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★★★★★
basato su 126019 recensioni pubblicate
★★★★★
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Etichette molto belle, ma quando ho seguito le istruzioni (modalità lino e 12 secondi senza muovere il ferro), le etichette si sono staccate rapidamente.
Hela Khamarou Dalmar
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Hela, Grazie per aver ordinato da noi e per aver condiviso la tua opinione. Mi dispiace che le tue etichette si stiano staccando. Se il problema persiste, scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
La qualità dei kit è nella media per il prezzo.
Valérie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Valérie, Grazie per aver condiviso la tua opinione e per aver scelto C-MonEtiquette. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected] se vuole dirci di più su un prodotto che ha ricevuto Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Non metto 1 stella solo perché sono convinta che la speranza deve essere l'ultima a morire! Sono passati 22 giorni e ancora NON HO IDEA di dove sia il mio ordine. Il mio consiglio è: se avete fretta, decisamente non ordinate su Petit Fernand! Li ho anche contattati e mi hanno detto che se non passa almeno un mese non ho motivo di contattarli. Assurdo! Spero solo che i prodotti siano di ottima qualità.... dopo tutto questo tempo è il minimo che possa aspettarmi.
Rosanna C.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Rosanna, la ringraziamo per il suo messaggio. Come le comunicai via mail al suo primo contatto, ciò che è riportato sul nostro sito è che i prodotti sono fabbricati in 48 ore (e non consegnati entro 48 ore come aveva pensato inizialmente). Inoltre al momento del pagamento, avevamo aggiunto la comunicazione in cui informavamo i clienti che, a causa della pandemia mondiale in corso e per assicurare la sicurezza del nostro team, la produzione dei vostri ordini sarebbe stata realizzata ogni martedì. Di conseguenza il suo ordine, da Lei effettuato il 6/04, è stato spedito alla prima data utile ovvero il 14/04. La spedizione avviene con posta prioritaria (non esiste numero di tracciabilità) e la busta viene consegnata a mezzo posta. Per la consegna occorre considerare 2/3 giorni lavorativi ulteriori, salvo ritardi indipendenti dal nostro servizio e legati al servizio postale (ferie, scioperi, ecc), fino a 15 giorni lavorativi a causa dell'emergenza sanitaria in corso. Per questo, certi della sua comprensione riguardo al delicato momento storico che stiamo vivendo, rinnoviamo l'invito a pazientare qualche giorno in più. Qualora entro il 06/05 non dovesse ricevere il suo ordine, non esiti a ricontattarci. Un cordiale saluto Caterina
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette si staccano dopo il lavaggio
Afefa Sissoko
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Afefa, Grazie per aver condiviso la tua opinione e per aver ordinato da C-MonEtiquette. Mi dispiace che le tue etichette non vadano bene, non è normale, ti invito a scriverci a [email protected] Cordiali saluti, Caterina
2
/5
★★☆☆☆
Perché fino ad oggi non ho ricevuto il mio ordine che ho effettuato il 29 marzo e non è arrivato.
Carolina Duarte Paladines
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Carolina, grazie per aver condiviso il tuo feedback. Abbiamo inoltrato il tuo ordine alla produzione ed è stato spedito il 27 aprile. Il tuo ordine non dovrebbe tardare ad arrivare. Buona giornata, Caterina
3
/5
★★★☆☆
Figura troppo piccola per le dimensioni dell'etichetta
Marine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marine, grazie per aver condiviso la tua opinione. In effetti, le illustrazioni sono abbastanza grandi da poter essere inserite nell'etichetta insieme al testo. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Abbiamo acquistato una borraccia e la trovo molto carina, Mi sarebbe piaciuto avere una capacità minore perché la bottiglia è pesante e così piena per mia figlia - il tappo non conoscevo il sistema ma è complicato per mia figlia aprirlo e chiuderlo da sola - la cosa più fastidiosa è l'odore e il sapore del tappo che rimane tra un utilizzo e l'altro che è davvero il grande punto nero e non facile da pulire con questo sistema Mia figlia non ha ancora 3 anni quindi non è l'età consigliata eppure ha bisogno di una bottiglia da identificare per la babygym e altre attività.
D&g
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve e grazie per il suo messaggio. Ci dispiace che abbiate avuto problemi con le borracce. Capacità, peso e dimensioni sono specificati online, così come l'età consigliata (+3 anni). Spero che sua figlia possa usarla presto 😉 Cordiali saluti, Caterina
3
/5
★★★☆☆
Salve, sono stata molto contenta di ricevere le bottiglie... ma quando ho guardato bene, ho notato che una delle bottiglie aveva il nome scritto un po' storto (e io sono molto pignola, quindi non vedo altro...). Li ho quindi lavati con cura, ma purtroppo uno mi è scivolato di mano e ha colpito le piastrelle sul bordo del mio lavandino (che non era molto alto), anche se aveva un grosso segno. Ero disgustata perché il mio piccolo era molto triste! Poi, durante l'uso, il bambino grande mi dice che il tappo si stacca e rimane in mano quando viene aperto. Lo vedo. Infine, Robin, di 4 anni, è molto frustrato perché non riesce ad aprire e chiudere il tappo. Sono molto difficili, il mio grande ci riesce a malapena. Quindi mi dispiace molto dire che sono un po' delusa. Tuttavia, sono superbi e i miei piccoli non li lasciano mai. Grazie per la sua risposta. Carole. Dopo aver inviato un'e-mail come richiesto, ho ricevuto due nuovi tappi di sughero molto rapidamente e senza difficoltà. Persone affidabili che fanno il possibile per soddisfare i loro clienti. Li raccomando ++, e alla fine la piccola scossa sulla fiaschetta dà al mio piccolo Robin un aspetto da "avventuriero" che non abbandona mai. Grazie ancora.
Carole
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Carole, Prima di tutto, grazie per aver scelto C-MonEtiquette e per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace molto che non sia completamente soddisfatta dei nostri prodotti. La invitiamo a scriverci a [email protected] in modo da poterle inviare dei tappi sostitutivi. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Ordine ricevuto incompleto. Ancora in attesa di una nuova consegna.
Madame
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sonia, Grazie per aver condiviso la tua opinione. Abbiamo restituito il prodotto mancante ieri. Cordiali saluti, Melina
3
/5
★★★☆☆
È positivo il fatto che si possa scegliere da soli il numero di adesivi a scaglioni di 10, mentre con la concorrenza spesso si devono acquistare almeno 50 adesivi. La qualità è interessante a prima vista (l'idoneità alla lavastoviglie/lavatrice non è stata ancora testata). Il tempo tra l'ordine e la consegna (nel mio caso poco meno di 3 settimane) è stato più lungo di quanto promesso, quindi c'è ancora margine di miglioramento.
D.k.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo ordine su Esistmeins.de! Siamo lieti che la merce sia stata di suo gradimento. Ci dispiace però che la consegna sia stata un po' lunga: di solito la merce viene spedita dopo 48 ore e poi si aggiungono i normali tempi di consegna postale. Nel periodo attuale di Corona, tuttavia, le poste possono talvolta impiegare più tempo. Chiediamo la vostra comprensione, non è normale. Rimanete in salute! Mfg, Marylin da Esistmeins.de!
3
/5
★★★☆☆
Bello ma un po' pesante
Florence Bertrand
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Florence, grazie per aver condiviso la tua opinione. È vero che si tratta di un portapranzo con diversi strati e un pacchetto di ghiaccio, il che può giustificare il suo peso. Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
La prima impressione è stata molto buona e anche la stampa è perfetta. Mi piace molto anche la struttura! Tuttavia, le etichette da stirare non tengono e ad ogni lavaggio si stacca un nuovo adesivo. Non lo ordinerei di nuovo.
Annika S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo ordine e per il suo messaggio. La qualità dei nostri prodotti è molto importante per noi e li testiamo regolarmente. Non è normale che si stacchino e questo non deve accadere. La invitiamo pertanto a contattare il nostro servizio clienti per un aiuto via e-mail all'indirizzo: [email protected]! Grazie mille e buona salute! Mfg, Marylin del team Esistmeins
2
/5
★★☆☆☆
Salve, mi dispiace dare solo 2 stelle. Ho ordinato 2 bottiglie qualche mese fa. Le bottiglie sono solide, di buona qualità e molto belle. Per questo motivo non mi piacciono le 2 stelle. Tuttavia, i miei figli (utenti) di 3 e 5 anni hanno rotto il primo tappo dopo neanche un mese di utilizzo. Ho quindi consigliato 2 tappi, questa volta colorati. E di nuovo, un nuovo tappo si è rotto entro la prima settimana di utilizzo. C'è davvero un problema con questi tappi e, al prezzo di 8 a tappo, non ne ordinerò altri. È un vero peccato perché le bottiglie sono davvero buone.
Hélène Mirebeau
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Hélène, Innanzitutto, grazie per aver scelto C-MonEtiquette e per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace molto sapere che hai ricevuto diversi tappi difettosi, quindi ti invitiamo a scriverci all'indirizzo [email protected] in modo da poterti inviare le sostituzioni. A presto, Melina
3
/5
★★★☆☆
A causa dell'attuale situazione della corona, è molto difficile dare una valutazione corretta ed equa. I tempi di consegna sono molto lunghi, ma questo è probabilmente dovuto alla situazione attuale, dato che il prodotto viene consegnato dalla Francia. Non ho alcun termine di paragone su quali sarebbero i tempi di consegna in altre condizioni.
Sophie E.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve e grazie per il suo messaggio. Di norma, la produzione personalizzata degli articoli ordinati richiede 48 ore e poi la merce viene spedita. Poi le poste hanno bisogno di 2-6 giorni, dato che la merce proviene dalla Francia; infatti, a causa dell'attuale tempo speciale Corona, potrebbero esserci dei ritardi. Tuttavia, facciamo del nostro meglio per garantire che tutti gli ordini vengano elaborati il più rapidamente possibile. Grazie per la vostra comprensione! Prodotto, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Quando mi è stato consigliato il sito, ne sono stata entusiasta. la merce selezionata è arrivata molto rapidamente. tuttavia, devo rendermi conto che i pezzi non durano. all'inizio, un'etichetta stirata si è staccata. in seguito, le etichette si sono staccate da quelle della biancheria. non è durato a lungo nemmeno nelle scarpe e sugli articoli che servono tutti i giorni, ognuna di esse si sta gradualmente staccando. questo mi infastidisce molto, perché non è stato pianificato in questo modo. tutto sommato, lo sto usando solo da 2 mesi. quindi sono soldi buttati.
123
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo ordine e per il suo messaggio. Ci dispiace che abbia avuto un problema con le etichette. Questo non è normale e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo [email protected] per ricevere assistenza. Produttore, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Ne avevo ordinati 30 e gli ultimi 10 erano fatti molto male, avevo l'impressione che li avessero fatti in fretta.
Alléluia
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Gloria, grazie per aver condiviso la tua opinione. Mi dispiace che tu non sia soddisfatta delle nostre etichette. Se vuoi fare un reclamo per le 10 etichette stampate male, scrivici a [email protected]. A presto, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Gli adesivi presentano delle bolle, che rovinano un po' l'aspetto. Mi aspettavo di più per il prezzo. Anche no, la qualità del cestino e della borraccia è di alto livello.
Aurélie Pochet
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Aurélie, Prima di tutto, grazie per aver scelto C-MonEtiquette e per aver condiviso la tua opinione. Se hai qualche reclamo sui nostri prodotti, scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Difficile da attaccare e un terzo delle etichette si è staccato al primo lavaggio. Deluso
Patricia Hobigant
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Patricia, Grazie per aver condiviso la tua opinione e per aver ordinato da C-MonEtiquette. Mi dispiace che le tue etichette non vadano bene, non è normale, ti invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Purtroppo il prodotto (etichette termoadesive), non ha soddisfatto le mie aspettative, si sono tolte tutte, indipendentemente dal tessuto e dalle modalità di lavaggio, nonostante abbia seguito pedissequamente la procedura di applicazione anche più volte.
Margherita
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Margherita, grazie per il suo ordine ed il suo feedback. Mi spiace molto che ci siano stati problemi con l'applicazione delle etichette. Se si staccano e lei ha seguito le istruzioni, può darsi che ci sia stato un lotto difettoso. Mi contatti via mail a [email protected] in modo da cercare insieme una soluzione. Cordialmente, Caterina
3
/5
★★★☆☆
Tutto fantastico come sempre
M Angeles Gomez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Maria Angeles, Grazie mille per aver scelto il Petit-Fernand e per la sua recensione. Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Salve Il pannello per la scelta dei colori, dei motivi e delle lettere è davvero interessante. La consegna è stata molto veloce e il libretto degli assegni per le etichette era semplicemente perfetto. Ma il problema è che le etichette non si lavano bene.....1 primo lavaggio si stacca tutto...... Così ho ricominciato e ho preso tempo con il ferro da stiro e al secondo lavaggio si stacca di nuovo tutto..... È stata una grande delusione......
Julie Bray
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Julie, Grazie per aver condiviso la tua opinione e per aver ordinato da C-MonEtiquette. Mi dispiace che le tue etichette non vadano bene, non è normale, ti invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Si stacca facilmente una volta stirata, bisogna stirarla più volte per farla aderire una volta per tutte. Volevo mettere l'etichetta sul costume da bagno di mia figlia e non si è attaccata per niente, non va su tutti i tessuti ed è un peccato...
Alexandra
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Alexandra, Grazie per aver condiviso la tua opinione e per aver ordinato da C-MonEtiquette. Mi dispiace che le tue etichette non vadano bene, non è normale, ti invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Un po' deluso perché vi ho mandato una mail per dirvi che non corrispondeva a quello che avevo chiesto. Non ho mai ricevuto risposta.
Amandine
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Amandine, Grazie per aver condiviso la tua opinione. Per qualsiasi reclamo relativo alle etichette, scriveteci a [email protected] Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Ero davvero entusiasta di ricevere questi adesivi, ma sono un po' delusa perché alcuni si sono staccati già al primo lavaggio a freddo, purtroppo. Per i soldi spesi penso che non siano stati un buon affare.
Zoe T.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Zoe, La ringraziamo molto per il suo ordine a Petit-Fernand UK! Ci dispiace che abbia avuto problemi con gli adesivi. Questo non è normale e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per un aiuto via e-mail a: [email protected]! Grazie mille! Le auguriamo una splendida giornata! Cordialmente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Ho sentimenti contrastanti, poiché ho ricevuto solo metà del mio ordine. La bottiglia è arrivata sana e salva ed è ottima. Forse è un po' difficile da aprire per mio figlio di 3 anni, ma si abituerà. Tuttavia, non ho ancora ricevuto la confezione di 20 etichette autoadesive. E quando chiedo cosa sta succedendo, ricevo una risposta automatica che mi dice di ricontattarli entro 7 giorni se non c'è ancora nulla. Quindi sto aspettando...
Stéphanie35
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Stéphanie, Grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace molto che abbia ricevuto un ordine incompleto. Le abbiamo rispedito le etichette il 02/04 e speriamo che le abbia ricevute. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le etichette termiche non tengono molto bene. Si staccano facilmente
Séverine Pierre
Il
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Il
Ciao Séverine, Grazie per aver condiviso la tua opinione e per aver ordinato da C-MonEtiquette. Mi dispiace che le tue etichette non vadano bene, non è normale, ti invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono molto belle. Tuttavia, ho ordinato le etichette di domenica e le ho ricevute una settimana dopo, il lunedì. Realizzate e spedite entro 48 ore. Nulla da dire a parte questo
Lisa Kuczynski
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Lisa, grazie per aver condiviso la tua opinione. È vero che, data la situazione attuale e anche qualche giorno prima della chiusura, i ritardi all'Ufficio Postale erano talvolta più lunghi. Ci scusiamo per il disagio. Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Ho ricevuto le etichette con l'immagine del piccolo koala che avevo selezionato... peccato...
Charlotte T
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Charlotte, grazie per aver condiviso la tua opinione. Se hai dei reclami sulle etichette, scrivici a [email protected]. Buona giornata, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Si toglie sempre dopo il lavaggio
Funny
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo ordine su Esistmeins.de! Siamo spiacenti che abbia riscontrato un problema con le etichette. Questo non è normale. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per un aiuto via e-mail all'indirizzo: [email protected] Grazie! Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Etichette troppo piccole, e ho ricevuto 2 nomi Amir ma non Sidney... Per il resto, la consegna è stata molto rapida
Isabelle
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Isabelle, Grazie per aver condiviso la tua opinione. Per qualsiasi reclamo relativo alle etichette, scriveteci a [email protected] Buona giornata, Melina