che il tuo ordine venga rispedito o rimborsato?
5
/5
★★★★★
Salve, è la terza volta che acquisto da "It's Mine". Ogni anno i miei due figli possono scegliere nuovi adesivi. La scelta di motivi e adesivi è molto ampia e ogni desiderio dei bambini può essere esaudito. Come mamma, sono assolutamente soddisfatta della qualità. Il rapporto qualità-prezzo è assolutamente ragionevole. TOP. Il processo di ordinazione è semplice e anche la spedizione è molto veloce. Pago sempre con PP, che funziona sempre senza problemi. Questa volta ho ordinato anche le etichette in legno. Personalmente le ho trovate molto belle, con un'immagine sul davanti e un testo personalizzato sul retro. A prima vista, la lavorazione sembra ottima, ma non posso ancora dire di più, quindi non posso esprimere un giudizio sul rapporto qualità-prezzo. Anche il contatto scritto con il cliente è stato molto cortese e disponibile, sono un grande fan e sicuramente ordinerò altre volte.
Dcj
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Etichette bellissime e di lunga durata! Le consiglio vivamente!
Mélanie Boucq
Il
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5
/5
★★★★★
Da quando mio figlio è all'asilo, etichettiamo le sue cose e i suoi oggetti con le etichette di EsIstMeins. Le etichette sono di ottima qualità, resistono a tutti i lavaggi e si possono personalizzare con tanto amore e individualità. Nel frattempo siamo passati anche a oggetti come biberon e tazze che sono già etichettati con i nomi. Anche questi prodotti sono di qualità impeccabile e i motivi/temi che si possono utilizzare per personalizzarli sono adatti ai bambini e di grande gusto! Ci sono anche temi stagionali da disegnare e sul sito ci sono sempre sorprese e novità da scoprire. Quando le etichette vengono consegnate, si riceve una piccola selezione del tema della stagione in corso! Anche mio figlio si diverte molto. Quando è sorto il primo piccolo problema - l'ordine non era stato apparentemente consegnato dall'ufficio postale - ho ricevuto una risposta amichevole dal team di EsIstMeins molto rapidamente. Il problema è stato risolto immediatamente e senza complicazioni! Quindi, siamo completamente soddisfatti e felici!
Anika N.
Il
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5
/5
★★★★★
Ordino da 6 anni e non sono mai stato deluso! Tanta scelta, colla molto buona
Nathalie De Amorim
Il
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5
/5
★★★★★
Mi sono piaciuti molto, super comodi. !!!! Grazie mille?
Patricia Garcia González
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie mille Patricia 🙂
5
/5
★★★★★
Qualità eccellente e arrivato in tempo utile. È stato prezioso poter etichettare tutte le cose di mia figlia e l'asilo nido commenta sempre la sua impressione.
Inez Q.
Il
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ci sono voluti più di 10 giorni per l'arrivo dell'ordine. Inaccettabile!
Lorena Rivas
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Lorena, Ci dispiace per il ritardo del tuo ordine e ci scusiamo. Ti abbiamo inviato un'e-mail poco fa. Saluti
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il mio ordine, ho provato a contattarli via e-mail ma non ho ricevuto risposta.
Maria
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Maria, Ci scusiamo per il ritardo nella nostra risposta. Ti risponderemo oggi stesso per aiutarti, nel corso della giornata. Saluti
5
/5
★★★★★
Spedizione super veloce.. prodotti ottimi!!
Isabella Z.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
La ringraziamo per la sua recensione. Buona giornata e a presto su Petit-Fernand! ?
5
/5
★★★★★
Già ordinato 3 volte e sempre molto soddisfatto! Gli adesivi sono esattamente come ordinati, sono facili da applicare e tengono molto bene!
Anita M.
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
È la seconda volta che ordino etichette da questo sito e ne sono estremamente soddisfatta! La prima volta, 4 anni fa, le etichette vanno ancora bene, i colori non si muovono. Sono perfette!
Frédérique Morel
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ancora una volta, sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti, che sono anche molto belli.
M. Allèbe
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Le etichette non sono arrivate in tempi brevi come previsto o come indicato sulla homepage, ma quando ho chiesto quando sarebbero arrivate le etichette ho ricevuto una risposta molto rapida con l'offerta che si sarebbe cercata una soluzione se non fossero arrivate entro i 4 giorni successivi. Il pacco è arrivato dopo 1 giorno. Le etichette sono molto, molto belle!
Mirjam
Il
Recensione tradotta