9.1/10
★★★★★
basato su 136159 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Il prodotto è buono ma potrebbe essere un po' migliore.

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Sheila Amaya Lopez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buon pomeriggio Sheila, Grazie per aver scelto Petit-Fernand e per aver condiviso la sua opinione. Non esiti a contattarci per dirci cosa non le è piaciuto nel suo ordine. Buona giornata, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Consegna veloce, prodotto di qualità ma il colore non è proprio quello che mi aspettavo. Ho ordinato un tappo per borraccia "giallo" e in realtà è arancione. Il mio bambino va matto per il giallo ed è rimasto molto deluso.

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Béa Fraggle
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Béatrice, grazie per aver scelto C-MonEtiquette. Non abbiamo tappi gialli, ma arancioni. Buona giornata, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ricevuto il mio ordine dopo quasi 20 giorni dall'ordine, ho scritto un'email spiegando cosa era successo e solo quando ho chiamato il numero di telefono mi hanno detto che avrebbero ricominciato a produrlo e che lo avrebbero spedito, beh... un disastro...

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Luzneyla Polo
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Luzneyla, Grazie per aver scelto Petit-Fernand! Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine la prima volta, lo abbiamo inoltrato alla produzione e lo abbiamo inviato di nuovo. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Le etichette erano ottime, ma purtroppo la pellicola protettiva per le etichette delle scarpe non era inclusa.

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María T.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per aver acquistato su esistmeins.de! La preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo: [email protected] in modo da poterla aiutare. Mfg, Marylin
3 /5
★★★☆☆

Belle etichette, ma al primo lavaggio le trovo nel cestello... peccato ...

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Vanessa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Vanessa, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. Ti invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Tempo di spedizione particolarmente lungo ricevuto in 12gg dall'ordine

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Guest
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile cliente, i tempi di spedizione per l'Italia sono da 2 a 10 giorni lavorativi. Siamo lieti che abbia ricevuto il suo ordine e speriamo che i prodotti sono soddisfacenti. Un cordiale saluto, Sophie
3 /5
★★★☆☆

Quando avrò ricevuto i goude, potrò valutarli. In ogni caso, il cestino per il pranzo è superbo.

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Fanny Dinahet
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Fanny, grazie per aver condiviso la tua opinione. Mi dispiace che tu non abbia ricevuto le bottiglie d'acqua e te le farò rispedire al più presto. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Non pensavo che le etichette autoadesive quadrate fossero così piccole e il materiale delle etichette autoadesive molto rigido. Ordinate giovedì e ricevute mercoledì.

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Chloé
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Chloé, grazie per aver condiviso la tua opinione. Le misure delle nostre etichette sono indicate sul nostro sito web. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Non si attacca a nessun oggetto o tessuto. Troppo brutto

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Lison Morard
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Lison, mi dispiace che le tue etichette si siano bloccate. Mandaci un'email a [email protected] così possiamo trovare una soluzione 🙂 Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Lunghi ritardi nella consegna

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Javier Martín Hernández
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno e grazie per aver scelto Petit Fernand! Ci dispiace per l'attesa e per il fatto che non abbiate ricevuto il vostro ordine in tempo. Buona giornata, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Sono state ricevute molto rapidamente e le etichette sono davvero belle, ma trovo che le etichette da stirare non si attacchino molto bene. Si staccano troppo velocemente. Mi dispiace un po', la prossima volta proverò con gli adesivi. E le etichette per le scarpe non si sono attaccate.

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Coraline Coussot
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Coraline, mi dispiace che le tue etichette si siano bloccate. Mandaci un'email a [email protected] così possiamo trovare una soluzione 🙂 Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Tappo un po' difficile da chiudere per essere un prodotto dedicato ai bambini.

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Valentina
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Valentina, grazie per il messaggio. Siamo spiacenti che il tappo sia duro, non è normale. Mi contatti a [email protected] e faremo il necessario. Un cordiale saluto, Sophie
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato diverse etichette per due bambini, per vestiti, oggetti, scarpe. Erano sempre arrivate separatamente, il che rendeva più facile per ognuno di loro avere le proprie cose, ma questa volta erano tutte insieme, malamente spillate e intercalate. Un caos

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Nuria V.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Nuria, grazie per aver scelto Petit-Fernand e per aver condiviso la sua opinione. Non esiti a contattarci a [email protected], le offriremo un gesto commerciale. A presto, Melina
3 /5
★★★☆☆

Gli ordini richiedono un po' di tempo per arrivare...

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Gemma María Hermosilla Yebra
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno e grazie per aver scelto Petit Fernand! Ci dispiace per l'attesa e per il fatto che non abbiate ricevuto il vostro ordine in tempo. Buona giornata, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Dopo 2 settimane di attesa, ho ricevuto l'ordine sbagliato.

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Fiona
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Fiona, grazie per aver condiviso la tua opinione. Mi dispiace, abbiamo inviato l'ordine corretto e lunedì è tornato indietro. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna troppo lunghi. Feedback positivo rapido e dettagliato da parte del servizio clienti

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Judith P.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve e grazie per aver acquistato su esistmeins.de! Siamo lieti che sia soddisfatto del nostro servizio clienti e la ringraziamo per il suo gentile commento. Ci dispiace che abbia trovato la consegna un po' lunga. Spediamo la merce in 48 ore e poi la posta impiega solo pochi giorni. A volte la posta può impiegare un po' di tempo in più, ma purtroppo non abbiamo alcun controllo su questo aspetto. Facciamo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti. Prodotto, Marylin
2 /5
★★☆☆☆

Le etichette autoadesive sono troppo lunghe, quindi non è possibile applicare le etichette piccole. Non c'è altra scelta che metterle sul tessuto. Ho paura del primo lavaggio...

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Monique Demassey
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Monique, grazie per aver condiviso la tua opinione! Come indicato sul nostro sito web, gli adesivi per indumenti devono essere incollati sulle etichette e non direttamente sul tessuto, altrimenti non si lavano. Le misure delle etichette sono indicate sul nostro sito web e nel libretto delle etichette. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna un po' troppo lunghi.

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Emanuele
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Emanuele, siamo spiacenti che i servizi postali abbiano messo tanto tempo a consegnare. Di solito sono 2 a 6 giorni lavorativi. Un cordiale saluto, Sophie
2 /5
★★☆☆☆

Chiaramente deluso dalle prestazioni della borraccia che ho ordinato per mio figlio. È molto bella, esteticamente parlando, ma poco pratica e inadatta all'uso da parte di un bambino piccolo. È pesante e si apre e si chiude in un modo che è già troppo avanzato per essere usato da solo. È un peccato.

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Emelyn Cruz
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Emelyn, Prima di tutto, grazie per aver scelto C-MonEtiquette. Mi dispiace che non sia soddisfatta dei nostri prodotti, soprattutto della bottiglia. Non esiti a comunicarci via e-mail a [email protected] se desidera che il tappo venga sostituito, ad esempio. Buona giornata, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Non l'ho ancora ricevuto

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Marta GarcÍa Cabezas
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Marta, grazie per aver scelto Petit Fernand! Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La invito ad inviarci una mail a [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Ritengo sia un ottimo prodotto a livello qualitativo, bellissima grafica ,unica pecca il tappo, non so se il problema è solo il mio perché il prodotto è difettato o se son tutte così,ma è difficilissima da chiudere, serve la forza di un adulto, un bambino non riesce !

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Anna
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Anna, grazie per il messaggio. Siamo spiacenti che il tappo sia duro, non è normale. Mi contatti a [email protected] e faremo il necessario. Un cordiale saluto, Sophie
3 /5
★★★☆☆

Etichette assolutamente carine e belle. Spedizione veloce e ottimo sito web. Purtroppo si sono staccate la prima volta che le ho lavate (con il ferro da stiro), ma ci riproverò... Non ho ancora provato le etichette con il ferro da stiro.

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Vanessa F.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve e grazie per il suo acquisto su esistmeins.de! Ci dispiace che abbia avuto un problema con le etichette. Si tratta di un problema molto insolito. Poiché la qualità dei nostri prodotti è molto importante per noi, le chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo: [email protected] in modo da poterla aiutare. Produttori, Marylin
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna lunghi

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Am
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Myriam, mi dispiace che tu abbia ricevuto il tuo ordine in ritardo, ma non esitare a contattarci all'indirizzo [email protected] per qualsiasi reclamo. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Etichette belle un po' grandi per quello che serviva a me comunque fatte bene

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Linda P.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie Linda! Pensi a provare le altre taglie, ce ne sono 5. Un cordiale saluto, Sophie
3 /5
★★★☆☆

Ho comprato una fiaschetta. Finitura molto bella, bei colori. Il tappo può essere difficile da usare per un bambino piccolo (difficile da aprire e complicato sistema di chiusura/apertura per un bambino di 3 anni) ma la bottiglia non perde, sistema affidabile. Dopo appena una settimana di utilizzo, si è rotto. Ho contattato il servizio clienti, che non è stato molto reattivo (più di una settimana per ottenere il primo reso innovativo), ma è stato molto comprensivo e abbiamo concordato di sostituire il biberon.

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Guest
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Elodie, grazie per aver condiviso la tua opinione! Mi dispiace che la risposta sia stata tardiva, ma ti abbiamo inviato un flacone sostitutivo. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Buona qualità e bella presentazione. È un peccato che il mio ordine fosse incompleto e che abbia dovuto inviare un'e-mail per ottenere il resto. Ma la reattività è da notare perché la suite mi è stata rispedita rapidamente.

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Arnaud Crapet
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Arnaud, Grazie per aver condiviso la tua opinione! Ci dispiace che tu abbia ricevuto un ordine incompleto all'inizio, ma abbiamo cercato di rimediare il più rapidamente possibile. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Le etichette sono meno resistenti rispetto agli anni precedenti

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Karine Deriaud
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Karine, grazie per aver condiviso la tua opinione. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo [email protected] se hai bisogno di ulteriore assistenza. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna troppo lunghi. Prodotto conforme alle aspettative.

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Lea
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Lea, siamo spiacenti che i servizi postali abbiano messo tanto tempo a consegnare. Di solito sono 2 a 6 giorni lavorativi. Un cordiale saluto, Sophie
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna un pò lunghi ma prodotto eccezionale

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Graziana C.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Graziana, I nostri tempi di spedizione comprendono 48h lavorative per la fabbricazione più da 2 a 10 giorni lavorativi per la consegna, e sono indicati nel nostro sito alla pagina https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Qualora l'attesa si prolunghi entro i 10 giorni lavorativi non esiti a scriverci e insieme troveremo una soluzione. Buona giornata, Gloria
3 /5
★★★☆☆

Le etichette a caldo si sono tutte staccate, ho provato due piastre diverse... il resto va bene, non più.

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Nuria Mmm
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Nuria, ci dispiace molto sapere che le sue etichette si stanno staccando. La invito a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere il problema il prima possibile. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Mi piacciono molto gli adesivi, ma non si attaccano bene, ogni tanto li devo premere perché si staccano, la qualità è troppo scadente per i miei gusti.

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Rossana González Aguilar
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Rossana Siamo molto spiacenti di sapere che le sue etichette si stanno staccando. La invito a inviarci una mail al nostro indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Deluso perché non resistono al lavaggio in lavatrice. Se lo avessi saputo avrei preso quelli da stirare?

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Noemie Mille
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Noémie, Grazie per aver condiviso la tua opinione. Mi dispiace, ho risposto al tuo messaggio. Buona giornata, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Le etichette da stirare non sono un problema. Ma le etichette adesive non si attaccano. Molto fastidioso.

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Mayra Briault
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Mayra, grazie per aver condiviso la tua opinione. Mi dispiace che le tue etichette autoadesive si stacchino. Inviaci un'e-mail a [email protected] per trovare una soluzione. A presto, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Le bottiglie sono buone ma il tappo non è pratico per i bambini piccoli (i miei hanno 4 e 5 anni) e le scatole sono troppo pesanti e una delle scatole è arrivata danneggiata Sono rimasta molto delusa ... Non consiglio questi prodotti soprattutto per il rapporto qualità-prezzo!

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Mymy
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Myriam, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette e per aver condiviso la tua opinione! Mi dispiace che non sia soddisfatta dei nostri prodotti. Se desidera fare un reclamo, può farlo all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, Melina.
3 /5
★★★☆☆

L'etichetta si lava

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Catherine Gotte
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Catherine, grazie per aver condiviso la tua opinione. Mi dispiace che le tue etichette si stiano staccando, non è normale, ti invito a scriverci a [email protected] in modo da trovare una soluzione 🙂 A presto, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Il primo ordine che ho effettuato è stato veloce, ora ho effettuato un secondo ordine quasi un mese fa e non è ancora arrivato, e il servizio clienti mi dice di aspettare ancora qualche giorno. Ho anche notato che alcuni degli adesivi del primo ordine stanno iniziando a staccarsi un po'. Penso che i miei ordini finiranno qui.

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Mercedes.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Mercedes, grazie per aver condiviso il tuo feedback. Mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine, la invito a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, Melina.
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ancora ricevuto nulla... E a me le etichette servivano da tempo per la scuola...

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Nicoletta G.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Nicoletta, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine. Di fatto siamo già in contatto via mail, troveremo una soluzione. Buona giornata, Gloria
3 /5
★★★☆☆

Le etichette con il ferro da stiro si staccano dopo 3 lavaggi

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Virginie Saltel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Virginie, Grazie per aver condiviso la tua opinione. Mi dispiace che le tue etichette si stiano staccando, non è normale, ti invito a scriverci a [email protected] in modo da trovare una soluzione 🙂 A presto, Melina
3 /5
★★★☆☆

Le etichette sono buone, ma è un peccato che quest'anno non si lavino in lavatrice - un po' delusi?

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Hanane Bourass
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Hanane, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Stavolta purtroppo il mio feedback non è ottimo come in passato. A causa di un numero elevato di ordini, ho ricevuto il mio pacchetto dopo 1 mese e 20 giorni. I prodotti sono comunque molto buoni, ma ho aspettato veramente troppo.

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Viola S.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Viola, Sono desolata che abbia ricevuto il suo ordine in ritardo. Qualora intendesse avanzare un reclamo, non esiti a scriverci a [email protected] Buona giornata, Gloria